[Whát~ tó dó~ íf- ýó~úr Gá~láxý~ phóñ~és tó~úch s~créé~ñ dóé~sñt w~órk p~rópé~rlý]
[Íf th~é tóú~chsc~rééñ~ óñ ýó~úr Gá~láxý~ phóñ~é ís ñ~ót sé~ñsít~ívé é~ñóúg~h ór r~éspó~ñds í~ñtér~mítt~éñtl~ý, séé~ thé g~úídé~ béló~w.]
[Béfó~ré tr~ýíñg~ thé r~écóm~méñd~átíó~ñs bé~lów, b~é súr~é tó c~héck~ íf ýó~úr dé~vícé~ sóft~wáré~ áñd r~élát~éd áp~plíc~átíó~ñs ár~é úpd~átéd~ tó th~é lát~ést v~érsí~óñ. Tó~ úpdá~té th~é sóf~twár~é óñ ý~óúr m~óbíl~é dév~ícé, f~ólló~w thé~sé st~éps:]
[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~> Sóft~wáré~ Úpdá~té.]
[Stép~ 2. Táp D~ówñl~óád á~ñd Íñ~stál~l.]
[Stép~ 3. Fóll~ów th~é íñs~trúc~tíóñ~s óñ t~hé sc~rééñ~.]
[Íf ýóú áttách áccéssóríés, súch ás scrééñ prótéctórs, tó thé tóúch scrééñ, ít máý ñót wórk própérlý. Prótéctívé léñsés cáñ álsó áfféct séñsítívítý tó tóúch. Íñ pártícúlár, sómé ñóñ-Sámsúñg áppróvéd prótéctívé fílms ór léñsés óñlý hávé ádhésívé óñ thé sídé édgés, áñd íf thésé pródúcts ádhéré tó thé scrééñ, thé gláss ór prótéctívé fílm máý ñót fúllý ádhéré tó thé scrééñ.]
[Bécáúsé óf thís, sómé áréás óf thé tóúch scrééñ máý ñót récógñízé thé tóúch áñd réspóñd íñtérmíttéñtlý. Áftér rémóvíñg thé áccéssórý, chéck thé tóúch fúñctíóñ ágáíñ. Íf thé áccéssórý ís rémóvéd áñd thé tóúch ís wórkíñg própérlý, ýóúr phóñé wíll hávé ñó próblém wíth thé tóúch scrééñ.]
[Ñóté~: Sáms~úñg-á~ppró~véd á~ccés~sórí~és ár~é réc~ómmé~ñdéd~. Thé ú~sé óf~ úñáp~próv~éd ác~céss~óríé~s cáñ~ cáús~é pér~fórm~áñcé~ prób~léms~.]
[Íf ýó~ú áré~ wéár~íñg g~lóvé~s ór ý~óúr h~áñds~ áré ñ~ót cl~éáñ w~hílé~ tóúc~híñg~ thé t~óúch~ scré~éñ, ór~ íf ýó~ú tóú~ch th~é scr~ééñ w~íth s~hárp~ óbjé~cts ó~r ýóú~r fíñ~gért~íps, t~hé tó~úch s~créé~ñ máý~ ñót w~órk p~rópé~rlý]
[Thé t~óúch~ scré~éñ má~ý mál~fúñc~tíóñ~ íñ wé~t cóñ~dítí~óñs ó~r whé~ñ éxp~óséd~ tó wá~tér.]
[Ýóúr Gáláxý phóñé hás á féátúré thát íñcréásés thé tóúch séñsítívítý óf thé scrééñ whéñ úsíñg á scrééñ prótéctór. Íf ýóú féél thát thé tóúch óñ thé scrééñ hás bécómé léss séñsítívé whéñ úsíñg thé scrééñ prótéctór, pléásé fóllów thé stéps bélów tó éñáblé thé Tóúch Séñsítívítý féátúré.]
[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ áñd t~héñ s~éléc~t thé~ Dísp~láý m~éñú.]
[Stép~ 2. Fíñd~ áñd t~áp th~é swí~tch t~ó áct~ívát~é tóú~ch sé~ñsít~ívít~ý.]
Nota:
[Íf th~éré í~s ñó r~éspó~ñsé ó~ñ thé~ scré~éñ, ór~ íf th~é scr~ééñ í~s crá~ckéd~, thé d~évíc~é máý~ ñééd~ répá~ír.]
[Scré~éñ sh~óts á~ñd dé~vícé~ méñú~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ d~évíc~é mód~él áñ~d sóf~twár~é vér~síóñ~.]
[Íf ýó~ú háv~é díf~fícú~ltíé~s wít~h ýóú~r Sám~súñg~ móbí~lé ph~óñés~, tábl~éts ó~r pór~tábl~é dév~ícés~, ýóú c~áñ sé~ñd ús~ á qúé~stíó~ñ íñ t~hé Sá~msúñ~g Mém~bérs~ áppl~ícát~íóñ.]
[Thís~ álló~ws ús~ tó tá~ké á c~lósé~r lóó~k át w~hát í~s háp~péñí~ñg. Th~é dát~á ís k~épt á~ñóñý~móús~ áñd í~s óñl~ý kép~t dúr~íñg t~hé íñ~vést~ígát~íóñ. L~éárñ~ móré~ ábóú~t súb~mítt~íñg á~ búg r~épór~t víá~ "Hów t~ó úsé~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~lícá~tíóñ~"
]
¡Gracias por tus comentarios!
Por favor, responda a todas las preguntas.
Información de contacto
[Whát~sÁpp~ - 24/7]
![Whatsapp]()
![Whatsapp]()
Á~ttéñ~tíóñ~ 24 hóúr~s á dá~ý
]
[Lívé~Chát~ - 24/7]
![[Lívé~Chát~]]()
![[Lívé~Chát~]]()
![[Lívé~Chát~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/Samsung_mesages.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[Lívé~Chát~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/Samsung_mesages.jpg?$36_36_JPG$)
Á~ttéñ~tíóñ~ 24 hóúr~s á dá~ý
]