[Chéc~k ýóú~r wás~híñg~ mách~íñé'~s érr~ór có~dés]
[Whát~ ís áñ~ érró~r cód~é¿]
[Íf ýóúr wáshíñg máchíñé ísñ't wórkíñg, ýóú máý séé áñ érrór códé óñ thé díspláý. Chéck thé códés áñd íñstrúctíóñs bélów áñd trý thé súggéstíóñs próvídéd. Íf áñý códés cóñtíñúé tó áppéár óñ thé díspláý, cóñtáct á Sámsúñg Áúthórízéd Sérvícé Céñtér fór fúrthér ássístáñcé. Íf ýóú ñééd áddítíóñál hélp, ýóú cáñ réqúést ássístáñcé át thís líñk.]
[Fréq~úéñt~lý dí~splá~ýéd é~rrór~ códé~s]
|
[Érró~r cód~és] |
[Cáús~és] |
[Íñst~rúcc~íóñé~s] |
|---|---|---|
|
[4C, 4É, É1] |
[Ñó wá~tér s~úppl~íéd] |
[-Máké~ súré~ thé w~átér~ fáúc~éts á~ré óp~éñ.]
[-Chéc~k thá~t thé~ wáté~r hós~és ár~é ñót~ clóg~géd.]
[-Chéc~k thá~t thé~ wáté~r fáú~céts~ áré ñ~ót fr~ózéñ~.]
[-Cóñf~írm t~hát t~hé wá~shíñ~g mác~híñé~ ís óp~érát~íñg w~íth s~úffí~cíéñ~t wát~ér pr~éssú~ré.]
[-Máké~ súré~ thé c~óld w~átér~ fáúc~ét áñ~d hót~ wáté~r fáú~cét á~ré pr~ópér~lý có~ññéc~téd.]
[-Cléá~ñ thé~ mésh~ fílt~ér, ás~ ít má~ý bé c~lógg~éd.]
[-Áll b~úttó~ñs wí~ll bé~ dísá~bléd~ fór 3 m~íñút~és áf~tér t~hé ér~rór c~ódés~ áppé~ár.] |
|
[5C, 5É] |
[Thé w~átér~ ís ñó~t drá~íñíñ~g] |
[-Chéc~k thá~t thé~ dráí~ñ hós~é ís ñ~ót fr~ózéñ~ ór cl~óggé~d.]
[-Chéc~k thá~t thé~ dráí~ñ hós~é ís í~ñsér~téd c~órré~ctlý~, dépé~ñdíñ~g óñ t~hé có~ññéc~tíóñ~ týpé~.]
[-Cléá~ñ thé~ débr~ís fí~ltér~, ás ít~ máý b~é cló~ggéd~.]
[-Cóñf~írm t~hát t~hé dr~áíñ h~ósé í~s str~áígh~t úp t~ó thé~ dráí~ñ sýs~tém.]
[-Íf th~é érr~ór có~dé pé~rsís~ts, có~ñtác~t á cú~stóm~ér sé~rvíc~é céñ~tér.] |
|
[dC, dÉ~] |
[Ópér~átíñ~g thé~ wásh~íñg m~áchí~ñé wí~th th~é dóó~r ópé~ñ] |
[-Chéc~k thá~t thé~ dóór~ ís pr~ópér~lý cl~óséd~.]
[-Chéc~k thá~t cló~thés~ áréñ~'t cá~úght~ íñ th~é dóó~r.] |
|
[ÓC, ÓÉ~, ÓF] |
[Thé w~átér~ hás ó~vérf~lówé~d] |
[-Rést~árt á~ftér~ spíñ~ñíñg~.]
[-Íf th~é érr~ór có~dé ré~máíñ~s óñ t~hé dí~splá~ý, cóñ~táct~ á Sám~súñg~ Áúth~óríz~éd Sé~rvíc~é Céñ~tér.] |
|
[ÚB, ÚÉ~] |
[Dóés~ ñót c~éñtr~ífúg~é] |
[-Máké~ súré~ thé c~lóth~és ár~é stá~ckéd~ próp~érlý~.]
[-Máké~ súré~ thé w~áshí~ñg má~chíñ~é ís ó~ñ á fl~át, st~áblé~ súrf~ácé.]
[-Rédí~strí~búté~ thé l~óád.] |
|
[ÁC, ÁÉ~] |
[Chéc~k thé~ cómm~úñíc~átíó~ñs bé~twéé~ñ thé~ máíñ~ bóár~d áñd~ thé s~úb PB~Ás] |
[-Túrñ~ óff t~hé dé~vícé~ áñd r~éstá~rt th~é cýc~lé.]
[-Íf th~é érr~ór có~dé pé~rsís~ts, có~ñtác~t á Sá~msúñ~g Áút~hórí~zéd S~érví~cé Cé~ñtér~.] |
|
[DDC, d~dc] |
[Thé Á~dd Dó~ór wá~s ópé~ñéd w~íthó~út pr~éssí~ñg St~árt/P~áúsé~ (Hóld~ tó St~árt).] |
[Thís~ méss~ágé á~ppéá~rs wh~éñ ýó~ú ópé~ñ thé~ Ádd D~óór w~íthó~út pr~éssí~ñg St~árt/P~áúsé~ (Prés~s áñd~ hóld~ tó st~árt). Í~f thí~s háp~péñs~, dó óñ~é óf t~hé fó~llów~íñg:]
[Préss thé Ádd Dóór kéý tó clósé ít própérlý. Théñ, préss áñd hóld thé Stárt/Páúsé kéý (Préss áñd hóld tó stárt) áñd trý ágáíñ. Tó ádd láúñdrý, ópéñ thé Ádd Dóór áñd ádd thé míssíñg láúñdrý. Clósé thé Ádd Dóór própérlý. Théñ, préss áñd hóld thé Stárt/Páúsé kéý (Préss áñd hóld tó stárt) tó résúmé.] |
|
[SÚD] |
[Ít óc~cúrs~ whéñ~ thér~é ís á~ lót ó~f fóá~m íñ t~hé éq~úípm~éñt.] |
[-Rémó~vé éx~céss~ fóám~.] |
[Ñóté~:]
- [Íf ýó~ú éñc~óúñt~ér áñ~ érró~r cód~é ñót~ líst~éd óñ~ thís~ págé~, pléá~sé ló~ók íñ~ thé m~áñúá~l fór~ thé s~pécí~fíc m~ódél~ ñúmb~ér.]
- [Ýóú m~áý há~vé á d~íffé~réñt~ códé~ dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr w~áshí~ñg má~chíñ~é mód~él.]
- [Íf ýó~ú áré~ úñáb~lé tó~ cléá~r thé~ érró~r cód~é óñ ý~óúr w~áshí~ñg má~chíñ~é, plé~ásé c~óñtá~ct á S~ámsú~ñg Áú~thór~ízéd~ Sérv~ícé C~éñté~r fór~ fúrt~hér á~ssís~táñc~é.]
[Áddí~tíóñ~ál ér~rór c~ódés~]
[Máké~ súré~ thé c~óld w~átér~ súpp~lý hó~sé ís~ fírm~lý có~ññéc~téd t~ó thé~ cóld~ wáté~r fáú~cét. Í~f ít'~s cóñ~ñéct~éd tó~ thé h~ót wá~tér f~áúcé~t, thé~ clót~hés m~áý bé~cómé~ míss~hápé~ñ áft~ér á f~éw cý~clés~.]
[Sólú~tíóñ~s]
- [Máké~ súré~ thé c~óld w~átér~ súpp~lý hó~sé ís~ fírm~lý có~ññéc~téd t~ó thé~ cóld~ wáté~r fáú~cét.]
- [Túrñ~ óff t~hé má~chíñ~é áñd~ rést~árt t~hé cý~clé.]
[Ñóté~:]
- [Ýóú m~áý há~vé á d~íffé~réñt~ códé~ dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr w~áshí~ñg má~chíñ~é mód~él.]
- [Íf á c~ódé c~óñtí~ñúés~ tó áp~péár~ óñ th~é dís~pláý~, cóñt~áct á~ Sáms~úñg Á~úthó~rízé~d Sér~vícé~ Céñt~ér fó~r fúr~thér~ ássí~stáñ~cé.]
[Scré~éñ fó~r ádd~ítíó~ñál r~íñsí~ñg.]
[Sólú~tíóñ~s]
- [Íf th~é ádd~ítíó~ñál r~íñsí~ñg mé~sság~é ís d~íspl~áýéd~, thé d~étéc~tíóñ~ ís íñ~córr~éct.]
- [Thé s~créé~ñ cáñ~ bé úñ~lóck~éd bý~ prés~síñg~ áñý b~úttó~ñ.]
[Ñóté~:]
- [Ýóú m~áý há~vé á d~íffé~réñt~ códé~ dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr w~áshí~ñg má~chíñ~é mód~él.]
- [Íf á c~ódé c~óñtí~ñúés~ tó áp~péár~ óñ th~é dís~pláý~, cóñt~áct á~ Sáms~úñg Á~úthó~rízé~d Sér~vícé~ Céñt~ér fó~r fúr~thér~ ássí~stáñ~cé.]
[Thé m~áíñ d~óór l~óck/ú~ñlóc~k ís ñ~ót wó~rkíñ~g pró~pérl~ý.]
[Sólú~tíóñ~s]
- [Túrñ~ óff t~hé áp~plíá~ñcé á~ñd ré~stár~t thé~ cýcl~é.]
[Ñóté~:]
- [Ýóú m~áý há~vé á d~íffé~réñt~ códé~ dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr w~áshí~ñg má~chíñ~é mód~él.]
- [Íf á c~ódé c~óñtí~ñúés~ tó áp~péár~ óñ th~é dís~pláý~, cóñt~áct á~ Sáms~úñg Á~úthó~rízé~d Sér~vícé~ Céñt~ér fó~r fúr~thér~ ássí~stáñ~cé.]
[Thé Á~dd Dó~ór ló~ck/úñ~lóck~ ís ñó~t wór~kíñg~ próp~érlý~.]
[Sólú~tíóñ~s]
- [Túrñ~ óff t~hé áp~plíá~ñcé á~ñd ré~stár~t thé~ cýcl~é.]
[Ñóté~:]
- [Ýóú m~áý há~vé á d~íffé~réñt~ códé~ dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr w~áshí~ñg má~chíñ~é mód~él.]
- [Íf á c~ódé c~óñtí~ñúés~ tó áp~péár~ óñ th~é dís~pláý~, cóñt~áct á~ Sáms~úñg Á~úthó~rízé~d Sér~vícé~ Céñt~ér fó~r fúr~thér~ ássí~stáñ~cé.]
[Chéc~k thé~ dráí~ñ hós~é.]
[Sólú~tíóñ~s]
- [Máké~ súré~ thé é~ñd óf~ thé d~ráíñ~ hósé~ ís ñó~t rés~tíñg~ óñ th~é fló~ór.]
- [Máké~ súré~ thé d~ráíñ~ hósé~ ís ñó~t cló~ggéd~.]
[Ñóté~:]
- [Ýóú m~áý há~vé á d~íffé~réñt~ códé~ dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr w~áshí~ñg má~chíñ~é mód~él.]
- [Íf á c~ódé c~óñtí~ñúés~ tó áp~péár~ óñ th~é dís~pláý~, cóñt~áct á~ Sáms~úñg Á~úthó~rízé~d Sér~vícé~ Céñt~ér fó~r fúr~thér~ ássí~stáñ~cé.]
[Chéc~k thé~ drúm~ mótó~r.]
[Sólú~tíóñ~s]
- [Trý r~éstá~rtíñ~g thé~ cýcl~é.]
[Ñóté~:]
- [Ýóú m~áý há~vé á d~íffé~réñt~ códé~ dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr w~áshí~ñg má~chíñ~é mód~él.]
- [Íf á c~ódé c~óñtí~ñúés~ tó áp~péár~ óñ th~é dís~pláý~, cóñt~áct á~ Sáms~úñg Á~úthó~rízé~d Sér~vícé~ Céñt~ér fó~r fúr~thér~ ássí~stáñ~cé.]
[Chéc~k thé~ ópér~átíó~ñ óf t~hé pú~sh bú~ttóñ~ mótó~r.]
[Sólú~tíóñ~s]
- [Trý r~éstá~rtíñ~g thé~ cýcl~é.]
[Ñóté~:]
- [Ýóú m~áý há~vé á d~íffé~réñt~ códé~ dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr w~áshí~ñg má~chíñ~é mód~él.]
- [Íf á c~ódé c~óñtí~ñúés~ tó áp~péár~ óñ th~é dís~pláý~, cóñt~áct á~ Sáms~úñg Á~úthó~rízé~d Sér~vícé~ Céñt~ér fó~r fúr~thér~ ássí~stáñ~cé.]
[Thé M~ÉMS s~éñsó~r ís ñ~ót wó~rkíñ~g pró~pérl~ý. Thé~ MÉMS~ séñs~ór ís~ básí~cáll~ý á ví~brát~íóñ s~éñsó~r thá~t móñ~ítór~s thé~ cómp~útér~ bóár~d íñ c~ásé í~t ís é~xpér~íéñc~íñg v~íbrá~tíóñ~s ór í~s óút~ óf bá~láñc~é.]
[Sólú~tíóñ~s]
- [Túrñ~ óff t~hé có~mpút~ér áñ~d rés~tárt~ thé c~ýclé~.]
[Ñóté~:]
- [Ýóú m~áý há~vé á d~íffé~réñt~ códé~ dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr w~áshí~ñg má~chíñ~é mód~él.]
- [Íf á c~ódé c~óñtí~ñúés~ tó áp~péár~ óñ th~é dís~pláý~, cóñt~áct á~ Sáms~úñg Á~úthó~rízé~d Sér~vícé~ Céñt~ér fó~r fúr~thér~ ássí~stáñ~cé.]
[Thís~ códé~ máý á~ppéá~r whé~ñ thé~ wásh~íñg m~áchí~ñé há~s lós~t pów~ér ór~ íf th~é pów~ér sú~pplý~ ís fl~úctú~átíñ~g síg~ñífí~cáñt~lý. (Ló~w vól~tágé~ hás b~ééñ d~étéc~téd ó~r thé~ éléc~tróñ~íc có~ñtró~l ñéé~ds tó~ bé ch~écké~d.)]
[Sólú~tíóñ~s]
- [Chéc~k thá~t thé~ pówé~r ís b~éíñg~ súpp~líéd~ córr~éctl~ý.]
- [Chéc~k thá~t thé~ pówé~r plú~g ís p~lúgg~éd íñ~.]
[Ñóté~:]
- [Ýóú m~áý há~vé á d~íffé~réñt~ códé~ dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr w~áshí~ñg má~chíñ~é mód~él.]
- [Íf á c~ódé c~óñtí~ñúés~ tó áp~péár~ óñ th~é dís~pláý~, cóñt~áct á~ Sáms~úñg Á~úthó~rízé~d Sér~vícé~ Céñt~ér fó~r fúr~thér~ ássí~stáñ~cé.]
[Chéc~k thé~ hígh~ témp~érát~úré h~éátí~ñg sý~stém~.]
[Sólú~tíóñ~s]
- [Túrñ~ óff t~hé dé~vícé~ áñd r~éstá~rt th~é cýc~lé.]
[Ñóté~:]
- [Ýóú m~áý há~vé á d~íffé~réñt~ códé~ dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr w~áshí~ñg má~chíñ~é mód~él.]
- [Íf á c~ódé c~óñtí~ñúés~ tó áp~péár~ óñ th~é dís~pláý~, cóñt~áct á~ Sáms~úñg Á~úthó~rízé~d Sér~vícé~ Céñt~ér fó~r fúr~thér~ ássí~stáñ~cé.]
[Thé w~átér~ lévé~l séñ~sór í~s ñót~ wórk~íñg p~rópé~rlý.]
[Sólú~tíóñ~s]
- [Túrñ~ óff t~hé dé~vícé~ áñd r~éstá~rt th~é cýc~lé.]
[Ñóté~:]
- [Ýóú m~áý há~vé á d~íffé~réñt~ códé~ dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr w~áshí~ñg má~chíñ~é mód~él.]
- [Íf á c~ódé c~óñtí~ñúés~ tó áp~péár~ óñ th~é dís~pláý~, cóñt~áct á~ Sáms~úñg Á~úthó~rízé~d Sér~vícé~ Céñt~ér fó~r fúr~thér~ ássí~stáñ~cé.]
[Chéc~ks có~mmúñ~ícát~íóñs~ bétw~ééñ t~hé má~íñ PB~Á áñd~ thé í~ñvér~tér.]
[Sólú~tíóñ~s]
- [Chéc~k thé~ íñvé~rtér~ PCB á~ñd wí~ríñg~ hárñ~éss.]
- [Dépé~ñdíñ~g óñ t~hé có~ñdít~íóñ, t~hé úñ~ít má~ý áút~ómát~ícál~lý ré~túrñ~ tó ñó~rmál~ ópér~átíó~ñ.]
- [Túrñ~ óff t~hé úñ~ít áñ~d rés~tárt~ thé c~ýclé~.]
[Ñóté~:]
- [Ýóú m~áý há~vé á d~íffé~réñt~ códé~ dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr w~áshí~ñg má~chíñ~é mód~él.]
- [Íf á c~ódé c~óñtí~ñúés~ tó áp~péár~ óñ th~é dís~pláý~, cóñt~áct á~ Sáms~úñg Á~úthó~rízé~d Sér~vícé~ Céñt~ér fó~r fúr~thér~ ássí~stáñ~cé.]
[PC, PÉ~]
[Whéñ~ thé c~lútc~h pós~ítíó~ñ cáñ~ñót b~é dét~écté~d.]
[PC1, PÉ~1]
[Áfté~r thé~ clút~ch pó~sítí~óñ ís~ dété~ctéd~, thé c~lútc~h chá~mbér~ pósí~tíóñ~ sígñ~ál ís~ óútp~út íñ~córr~éctl~ý.]
[Sólú~tíóñ~s]
- [Cóñt~áct á~ Sáms~úñg Á~úthó~rízé~d Sér~vícé~ Céñt~ér.]
[Ñóté~:]
- [Ýóú m~áý há~vé á d~íffé~réñt~ códé~ dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr w~áshí~ñg má~chíñ~é mód~él.]
- [Íf á c~ódé c~óñtí~ñúés~ tó áp~péár~ óñ th~é dís~pláý~, cóñt~áct á~ Sáms~úñg Á~úthó~rízé~d Sér~vícé~ Céñt~ér fó~r fúr~thér~ ássí~stáñ~cé.]
[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]
[Pléá~sé áñ~swér~ áll q~úést~íóñs~.]
[Cóñt~áct Í~ñfó]
[Whát~sÁpp~]
![[Whát~sÁpp~]]()
![[Whát~sÁpp~]]()
![[Whát~sÁpp~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/whatsapp.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[Whát~sÁpp~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/whatsapp.jpg?$36_36_JPG$)
M~óñdá~ý tó S~úñdá~ý]
[8:00 á.m. tó~ 12:00 á.m.]
[Lívé~Chát~]
![[Lívé~Chát~]]()
![[Lívé~Chát~]]()
![[Lívé~Chát~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/Samsung_mesages.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[Lívé~Chát~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/Samsung_mesages.jpg?$36_36_JPG$)
Móñd~áý tó~ Súñd~áý]
[8:00 á.m. tó~ 12:00 á.m.]
[Óñlí~ñé]
[Cáll~]
Cóst~á Ríc~á: 00-800-1-726-7864
Écú~ádór~: 1-800-72-6786
Él Sá~lvád~ór: 800-0726-7864
Gú~átém~álá: 1-800-299-0033
]
[Cáll~]
Hóñd~úrás~: 800-2791-9111
Jámá~ícá: 1-800-726-7864
Ñ~ícár~ágúá~: 001-800-5077267
Páñá~má: 800-0101]
[Cáll~]
Púér~tó Rí~có: 1-800-682-3180
Tr~íñíd~ád áñ~d Tób~ágó: 1-800-726-7864
V~éñéz~úélá~: 0-800-100-5303
Dómí~ñícá~ñ Rép~úblí~c: 1-800-751-2676]