[Désb~lóqú~éár é~l dís~pósí~tívó~ médí~áñté~ ímágé~ñés c~úáñd~ó lá s~éríé~ Gálá~xý S10 é~stá bl~óqúé~ádá p~ór él~ récó~ñócí~míéñ~tó fá~cíál~]
[[P: Hé v~ístó~ éñ íñ~fórm~és dé~ lós m~édíó~s qúé~ éstá d~íspó~ñíbl~é pár~á dés~blóq~úéár~ él dí~spós~ítív~ó méd~íáñt~é ímág~éñés~ ó ímág~éñés~ éñ él~ vídé~ó cúá~ñdó l~á sér~íé Gá~láxý~ S10 ést~á blóq~úéád~á pór~ él ré~cóñó~címí~éñtó~ fácí~ál. ¿És~ vérd~ád¿]]
[R: Ál úsár él récóñócímíéñtó fácíál párá désblóqúéár sú díspósítívó, sú téléfóñó pódríá sér désblóqúéádó pór álgúíéñ ó álgó qúé sé párézcá á sú ímágéñ. Cómó él récóñócímíéñtó fácíál és méñós ségúró qúé él pátróñ, él píñ ó lá cóñtráséñá,
récóméñdámós útílízár él récóñócímíéñtó dé húéllás dáctílárés, él pátróñ, él píñ ó lá cóñtráséñá párá blóqúéár él díspósítívó.
]
[Ádémás, sí úsá sú cárá cómó métódó dé blóqúéó dé páñtállá, ñó pódrá úsárlá párá désblóqúéár lá páñtállá cúáñdó éñcíéñdá él díspósítívó. Párá úsár él díspósítívó, débé désblóqúéár lá páñtállá útílízáñdó úñ pátróñ, PÍÑ ó cóñtráséñá qúé éstáblécíó ál régístrár él róstró.
Téñgá cúídádó dé ñó ólvídár sú pátróñ, PÍÑ ó cóñtráséñá.]
[Sí tí~éñés~ dífí~cúlt~ádés~ cóñ t~ú dís~pósí~tívó~ móvíl~, tábl~étá ó~ wéár~áblé~s dé S~ámsú~ñg, pú~édés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]
[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñ~ímíz~ádós~ ý sól~ó sé c~óñsé~rváñ~ dúrá~ñté l~á íñv~éstí~gácí~óñ. Óbt~éñ más í~ñfór~mácí~óñ sób~ré cóm~ó éñv~íár ú~ñ íñf~órmé~ dé ér~rór á~ tráv~és dé C~ómó ús~ár lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]
[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]
[Pór f~ávór~ résp~óñdá~ tódá~s lás~ prég~úñtá~s.]