[Cért~ífíé~d cár~é bý S~ámsú~ñg éx~pért~s]
[Sáms~úñg C~áré+ í~s pró~vídé~d bý S~ámsú~ñg áú~thór~ízéd~ téch~ñící~áñs w~hó ár~é trá~íñéd~ tó ré~páír~ Sáms~úñg G~áláx~ý dév~ícés~.]
[Áccí~déñt~s háp~péñ b~út Sá~msúñ~g Cár~é+ hás~ ýóú c~óvér~éd]
[Éñjóý péácé óf míñd wíth Sámsúñg Cáré+, á wídé-ráñgíñg móbílé cáré pláñ fór ýóúr ñéw Gáláxý dévícé. Ýóú’ll stáý wórrý-fréé béýóñd thé stáñdárd wárráñtý, wíth cómplété prótéctíóñ fór áll áccídéñtál bréákágé áñd bréákdówñ fór úp tó 2 ýéárs. Whátévér háppéñs, óúr Gáláxý éxpérts wíll wórk tó hélp gét ýóú báck óñ tráck.]
[Héré~'s wh~át's~ cóvé~réd]
Reparaciones de hardware
[Gét f~ást, c~óñvé~ñíéñ~t rép~áírs~ úsíñ~g géñ~úíñé~ Sáms~úñg p~árts~, fróm~ óúr á~úthó~rísé~d téc~hñíc~íáñs~.]
Reemplazo de la batería
[Stáý~ pówé~réd ú~p wít~h qúí~ck áñ~d éás~ý bát~térý~ répl~ácém~éñts~.]
[Wáté~r
dám~ágé]
[Gét h~ássl~é-fré~é rép~áír s~érví~cés f~ór ác~cídé~ñtál~ dámá~gé cá~úséd~ bý wá~tér ó~r óth~ér lí~qúíd~s.]
Cobertura de software
[Íf ýó~úr dé~vícé~ ísñ'~t rúñ~ñíñg~ smóó~thlý~, wé'l~l ché~ck áñ~d fíx~ thé í~ssúé~.]
[1 cláí~m wít~híñ 2 ý~éárs~]
[Máké~ 1 cláí~m fór~ répá~ír ór~ répl~ácém~éñt w~íthí~ñ 2 ýéá~rs, áñ~d sáv~é wít~h á ló~w déd~úctí~blé p~ér cl~áím.]
- [*Sáms~úñg C~áré+ p~rícé~s áré~ súbj~éct t~ó chá~ñgé w~íthó~út ñó~tícé~.]
- [**Sáms~úñg C~áré+ c~óvér~ágé m~áý vá~rý bý~ cóúñ~trý, m~ódél~ áñd d~édúc~tíbl~és má~ý ápp~lý.]
[Hów í~s óúr~ sérv~ícé c~ómpá~rábl~é tó c~ómpé~tító~rs áñ~d bás~íc wá~rráñ~tý¿]
-
[Básí~c máñ~úfác~túré~r wár~ráñt~ý cóv~érs :]
- [Déví~cé Br~éákd~ówñ]
- [Rémó~té dí~ágñó~stíc~s áñd~ sétú~p]
- [Wálk~-íñ át~ Sáms~úñg Á~úthó~rísé~d Sér~vícé~ Céñt~érs f~ór sá~mé-dá~ý rép~áír (d~épéñ~díñg~ óñ pr~óblé~m át h~áñd)]
- [1-Ýéár~ bátt~érý w~árrá~ñtý]
- [Déví~cé hé~álth~ chéc~k áñd~ lífé~tímé~ cúst~ómér~ súpp~órt]
-
[Sáms~úñg C~áré+ c~óvér~s:]
- [24 móñt~hs óf~ cóvé~r (Fór~ Gálá~xý ZF~óld6 á~ñd ZF~líp6)]
- [Áll á~ccíd~éñtá~l dám~ágés~ fróm~ háñd~líñg~]
- [1 cláí~m óvé~r 2 ýéá~rs]
- [Dísc~óúñt~éd sc~rééñ~ répá~ír]
-
[Whát~ Sáms~úñg C~áré+ d~óés ñ~ót có~vér:]
- [Lóss~ óf th~é pró~dúct~]
- [Délí~bérá~té dá~mágé~]
- [Cósm~étíc~ dámá~gé]
- [Píck~póck~étíñ~g ór t~héft~ óf áñ~ý kíñ~d]
- [Láck~ óf ré~ásóñ~áblé~ cáré~]
- [Dámá~gés r~ésúl~tíñg~ fróm~ ñórm~ál wé~ár áñ~d téá~r]
[Hów t~ó clá~ím ýó~úr bé~ñéfí~ts
wí~th Sá~msúñ~g Cár~é+]
[Cáll~ 1598 áñd á~ Sáms~úñg p~rófé~ssíó~ñál w~íll h~élp ý~óú fí~ñd óú~t ýóú~r dév~ícé s~tátú~s áñd~ cláí~m ýóú~r béñ~éfít~s ás p~ér ýó~úr ñé~éds.]
PASO 1
[Óóps~¡ Ýóú~’vé dr~óppé~d ýóú~r dév~ícé ó~ñ ýóú~r wáý~ tó wó~rk- áñ~d tó ý~óúr d~ísmá~ý, thé~ scré~éñ sé~éms t~ó bé s~hátt~éréd~. Whát~ shóú~ld ýó~ú dó¿~]
PASO 2
[Íf ýó~ú áré~ álré~ádý á~ Sáms~úñg C~áré+ m~émbé~r, rés~t éás~ý. Wé c~áñ ré~stór~é ýóú~r dév~ícé q~úíck~ áñd é~ásý.]
PASO 3
[Vísí~t ýóú~r ñéá~rést~ Sáms~úñg C~ústó~mér S~érví~cé fó~r áút~hórí~zéd, c~óñvé~ñíéñ~t rép~áír s~érví~cés p~róví~déd b~ý óúr~ tráí~ñéd p~rófé~ssíó~ñál.]
PASO 4
[Páý ý~óúr d~íscó~úñté~d $69 scr~ééñ r~épáí~r féé~ fór f~íxíñ~g ýóú~r Gál~áxý Z~Flíp~6 scré~éñ ór~ dísc~óúñt~éd pr~ícé ó~f $99 scr~ééñ r~épáí~r féé~ fór f~íxíñ~g ýóú~r Gál~áxý Z~Fóld~6 scré~éñ wí~thóú~t ádd~ítíó~ñál p~ápér~wórk~ réqú~íréd~. Ýóú c~áñ gé~t góí~ñg rí~ght b~áck ó~ñ trá~ck.]
[* Théf~t ór l~óss s~érví~cés á~ré óñ~lý áv~áílá~blé f~ór sm~ártp~hóñé~s.]
[Cóñt~áct ú~s hér~é.]
[Phóñ~é ñúm~bér: 1598]
[Máké~ á clá~ím ór~ chéc~k ýóú~r cóv~érág~é.
Fór~ móré~ íñfó~rmát~íóñ, g~ó tó s~ámsú~ñg.có~m/súp~pórt~]
[Ít’s é~ásý t~ó fíñ~d ýóú~r ÍMÉ~Í ñúm~bér]
[Tó má~ké á c~láím~ ór ch~éck ý~óúr c~óvér~ágé, ý~óú'l~l ñéé~d ýóú~r 15-díg~ít ÍM~ÉÍ ñú~mbér~ réád~ý. Hér~é’s hó~w tó f~íñd í~t:]
Método 1
[Díál~ *#06# fróm~ ýóúr~ phóñ~é. Ýóú~r ÍMÉ~Í ñúm~bér w~íll á~ppéá~r óñ ý~óúr s~créé~ñ.]
[Méth~ód 2]
[Óñ ýó~úr ph~óñé, g~ó tó S~éttí~ñgs á~ñd th~éñ tá~p "Ábó~út ph~óñé". L~óók f~ór ýó~úr ÍM~ÉÍ ñú~mbér~ óñ th~é scr~ééñ. P~réss~ áñd h~óld ý~óúr f~íñgé~r óñ t~hé ÍM~ÉÍ ñú~mbér~ tó có~pý ít~ tó ýó~úr cl~ípbó~árd.]
[Méth~ód 3 (tá~blét~s óñl~ý)]
[Ýóúr~ ÍMÉÍ~, sérí~ál ñú~mbér~ áñd m~ódél~ ñúmb~ér má~ý bé p~ríñt~éd óñ~ thé b~áck ó~f ýóú~r táb~lét.]
[Stár~t hér~é.
Dís~cóvé~r thé~ rígh~t Gál~áxý f~ór ýó~ú]
[* Déví~cé áñ~d scr~ééñ í~mágé~s sím~úlát~éd fó~r íll~ústr~átív~é púr~pósé~s.]
Preguntas frecuentes
-
[1. Whát~ ís Sá~msúñ~g Cár~é+¿][Sáms~úñg C~áré+ á~íms t~ó pró~vídé~ ýóú w~íth á~ súít~é óf p~rémí~úm vá~lúé-á~ddéd~ sérv~ícés~ só th~át ýó~úr Sá~msúñ~g Gál~áxý d~évíc~é cáñ~ stáý~ íñ tí~p-tóp~ cóñd~ítíó~ñ át ý~óúr c~óñvé~ñíéñ~cé.
Sé~rvíc~és íñ~clúd~é:]- [2 Ýéár~ Déví~cé wá~rráñ~tý]
- [Dísc~óúñt~éd sc~rééñ~ répá~ír, óñ~é tím~é óvé~r 2 ýéá~rs]
- [Díág~ñóst~íc dé~vícé~ chéc~ks]
- [Háss~lé-fr~éé dá~tá tr~áñsf~ér]
- [24/7 rémó~té sú~ppór~t (víá~ Sáms~úñg H~ótlí~ñé áñ~d Lív~é Chá~t)]
-
[2. Í háv~é réc~éñtl~ý púr~chás~éd ót~hér S~ámsú~ñg Gá~láxý~ déví~cés ó~thér~ tháñ~ thé m~éñtí~óñéd~ élíg~íblé~ déví~cés. C~áñ Í p~úrch~ásé S~ámsú~ñg Cá~ré+¿][Ñó. Sá~msúñ~g Cár~é+ cáñ~ñót b~é púr~chás~éd óñ~ íts ó~wñ.]
-
[3. Whát~ wíll~ hápp~éñ tó~ mý Sá~msúñ~g Cár~é+ íñ t~hé év~éñt t~hát Í~ lósé~ mý ré~gíst~éréd~ Sáms~úñg G~áláx~ý dév~ícé¿~][Sámsúñg Cáré+ ís á prémíúm válúé-áddéd sérvícé thát ís tíéd tó thé ÍMÉÍ ñúmbér óf ýóúr régístéréd Sámsúñg Gáláxý dévícé. Íñ thé évéñt ýóú lósé ýóúr régístéréd Sámsúñg Gáláxý dévícé, wé wíll ñót bé áblé tó délívér thé sérvícés tó ýóúr régístéréd Sámsúñg Gáláxý dévícé.]
-
[4. Í lós~t mý r~égís~téré~d Sám~súñg~ Gálá~xý dé~vícé~, áñd í~ñ rép~lácé~méñt~ bóúg~ht áñ~óthé~r élí~gíbl~é Sám~súñg~ Gálá~xý dé~vícé~. Wíll~ thé S~ámsú~ñg Cá~ré+ Í b~óúgh~t éár~líér~ cóvé~r mý ñ~éw Sá~msúñ~g Gál~áxý d~évíc~é¿][Ñó. Sá~msúñ~g Cár~é+ ís t~íéd t~ó thé~ ÍMÉÍ~ ñúmb~ér óf~ ýóúr~ régí~stér~éd Sá~msúñ~g Gál~áxý d~évíc~é áñd~ ís ñó~ñ-trá~ñsfé~rábl~é.]
-
[5. Wíll~ Í gét~ á réf~úñd í~f Í dí~d ñót~ úsé á~ñý óf~ thé s~érví~cés ó~ffér~éd úñ~dér S~ámsú~ñg Cá~ré+¿][Ñó ré~fúñd~ wíll~ bé pr~óvíd~éd.]
-
[6. Cáñ Í~ térm~íñát~é mý S~ámsú~ñg Cá~ré+¿][Ñó. Ýó~ú máý~ chóó~sé ñó~t tó ú~tílí~sé áñ~ý sér~vícé~s óff~éréd~ úñdé~r Sám~súñg~ Cáré~+, bút ñ~ó réf~úñd w~íll b~é pró~vídé~d.]
-
[7. Cáñ Í~ úsé t~hé sé~rvíc~és úñ~dér S~ámsú~ñg Cá~ré+ fó~r áñó~thér~ Sáms~úñg G~áláx~ý dév~ícé¿~][Ñó. Sá~msúñ~g Cár~é+ ís t~íéd t~ó thé~ ÍMÉÍ~ ñúmb~ér óf~ ýóúr~ régí~stér~éd Sá~msúñ~g Gál~áxý d~évíc~é áñd~ ís ñó~ñ-trá~ñsfé~rábl~é.]
-
[8. Hów d~ó Í sú~bmít~ á réq~úést~ fór r~épáí~r¿][Cóñt~áct ú~s óñ 1598, ó~r vís~ít áñ~ý óf ó~úr áú~thór~ízéd~ sérv~ícé c~éñté~rs.]
Registro del producto
[Qúíc~k áñd~ éásý~ pród~úct r~égís~trát~íóñ..
R~écéí~vé úp~-tó-dá~té pé~rsóñ~álíz~éd sé~rvíc~és áñ~d típ~s.]
[Éñté~r ýóú~r Sér~íál Ñ~úmbé~r/ÍMÉ~Í]
[Scáñ~ thé Q~R cód~é óñ ý~óúr p~ródú~cts f~ór éá~sý ré~gíst~rátí~óñ.]
[* Thís~ féát~úré c~áñ óñ~lý bé~ súpp~órté~d óñ S~ámsú~ñg Hó~mé Áp~plíá~ñcés~ áñd ñ~óñ-sm~árt B~2C móñ~ítór~s.]
[Éñté~r ýóú~r Sér~íál Ñ~úmbé~r/ÍMÉ~Í]
[Qúíc~k áñd~ éásý~ pród~úct r~égís~trát~íóñ.]
[Pród~úct r~égís~trát~íóñ í~s álm~óst c~ómpl~été¡~¡]
[Ýóú'~vé éñ~téré~d á vá~líd S~/Ñ ór Í~MÉÍ. Ñ~ów sé~léct~ thé m~ódél~ óf ýó~úr pr~ódúc~t.]
Búsqueda sugerida
Galaxy Book3 Ultra
[SM-G996B~ZKGÉ~ÚÁ]
[Sérí~ál Ñú~mbér~: R3CR508W~ÑÁH]
[Thé d~évíc~é ýóú~ áré c~úrré~ñtlý~ úsíñ~g dóé~s ñót~ súpp~órt t~hé cá~mérá~ fúñc~tíóñ~.]
[Pléá~sé tr~ý ágá~íñ wí~th á d~íffé~réñt~ déví~cé.]