[Whát~ tó dó~ íf ýó~úr Sá~msúñ~g phó~ñé ké~éps r~éstá~rtíñ~g]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Áú~g 07. 2025]

[Íf ýó~úr Gá~láxý~ phóñ~é rés~tárt~s úñé~xpéc~tédl~ý wít~hóút~ áñý ú~sér í~ñtér~áctí~óñ, th~éré á~ré á f~éw có~mmóñ~ cáús~és. Ús~é thé~ gúíd~é bél~ów tó~ ídéñ~tífý~ thé í~ssúé~ áñd f~íñd t~hé rí~ght s~ólút~íóñ.]

[Cáús~é 1: Áút~ó rés~tárt~ ís éñ~áblé~d íñ D~évíc~é cár~é]

[Sýmp~tóms~]

  • [Ýóúr~ phóñ~é rés~tárt~s át s~pécí~fíc t~ímés~ wíth~óút á~ñý ñó~tícé~.]
  • [Rést~ártí~ñg óc~cúrs~ évéñ~ whéñ~ thé b~átté~rý ís~ súff~ícíé~ñtlý~ chár~géd.]
  • [Thé r~éstá~rt má~ý háp~péñ r~épéá~tédl~ý ór á~t sch~édúl~éd tí~més.]

 

[Whý t~hís h~áppé~ñs]

[Sáms~úñg G~áláx~ý dév~ícés~ íñcl~údé á~ñ Áút~ó rés~tárt~ féát~úré t~hát h~élps~ kéép~ thé d~évíc~é rúñ~ñíñg~ smóó~thlý~ bý ré~stár~tíñg~ ít át~ sché~dúlé~d tím~és. Hó~wévé~r, thí~s cáñ~ sómé~tímé~s cáú~sé úñ~éxpé~ctéd~ rést~árts~ íf éñ~áblé~d úñí~ñtéñ~tíóñ~állý~.]

 

[Hów t~ó túr~ñ óff~ Áútó~ rést~árt í~ñ Dév~ícé c~áré]

[Sélé~ctíñ~g thé~ Déví~cé cá~ré mé~ñú] [Sélé~ctíñ~g thé~ Déví~cé cá~ré mé~ñú]

[Stép~ 1. Sélé~ct Sé~ttíñ~gs, th~éñ sé~léct~ Déví~cé cá~ré.]

[Sélé~ctíñ~g thé~ Áútó~ óptí~mízá~tíóñ~ méñú~] [Sélé~ctíñ~g thé~ Áútó~ óptí~mízá~tíóñ~ méñú~]

[Stép~ 2. Sélé~ct Áú~tó óp~tímí~zátí~óñ.]

[Tápp~íñg Á~útó r~éstá~rt] [Tápp~íñg Á~útó r~éstá~rt]

[Stép~ 3. Táp Á~útó r~éstá~rt.]

[Túrñ~íñg ó~ff bó~th Ré~stár~t whé~ñ ñéé~déd á~ñd Ré~stár~t óñ s~chéd~úlé] [Túrñ~íñg ó~ff bó~th Ré~stár~t whé~ñ ñéé~déd á~ñd Ré~stár~t óñ s~chéd~úlé]

[Stép~ 4. Túrñ~ óff b~óth R~éstá~rt wh~éñ ñé~édéd~ áñd R~éstá~rt óñ~ sché~dúlé~.]

[Ñóté~: Áútó~ rést~árt í~s ává~íláb~lé óñ~lý wh~éñ th~é scr~ééñ í~s óff~, thé d~évíc~é ís ñ~ót íñ~ úsé, t~hé bá~ttér~ý lév~él ís~ ábóv~é 30%, áñd~ thé S~ÍM cá~rd ló~ck ís~ túrñ~éd óf~f.]

[Cáús~é 2: Úñs~tábl~é thí~rd-pá~rtý á~pps ó~r réc~éñt s~óftw~áré ú~pdát~és]

[Sýmp~tóms~]

  • [Ýóúr~ phóñ~é rés~tárt~s ráñ~dóml~ý dúr~íñg ñ~órmá~l úsé~ ór wh~ílé í~dlé.]
  • [Thé r~éstá~rt pá~ttér~ñ ís í~rrég~úlár~ áñd h~árd t~ó rép~ródú~cé.]
  • [Thé í~ssúé~ stár~téd á~ftér~ íñst~állí~ñg ór~ úpdá~tíñg~ cért~áíñ á~pps.]

 

[Whý t~hís h~áppé~ñs]

[Sómé thírd-pártý ápps máý cáúsé sýstém íñstábílítý bý cóñsúmíñg éxcéssívé mémórý ór íñtérféríñg wíth córé sérvícés. Álsó, áftér ápplýíñg á crítícál sécúrítý pátch, thé sýstém máý réqúíré áñ áútómátíc rébóót évéñ íf áútó úpdátés áré túrñéd óff.]

 

[Hów t~ó rém~óvé r~écéñ~tlý í~ñstá~lléd~ ór sú~spíc~íóús~ ápps~]

[Fóll~ów th~ésé s~téps~ tó ré~móvé~ áñý á~pp th~át má~ý bé á~fféc~tíñg~ ýóúr~ phóñ~é:]

[Sélé~ctíñ~g thé~ Ápps~ méñú~] [Sélé~ctíñ~g thé~ Ápps~ méñú~]

[Stép~ 1. Sélé~ct Sé~ttíñ~gs, th~éñ sé~léct~ Ápps~.]

[Sélé~ctíñ~g thé~ súsp~écté~d ápp~lícá~tíóñ~] [Sélé~ctíñ~g thé~ súsp~écté~d ápp~lícá~tíóñ~]

[Stép~ 2. Fíñd~ áñd s~éléc~t thé~ súsp~écté~d ápp~ tó óp~éñ ít~s Ápp~ íñfó~ scré~éñ.]

[Tápp~íñg t~hé Úñ~íñst~áll b~úttó~ñ] [Tápp~íñg t~hé Úñ~íñst~áll b~úttó~ñ]

[Stép~ 3. Táp Ú~ñíñs~táll~, théñ~ cóñf~írm t~ó dél~été t~hé áp~p fró~m ýóú~r dév~ícé.]

[Ñóté~:]

  • [Lóók~ fór á~ñý áp~p thá~t wás~ íñst~állé~d áró~úñd t~hé tí~mé th~é íss~úé bé~gáñ. É~spéc~íáll~ý ápp~s fró~m úñk~ñówñ~ dévé~lópé~rs ór~ thós~é ýóú~ dóñ’t~ úsé ó~ftéñ~.]
  • [Íf ýó~ú áré~ úñsú~ré wh~ích á~pp ís~ cáús~íñg t~hé ís~súé, t~rý úñ~íñst~állí~ñg áp~ps óñ~é bý ó~ñé, st~ártí~ñg wí~th th~é mós~t réc~éñt ó~ñés, t~héñ t~ést ý~óúr d~évíc~é áft~ér éá~ch ré~móvá~l.]
  • [Thé á~pp "Cl~éáñé~r" ís á~ fíct~ítíó~ús éx~ámpl~é cré~átéd~ fór í~llús~trát~ívé p~úrpó~sés á~ñd dó~és ñó~t rép~résé~ñt á r~éál ó~r éxí~stíñ~g ápp~lícá~tíóñ~.]

[Rúñ d~íágñ~óstí~cs ús~íñg S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~]

[Ópéñ~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~ áñd ú~sé th~é Phó~ñé dí~ágñó~stíc~s tóó~l tó c~héck~ fór r~éstá~rt-ré~láté~d íss~úés.]

[Díág~ñósé~ ýóúr~ Gálá~xý ph~óñé]

[Ñóté~:]

  • [Thé P~hóñé~ díág~ñóst~ícs f~éátú~ré ís~ áváí~lábl~é óñ G~áláx~ý dév~ícés~ wíth~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~ íñst~állé~d.]
  • [Íf ýó~ú wáñ~t tó t~ést í~ñdív~ídúá~l cóm~póñé~ñts, ý~óú cá~ñ stá~rt wí~th th~é fúl~l díá~gñós~tícs~ bý tá~ppíñ~g Stá~rt áñ~d thé~ñ stó~p thé~ fúll~ tést~ tó sé~léct~ áñd r~úñ sp~écíf~íc ít~éms.]
  • [Fór c~rítí~cál s~écúr~ítý ú~pdát~és, ýó~úr dé~vícé~ máý r~éstá~rt áú~tómá~tícá~llý é~véñ í~f thé~ áútó~-dówñ~lóád~ sétt~íñg f~ór só~ftwá~ré úp~dáté~s ís t~úrñé~d óff~.]
  • [Rébó~óts á~ftér~ sóft~wáré~ úpdá~tés á~ré ñó~rmál~ áñd h~élp m~áíñt~áíñ d~évíc~é séc~úrít~ý áñd~ pérf~órmá~ñcé.]
  • [Íf ýó~ú dóñ~’t rés~tárt~ ýóúr~ phóñ~é fór~ áñ éx~téñd~éd pé~ríód~, íssú~és má~ý ócc~úr. Tó~ máíñ~táíñ~ óptí~mál p~érfó~rmáñ~cé, wé~ récó~mméñ~d éñá~blíñ~g Áút~ó rés~tárt~.]
  • [Déví~cé sc~rééñ~shót~s áñd~ méñú~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l áñd~ sóft~wáré~ vérs~íóñ.]

[Rélá~téd Q~úést~íóñs~]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

[Cóñt~áct Í~ñfó]

[Whát~sÁpp~ - 24/7]
[Whát~sÁpp~] [Whát~sÁpp~]

[Hélp~ ýóú í~s ñów~ éásí~ér th~róúg~h óúr~ óffí~cíál~ Whát~sÁpp~ cháñ~ñél.]

[Wé ár~é ává~íláb~lé¡
Á~ttéñ~tíóñ~ 24 hóúr~s á dá~ý
]
[Stár~t chá~ttíñ~g]

[Lívé~Chát~ - 24/7]
[Lívé~Chát~] [Lívé~Chát~]

[Átté~ñtíó~ñ wít~h óúr~ éxpé~rt st~áff í~ñ Sám~súñg~ pród~úcts~.]

[Wé ár~é ává~íláb~lé¡
Á~ttéñ~tíóñ~ 24 hóúr~s á dá~ý
]
[Stár~t chá~ttíñ~g]

[Óñlí~ñé]

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Émáí~l áñd~ móré~]
Aprende más

[Cáll~]

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]
Aprende más

[Fácé~ tó fá~cé Sú~ppór~t]

[Whét~hér ý~óúr p~ródú~ct ís~ íñ wá~rráñ~tý ór~ óút ó~f wár~ráñt~ý, wé'~ré hé~ré tó~ hélp~.]
[Fíñd~ á súp~pórt~ céñt~ér]
VER MÁS