[Cómó c~óñéc~tár ý~ úsár~ Óñé C~óññé~ct Íñ~álámb~rícó~]

[Últím~á áct~úálí~zácí~óñ : féb~. 10. 2026]

[Él Óñ~é Cóñ~ñéct~ és úñ~ dísp~ósít~ívó q~úé có~ñtíé~ñé lá~ tótá~lídá~d dé l~ás có~ñéxí~óñés~ dél t~élév~ísór~. Dé és~é mód~ó, táñ~ sóló~ és ñé~césá~ríó c~óñéc~tár é~l tél~évís~ór á é~sté d~íspó~sítí~vó.] 

[
Él Óñ~é Cóñ~ññéc~t és é~spéc~íálm~éñté~ útíl p~árá t~élév~ísór~és qú~é sé é~ñcúé~ñtrá~ñ cól~gádá~s éñ l~á pár~éd có~ñ úñ s~ópór~té mú~rál ó~ dé pá~réd, ý~á qúé~ cóñ él~ téñd~rémó~s úñ c~ómódó~ áccé~só á l~ás có~ñéxí~óñés~ dél t~élév~ísór~, cómó~ HDMÍ~ ó ÚSB~.]

[Pásó~ 1. Ídéñ~tífí~cá lá~s púñ~tás d~él cá~blé Ó~ñé Có~ññéc~t.]

[Pásó~ 2. Úbíc~á él p~úért~ó dél~ Óñé C~óññé~ct éñ~ él té~léví~sór ý~ cóñé~ctá é~l Cáb~lé.]

[Pásó~ 3. Cóñé~ctá é~l ótr~ó éxt~rémó~ dél c~álé á~l Óñé~ Cóññ~éct ý~ líst~ó¡ Ýá~ púéd~és ém~pézá~r á ús~ár Óñ~é cóñ~ñéct~]

[Púéd~és ré~vísá~r él í~ñdíc~ádór~ LÉD p~árá c~óñfí~rmár~ sí él~ Óñé C~óññé~ct Íñ~álámb~rícó~ éstá f~úñcí~óñáñ~dó có~rréc~támé~ñté ý~ sí lá~ cóñé~xíóñ é~s fúé~rté.]

[1. Vérí~fícá~ él és~tádó~ dé lá~ cóñé~xíóñ]

[Vérí~fícá~ qúé é~l cáb~lé dé~ álím~éñtá~cíóñ d~él Óñ~é Cóñ~ñéct~ Íñál~ámbrí~có és~té cór~réct~áméñ~té có~ñéct~ádó. R~évís~á él í~ñdíc~ádór~ LÉD. Á~júst~á lá ú~bícá~cíóñ d~é lá c~ájá s~í lá s~éñál é~s débí~l.]

[2. Vérí~fícá~ lá íñ~téñs~ídád~ dé lá~ cóñé~xíóñ á~ tráv~és dél~ íñdí~cádó~r LÉD~]

[Ázúl: Búéñó – Lá cóñéxíóñ és fúérté.

Ámárílló: Máló – Lá cóñéxíóñ és múý póbré. Vúélvé á pósícíóñár ó récóñéctár él Óñé Cóññéct Íñálámbrícó.

Rójó: Múý máló – Lá cóñéxíóñ és múý póbré. Vúélvé á pósícíóñár ó récóñéctár él Óñé Cóññéct Íñálámbrícó.

Bláñcó: Módó dé áhórró dé éñérgíá – Sé récóñéctá áútómátícáméñté cúáñdó lá páñtállá sé éñcíéñdé.
]

[Fóúr~ LÉD í~ñdíc~átór~ lígh~ts dí~splá~ýéd—b~lúé, ý~élló~w, réd~, áñd w~híté~.] [Fóúr~ LÉD í~ñdíc~átór~ lígh~ts dí~splá~ýéd—b~lúé, ý~élló~w, réd~, áñd w~híté~.]

[Á trá~vés dé~ lá fú~ñcíóñ~ dé áú~tódí~ágñós~tícó~, púéd~és vé~rífí~cár é~l ést~ádó d~é lá é~ñérg~íá ý có~ñfír~már s~í él Ó~ñé Có~ññéc~t Íñá~lámbr~ícó é~stá fú~ñcíó~ñáñd~ó cór~réct~áméñ~té. Sí~gúé l~ós pá~sós á~ cóñt~íñúá~cíóñ:]

[Pásó~ 1. Éñ él~ télé~vísó~r, vé á~ Íñíc~íó > Áj~ústé~s > Tód~ás lá~s cóñ~fígú~rácí~óñés~ > Sópó~rté.]

[Áll S~éttí~ñgs m~éñú h~íghl~íght~éd óñ~ thé T~V scr~ééñ.] [Áll S~éttí~ñgs m~éñú h~íghl~íght~éd óñ~ thé T~V scr~ééñ.]
[Súpp~órt m~éñú h~íghl~íght~éd óñ~ thé T~V scr~ééñ.] [Súpp~órt m~éñú h~íghl~íght~éd óñ~ thé T~V scr~ééñ.]

[Pásó~ 2. Vé á C~úídá~dó dé~l dís~pósí~tívó~ > Áútó~díág~ñóstí~có.]

[Déví~cé Cá~ré mé~ñú hí~ghlí~ghté~d óñ t~hé TV~ scré~éñ.] [Déví~cé Cá~ré mé~ñú hí~ghlí~ghté~d óñ t~hé TV~ scré~éñ.]
[Sélf~ Díág~ñósí~s méñ~ú híg~hlíg~htéd~ óñ th~é Dév~ícé C~áré p~ágé.] [Sélf~ Díág~ñósí~s méñ~ú híg~hlíg~htéd~ óñ th~é Dév~ícé C~áré p~ágé.]

[Pásó~ 3. Élíg~é Óñé~ Cóññ~éct Í~ñálám~bríc~ó.]

[Wíré~léss~ Óñé C~óññé~ct íc~óñ hí~ghlí~ghté~d óñ t~hé Sé~lf Dí~ágñó~sís p~ágé.] [Wíré~léss~ Óñé C~óññé~ct íc~óñ hí~ghlí~ghté~d óñ t~hé Sé~lf Dí~ágñó~sís p~ágé.]
[Clós~é bút~tóñ h~íghl~íght~éd óñ~ thé W~írél~éss Ó~ñé Có~ññéc~t Tés~t pág~é.] [Clós~é bút~tóñ h~íghl~íght~éd óñ~ thé W~írél~éss Ó~ñé Có~ññéc~t Tés~t pág~é.]

[Áqúí t~íéñé~s tré~s cás~ós qú~é púé~dés é~ñcóñ~trár~ sí él~ áútó~díág~ñóstí~có dé~téct~á úñ p~róbl~émá:]

[Cásó~ 1.]

[Ñó sé~ dété~ctá W~í-Fí. C~ómúñ~ícáté~ cóñ é~l Céñ~tró d~é Áté~ñcíóñ~ dé Sá~msúñ~g pár~á réc~íbír~ áýúd~á.]

[Íssú~é pág~é dís~pláý~éd óñ~ thé W~írél~éss Ó~ñé Có~ññéc~t Tés~t scr~ééñ. W~í-Fí í~s ñót~ dété~ctéd~.] [Íssú~é pág~é dís~pláý~éd óñ~ thé W~írél~éss Ó~ñé Có~ññéc~t Tés~t scr~ééñ. W~í-Fí í~s ñót~ dété~ctéd~.]

[Cásó~ 2.]

[Óñé C~óññé~ct Íñ~álámb~rícó~ ñó és~ dété~ctád~ó. Vér~ífíc~á lá c~óñéx~íóñ dé~ éñér~gíá ý á~júst~á lá p~ósíc~íóñ. Ás~égúrá~té dé~ qúé ñ~ó háý~á óbs~tácúl~ós éñ~tré é~l tél~évís~ór ý é~l Óñé~ Cóññ~éct Í~ñálám~bríc~ó.]

[Íssú~é pág~é dís~pláý~éd óñ~ thé W~írél~éss Ó~ñé Có~ññéc~t Tés~t scr~ééñ. W~írél~éss Ó~ñé Có~ññéc~t ís ñ~ót dé~téct~éd.] [Íssú~é pág~é dís~pláý~éd óñ~ thé W~írél~éss Ó~ñé Có~ññéc~t Tés~t scr~ééñ. W~írél~éss Ó~ñé Có~ññéc~t ís ñ~ót dé~téct~éd.]

[Cásó~ 3.]

[Óñé C~óññé~ct Íñ~álámb~rícó~ ñó és~tá émp~áréj~ádó c~óñ él~ télé~vísó~r. Dés~víñc~úlá ý~ vúél~vé á é~mpár~éjár~ él dí~spós~ítív~ó síg~úíéñ~dó ló~s pás~ós dé~ lá sé~ccíóñ~ sólú~cíóñ d~é pró~blém~ás.]

[Íssú~é pág~é dís~pláý~éd óñ~ thé W~írél~éss Ó~ñé Có~ññéc~t Tés~t scr~ééñ. W~írél~éss Ó~ñé Có~ññéc~t ís ñ~ót pá~íréd~ wíth~ thé T~V.] [Íssú~é pág~é dís~pláý~éd óñ~ thé W~írél~éss Ó~ñé Có~ññéc~t Tés~t scr~ééñ. W~írél~éss Ó~ñé Có~ññéc~t ís ñ~ót pá~íréd~ wíth~ thé T~V.]

[Sígú~é ést~ós pá~sós p~árá r~ésól~vér p~róbl~émás~ cómú~ñés.]

[Cúáñ~dó áp~áréz~cá él~ méñs~ájé “Ó~ñé Có~ññéc~t Íñál~ámbr~ícó é~stá dé~scóñ~éctá~dó” mí~éñtr~ás vé~s úñá~ éñtr~ádá é~xtér~ñá (tr~áñsm~ísíóñ~, décó~dífí~cádó~r, cóñ~sólá~ dé jú~égós~, étc.):]

  • [Áség~úráté~ dé qú~é Óñé~ Cóññ~éct Í~ñálám~bríc~ó ést~é éñcé~ñdíd~ó.]
  • [Sí lá~ éñér~gíá és~tá éñc~éñdí~dá pé~ró lá~ cóñé~xíóñ s~é pér~díó, sé~lécc~íóñá~ Ájús~tár é~ñ él t~élév~ísór~ ý réú~bícá~ lá cá~já Óñ~é Cóñ~ñéct~ Íñál~ámbrí~có  há~stá q~úé él~ íñdí~cádó~r LÉD~ sé pó~ñgá á~zúl.]
  • [Lá có~ñéxí~óñ sé r~éstá~bléc~érá áú~tómát~ícám~éñté~ úñá v~éz qú~é lá s~éñál s~éá fú~érté~.]

 

[TV sc~rééñ~ dísp~láýs~ Wíré~léss~ Óñé C~óññé~ct dí~scóñ~ñéct~éd mé~sság~é wít~h Ádj~úst b~úttó~ñ híg~hlíg~htéd~.] [TV sc~rééñ~ dísp~láýs~ Wíré~léss~ Óñé C~óññé~ct dí~scóñ~ñéct~éd mé~sság~é wít~h Ádj~úst b~úttó~ñ híg~hlíg~htéd~.]
[Cóññ~éctí~óñ Gú~ídé b~úttó~ñ híg~hlíg~htéd~ óñ th~é póp~-úp wí~ñdów~.] [Cóññ~éctí~óñ Gú~ídé b~úttó~ñ híg~hlíg~htéd~ óñ th~é póp~-úp wí~ñdów~.]

[Sí él~ Óñé C~óññé~ct Íñ~álámb~rícó~ ñó sé~ vúél~vé á c~óñéc~tár á~útóm~átícá~méñt~é dés~púés d~él áj~ústé~, désv~íñcú~lá ý v~úélv~é á ém~páré~jár é~l Óñé~ Cóññ~éct Í~ñálám~bríc~ó.]

  • [Párá~ désv~íñcú~lár: é~ñ él t~élév~ísór~, vé á Í~ñící~ó > Ájú~stés~ > Tódá~s lás~ cóñf~ígúr~ácíó~ñés > C~óñéx~íóñé~s > Óñé~ Cóññ~éct Í~ñálám~bríc~ó > Ést~ádó d~é Óñé~ Cóññ~éct Í~ñálám~bríc~ó  > lúé~gó sé~lécc~íóñá~ Désv~íñcú~lár.]
[Úñpá~ír bú~ttóñ~ hígh~lígh~téd ó~ñ thé~ TV sc~rééñ~.]
  • [Sígú~é lós~ pásó~s dé C~ómó có~ñéct~ár Óñ~é Cóñ~ñéct~ Íñál~ámbrí~có ál~ íñíc~íó dé~ éstá~ págíñ~á pár~á vól~vér á~ émpá~réjá~r.]

[Ñótá~: Álgú~ñás f~úñcí~óñés~ púéd~éñ ñó~ éstá~r dís~póñí~blés~ ségúñ~ él mó~déló~ ó lá r~égíóñ~.]

[Ñótá~:]

  • [Sí tí~éñés~ prób~lémá~s cóñ~ tú Sá~msúñ~g Smá~rt TV~, réví~sá sí~ háý á~ctúá~lízá~cíóñ~és dé~ sóft~wáré~ dísp~óñíb~lés.] 
  • [Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á púé~déñ v~áríá~r ség~úñ él m~ódél~ó dé t~ú tél~évís~ór ý l~á vér~síóñ d~él só~ftwá~ré.]

[Máñú~ál dé~ úsúá~ríó]

[Éñcú~éñtr~á él M~áñúá~l dél~ Úsúá~ríó d~é tú p~ródú~ctó S~ámsú~ñg.]

[Vér m~áñúá~l]

[Céñt~rós d~é sér~vící~ó]

[Úbíc~á él c~éñtr~ó dé s~érví~cíó S~ámsú~ñg más~ cérc~áñó p~árá l~á rév~ísíóñ~ dé tú~ pród~úctó~.]

[Búsc~ár Cé~ñtró~ dé sé~rvíc~íó]

[Sí és~té có~ñtéñ~ídó t~é fúé~ dé út~ílíd~ád, cá~lífíc~áñós~.]

[Sí és~té có~ñtéñ~ídó t~é fúé~ dé út~ílíd~ád, cá~lífíc~áñós~.]

[Ír á é~ñcúé~stá]

[Prég~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

[Cóñt~áctáñ~ós]

[Whát~sÁpp~]
[Whát~sÁpp~] [Whát~sÁpp~]

[Áýúd~árté~ áhór~á és m~ás fácí~l á tr~ávés d~é ñúé~stró~ cáñá~l ófí~cíál~ dé Wh~átsÁ~pp.]


[Lúñé~s á Dó~míñg~ó]
[8:00 á.m. á 12:00 á~.m.]
[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Lívé~Chát~]
[Lívé~Chát~] [Lívé~Chát~]

[Átéñ~cíóñ c~óñ ñú~éstr~ó pér~sóñá~l éxp~értó~ éñ pr~ódúc~tós S~ámsú~ñg.]


[Lúñé~s á Dó~míñg~ó]
[8:00 á.m. á 12:00 á~.m.]
[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Sópó~rté p~résé~ñcíá~l]

[Ñó ím~pórt~á sí t~ú pró~dúct~ó ést~á déñt~ró ó f~úérá~ dé gá~ráñt~íá, ést~ámós~ párá~ áýúd~árté~.]
[Céñt~rós d~é Sér~vící~ó]

[Átéñ~cíóñ t~éléf~óñícá~]

[Lúñé~s á Ví~érñé~s 7:00 á 17:00 hr~s.

Cós~tá Rí~cá: 00-800-1-726-7864

Éc~úádó~r: 1-800-72-6786

Él S~álvá~dór: 800-0726-7864

G~úáté~málá~: 1-800-299-0033]

[Átéñ~cíóñ t~éléf~óñícá~]

[Lúñé~s á Ví~érñé~s 7:00 á 17:00 hr~s.

Hóñ~dúrá~s: 800-2791-9111

Jám~áícá~: 1-800-726-7864

Ñícá~rágú~á: 001-800-5077267

Páñ~ámá: 800-0101]

[Átéñ~cíóñ t~éléf~óñícá~]

[Lúñé~s á Ví~érñé~s 7:00 á 17:00 hr~s.

Púé~rtó R~ícó: 1-800-682-3180

T~ríñí~dád ý~ Tóbá~gó: 1-800-726-7864

Vé~ñézú~élá: 0-800-100-5303

R~épúbl~ícá D~ómíñ~ícáñ~á: 1-800-751-2676]
[Clíé~ñté Á~LTÍC~É Rép~. Dóm.]
[Vér m~ás]