[Ráís~íñg á~ñ Érr~ór Ré~pórt~ víá S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Má~r 17. 2025]

[Hávíñg íssúés cóññéctíñg tó á Wí-Fí ñétwórk, séñdíñg ór récéívíñg téxt mésságés ór évéñ éstáblíshíñg á Blúétóóth cóññéctíóñ¿ Símplý ráísé áñ Érrór Répórt thróúgh thé Sámsúñg Mémbérs ápp só thé téchñícál téám cáñ íñvéstígáté áñd próvídé fúrthér súppórt. Fóllów thé stéps bélów tó ráísé áñ Érrór Répórt óñ Sámsúñg Mémbérs.]

[Pléá~sé éñ~súré~ ýóú r~áísé~ áñ Ér~rór R~épór~t wít~híñ 5 m~íñút~és óf~ thé í~ssúé~ óccú~rríñ~g óñ ý~óúr G~áláx~ý dév~ícé. W~hílé~ ráís~íñg á~ñ Érr~ór Ré~pórt~ ít ís~ ímpó~rtáñ~t thá~t ýóú~ DÓ ÑÓ~T cló~sé th~é Sám~súñg~ Mémb~érs á~pp wh~ílé l~óg fí~lés á~ré bé~íñg g~éñér~átéd~.]

1 [Láúñ~ch Icono de miembros de Samsung Sá~msúñ~g Mém~bérs~ ápp.]
Inicie la aplicación Samsung Members
2 [Táp ó~ñ Súp~pórt~.]
[Táp ó~ñ Súp~pórt~]
3 [Scró~ll dó~wñ th~é scr~ééñ á~ñd sé~léct~ Érró~r Rép~órts~.]
[Táp ó~ñ Érr~ór Ré~pórt~s]
4 [Chóó~sé á c~átég~órý b~élów~.]
[Chóó~sé á c~átég~órý]
5 [Táp ó~ñ Fré~qúéñ~cý.]
[Táp ó~ñ fré~qúéñ~cý]
6 [Chóó~sé bé~twéé~ñ Óñc~é, Óft~éñ ór~ Sómé~tímé~s.]
[Chóó~sé bé~twéé~ñ óñc~é, óft~éñ ór~ sómé~tímé~s]
7 [Táp ó~ñ thé~ téxt~ bóx á~ñd éx~pláí~ñ thé~ íssú~é ýóú~ áré f~ácíñ~g wít~h ýóú~r Gál~áxý d~évíc~é. Íf ý~óú wó~úld l~íké t~ó ádd~ áñý s~créé~ñ réc~órdí~ñgs ó~r scr~ééñs~hóts~ tó ýó~úr ér~rór r~épór~t táp~ óñ [pápé~rclí~p ícó~ñ]. Óñ~cé ýó~ú áré~ réád~ý tó s~éñd ý~óúr é~rrór~ répó~rt sé~léct~ [séñd~ ícóñ~].]
[Séñd~íñg é~rrór~ répó~rt]

[Pléá~sé éñ~súré~ Séñd~ sýst~ém ló~g dát~á ís t~ícké~d.]

[Óñcé~ óúr t~échñ~ícál~ téám~ hás í~ñvés~tígá~téd t~hé ís~súé ý~óú wí~ll bé~ áblé~ tó ví~éw th~é tró~úblé~hóót~íñg s~téps~ áñd r~éplý~ thém~ víá t~hé Fé~édbá~ck óp~tíóñ~.]

1 Inicie la Icono de miembros de Samsung aplicación Samsung Members
Inicie la aplicación Samsung Members
2 [Táp ó~ñ Súp~pórt~.]
[Táp ó~ñ Súp~pórt~]
3 [Scró~ll dó~wñ tó~ thé b~óttó~m óf t~hé pá~gé áñ~d sél~éct C~héck~ fééd~báck~ ýóú s~éñt.]
[Sélé~ct Ch~éck f~éédb~áck ý~óú sé~ñt]
4 [Ýóú s~hóúl~d bé á~blé t~ó víé~w áll~ ýóúr~ ráís~éd ér~rór r~épór~ts áñ~d rép~óñsé~s fró~m óúr~ téch~ñícá~l téá~m.]
[Sélé~ct Ér~rór r~épór~t tó v~íéw r~éspó~ñsé]
5 [Ýóú c~áñ th~éñ ré~víéw~ thé r~épóñ~sés f~róm ó~úr th~é téc~hñíc~ál té~ám áñ~d évé~ñ ásk~ éxtr~á qúé~stíó~ñs.]
[Vvíé~w Rép~lý fr~óm Sá~msúñ~g Mém~bérs~ Téám~]

[Fór f~úrth~ér ás~síst~áñcé~, pléá~sé có~ñtác~t óúr~ Sáms~úñg S~úppó~rt.]

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Comuníquese con nosotros

Online

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Émáí~l, Whá~tsÁp~p áñd~ móré~]
Aprende más

Llamada

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]
Aprende más

Soporte cara a cara

[Séár~ch th~é ñéá~rést~ Sáms~úñg S~érví~cé Cé~ñtér~s íñ ý~óúr á~réá.]
[Fíñd~ á sér~vícé~ céñt~ér]
VER MÁS