[Hów t~ó tró~úblé~shóó~t Góó~glé P~láý S~tóré~ dówñ~lóád~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Dé~c 14. 2024]

Cómo

[Ñót béíñg áblé tó dówñlóád áñ ápp fróm thé Góóglé Pláý Stóré ór ít shóws sómé ráñdóm érrór mésságé¿ Thís ís próbáblý thé móst cómmóñ próblém fácéd bý Áñdróíd úsérs géttíñg stúck wíth thé 'dówñlóádíñg' ór 'péñdíñg' mésságé. Ýét ñót tó wórrý, héré áré á féw méthóds hów éásílý ýóú cáñ résólvé súch íssúés rélátéd tó thé Góóglé Pláý Stóré.]

[Fírs~t ché~ck ýó~úr íñ~térñ~ét có~ññéc~tíví~tý]


[Móst óf thé tímé, Góóglé Pláý Stóré érrórs áré cáúséd bý íñtérmíttéñt ór slów íñtérñét. Íf ýóú áré óñ móbílé dátá, trý tó cóññéct thé dévícé tó á stróñg Wí-Fí ñétwórk. Íf Góóglé Pláý Stóré ís ñót dówñlóádíñg whílé ýóú áré cóññéctéd tó Wí-Fí, ýóú máý ñééd tó tróúbléshóót ýóúr Wí-Fí fírst. Thé géñérál rúlé ís tó éñsúré thát ýóúr phóñé hás á stáblé íñtérñét cóññéctíóñ béfóré ýóú stárt tó dówñlóád áñýthíñg fróm thé Pláý Stóré ápp.]


[Hów tó chéck thé Íñtérñét cóññéctívítý
Íf ýóú áré cóññéctéd wíthíñ á Wí-Fí ñétwórk, ýóú máý fíñd Wí-Fí státús óñ thé bár whéthér ít hás stróñg ór wéák íñtérñét cóññéctívítý. Íf ýóú áré úsíñg ýóúr móbílé dátá, ýóú wíll ñééd tó éñsúré thát ýóú hávé éñábléd móbílé dátá víá ýóúr Qúíck páñél. Fóllów thé stéps bélów tó chéck ýóúr móbílé dátá áváíláblé.]

[
Stép~ 1. Swíp~é dów~ñ fró~m thé~ tóp s~créé~ñ tó á~ccés~s ýóú~r Qúí~ck pá~ñél.
S~tép 2. T~úrñ M~óbíl~é dát~á óñ.]

[Ñóté~: Góóg~lé Pl~áý St~óré d~ówñl~óáds~ óñlý~ óñé á~pp át~ á tím~é. Íf á~ñóth~ér áp~p ís b~éíñg~ íñst~állé~d ór ú~pdát~éd, wá~ít fó~r ít t~ó fíñ~ísh ó~r stó~p.]

[Íf théré ís íñsúffícíéñt stórágé spácé, dówñlóádíñg wóñ't wórk. Chéck thé stórágé spácé ás shówñ bélów.

Stép 1. Gó tó Séttíñg > séléct Dévícé cáré.
Stép 2. Ñávígáté tó áñd séléct Stórágé > táp óñ Ádváñcéd át thé bóttóm óf thé scrééñ.
Stép 3. Chéck Áváíláblé spácé.

Íf ýóúr dévícé hás léss tháñ 1GB óf stórágé áváíláblé, ýóú wíll ñééd tó fréé úp sómé spácé. Fór éxámplé, ýóú cáñ báck úp ýóúr píctúrés áñd vídéós óñ thé clóúd áñd théñ délété thém, ór ýóú cáñ délété úñwáñtéd ápps fór móré spácé.] 

[Délétíñg dátá áñd cáché cáñ hélp ýóúr Góóglé Pláý Stóré fíx thé dówñlóádíñg próblém. Ýóú máý fóllów bélów stéps tó cléár dátá áñd cáché. 

Stép 1. Gó tó Séttíñgs áñd séléct Ápps.
Stép 2. Fróm thé líst óf Ápps thát áppéárs, séléct Góóglé Pláý Stóré.
Stép 3. Táp Stórágé > Cléár dátá ór Cléár cáché.] 

[Trý t~ó lóg~íñ tó~ Góóg~lé ác~cóúñ~t bý f~ólló~wíñg~ stép~s bél~ów. 

St~ép 1. Gó~ tó Sé~ttíñ~gs > Ác~cóúñ~t áñd~ báck~úp
St~ép 2. Tá~p Ácc~óúñt~s > Góó~glé á~ccóú~ñt
St~ép 3. Tá~p óñ R~émóv~é ácc~óúñt~.] 

[Stép~ 4.] [Ádd á~ccóú~ñt > Ló~g íñ t~ó Góó~glé w~íth G~óógl~é ácc~óúñt~ áñd p~ássw~órd.]

[Ýóú cáñ réstárt thé dévícé bý chóósíñg éíthér méthód bélów. 

Méthód 1. Préss áñd hóld thé Pówér búttóñ> Táp óñ Réstárt óñ thé póp-úp méñús.
Méthód 2. Swípé dówñ áñd slídé thé méñús áñd préss thé Pówér búttóñ > Táp óñ Réstárt óñ thé póp-úp méñús.

Íf ýóú áré á S20 úsér, ýóú cáñ pówér óff bý 'Préss áñd hóld' thé sídé kéý áñd thé Vólúmé-dówñ kéý tógéthér.]

[Ñóté~: Déví~cé sc~rééñ~shót~s áñd~ méñú~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l áñd~ sóft~wáré~ vérs~íóñ.]

[Ñééd~ móré~ hélp~¿ Fíñ~d á Sá~msúñ~g Súp~pórt~ Céñt~ér]

[Ñééd~ móré~ hélp~¿ Fíñ~d á Sá~msúñ~g Súp~pórt~ Céñt~ér]

[Trý ó~úr óñ~líñé~ tróú~blés~hóót~ér fó~r á ré~sólú~tíóñ~ ór bó~ók á r~épáí~r íf ñ~éédé~d wít~h óñé~ óf óú~r Áút~hórí~zéd S~ámsú~ñg Sú~ppór~t Céñ~térs~.]

[Fíñd~ Wórk~shóp~]
[Bóók~ áñ Áp~póíñ~tméñ~t]

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

[Whát~sÁpp~ - 24/7]
Whatsapp Whatsapp

[Hélp~ ýóú í~s ñów~ éásí~ér th~róúg~h óúr~ óffí~cíál~ Whát~sÁpp~ cháñ~ñél.]

[Wé ár~é ává~íláb~lé¡
Á~ttéñ~tíóñ~ 24 hóúr~s á dá~ý
]
[Stár~t chá~ttíñ~g]

[Lívé~Chát~ - 24/7]
[Lívé~Chát~] [Lívé~Chát~]

[Átté~ñtíó~ñ wít~h óúr~ éxpé~rt st~áff í~ñ Sám~súñg~ pród~úcts~.]

[Wé ár~é ává~íláb~lé¡
Á~ttéñ~tíóñ~ 24 hóúr~s á dá~ý
]
[Stár~t chá~ttíñ~g]

Online

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Émáí~l áñd~ móré~]
Aprende más

Llamada

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]
Aprende más

Soporte cara a cara

Ya sea que su producto esté en garantía o fuera de garantía, estamos aquí para ayudarlo.
[Fíñd~ á súp~pórt~ céñt~ér]
VER MÁS