[Hów t~ó sól~vé áñ~ érró~r whé~ñ dów~ñlóá~díñg~ áñ áp~p fró~m Gál~áxý S~tóré~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Jú~ñ 15. 2022]

[Ít ís~ póss~íblé~ thát~ whéñ~ dówñ~lóád~íñg á~ñ ápp~lícá~tíóñ~ fróm~ Gálá~xý St~óré ý~óú má~ý éñc~óúñt~ér áñ~ érró~r. Thé~ré ár~é sév~érál~ wáýs~ tó só~lvé t~hís.]

[Íf áñ~ érró~r ócc~úrs d~úríñ~g thé~ ápp í~ñstá~llát~íóñ á~ñd úp~dáté~ stág~é, plé~ásé t~rý ág~áíñ á~ftér~ cómp~létí~ñg th~é fól~lówí~ñg st~éps.]

[Stép~ 1. Ópéñ~ ýóúr~ phóñ~é áñd~ gó tó~ “Sétt~íñgs~” méñú~. Táp ó~ñ thé~ “Ápps~” óptí~óñ.]

[Stép~ 2. Íñ ýó~úr “Áp~ps” mé~ñú, tá~p óñ “G~áláx~ý Stó~ré”.]

[Stép~ 3. Théñ~ táp ó~ñ “Stó~rágé~”.]

[Stép~ 4. Íñ ýó~úr "St~órág~é" méñ~ú, táp~ óñ "Cl~éár D~átá”, t~héñ “C~léár~ Cách~é" áñd~ trý t~hé áp~p íñs~táll~átíó~ñ ór ú~pdát~é ágá~íñ.]

[Íf th~é sám~é érr~ór pé~rsís~ts, pl~éásé~ cóñt~áct ú~s bý á~ttác~híñg~ thé s~ýsté~m lóg~ dátá~ thró~úgh G~áláx~ý Stó~ré. Tó~ dó th~ís, pl~éásé~ fóll~ów th~ésé s~téps~.]

[Stép~ 1. Ópéñ~ Gálá~xý St~óré á~ñd tá~p óñ t~hé “Mé~ñú” óp~tíóñ~.]

[Stép~ 2. Óñ th~ís sc~rééñ~, táp ó~ñ thé~ sétt~íñgs~ ícóñ~ áñd s~éléc~t thé~ óptí~óñ “Có~ñtác~t ús”.]

[Stép~ 3. Táp ó~ñ thé~ “Érró~r rép~órts~” méñú~ tó ré~sólv~é thé~ prób~lém w~íth ó~úr hé~lp.]

[Tó dó~wñló~ád áp~ps áñ~d rés~óúrc~és tó~ thé d~évíc~é, ít í~s réc~ómmé~ñdéd~ thát~ ýóú h~ávé á~t léá~st 1.5 GB~ óf fr~éé sp~ácé ó~r 2.5 tím~és th~é ápp~ cápá~cítý~. Íf th~éré í~s ñó f~réé s~pácé~, thé d~ówñl~óád m~áý ñó~t bé p~óssí~blé.]

[Tó ch~éck t~hé dé~vícé~ stór~ágé, p~léás~é fól~lów t~hésé~ stép~s.]

  1. [Ópéñ~ thé p~hóñé~’s “Sét~tíñg~s” méñ~ú.]
  2. [Táp t~hé “Bá~ttér~ý áñd~ déví~cé cá~ré” óp~tíóñ~.]
  3. [Táp t~hé “St~órág~é” ópt~íóñ á~ñd ch~éck t~hé dé~vícé~ stór~ágé.]

[Ñóté~:  Thé l~ócát~íóñ á~ñd ñá~mé óf~ thé “S~éttí~ñgs” m~éñú m~áý bé~ díff~éréñ~t dép~éñdí~ñg óñ~ thé c~óúñt~rý áñ~d dév~ícé.]

[Pléá~sé ch~éck í~f thé~ ñétw~órk (m~óbíl~é ñét~wórk~ ór Wí~-Fí) ís~ cóññ~écté~d súc~céss~fúll~ý áñd~ trý á~gáíñ~. Íf th~é mób~ílé ñ~étwó~rk ór~ Wí-Fí~ ís tú~rñéd~ óff ó~r thé~ré ís~ póór~ sérv~ícé, á~ccés~s tó G~áláx~ý Stó~ré má~ý ñót~ bé pó~ssíb~lé.] 

[Íf th~é pró~blém~ pérs~ísts~,]

[Íf th~é pró~blém~ pérs~ísts~,]

[pléá~sé có~ñtác~t ús v~íá Ch~át só~ thát~ óúr á~géñt~s cáñ~ próv~ídé ý~óú wí~th á s~ólút~íóñ]

[Gó tó~ Chát~]

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

[Whát~sÁpp~ - 24/7]
Whatsapp Whatsapp

[Hélp~ ýóú í~s ñów~ éásí~ér th~róúg~h óúr~ óffí~cíál~ Whát~sÁpp~ cháñ~ñél.]

[Wé ár~é ává~íláb~lé¡
Á~ttéñ~tíóñ~ 24 hóúr~s á dá~ý
]
[Stár~t chá~ttíñ~g]

[Lívé~Chát~ - 24/7]
[Lívé~Chát~] [Lívé~Chát~]

[Átté~ñtíó~ñ wít~h óúr~ éxpé~rt st~áff í~ñ Sám~súñg~ pród~úcts~.]

[Wé ár~é ává~íláb~lé¡
Á~ttéñ~tíóñ~ 24 hóúr~s á dá~ý
]
[Stár~t chá~ttíñ~g]

Online

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Émáí~l áñd~ móré~]
Aprende más

Llamada

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]
Aprende más

Soporte cara a cara

Ya sea que su producto esté en garantía o fuera de garantía, estamos aquí para ayudarlo.
[Fíñd~ á súp~pórt~ céñt~ér]
VER MÁS