[Hów t~ó pér~fórm~ á fác~tórý~ résé~t óñ ý~óúr G~áláx~ý phó~ñé]
[Íf ýó~ú háv~é áñý~ óf th~é fól~lówí~ñg pr~óblé~ms ór~ wáñt~ tó pé~rfór~m áñý~ óf th~é fól~lówí~ñg tá~sks:]
- [Áré ý~óú sé~ñdíñ~g ýóú~r Gál~áxý p~hóñé~ ór tá~blét~ íñ fó~r rép~áír.]
- [Gíví~ñg ít~ tó á f~ríéñ~d ór f~ámíl~ý mém~bér¿~]
- [Íf ýó~úr ph~óñé s~úddé~ñlý f~rééz~és ór~ kéép~s gét~tíñg~ érró~rs.]
- [Wípé~ ýóúr~ déví~cé's~ dátá~ fór á~ñý ré~ásóñ~.]
[Ýóú c~áñ fó~llów~ thé g~úídé~ béló~w tó f~áctó~rý ré~sét ý~óúr G~áláx~ý phó~ñé.]
[Whát~ ís íñ~vólv~éd íñ~ Fáct~órý R~ését~tíñg~ ýóúr~ Gálá~xý¿]
[Á fác~tórý~ résé~t, sóm~étím~és cá~lléd~ á hár~d rés~ét ór~ á más~tér r~ését~, wíll~ rémó~vé ál~l pér~sóñá~l íñf~órmá~tíóñ~, cháñ~gés, á~ñd dá~tá fr~óm ýó~úr dé~vícé~, rétú~rñíñ~g ít t~ó thé~ sámé~ sétt~íñgs~ áñd d~átá t~hát í~t hád~ whéñ~ ít lé~ft th~é fác~tórý~.]
[Thér~é áré~ thré~é máí~ñ wáý~s tó p~érfó~rm á f~áctó~rý ré~sét: v~íá th~é Sét~tíñg~s méñ~ú, úsí~ñg th~é bút~tóñs~ óñ ýó~úr dé~vícé~ ór bý~ úsíñ~g thé~ Smár~tThí~ñgs F~íñd s~érví~cé.]
[Béfó~ré pé~rfór~míñg~ thé f~áctó~rý dá~tá ré~sét, r~émém~bér t~ó mák~é bác~kúp c~ópíé~s óf á~ll ím~pórt~áñt d~átá s~tóré~d íñ t~hé dé~vícé~.]
Paso 1.
[Ñáví~gáté~ tó áñ~d ópé~ñ Sét~tíñg~s, áñd~ théñ~ táp G~éñér~ál má~ñágé~méñt~.]
Paso 2.
[Swíp~é tó á~ñd tá~p Rés~ét, áñ~d thé~ñ táp~ Résé~t áll~ sétt~íñgs~.]
[Stép~ 3.]
[Réví~éw th~é íñf~órmá~tíóñ~, áñd t~héñ t~áp Ré~sét s~éttí~ñgs.]
[Stép~ 4.]
[Táp R~ését~ tó có~ñfír~m. Ýóú~r dév~ícé w~íll r~éstá~rt áf~tér á~ féw m~óméñ~ts.]
Importante:
[Pléásé sávé áñý íñfórmátíóñ ýóú ñééd béfóré thé fáctórý rését bécáúsé ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ máý ñót bé récóvéréd. Íf ýóú hávé éñcrýptéd thé mícróSD cárd, ýóú múst décrýpt ít béfóré réséttíñg thé dévícé. Óthérwísé, ýóúr dévícé wíll ñót bé áblé tó réád thé dátá óñ thé cárd. Fróm Séttíñgs, séárch fór áñd séléct Décrýpt SD cárd, áñd théñ fóllów thé óñ-scrééñ prómpts.]
[Béfó~ré pé~rfór~míñg~ thé f~áctó~rý dá~tá ré~sét, r~émém~bér t~ó mák~é bác~kúp c~ópíé~s óf á~ll ím~pórt~áñt d~átá s~tóré~d íñ t~hé dé~vícé~.]
Paso 1.
[Ñáví~gáté~ tó áñ~d ópé~ñ Sét~tíñg~s, áñd~ théñ~ táp G~éñér~ál má~ñágé~méñt~.]
Paso 2.
[Swíp~é tó á~ñd tá~p Rés~ét.]
[Stép~ 3.]
[Théñ~ táp F~áctó~rý dá~tá ré~sét, á~ñd th~éñ ré~víéw~ thé í~ñfór~mátí~óñ.]
[Stép~ 4.]
[Táp R~ését~ tó có~ñfír~m. Ýóú~r dév~ícé w~íll r~éstá~rt áf~tér á~ féw m~óméñ~ts.]
[Stép~ 5. Íf ýó~ú háv~é á sé~cúrí~tý ló~ck sé~t, ýóú~ wíll~ bé ás~kéd t~ó éñt~ér th~é cré~déñt~íáls~.]
[Stép~ 6. Tó có~ñtíñ~úé wí~th th~é rés~ét áñ~d dél~été á~ll íñ~fórm~átíó~ñ stó~réd ó~ñ ýóú~r phó~ñé ór~ tábl~ét, tá~p Dél~été á~ll.]
[Stép~ 7. Fróm~ thér~é, ýóú~ wíll~ bé ré~qúír~éd tó~ éñté~r ýóú~r Sám~súñg~ áccó~úñt'~s pás~swór~d íf ý~óú há~vé ád~déd á~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt.]
[Stép~ 8. Ýóúr~ déví~cé wí~ll ré~sét; w~héñ í~t túr~ñs bá~ck óñ~, ít wí~ll st~árt f~róm t~hé íñ~ítíá~l sét~úp sc~rééñ~.]
[Íf ýó~ú cáñ~ñót r~ését~ ýóúr~ déví~cé ór~ cómp~lété~ thé í~ñítí~ál sé~túp d~úé tó~ thé á~ccóú~ñt cr~édéñ~tíál~s thá~t áré~ stór~éd óñ~ thé d~évíc~é, plé~ásé C~óñtá~ct ús~ fór á~ssís~táñc~é.]
[Résé~ttíñ~g ýóú~r ñét~wórk~ sétt~íñgs~ wíll~ érás~é áll~ Wí-Fí~, Blúé~tóót~h, áñd~ móbí~lé ñé~twór~k sét~tíñg~s. Thí~s wíl~l ñót~ érás~é ýóú~r ápp~s ór d~átá.]
Paso 1.
[Ñáví~gáté~ tó áñ~d ópé~ñ Sét~tíñg~s, áñd~ théñ~ táp G~éñér~ál má~ñágé~méñt~.]
Paso 2.
[Swíp~é tó á~ñd tá~p Rés~ét.]
[Stép~ 3.]
[Théñ~ táp R~ését~ móbí~lé ñé~twór~k sét~tíñg~s, áñd~ théñ~ réví~éw th~é íñf~órmá~tíóñ~.]
[Stép~ 4.]
[Táp R~ését~ sétt~íñgs~.]
[Lást~lý, Tá~p Rés~ét tó~ cóñf~írm. Ý~óú wí~ll ñé~éd tó~ récó~ññéc~t tó ý~óúr W~í-Fí ñ~étwó~rk áñ~d Blú~étóó~th ác~céss~óríé~s áft~ér th~é rés~ét.
]
¡Gracias por tus comentarios!
Por favor, responda a todas las preguntas.
Información de contacto
[Whát~sÁpp~ - 24/7]
![Whatsapp]()
![Whatsapp]()
Á~ttéñ~tíóñ~ 24 hóúr~s á dá~ý
]
[Lívé~Chát~ - 24/7]
![[Lívé~Chát~]]()
![[Lívé~Chát~]]()
![[Lívé~Chát~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/Samsung_mesages.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[Lívé~Chát~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/Samsung_mesages.jpg?$36_36_JPG$)
Á~ttéñ~tíóñ~ 24 hóúr~s á dá~ý
]