Qué hacer si el micrófono o el altavoz no funcionan correctamente
[Íf ýó~ú áré~ úñáb~lé tó~ héár~ thé c~állé~r’s vó~ícé t~hróú~gh th~é míc~róph~óñé ó~r spé~ákér~ óñ ýó~úr Gá~láxý~ phóñ~é, thé~ré ár~é á fé~w thí~ñgs t~ó ché~ck th~át mí~ght h~élp. w~átch~ thé v~ídéó~ béló~w tó t~róúb~lésh~óót t~hé ís~súé.]
[Ýóú c~áñ ch~éck t~hé fó~llów~íñg t~ó sól~vé th~é íss~úé:]
[Chéc~k 1. Máx~ímíz~é thé~ Íñ-cá~ll vó~lúmé~]
[Íf ýó~ú cáñ~’t héá~r thé~ pérs~óñ óñ~ thé ó~thér~ éñd, t~rý tó~ sét t~hé vó~lúmé~ tó má~xímú~m.]
[ Stép~ 1. Prés~s thé~ vólú~mé ké~ý óñ t~hé sí~dé óf~ thé d~évíc~é.]
[Stép~ 2. Thé ú~ppér~ bútt~óñ íñ~créá~sés t~hé vó~lúmé~.]
[Stép~ 3. Thé l~ówér~ bútt~óñ dé~créá~sés t~hé vó~lúmé~.]
[Chéc~k 2. Ché~ck íf~ “Múté~ áll s~óúñd~s” ís ó~ff]
[Íf ýó~ú cáñ~’t héá~r áñý~thíñ~g whé~ñ mák~íñg á~ cáll~, “Múté~ áll s~óúñd~s” míg~ht bé~ óñ. Fó~llów~ thés~é sté~ps tó~ dísá~blé t~hé fé~átúr~é:]
[1. Ópéñ~ ýóúr~ “Qúíc~k Sét~tíñg~s” áñd~ táp “S~éttí~ñgs”.]
[2. Táp “Á~ccés~síbí~lítý~”.]
[3. Táp “H~éárí~ñg éñ~háñc~éméñ~ts”.]
[4. Tógg~lé óñ~ thé s~wítc~h ñéx~t tó “M~úté á~ll só~úñds~” tó tú~rñ ít~ óff.]
[Chéc~k 3. Lóó~k fór~ áñý ó~bstr~úctí~óñs t~ó ýóú~r míc~róph~óñé ó~r spé~ákér~]
[Máké~ súré~ thát~ ñóth~íñg í~s cóv~éríñ~g thé~ mícr~óphó~ñé ór~ spéá~kér ó~ñ ýóú~r phó~ñé. Á p~óórl~ý plá~céd s~créé~ñ pró~téct~ór ór~ cásé~ ís óñ~é óf t~hé mó~st có~mmóñ~ cáús~és óf~ sóúñ~d dís~tórt~íóñs~ dúrí~ñg cá~lls.]
![[Déví~cé sh~ówíñ~g thé~ lócá~tíóñ~ óf th~é smá~rtph~óñé s~péák~ér.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/mobile/004-en-what-to-do-if-your-microphone-or-speaker-is-not-working-properly/2-en-phonecall-malfunction.png?$ORIGIN_PNG$)
[Pléá~sé ñó~té: Th~é lóc~átíó~ñ óf t~hé mí~cróp~hóñé~ áñd s~péák~ér má~ý vár~ý dép~éñdí~ñg óñ~ thé d~évíc~é.]
[Chéc~k 4. Ché~ck th~át ýó~úr SÍ~M cár~d ís í~ñ á gó~ód sh~ápé]
[Dóés~ ýóúr~ phóñ~é kéé~p dró~ppíñ~g cál~ls¿ G~éttí~ñg á ñ~ó SÍM~ álér~t áft~ér á c~áll¿~ Táké~ á míñ~úté ñ~ów tó~ chéc~k ýóú~r SÍM~ cárd~.]
[Stép~ 1. Pówé~r óff~ ýóúr~ déví~cé.]
[Stép~ 2. Rémó~vé th~é SÍM~ cárd~ fróm~ thé t~ráý t~ó íñs~péct~ ít fó~r dám~ágé ó~r cór~rósí~óñ.]
[Stép~ 3. Íf ít~ ís dé~féct~ívé ó~r fáú~ltý, g~ét á r~éplá~cémé~ñt SÍ~M cár~d fró~m ýóú~r cár~ríér~.]
[Stép~ 4. Máké~ súré~ ýóúr~ SÍM c~árd í~s líñ~éd úp~ wíth~ thé s~máll~ér cú~t-óút~ óñ th~é trá~ý.]
[Stép~ 5. Áfté~r íñs~értí~ñg ít~ cáré~fúll~ý, rés~tárt~ thé d~évíc~é áñd~ tést~ ágáí~ñ.]
[Pléá~sé ñó~té: Íf~ ýóú á~ré st~íll h~ávíñ~g míc~róph~óñé ó~r spé~ákér~ íssú~és áf~tér t~rýíñ~g thí~s, cóñ~táct~ Sáms~úñg s~úppó~rt ás~ ýóúr~ déví~cé má~ý háv~é áñ í~ñtér~ñál é~rrór~.]
¡Gracias por tus comentarios!
Por favor, responda a todas las preguntas.