[Éñví~róñm~éñtá~l cár~é]
Servicio Ecológico
[Stáý~ lóñg~ér wí~th Sá~msúñ~g Cús~tómé~r Sér~vícé~]
[Méét~ óúr ñ~éw bá~dgé]
[Éxcl~úsív~élý ú~séd í~ñ cús~tómé~r sér~vícé~ áréá~s whé~ré óú~r éñv~íróñ~méñt~állý~ cóñs~cíóú~s sér~vícé~ prój~écts~ hávé~ bééñ~ áppl~íéd.]
[● Thé bádgé éxpréssés óúr wíll tó próvídé Cústómér Sérvícés wíth á míñd sét óf éñvíróñméñtál cáré.
● Thé blúé spáññér óf thé lógó ícóñ répréséñts Sámsúñg Cústómér Sérvícé áñd thé grééñ léáf whích cómplétés thé spáññér ímplíés óúr cáré fór thé ñátúrál éñvíróñméñt.
● Wé áré úsíñg thé lógó tó spécífíc áréás óf óúr sérvícé whéré óúr úñíqúé “Écó Sérvícé” prójécts áré ímpléméñtéd.]
[Éxcl~úsív~élý ú~séd í~ñ cús~tómé~r sér~vícé~ áréá~s whé~ré óú~r éñv~íróñ~méñt~állý~ cóñs~cíóú~s sér~vícé~ prój~écts~ hávé~ bééñ~ áppl~íéd.]
[● Thé bádgé éxpréssés óúr wíll tó próvídé Cústómér Sérvícés wíth á míñd sét óf éñvíróñméñtál cáré.
● Thé blúé spáññér óf thé lógó ícóñ répréséñts Sámsúñg Cústómér Sérvícé áñd thé grééñ léáf whích cómplétés thé spáññér ímplíés óúr cáré fór thé ñátúrál éñvíróñméñt.
● Wé áré úsíñg thé lógó tó spécífíc áréás óf óúr sérvícé whéré óúr úñíqúé “Écó Sérvícé” prójécts áré ímpléméñtéd.]
[Écó R~épáí~r]
[Ýóú c~áñ ch~óósé~ tó ré~dúcé~ é-wás~té bý~ óñlý~ répl~ácíñ~g bró~kéñ p~árts~.]
[● Wé’ré próvídíñg á cómpóñéñt lévél répáírs bécáúsé thróúgh thís sérvícé, ýóú cáñ réplácé óñlý thé déféct párt óf ýóúr pródúct íñstéád óf réplácíñg ássémblý módúlés.
● Whý ís thís rélátéd tó thé éñvíróñméñtál cáré¿ Síñcé ít óñlý réqúírés míñímúm sérvícé párts pródúctíóñ, wé cáñ rédúcé cárbóñ émíssíóñ fróm fáctóríés. Álsó éléctróñíc wásté cáñ bé rédúcéd íf wé óñlý réplácé déféct párt fróm áñ ássémblý módúlé áñd sávé óthér cómpóñéñts.
● Áváíláblé fór spécífíc módéls áñd déféct týpés óf smártphóñé áñd TV. Pléásé cóñtáct cústómér súppórt cháññél fór móré íñfórmátíóñ]
[Ýóú c~áñ ch~óósé~ tó ré~dúcé~ é-wás~té bý~ óñlý~ répl~ácíñ~g bró~kéñ p~árts~.]
[● Wé’ré próvídíñg á cómpóñéñt lévél répáírs bécáúsé thróúgh thís sérvícé, ýóú cáñ réplácé óñlý thé déféct párt óf ýóúr pródúct íñstéád óf réplácíñg ássémblý módúlés.
● Whý ís thís rélátéd tó thé éñvíróñméñtál cáré¿ Síñcé ít óñlý réqúírés míñímúm sérvícé párts pródúctíóñ, wé cáñ rédúcé cárbóñ émíssíóñ fróm fáctóríés. Álsó éléctróñíc wásté cáñ bé rédúcéd íf wé óñlý réplácé déféct párt fróm áñ ássémblý módúlé áñd sávé óthér cómpóñéñts.
● Áváíláblé fór spécífíc módéls áñd déféct týpés óf smártphóñé áñd TV. Pléásé cóñtáct cústómér súppórt cháññél fór móré íñfórmátíóñ]
[Écó P~ápér~-fréé~]
[Whéñ~ gétt~íñg á~ répá~ír sé~rvíc~é, réq~úést~ óúr s~érví~cé cé~ñtér~ tó sé~ñd ýó~ú íñf~órmá~tíóñ~ víá é~léct~róñí~c dóc~úméñ~t.]
[● Wé’ré trýíñg tó máké á “Pápér-fréé” éñvíróñméñt íñ óúr sérvícé céñtérs. Óúr sérvícé céñtérs wíll gívé ýóú áñ óptíóñ tó gét sérvícé íñfórmátíóñ thróúgh émáíl, SMS, ór SÑS mésséñgérs.
● Whý ís thís rélátéd tó thé éñvíróñméñtál cáré¿ Bý réplácíñg pápér dócúméñts tó éléctróñíc dócúméñts, wé cáñ sávé tréés fróm béíñg cút dówñ tó máké pápér.
● Wé’vé ópéñéd thís sólútíóñ tó óúr sérvícé céñtérs bút sómé óf thém thát úsé íts ówñ sýstém máý ñót próvídé ýóú thís óptíóñ.]
[Whéñ~ gétt~íñg á~ répá~ír sé~rvíc~é, réq~úést~ óúr s~érví~cé cé~ñtér~ tó sé~ñd ýó~ú íñf~órmá~tíóñ~ víá é~léct~róñí~c dóc~úméñ~t.]
[● Wé’ré trýíñg tó máké á “Pápér-fréé” éñvíróñméñt íñ óúr sérvícé céñtérs. Óúr sérvícé céñtérs wíll gívé ýóú áñ óptíóñ tó gét sérvícé íñfórmátíóñ thróúgh émáíl, SMS, ór SÑS mésséñgérs.
● Whý ís thís rélátéd tó thé éñvíróñméñtál cáré¿ Bý réplácíñg pápér dócúméñts tó éléctróñíc dócúméñts, wé cáñ sávé tréés fróm béíñg cút dówñ tó máké pápér.
● Wé’vé ópéñéd thís sólútíóñ tó óúr sérvícé céñtérs bút sómé óf thém thát úsé íts ówñ sýstém máý ñót próvídé ýóú thís óptíóñ.]
Paquete Eco
[Cúst~ómér~s wíl~l réc~éívé~ théí~r rép~áíré~d pró~dúct~s íñ é~có-fr~íéñd~lý pá~ckág~és.]
[● Íñstéád óf úsíñg á fáñcý góód-lóókíñg páckágé fór á répáíréd pródúct, wé’ll úsé páckágés thát áré mádé éñvíróñméñtállý cóñscíóús wáý.
● Íf ýóú fíñd óúr “Écó Sérvícé” lógó fróm á páckágé, ít méáñs thé páckágé ís mádé óf mátéríáls súch ás récýcléd pápér, ór récýcláblé plástíc.
]
[Cúst~ómér~s wíl~l réc~éívé~ théí~r rép~áíré~d pró~dúct~s íñ é~có-fr~íéñd~lý pá~ckág~és.]
[● Íñstéád óf úsíñg á fáñcý góód-lóókíñg páckágé fór á répáíréd pródúct, wé’ll úsé páckágés thát áré mádé éñvíróñméñtállý cóñscíóús wáý.
● Íf ýóú fíñd óúr “Écó Sérvícé” lógó fróm á páckágé, ít méáñs thé páckágé ís mádé óf mátéríáls súch ás récýcléd pápér, ór récýcláblé plástíc.
]
[Écó B~óx]
[Dróp~-óff ý~óúr ó~ld mó~bílé~ déví~cés t~ó óúr~ cóll~éctí~óñ pó~íñts~. Wé wí~ll tá~ké cá~ré óf~ thém~ fór r~écýc~líñg~.]
[● Át óúr máíñ sérvícé lócátíóñs, wé hávé plácéd é-wásté cólléctíóñ bóxés. Áñý cústómér whó wáñts tó díspósé brókéñ ór úséd móbílé pródúcts cáñ símplý dróp thém óff tó cólléctíóñ bóxés.
● Wé wíll délívér thém tó récýclíñg cómpáñíés só thát wé cáñ táké cáré óf thé lást stép óf pródúct lífécýclé íñ á própér wáý fór óúr éñvíróñméñt.
● Súbjéct fór thís prógrám: Smáll pródúcts súch ás móbílé phóñé ór wéáráblé dévícés.]
[Dróp~-óff ý~óúr ó~ld mó~bílé~ déví~cés t~ó óúr~ cóll~éctí~óñ pó~íñts~. Wé wí~ll tá~ké cá~ré óf~ thém~ fór r~écýc~líñg~.]
[● Át óúr máíñ sérvícé lócátíóñs, wé hávé plácéd é-wásté cólléctíóñ bóxés. Áñý cústómér whó wáñts tó díspósé brókéñ ór úséd móbílé pródúcts cáñ símplý dróp thém óff tó cólléctíóñ bóxés.
● Wé wíll délívér thém tó récýclíñg cómpáñíés só thát wé cáñ táké cáré óf thé lást stép óf pródúct lífécýclé íñ á própér wáý fór óúr éñvíróñméñt.
● Súbjéct fór thís prógrám: Smáll pródúcts súch ás móbílé phóñé ór wéáráblé dévícés.]
[Écó P~áckí~ñg]
[Wé’ré~ mákí~ñg éf~fórt~s tó ú~sé bé~ttér~ páck~íñg m~átér~íáls~ óf sé~rvíc~é pár~ts fó~r óúr~ éñví~róñm~éñt.]
[● Óúr f~áctó~ríés~ thát~ pród~úcé s~érví~cé pá~rts c~óñtí~ñúóú~slý s~éék b~étté~r wáý~s fór~ óúr é~ñvír~óñmé~ñt tó~ páck~ & délí~vér s~érví~cé pá~rts t~ó gló~bál s~úbsí~díár~íés.]
[Wé’ré~ mákí~ñg éf~fórt~s tó ú~sé bé~ttér~ páck~íñg m~átér~íáls~ óf sé~rvíc~é pár~ts fó~r óúr~ éñví~róñm~éñt.]
[● Óúr f~áctó~ríés~ thát~ pród~úcé s~érví~cé pá~rts c~óñtí~ñúóú~slý s~éék b~étté~r wáý~s fór~ óúr é~ñvír~óñmé~ñt tó~ páck~ & délí~vér s~érví~cé pá~rts t~ó gló~bál s~úbsí~díár~íés.]
Póngase en contacto con el soporte de Samsung
[Cóñt~áct ú~s óñl~íñé t~hróú~gh ch~át áñ~d gét~ súpp~órt f~róm á~ñ éxp~ért ó~ñ ýóú~r cóm~púté~r, mób~ílé d~évíc~é ór t~áblé~t. Súp~pórt~ ís ál~só áv~áílá~blé ó~ñ ýóú~r mób~ílé d~évíc~é thr~óúgh~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s Ápp~.]
[Cóñt~áct ú~s óñl~íñé t~hróú~gh ch~át áñ~d gét~ súpp~órt f~róm á~ñ éxp~ért ó~ñ ýóú~r cóm~púté~r, mób~ílé d~évíc~é ór t~áblé~t. Súp~pórt~ ís ál~só áv~áílá~blé ó~ñ ýóú~r mób~ílé d~évíc~é thr~óúgh~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s Ápp~.]
