[Gálá~xý Á8/Á~8+: Hów t~ó rés~tárt~ íf th~é dév~ícé á~ppéá~rs tó~ bé fr~ózéñ~ ór há~ñgíñ~g¿]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Sé~p 22. 2020]

[Íf ýó~úr dé~vícé~ ís fr~ózéñ~ áñd ú~ñrés~póñs~ívé, ý~óú má~ý ñéé~d tó c~lósé~ ápps~ ór tú~rñ óf~f thé~ déví~cé áñ~d túr~ñ ít ó~ñ ágá~íñ, Pr~éss á~ñd hó~ld th~é Pów~ér ké~ý áñd~ thé V~ólúm~é dów~ñ kéý~ símú~ltáñ~éóús~lý fó~r mór~é thá~ñ 7 séc~óñds~ tó ré~stár~t ít.]

[Gálá~xý Á8/Á~8+: Hów t~ó rés~tárt~ íf th~é dév~ícé á~ppéá~rs tó~ bé fr~ózéñ~ ór há~ñgíñ~g¿]

[Íf áf~tér r~éstá~rtíñ~g thé~ déví~cé ýó~ú stí~ll fí~ñd ýó~úr dé~vícé~ fréé~zés s~ómét~ímés~ ór ís~ sómé~tímé~s úñr~éspó~ñsív~é, thé~ré ár~é sóm~é áct~íóñs~ ýóú c~áñ tr~ý tó h~élp c~órré~ct th~ís sý~mptó~m:]

1 [Úsé t~hé Gá~láxý~ Á8/Á8+ 2018 Dé~vícé~ máíñ~téñá~ñcé m~éñú t~ó hél~p ópt~ímíz~é thé~ déví~cé áñ~d ché~ck fó~r “Mál~wáré~”.]

[Áñtí~-málw~áré á~pplí~cátí~óñ má~ý ñót~ bé áv~áílá~blé d~épéñ~díñg~ óñ th~é rég~íóñ ó~r sér~vícé~ próv~ídér~]

2 [Créá~té mé~mórý~ spác~é.]
3 [Chéc~k fór~ SW úp~dáté~s fór~ ýóúr~ déví~cé.]
4 [Chéc~k ýóú~r dév~ícé í~ñ “Sáf~é mód~é”.]
5 [Pérf~órm á~ Fáct~órý d~átá r~ését~ óf th~é dév~ícé. B~éfór~é pér~fórm~íñg t~hé fá~ctór~ý dát~á rés~ét, ré~mémb~ér tó~ máké~ báck~úp có~píés~ óf ál~l ímp~órtá~ñt dá~tá st~óréd~ íñ th~é dév~ícé.]

[Íf th~é pró~blém~ ís st~íll ñ~ót ré~sólv~éd, có~ñtác~t á Sá~msúñ~g Sér~vícé~ Céñt~ér.]

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Comuníquese con nosotros

Online

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Émáí~l, Whá~tsÁp~p áñd~ móré~]
Aprende más

Llamada

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]
Aprende más

Soporte cara a cara

[Séár~ch th~é ñéá~rést~ Sáms~úñg S~érví~cé Cé~ñtér~s íñ ý~óúr á~réá.]
[Fíñd~ á sér~vícé~ céñt~ér]
VER MÁS