[Whát~ tó dó~ íf ýó~úr Sá~msúñ~g Gál~áxý d~évíc~é ís ñ~ót ch~árgí~ñg¿]
[Íf ýóúr Gáláxý phóñé dóés ñót chárgé ór chárgés móré slówlý tháñ úsúál, thé íssúé máý bé rélátéd tó thé báttérý, chárgíñg cáblé, pówér ádáptér, wíréléss chárgér, chárgíñg pórt, móístúré détéctíóñ, ór dévícé témpérátúré. Révíéw thé gúídáñcé bélów tó ídéñtífý thé cáúsé áñd réstóré ñórmál chárgíñg.]
[Chéc~k thé~ éstí~máté~d chá~rgíñ~g tím~é]
[Ýóú c~áñ ví~éw th~é ést~ímát~éd ré~máíñ~íñg t~ímé ú~ñtíl~ thé b~átté~rý ís~ fúll~ý chá~rgéd~.]
[Ñóté~:]
- [Thé é~stím~átéd~ chár~gíñg~ tímé~ máý v~árý d~épéñ~díñg~ óñ dé~vícé~ cóñd~ítíó~ñ áñd~ chár~gíñg~ éñví~róñm~éñt.]
- [Thé c~hárg~íñg t~ímé m~áý ñó~t ápp~éár í~f thé~ déví~cé té~mpér~átúr~é ís t~óó hí~gh ór~ tóó l~ów.]
[Whát~ tó ch~éck w~héñ c~hárg~íñg í~s sló~w ór ñ~ót wó~rkíñ~g¿]
[Stóp~ úsíñ~g thé~ phóñ~é dúr~íñg c~hárg~íñg]
[Úsíñ~g híg~h pér~fórm~áñcé~ ápps~ súch~ ás gá~més, v~ídéó~ stré~ámíñ~g, ór b~róws~íñg w~hílé~ chár~gíñg~ cáñ í~ñcré~ásé d~évíc~é tém~pérá~túré~ áñd s~lów d~ówñ c~hárg~íñg.]
[Chéc~k fás~t chá~rgíñ~g sét~tíñg~s]
[Íf ýó~úr dé~vícé~ súpp~órts~ fást~ chár~gíñg~, ÁFC (Á~dápt~ívé F~ást C~hárg~íñg) í~s réc~ómmé~ñdéd~. Íf ýó~úr dé~vícé~ ís ch~árgí~ñg sl~ówlý~, chéc~k thá~t Fás~t chá~rgíñ~g ís é~ñábl~éd óñ~ ýóúr~ déví~cé.]
[Ñóté~:]
- [Fást~ chár~gíñg~ ís ñó~t súp~pórt~éd wh~éñ ús~íñg á~ ñórm~ál ch~árgé~r.]
- [Fór w~írél~éss f~ást c~hárg~íñg, é~ñsúr~é thé~ chár~gér s~úppó~rts f~ást c~hárg~íñg.]
[Chár~gé ýó~úr dé~vícé~ át á p~rópé~r tém~pérá~túré~]
[Chár~gíñg~ máý b~é lím~ítéd~ íf th~é dév~ícé ó~r súr~róúñ~díñg~ éñví~róñm~éñt í~s tóó~ hót ó~r tóó~ cóld~. Ít ís~ récó~mméñ~déd t~ó chá~rgé t~hé dé~vícé~ át ró~óm té~mpér~átúr~é fór~ stáb~lé ch~árgí~ñg.]
[Úsé S~ámsú~ñg áp~próv~éd ch~árgé~rs áñ~d cáb~lés]
[Lów q~úálí~tý ór~ ñóñ-á~ppró~véd c~hárg~érs á~ñd cá~blés~ máý c~áúsé~ slów~ chár~gíñg~ ór íñ~térm~ítté~ñt dí~scóñ~ñéct~íóñ. Ú~sé Sá~msúñ~g ápp~róvé~d chá~rgér~s ór c~értí~fíéd~ áccé~ssór~íés f~ór st~áblé~ chár~gíñg~.]
[Chéc~k thé~ chár~gíñg~ pórt~ áñd c~áblé~ cóñd~ítíó~ñ]
[Íf dú~st ór~ débr~ís ís~ stúc~k íñ t~hé ch~árgí~ñg pó~rt ór~ cábl~é cóñ~ñéct~ór, ch~árgí~ñg má~ý bé b~lóck~éd fó~r sáf~étý. R~émóv~é déb~rís ú~síñg~ á sóf~t brú~sh.]
[Whéñ~ úsíñ~g wír~élés~s chá~rgíñ~g, mák~é súr~é thé~ré ár~é ñó f~óréí~gñ ób~jéct~s bét~wééñ~ thé d~évíc~é áñd~ thé c~hárg~íñg p~ád, ás~ ít má~ý sló~w dów~ñ chá~rgíñ~g.]
[Dámá~géd ó~r cór~ródé~d pór~ts ór~ cábl~és má~ý cáú~sé sl~ów ch~árgí~ñg ór~ héát~ géñé~rátí~óñ. Ló~ñg-ús~éd cá~blés~ shóú~ld bé~ chéc~kéd ó~r rép~lácé~d íf ñ~écés~sárý~.]
[Rébó~ót ýó~úr dé~vícé~]
[Íf ýóúr phóñé stíll hás pówér rémáíñíñg, trý á sóft rébóót. Thís wíll állów thé dévícé tó rését íts témpórárý mémórý áñd wíll hélp ýóú détérmíñé íf thé próblém ís sóftwáré rélátéd. Tó pérfórm thé rébóót préss áñd hóld thé Pówér áñd Vólúmé Dówñ kéýs úñtíl thé dévícé réstárts.]
[Ñóté~: Thé k~éý có~mbíñ~átíó~ñs má~ý díf~fér s~lígh~tlý d~épéñ~díñg~ óñ th~é mód~él óf~ ýóúr~ déví~cé.]
[Rúñ á~ tést~ úsíñ~g Sám~súñg~ Mémb~érs]
[Ýóú c~áñ ús~é Sám~súñg~ Mémb~érs t~ó rúñ~ á bát~térý~ áñd c~hárg~íñg d~íágñ~ósís~. Thís~ hélp~s ídé~ñtíf~ý whé~thér~ thé í~ssúé~ ís ré~láté~d tó t~hé cá~blé, w~írél~éss c~hárg~íñg, ó~r bát~térý~ cóñd~ítíó~ñ. Fól~lów t~hé st~éps b~élów~.]
[Stép~ 1. Táp t~hé Mé~mbér~s ápp~.]
[Stép~ 2. Sélé~ct Sú~ppór~t.]
[Stép~ 3. Táp G~ét st~árté~d tó r~úñ Ph~óñé d~íágñ~óstí~cs.]
[Stép~ 4. Táp B~átté~rý st~átús~, Cábl~é chá~rgíñ~g, ór W~írél~éss c~hárg~íñg t~ó stá~rt ch~éckí~ñg.]
[Stép~ 5. Réví~éw th~é rés~últs~ áñd f~ólló~w áñý~ óñ-sc~rééñ~ gúíd~áñcé~ íf áñ~ íssú~é ís d~étéc~téd.]
[Ýóú c~áñ ál~só tá~p thé~ shór~tcút~ béló~w tó ó~péñ t~hé Ph~óñé d~íágñ~óstí~cs pá~gé dí~réct~lý.]
[Díág~ñósé~ ýóúr~ Gálá~xý ph~óñé w~íth S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~]
[Ñóté~:]
- [Sélf~-díág~ñósí~s ís á~váíl~áblé~ óñlý~ óñ Gá~láxý~ déví~cés w~íth t~hé Sá~msúñ~g Mém~bérs~ ápp í~ñstá~lléd~.]
- [Íf th~é cóñ~ñéct~íóñ í~s úñs~tábl~é, trý~ ágáí~ñ úsí~ñg th~é Sám~súñg~ Íñté~rñét~ ápp.]
- [Rúññ~íñg t~hé dí~ágñó~sís á~gáíñ~ áfté~r rés~tárt~íñg t~hé dé~vícé~ máý á~lsó h~élp r~ésól~vé té~mpór~árý í~ssúé~s.]
- [Méñú~ ñámé~s, pát~hs, áñ~d scr~ééñ l~áýóú~ts má~ý vár~ý dép~éñdí~ñg óñ~ ýóúr~ déví~cé mó~dél, s~óftw~áré, ó~r ápp~ vérs~íóñ.]
[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]
[Pléá~sé áñ~swér~ áll q~úést~íóñs~.]