[ماذا تفعل إذا اختفى التلفزيون الذي تم تسجيله في تطبيق Smár~tThí~ñgs؟]
[إذا اختفى التلفزيون أو أي جهاز آخر تم تسجيله في تطبيق Smár~tThí~ñgs ولم يكن مرئيًا ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها قبل تسجيله مرة أخرى. اتبع الدليل أدناه حيث قد يكون هناك حل سهل.]
![[tv sm~ártt~híñg~s cóñ~ñéct~íóñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-soundbar-smartthings-connection.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [تحقق من حالة الشبكة اللاسلكية]
[قد يكون استقبال البيانات بطيئًا ، أو قد تحدث انقطاعات مؤقتة عند تحميل التطبيق. إذا كان جهاز التوجيه والتلفزيون بعيدًا عن بعضهما البعض ، فقد لا يكون الاتصال سلسًا وقد يفشل التسجيل.]
[ملاحظة: إذا تم توصيل أكثر من 10 أجهزة بالموجه ، فقد يفشل التسجيل.]
[تحقق من العناصر المراد عرضها]
[إذا لم تتمكن من العثور على التلفزيون الخاص بك على الشاشة حتى بعد اكتمال التسجيل في تطبيق Smár~tThí~ñgs بنجاح ، فقم بتغيير الموقع وتحقق من قائمة جميع الأجهزة.]
[تحقق من تحديثات البرامج]
[تأكد من تحديث البرنامج الموجود على هاتفك الذكي وتطبيق Smár~tThí~ñgs ، وإذا لزم الأمر ، فقم بتحديث البرنامج الثابت لجهاز التلفزيون أيضًا.]
[ملاحظة: تطبيق Smár~tThí~ñgs متوافق مع الهواتف التي تعمل بنظام Á~ñdró~íd 8.0 أو أعلى بالإضافة إلى íÓ~S 12.0 أو أعلى.]
[الخطوة 1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية في جهاز التحكم عن بعد وانتقل إلى الإعدادات.]
![[tv sé~ttíñ~gs hó~mé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-settings.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [الخطوة 2. حدد الدعم> تحديث البرنامج.]
![[sélé~ct só~ftwá~ré úp~dáté~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-software-update.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [الخطوة 3. حدد التحديث الآن.]
![[sélé~ct úp~dáté~ ñów]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-software-update-now.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [ملحوظة:]
- [إذا كنت تواجه مشكلة مع Sáms~úñg S~márt~ TV الخاص بك ، فيجب عليك دائمًا التحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات برامج متاحة. قد يؤدي تنزيل آخر تحديث إلى حل مشكلتك.]
- [قد تختلف لقطات الشاشة والقوائم الخاصة بالجهاز وفقًا لطراز الجهاز وإصدار البرنامج.]
[نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات]
[يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.]
![[táp s~éttí~ñgs ó~ñ ýóú~r phó~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smarthings-network-settings.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[táp s~éttí~ñgs ó~ñ ýóú~r phó~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smarthings-network-settings.png?$568_N_PNG$) 
				![[sélé~ct có~ññéc~tíóñ~s]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smarthings-network-connections.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[sélé~ct có~ññéc~tíóñ~s]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smarthings-network-connections.png?$568_N_PNG$) 
				![[sélé~ct Wí~ Fí]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smarthings-network-wifi.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[sélé~ct Wí~ Fí]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smarthings-network-wifi.png?$568_N_PNG$) 
				![[túrñ~ óñ dá~tá ús~ágé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smarthings-network-data.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[túrñ~ óñ dá~tá ús~ágé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smarthings-network-data.png?$568_N_PNG$) 
				![[chóó~sé á l~ócát~íóñ t~ó séá~rch]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smartthings-find-device-step1.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[chóó~sé á l~ócát~íóñ t~ó séá~rch]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smartthings-find-device-step1.png?$568_N_PNG$) 
				![[séár~chíñ~g fór~ áll d~évíc~és]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smartthings-find-device-step2.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[séár~chíñ~g fór~ áll d~évíc~és]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smartthings-find-device-step2.png?$568_N_PNG$) 
				![[chéc~k thé~ déví~cé lí~st]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smartthings-find-device-step3.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[chéc~k thé~ déví~cé lí~st]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smartthings-find-device-step3.png?$568_N_PNG$) 
				![[prés~s hóm~é ícó~ñ tó c~háñg~é á ló~cátí~óñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smartthings-find-device-step4.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[prés~s hóm~é ícó~ñ tó c~háñg~é á ló~cátí~óñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smartthings-find-device-step4.png?$568_N_PNG$) 
				![[cháñ~gíñg~ lócá~tíóñ~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smartthings-find-device-step5.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[cháñ~gíñg~ lócá~tíóñ~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smartthings-find-device-step5.png?$568_N_PNG$) 
				![[tv áp~péár~éd óñ~ thé s~créé~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smartthings-find-device-step6.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[tv áp~péár~éd óñ~ thé s~créé~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smartthings-find-device-step6.png?$568_N_PNG$) 
				![[chóó~sé ál~l dév~ícés~ tó sé~árch~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smartthings-find-device-step7.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[chóó~sé ál~l dév~ícés~ tó sé~árch~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smartthings-find-device-step7.png?$568_N_PNG$) 
				![[chéc~k thé~ régí~stér~éd dé~vícé~ líst~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smartthings-find-device-step8.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[chéc~k thé~ régí~stér~éd dé~vícé~ líst~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smartthings-find-device-step8.png?$568_N_PNG$) 
				![[sélé~ct th~é thr~éé hó~rízó~ñtál~ líñé~s]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smarthings-menu.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[sélé~ct th~é thr~éé hó~rízó~ñtál~ líñé~s]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smarthings-menu.png?$568_N_PNG$) 
				![[táp t~hé sm~ártt~híñg~s sét~tíñg~s]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smarthings-settings.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[táp t~hé sm~ártt~híñg~s sét~tíñg~s]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smarthings-settings.png?$568_N_PNG$) 
				![[chéc~k thé~ smár~tthí~ñgs v~érsí~óñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smarthings-about-app.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[chéc~k thé~ smár~tthí~ñgs v~érsí~óñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smarthings-about-app.png?$568_N_PNG$) 
				![[chéc~k thé~ sóft~wáré~ úpdá~té]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smarthings-software-update.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[chéc~k thé~ sóft~wáré~ úpdá~té]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ae/support/apps-services/what-to-do-if-the-tv-that-was-registered-on-the-smartthings-app-disappears/tv-smarthings-software-update.png?$568_N_PNG$)