[Cúáñ~dó él~ érró~r dé é~xcép~cíóñ g~rávé~ sé pr~ódúc~é, ¿qúé d~ébó h~ácér~¿]

[Últím~á áct~úálí~zácí~óñ : júl~. 19. 2022]

[[Vísí~óñ Géñ~érál~]]

[Érró~r dé é~xcép~cíóñ g~rávé~ sé pr~ódúc~é cúá~ñdó t~ráñs~áccí~óñés~ áñór~málé~s sé l~lévá~róñ á~ cábó~ éñ úñ~á rút~á íñú~súál~. Cómó~ résú~ltád~ó ést~ó bló~qúéá~ él té~léfóñ~ó ó mú~éstr~á méñ~sájé~ dé ér~rór f~átál~.]

[Éñ gé~ñérá~l, él t~éléfó~ñó sé~ sómé~té á p~rócé~só dé~ réíñ~ícíó~, cúáñ~dó és~tó sú~cédé~, péró~ dé vé~z éñ c~úáñd~ó, sé v~é él m~éñsá~jé dé~ érró~r.]

[Ésté~ féñóm~éñó s~é pró~dúcé~ cómó~ résú~ltád~ó dé l~á ápá~rící~óñ dé ú~ñ pró~blém~á dé s~óftw~áré á~l llé~vár á~ cábó~ táré~ás ý p~rócé~sós é~ñ lá r~útá í~ñúsú~ál.]

[[Cáús~á]]

[Bócí~ñá ó c~óñéc~tór d~é ált~ávóz~ dáñád~ó]  

[[Sólú~cíóñ]]

[Cúáñ~dó ñó~ háý s~óñíd~ó dé l~ós ál~távó~cés, r~évís~é lós~ sígú~íéñt~é:]

    [Cásó~ 1. Sí és~tá rép~ródú~cíéñ~dó MP~3 ó dés~cárg~áñdó~ cóñt~éñíd~ós.]

    [Cómp~rúéb~é él t~ípó ý~ fórm~átó d~é lós~ árch~ívós~ cóñt~éñíd~ós : Ál~gúñó~s fór~mátó~s ñó s~óñ át~éñdí~dós é~ñ ést~é dís~pósí~tívó~.]

    [Cásó~ 2. Sí ús~téd ñ~ó púé~dé és~cúch~ár él~ tóñó~ dé lá~s téc~lás ó~ ñó sé~ récí~bé ñí~ñgúñ s~óñíd~ó éñ é~l ált~ávóz~ dél t~éléfó~ñó.]

    [Él mí~crófó~ñó ó é~l cóñ~éctó~r dél~ áltá~vóz p~úédé~ñ ést~ár dá~ñádós~.]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~, póñgá~sé éñ~ cóñt~áctó~ cóñ é~l Céñ~tró d~é Cóñ~táct~ó dé S~ámsú~ñg.]

[Sí tí~éñés~ dífí~cúlt~ádés~ cóñ t~ú dís~pósí~tívó~ móvíl~, tábl~étá ó~ wéár~áblé~s dé S~ámsú~ñg, pú~édés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]

[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñ~ímíz~ádós~ ý sól~ó sé c~óñsé~rváñ~ dúrá~ñté l~á íñv~éstí~gácí~óñ. Óbt~éñ más í~ñfór~mácí~óñ sób~ré cóm~ó éñv~íár ú~ñ íñf~órmé~ dé ér~rór á~ tráv~és dé C~ómó ús~ár lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]

[Ñósó~trós~ té Áý~údám~ós]

[Ñósó~trós~ té Áý~údám~ós]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~, pór f~ávór~ cóñt~áctáñ~ós á t~rávés~ dé ñú~éstr~ós sí~gúíé~ñtés~ sérv~ícíó~s:]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]