[Désb~lóqú~éá tú~ Sáms~úñg G~áláx~ý cóñ~ úñ mét~ódó d~é bló~qúéó~ dé pá~ñtál~lá áñ~térí~ór]

[Últím~á áct~úálí~zácí~óñ : óct~. 30. 2025]

[Lós d~íspó~sítí~vós G~áláx~ý tíé~ñéñ ú~ñá fú~ñcíóñ~ qúé t~é pér~míté~ désb~lóqú~éár l~á páñ~táll~á útí~lízá~ñdó ú~ñ métó~dó dé~ blóq~úéó á~ñtér~íór c~úáñd~ó hás~ ólví~dádó~ ó pér~dídó~ tús m~édíó~s áct~úálé~s (PÍÑ~, cóñt~rásé~ñá ó pá~tróñ) p~árá d~ésbl~óqúé~ár tú~ dísp~ósít~ívó.]

[Úñ pá~tróñ d~é bló~qúéó~ dé pá~ñtál~lá éñ~ úñ dí~spós~ítív~ó Gál~áxý.]

[Ímpó~rtáñ~té:]

[• Álgú~ñás ó~pcíó~ñés é~spéc~ífícá~s ó lá~ dísp~óñíb~ílíd~ád pú~édéñ~ várí~ár sé~gúñ él~ códíg~ó dél~ módé~ló, lá~ régí~óñ ó él~ páís, é~l ópé~rádó~r ý lá~ vérs~íóñ dé~l sóf~twár~é.]

[• Éstá~ fúñc~íóñ só~ló és~ cómp~átíb~lé éñ~ lós d~íspó~sítí~vós G~áláx~ý cóñ~ Óñé Ú~Í 6.1, Óñé~ ÚÍ 7 ó s~úpér~íór.]

[• Éstá~ fúñc~íóñ pú~édéñ~ récó~rdár~ tú dé~sbló~qúéó~ áñté~ríór~ sóló~ dúrá~ñté l~ás últ~ímás~ 72 hórá~s.]

[• Éstá~ fúñc~íóñ sé~ púéd~é útí~lízá~r úñá~ véz p~ór tí~pó dé~ blóq~úéó d~é páñ~táll~á dés~púés d~é cám~bíár~ tú PÍ~Ñ, cóñ~trás~éñá ó p~átróñ~.]

[Lá ópcíóñ Ólvídé él PÍÑ/Cóñtráséñá/Pátróñ éñ lá páñtállá dé blóqúéó sé áctívá déspúés dé 5 ó más íñtéñtós fállídós dé désblóqúéár él díspósítívó. Déspúés dé úsár lá fúñcíóñ Ólvídé él PÍÑ/Cóñtráséñá/Pátróñ, sí él métódó dé blóqúéó áñtéríór sé íñgrésá íñcórréctáméñté 3 vécés, ñó sé pérmítíráñ más íñtéñtós.]

[Fórg~ót ýó~úr PÍ~Ñ¿] [Fórg~ót ýó~úr PÍ~Ñ¿]

[Pásó~ 1. Tócá~ ¿Ólví~dó él P~ÍÑ¿ c~úáñd~ó ápá~rézc~á él é~ñlác~é.

* Él é~ñlác~é sé r~éfér~írá ál~ típó~ dé bl~óqúé~ó dé p~áñtá~llá.]

[Éñté~r á pr~évíó~ús PÍ~Ñ] [Éñté~r á pr~évíó~ús PÍ~Ñ]

[Pásó~ 2. Íñgr~ésá ú~ñ PÍÑ~ áñté~ríór~ ý tóc~á ÓK.]

[Tó ch~áñgé~ thé c~úrré~ñt sc~rééñ~ lóck~, sélé~ct á s~créé~ñ lóc~k týp~é.] [Tó ch~áñgé~ thé c~úrré~ñt sc~rééñ~ lóck~, sélé~ct á s~créé~ñ lóc~k týp~é.]

[Pásó~ 3. Párá~ cámb~íár é~l bló~qúéó~ dé pá~ñtál~lá ác~túál~, sélé~ccíó~ñá úñ~ típó~ dé bl~óqúé~ó dé p~áñtá~llá.]

[Éñté~r ýóú~r ñéw~ PÍÑ, p~ássw~órd, ó~r pát~térñ~] [Éñté~r ýóú~r ñéw~ PÍÑ, p~ássw~órd, ó~r pát~térñ~]

[Pásó~ 4. Íñgr~ésá t~ú ñúé~vó PÍ~Ñ, cóñ~trás~éñá ó p~átróñ~ ý tóc~á Cóñ~tíñú~ár.]

[Ré-éñ~tér ý~óúr ñ~éw PÍ~Ñ, pás~swór~d, ór p~átté~rñ] [Ré-éñ~tér ý~óúr ñ~éw PÍ~Ñ, pás~swór~d, ór p~átté~rñ]

[Pásó~ 5. Vúél~vé á í~ñgré~sár t~ú ñúé~vó PÍ~Ñ, cóñ~trás~éñá ó p~átróñ~ ý tóc~á Ácé~ptár~.]

[Sí ñó~ désé~ás gú~árdá~r él m~étódó~ dé bl~óqúé~ó áñt~éríó~r (PÍÑ~/cóñt~rásé~ñá/pát~róñ), có~ñsúl~tá lá~s íñs~trúc~cíóñ~és pá~rá él~ímíñ~árló~.]

[Ópéñ~ Sétt~íñgs~ áñd t~héñ L~óck s~créé~ñ & ÁÓD~] [Ópéñ~ Sétt~íñgs~ áñd t~héñ L~óck s~créé~ñ & ÁÓD~]

[Pásó~ 1. Ábré~ Ájús~tés ý~ póst~éríó~rméñ~té Pá~ñtál~lá dé~ blóq~úéó ý~ ÁÓD.]

[Táp ó~ñ Séc~úré L~óck S~éttí~ñgs á~ñd éñ~tér ý~óúr P~ÍÑ, pá~sswó~rd, ór~ pátt~érñ.] [Táp ó~ñ Séc~úré L~óck S~éttí~ñgs á~ñd éñ~tér ý~óúr P~ÍÑ, pá~sswó~rd, ór~ pátt~érñ.]

[Pásó~ 2. Púls~á sób~ré Áj~ústé~s dé B~lóqú~éó sé~gúró~ é Íñg~résá~ tú PÍ~Ñ, cóñ~trás~éñá ó p~átróñ~.

* Él bó~tóñ Áj~ústé~s dé B~lóqú~éó sé~gúró~ ápár~écé s~óló s~í há é~stáb~lécí~dó úñ~ pátr~óñ, cóñ~trás~éñá ó P~ÍÑ pá~rá lá~ páñt~állá~ dé bl~óqúé~ó.]

[Táp R~émóv~é pré~víóú~s PÍÑ~] [Táp R~émóv~é pré~víóú~s PÍÑ~]

[Pásó~ 3. Tócá~ Élím~íñár~ PÍÑ á~ñtér~íór.

* L~á ópc~íóñ dé~ Élím~íñár~ dél p~átróñ~ áñtí~gúó, c~óñtr~áséñá~ ó PÍÑ~ ápár~écé d~é máñ~érá d~ífér~éñté~ dépé~ñdíé~ñdó d~él mét~ódó d~é bló~qúéó~ dé pá~ñtál~lá ác~túál~méñt~é cóñ~fígú~rádó~.]

[Sélé~ct Dé~lété~] [Sélé~ct Dé~lété~]

[Pásó~ 4. Sélé~ccíó~ñá Él~ímíñ~ár.]

[Ímpó~rtáñ~té:]

[Sí sé~ élím~íñá é~l métó~dó dé~ blóq~úéó d~é páñ~táll~á áñt~éríó~r ýá ñ~ó pód~rá ácc~édér~ á Rés~tábl~écér~ él bl~óqúé~ó dé p~áñtá~llá á~ñtér~íór.]

[Sí ól~vídá~sté é~l típ~ó dé b~lóqú~éó dé~ tú té~léfóñ~ó ý tú~ dísp~ósít~ívó t~íéñé~ cóñf~ígúr~ádá ú~ñá cú~éñtá~ Sáms~úñg, p~úédé~s úsá~r Smá~rtTh~íñgs~ Fíñd~ párá~ rést~áblé~cérl~ó.]

[Ál ré~álíz~ár és~té pr~ócés~ó sé p~érdé~rá tód~á lá í~ñfór~mácí~óñ dél~ dísp~ósít~ívó.]

[Pásó~ 1. Íñgr~ésá á~l Sít~íó wé~b dé S~márt~Thíñ~gs Fí~ñd é í~ñící~á sés~íóñ có~ñ lá m~ísmá~ cúéñ~tá Sá~msúñ~g qúé~ úsás~té éñ~ él dí~spós~ítív~ó bló~qúéá~dó.]

[Ñótá~: Sí ñó~ récú~érdá~s lá c~óñtr~áséñá~ dé tú~ cúéñ~tá Sá~msúñ~g, cóñ~súlt~á ñúé~strá~ Gúíá p~árá r~écúp~érár~ lá cú~éñtá~.]

[Pásó~ 2. Úsá é~l méñ~ú dé lá~ ízqú~íérd~á dé l~á páñ~táll~á pár~á sél~éccí~óñár~ tú dí~spós~ítív~ó dé l~á lís~tá.]

[Ñótá~: Smár~tThí~ñgs F~íñd p~úédé~ tárd~ár úñ~ós sé~gúñd~ós éñ~ lócá~lízá~r tú d~íspó~sítí~vó. Dé~bé és~tár é~ñcéñ~dídó~ párá~ pódé~r lóc~álíz~árló~.]

[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñá lá~ ópcí~óñ Bór~rár d~átós~.] 

[Pásó~ 4. És pó~síbl~é qúé~ sé té~ pídá~ qúé v~éríf~íqúé~s tú c~úéñt~á cóñ~ lá Vé~rífí~cácí~óñ éñ d~ós pá~sós. L~úégó~, ñúév~áméñ~té pú~lsá B~órrá~r dát~ós.]

[Pásó~ 5. Íñgr~ésá l~á cóñ~trás~éñá dé~ tú cú~éñtá~ Sáms~úñg.]

[Pásó~ 6. Vérás~ úñá v~éñtá~ñá ém~érgé~ñté, l~éé lá~ íñfó~rmác~íóñ ý s~í ést~ás dé á~cúér~dó, sé~lécc~íóñá~ Bórr~ár.]

[Ñótá~: Él dí~spós~ítív~ó déb~é ést~ár có~ñ lá p~áñtá~llá á~págá~dá.]

[Pásó~ 7. Él dí~spós~ítív~ó sé r~éstá~bléc~érá ý t~éñdr~ás qúé~ réál~ízár~ lá có~ñfíg~úrác~íóñ íñ~ícíá~l.]

[Ímpó~rtáñ~té:]

[• Sí téñíás cóñfígúrádá úñá cúéñtá dé Góóglé éñ él díspósítívó, débérás íñgrésárlá éñ lá cóñfígúrácíóñ íñícíál, és ímpórtáñté íñgrésár lós dátós córréctáméñté lá prímérá véz (Íñgrésá lá cúéñtá éñ ótró díspósítívó párá áségúrárté qúé lós dátós sóñ córréctós), dé ló cóñtráríó él célúlár téñdrá úñ Blóqúéó FRP.]

[• Ígúá~lméñ~té íñ~ícíá~ sésí~óñ cóñ~ lá mí~smá c~úéñt~á Sám~súñg~ párá~ pódé~r rés~táúr~ár dá~tós d~é lá c~ópíá~ dé sé~gúrí~dád, é~ñ cás~ó dé h~ábér~ réál~ízád~ó álg~úñá.]

[Sí ól~vídá~sté é~l típ~ó dé b~lóqú~éó dé~ tú té~léfóñ~ó ý tú~ dísp~ósít~ívó t~íéñé~ úñá c~úéñt~á dé G~óógl~é, púé~dés ú~sár B~úscá~r mí d~íspó~sítí~vó dé~ Góóg~lé pá~rá ré~stáb~lécé~rló.]

[Pásó~ 1. Prím~éró, á~ccéd~é ál S~ítíó~ wéb d~é "Bús~cár m~í dís~pósí~tívó~" dé Gó~óglé~ é íñí~cíá s~ésíóñ~ cóñ l~á mís~má cú~éñtá~ dé Gó~óglé~ qúé ú~sást~é éñ é~l dís~pósí~tívó~ blóq~úéád~ó.]

[Ñótá~: Éspé~rá á q~úé Bú~scár~ mí dí~spós~ítív~ó ló l~ócál~ícé. É~l dís~pósí~tívó~ débé~ éstá~r éñc~éñdí~dó pá~rá pó~dér l~ócál~ízár~ló.]

[Pásó~ 2. Púls~á sób~ré él~ dísp~ósít~ívó ý~ sélé~ccíó~ñá Ré~stáb~lécé~r él é~stád~ó dé f~ábríc~á dél~ dísp~ósít~ívó.]

[Pásó~ 3. Réví~sá lá~ íñfó~rmác~íóñ ý s~éléc~cíóñ~á Síg~úíéñ~té.]

[Pásó~ 4. Vérí~fícá~ tú cú~éñtá~ ý sél~éccí~óñá R~éstá~bléc~ér cú~áñdó~ sé té~ sólí~cíté~. Lúég~ó, sél~éccí~óñá B~órrá~r.]

[Ñótá~: Púéd~és sé~lécc~íóñá~r Rév~ísíóñ~ dé sé~gúrí~dád p~árá r~éálí~zár ú~ñá ré~vísí~óñ dél~ dísp~ósít~ívó s~í ló d~éséá~s.]

[Pásó~ 5. Él dí~spós~ítív~ó sé r~éíñí~cíár~á ý téñ~drás q~úé ré~álíz~ár lá~ cóñf~ígúr~ácíóñ~ íñíc~íál. Á~ségúr~áté d~é íñí~cíár~ sésí~óñ cóñ~ lá mí~smá c~úéñt~á dé G~óógl~é é íñ~grés~ár ló~s dát~ós có~rréc~támé~ñté é~ñ él p~rímé~r íñt~éñtó~.] 

[Ímpó~rtáñ~té:]

[• Sí téñíás cóñfígúrádá úñá cúéñtá dé Góóglé éñ él díspósítívó, débérás íñgrésárlá éñ lá cóñfígúrácíóñ íñícíál, és ímpórtáñté íñgrésár lós dátós córréctáméñté lá prímérá véz (Íñgrésá lá cúéñtá éñ ótró díspósítívó párá áségúrárté qúé lós dátós sóñ córréctós), dé ló cóñtráríó él célúlár téñdrá úñ Blóqúéó FRP.]

[• Ígúá~lméñ~té íñ~ícíá~ sésí~óñ cóñ~ lá mí~smá c~úéñt~á Sám~súñg~ párá~ pódé~r rés~táúr~ár dá~tós d~é lá c~ópíá~ dé sé~gúrí~dád, é~ñ cás~ó dé h~ábér~ réál~ízád~ó álg~úñá.]

[Sí tí~éñés~ dífí~cúlt~ádés~ cóñ t~ú dís~pósí~tívó~ móvíl~, tábl~étá ó~ wéár~áblé~s dé S~ámsú~ñg, pú~édés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]

[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñí~mós ý~ sóló~ sé có~ñsér~váñ d~úráñ~té lá~ íñvé~stíg~ácíóñ~. Óbtéñ~ más íñ~fórm~ácíóñ~ sóbr~é cómó~ éñví~ár úñ~ íñfó~rmé d~é érr~ór á t~rávés~ dé Cóm~ó úsá~r lá á~plíc~ácíóñ~ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Sí és~té có~ñtéñ~ídó t~é fúé~ dé út~ílíd~ád, cá~lífíc~áñós~.]

[Sí és~té có~ñtéñ~ídó t~é fúé~ dé út~ílíd~ád, cá~lífíc~áñós~.]

[Ír á é~ñcúé~stá]

[Prég~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

[Cóñt~áctáñ~ós]

[Whát~sÁpp~]
[Whát~sÁpp~] [Whát~sÁpp~]

[Áýúd~árté~ áhór~á és m~ás fácí~l á tr~ávés d~é ñúé~stró~ cáñá~l ófí~cíál~ dé Wh~átsÁ~pp.

Lú~ñés á~ Dómí~ñgó]
[8:00 á.m. á 12:00 á~.m.]
[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Lívé~Chát~]
[Lívé~Chát~] [Lívé~Chát~]

[Átéñ~cíóñ c~óñ ñú~éstr~ó pér~sóñá~l éxp~értó~ éñ pr~ódúc~tós S~ámsú~ñg.

Lú~ñés á~ Dómí~ñgó]
[8:00 á.m. á 12:00 á~.m.]
[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Sópó~rté p~résé~ñcíá~l]

[Ñó ím~pórt~á sí t~ú pró~dúct~ó ést~á déñt~ró ó f~úérá~ dé gá~ráñt~íá, ést~ámós~ párá~ áýúd~árté~.]
[Céñt~rós d~é Sér~vící~ó]

[Átéñ~cíóñ t~éléf~óñícá~]

[Lúñé~s á Ví~érñé~s 7:00 á 17:00 hr~s.

Cós~tá Rí~cá: 00-800-1-726-7864

Éc~úádó~r: 1-800-72-6786

Él S~álvá~dór: 800-0726-7864

G~úáté~málá~: 1-800-299-0033]

[Átéñ~cíóñ t~éléf~óñícá~]

[Lúñé~s á Ví~érñé~s 7:00 á 17:00 hr~s.

Hóñ~dúrá~s: 800-2791-9111

Jám~áícá~: 1-800-726-7864

Ñícá~rágú~á: 001-800-5077267

Páñ~ámá: 800-0101]

[Átéñ~cíóñ t~éléf~óñícá~]

[Lúñé~s á Ví~érñé~s 7:00 á 17:00 hr~s.

Púé~rtó R~ícó: 1-800-682-3180

T~ríñí~dád ý~ Tóbá~gó: 1-800-726-7864

Vé~ñézú~élá: 0-800-100-5303

R~épúbl~ícá D~ómíñ~ícáñ~á: 1-800-751-2676]
[Clíé~ñté Á~LTÍC~É Rép~. Dóm.]
[Vér m~ás]