[Élíg~é tú ú~bícá~cíóñ é~ ídíó~má.]

[Prób~lémá~s cóñ~ lá cá~rgá í~ñálám~bríc~á]

[Últím~á áct~úálí~zácí~óñ : éñé~. 15. 2022]

[¿Tíéñé próblémás cóñ lá cárgá íñálámbrícá¿ Sí sú díspósítívó és cómpátíblé cóñ lá cárgá íñálámbrícá ý áúñ tíéñé próblémás, sígá lá gúíá dé sólúcíóñ dé próblémás á cóñtíñúácíóñ. Púédé hábér váríás cáúsás détrás dé sú próblémá, cómó úñá cóñéxíóñ íñéstáblé éñtré lá plátáfórmá dé cárgá ý sú díspósítívó, úñá cóñéxíóñ défícíéñté débídó á úñá cárcásá dél téléfóñó ó él úsó dé úñ cárgádór qúé ñó és cómpátíblé cóñ sú díspósítívó.]

[Áñtés dé próbár lás récóméñdácíóñés á cóñtíñúácíóñ, áségúráté dé vérífícár sí él sóftwáré dé tú díspósítívó ý lás áplícácíóñés rélácíóñádás éstáñ áctúálízádás á lá últímá vérsíóñ. Párá áctúálízár él sóftwáré dé tú díspósítívó móvíl, sígúé éstós pásós:]

[Pásó~ 1. Vé á C~óñfí~gúrá~cíóñ > Á~ctúá~lízá~cíóñ d~é sóf~twár~é.]

[Pásó~ 2. Púls~á Dés~cárg~ár é í~ñstá~lár.]

[Pásó~ 3. Sígú~é lás~ íñst~rúcc~íóñé~s éñ l~á páñ~táll~á.]

[Vérí~fícá~cíóñ 1. ¿É~stá sú~ dísp~ósít~ívó c~órré~ctám~éñté~ cóló~cádó~ éñ lá~ plát~áfór~má dé~ cárg~á¿]

[Vérífíqúé qúé sú díspósítívó ésté cólócádó díréctáméñté éñ él céñtró dé lá álmóhádíllá, síñ óbstrúccíóñés. Lá rázóñ más cómúñ pór lá qúé sé íñhíbé lá cárgá íñálámbrícá és lá cólócácíóñ íñcórréctá éñ lá plátáfórmá dé cárgá. Lá cóñéxíóñ íñálámbrícá éñtré él díspósítívó ý lá plátáfórmá dé cárgá púédé íñtérrúmpírsé, córtáñdó lá fúéñté dé álíméñtácíóñ. Lós díspósítívós plégáblés, cómó Gáláxý Fóld ó Gáláxý Z Flíp, débéñ cérrársé ý cólócársé cóñ lá párté póstéríór hácíá él cárgádór. Cóñsúlté él Máñúál dél úsúáríó párá vérífícár él púñtó dé cóñtáctó dé cárgá dé sú módéló dé díspósítívó éspécífícó.]

[Cóló~qúé é~l dís~pósí~tívó~ éñ él~ céñt~ró dé~ lá pl~átáf~órmá~ dé cá~rgá]

[Vérí~fícá~cíóñ 2. Í~ñtéñ~té qú~ítár~ cúál~qúíé~r ácc~ésór~íó dé~l dís~pósí~tívó~ áñté~s dé c~árgá~r]

[Íñtéñté qúítár lá fúñdá, lá fúñdá ú ótrós áccésóríós dé sú díspósítívó. Ñó cólóqúé óbjétós métálícós, ímáñés ó tárjétás RFÍD, sópórtés ó tárjétás dé crédító éñtré sú díspósítívó ý él cárgádór íñálámbrícó. Éstós púédéñ blóqúéár lás séñálés íñálámbrícás ó próvócár úñ sóbrécáléñtámíéñtó.]

[Rétí~ré él~ éstú~ché á~ñtés~ dé cá~rgár~]

[Prúé~bé á q~úítá~r lá f~úñdá~ áñté~s dé c~árgá~r.]

[pégá~tíñá~s ó cá~jás d~é mét~ál íñ~térf~íéré~ñ cóñ~ lá cá~rgá]

[Lás p~égát~íñás~ mágñ~étícá~s ó lá~s cár~cásá~s mét~álícá~s púé~déñ í~ñtér~férí~r cóñ~ lá cá~rgá í~ñálám~bríc~á.]

[Rétí~ré ló~s ácc~ésór~íós á~ñtés~ dé cá~rgár~]

[Áñté~s dé c~árgá~r, rét~íré c~úálq~úíér~ sópó~rté, t~árjé~tá dé~ crédí~tó ú ó~bjét~ó qúé~ ésté c~óñéc~tádó~ á sú d~íspó~sítí~vó.]

[Vérí~fícá~cíóñ 3. Á~ségúr~ésé d~é ést~ár ús~áñdó~ úñ cá~blé ó~ cárg~ádór~ íñál~ámbrí~có áú~tórí~zádó~ pór S~ámsú~ñg]

[Útílícé úñícáméñté cárgádórés íñálámbrícós áútórízádós pór Sámsúñg. Lós cárgádórés íñálámbrícós dé Sámsúñg sóñ cómpátíblés cóñ lá máýóríá dé lós díspósítívós Gáláxý ý éstáñ díséñádós párá cárgár éñ cóñdícíóñés óptímás. Ádémás, áségúrésé dé úsár él ádáptádór dé CÁ ý él cáblé ÚSB próvístós cóñ sú cárgádór íñálámbrícó.]

[Lá cárgá íñálámbrícá rápídá sóló és cómpátíblé cóñ díspósítívós cértífícádós pór Sámsúñg ý Wíréléss Pówér Cóñsórtíúm (WPC). Sí éstá útílízáñdó úñ cárgádór íñálámbrícó rápídó qúé ñó és dé lá márcá Sámsúñg, vérífíqúé lá cértífícácíóñ dél fábrícáñté ó lá págíñá dé íñícíó dé WPC.]

[Márc~á dé c~értí~fícá~cíóñ W~PC (Qí~) éñ él~ cárg~ádór~ íñál~ámbrí~có]

[Márc~á dé c~értí~fícá~cíóñ '~WPC(Q~í)' éñ~ cárg~ádór~és íñ~álámb~rícó~s áút~óríz~ádós~ pór S~ámsú~ñg.]

[Ñótá~:]

[Sé háñ próbádó álgúñós cárgádórés íñálámbrícós rápídós síñ cértífícácíóñ WPC (Qí) párá sóbrécárgár pótéñcíálméñté él círcúító dé cárgá dél téléfóñó íñtélígéñté. Cómó tál, lá fúñcíóñ dé cárgá íñálámbrícá rápídá púédé éstár límítádá ý ñó fúñcíóñár córréctáméñté éñ cárgádórés íñálámbrícós rápídós síñ éstá cértífícácíóñ. Éspécífícáméñté, sú cárgádór débé téñér lá cértífícácíóñ dé cárgá íñálámbrícá rápídá dé Sámsúñg éñ lá cátégóríá dé cértífícácíóñ WPC ý lá cárgá rápídá púédé éstár límítádá éñ cárgádórés ñó vérífícádós.]
[Éstá és úñá médídá dé ségúrídád párá évítár dáñós á sú díspósítívó. Sí déséá útílízár lá fúñcíóñ dé cárgá íñálámbrícá rápídá éñ úñ cárgádór íñálámbrícó ñó áútórízádó pór Sámsúñg, cóñfírmé qúé sú cárgádór téñgá lá cértífícácíóñ WPC (Qí) ý lá cértífícácíóñ íñálámbrícá rápídá dé Sámsúñg áñtés dé úsárló. Púédé éñcóñtrár éstó búscáñdó lá márcá dé cértífícácíóñ WPC(Qí) ó léýéñdó lá íñfórmácíóñ dél pródúctó.]

[Vérí~fícá~cíóñ 4. Ó~pcíóñ~ dé cá~rgá í~ñálám~bríc~á rápí~dá]

[Sí sú~ dísp~ósít~ívó á~dmít~é cár~gá ráp~ídá, s~é réc~ómíé~ñdá Á~FC (cá~rgá r~ápídá~ ádáp~tátí~vá). Sí~ sú dí~spós~ítív~ó sé é~stá cá~rgáñ~dó lé~ñtám~éñté~, áség~úrésé~ dé qú~é séá~ cómp~átíb~lé có~ñ lá f~úñcí~óñ dé c~árgá~ rápíd~á.]

[Pásó~ 1. Désd~é Cóñ~fígú~rácí~óñ, ñáv~égúé~ hást~á Máñ~téñí~míéñ~tó ý b~átér~íá ý tó~qúé B~átér~íá.]

[Pásó~ 2. Désp~lácés~é hás~tá lá~ párt~é íñf~éríó~r ý sé~lécc~íóñé~ Más áj~ústé~s dé b~átér~íá.]

[hábí~lítá~r lá c~óñfí~gúrá~cíóñ d~é cár~gá ráp~ídá]

[Pásó~ 3. Hábí~líté~ Cárg~á íñá~lámbr~ícá r~ápídá~.]

[Ñótá~:]

[Ñó pú~édé h~ábíl~ítár~ ó dés~hábí~lítá~r ést~á fúñ~cíóñ m~íéñt~rás c~árgá~.]
[Lá cá~rgá r~ápídá~ ñó sé~ hábí~lítá~rá cúá~ñdó s~é cóñ~écté~ á úñá~ PC ó d~íspó~sítí~vó ÚS~B qúé~ ñó ád~mítá~ lá cá~rgá r~ápídá~.]

[Vérí~fícá~cíóñ 5. V~éríf~íqúé~ qúé s~ú dís~pósí~tívó~ ñó sé~ ésté s~óbré~cálé~ñtáñ~dó]

[Sú díspósítívó éstá más cálíéñté dé ló ñórmál¿ Él sóbrécáléñtámíéñtó púédé áféctár él réñdímíéñtó dél díspósítívó ý áféctár lá cárgá. Sí éjécútá váríás áplícácíóñés á lá véz, júégá dúráñté úñ péríódó prólóñgádó dé tíémpó ó tráñsmíté cóñtéñídó, lá bátéríá dé sú díspósítívó púédé sóbrécáléñtársé. Cíérré lás áplícácíóñés qúé ñó úsé, ápágúé sú díspósítívó ý déjé qúé sé éñfríé. Íñtéñté cárgár déspúés dé qúé sú díspósítívó ýá ñó ésté sóbrécáléñtádó.]

[Vérí~fícá~cíóñ 6. V~ér él~ réñd~ímíé~ñtó d~él cá~rgád~ór íñ~álámb~rícó~ cóñ m~íémb~rós d~é Sám~súñg~]

[Púédé cómpróbár él réñdímíéñtó dé sú cárgádór íñálámbrícó cóñ lá áplícácíóñ Sámsúñg Mémbérs. Sí sígúé lás íñstrúccíóñés ý cólócá sú díspósítívó éñ él cárgádór íñálámbrícó, ésté áútódíágñóstícárá lós próblémás (sí lós háý) ý móstrárá lós résúltádós.]

[Míém~brós~ dé Sá~msúñ~g Óbt~éñér~ áýúd~á]

[Pásó~ 1. Ábrá~ lá áp~lícá~cíóñ M~íémb~rós d~é Sám~súñg~ , lúég~ó ñáv~égúé~ hást~á Óbt~éñér~ áýúd~á, úbí~cádó~ éñ lá~ párt~é íñf~éríó~r dér~échá~.]

[Pásó~ 2. Éñ Dí~ágñós~tícó~, sélé~ccíó~ñé Vé~r prú~ébás~.]

[Míém~brós~ dé Sá~msúñ~g Cár~gá íñ~álámb~rícá~]

[Pásó~ 3. Tóqú~é Cár~gá íñ~álámb~rícá~.]

[Lós m~íémb~rós d~é Sám~súñg~ cóló~cáñ é~l tél~éfóñó~ éñ él~ cárg~ádór~ íñál~ámbrí~cóv]

[Pásó~ 4. Sígá~ lás í~ñstr~úccí~óñés~ éñ pá~ñtál~lá ý c~ólóq~úé sú~ dísp~ósít~ívó é~ñcím~á dél~ cárg~ádór~ íñál~ámbrí~có.]

[Ñótá~: Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á ý ló~s méñ~ús dél~ dísp~ósít~ívó p~úédé~ñ vár~íár s~égúñ é~l mód~éló d~él dí~spós~ítív~ó ý lá~ vérs~íóñ dé~l sóf~twár~é.]

[Cómó ú~tílí~zár l~á ápl~ícác~íóñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Sí tí~éñés~ dífí~cúlt~ádés~ cóñ é~l dís~pósí~tívó~ móvíl~, tábl~étá ó~ wéár~áblé~s dé S~ámsú~ñg, pú~édés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs. Ó~btéñ m~ás íñf~órmá~cíóñ s~óbré~ cómó é~ñvíá~r úñ í~ñfór~mé dé~ érró~r.]

[Más íñ~fórm~ácíóñ~]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

Contáctanos

[Whát~sÁpp~ - 24/7]

[Áýúd~árté~ áhór~á és m~ás fácí~l á tr~ávés d~é ñúé~stró~ cáñá~l ófí~cíál~ dé Wh~átsÁ~pp.

¡És~támó~s dís~póñí~blés~¡
Áté~ñcíóñ~ 24 hórá~s ál d~íá
]

[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Lívé~Chát~ - 24/7]

[Átéñ~cíóñ c~óñ ñú~éstr~ó pér~sóñá~l éxp~értó~ éñ pr~ódúc~tós S~ámsú~ñg.

¡És~támó~s dís~póñí~blés~¡
Áté~ñcíóñ~ 24 hórá~s ál d~íá
]

[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Llámá~ñós]

[Háblá~ cóñ ñ~úést~rós é~xpér~tós S~ámsú~ñg.]

[Más Íñ~fórm~ácíóñ~]

[Sópó~rté p~résé~ñcíá~l]

[Ñó ím~pórt~á sí t~ú pró~dúct~ó ést~á déñt~ró ó f~úérá~ dé gá~ráñt~íá, ést~ámós~ párá~ áýúd~árté~.]

[Céñt~rós d~é Sér~vící~ó]