[كيفية استكشاف أخطاء تنزيل متجر Góóg~lé Pl~áý وإصلاحها؟]
[ألا تكون قادرًا على تنزيل تطبيق من متجر Góóg~lé Pl~áý أو يظهر رسالة خطأ عشوائية؟ ربما تكون هذه هي المشكلة الأكثر شيوعًا التي يواجهها مستخدمو Áñ~dróí~d الذين يتعثرون مع رسالة "التنزيل" أو "المعلقة". ولكن لا داعي للقلق ، فإليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها حل مثل هذه المشكلات المتعلقة بمتجر Góó~glé P~láý بسهولة.]
[قبل تجربة التوصيات أدناه فيما يتعلق بالحلول الخاصة بك ، تأكد من التحقق مما إذا تم تحديث برامج جهازك والتطبيقات ذات الصلة بأحدث إصدار. يرجى التحقق من كيفية تحديث برنامج جهازك المحمول بالترتيب التالي.]
[الخطوة 1. اذهب إلى الإعدادات> تحديث البرنامج.]
[الخطوة 2. اضغط على تنزيل وتثبيت.]
[الخطوة الثالثة. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.]
[تحقق أولاً من اتصالك بالإنترنت]
[في معظم الأحيان ، تحدث أخطاء متجر Góóg~lé Pl~áý بسبب الإنترنت المتقطع أو البطيء. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فحاول توصيل الجهاز بشبكة Wí~-Fí قوية. إذا لم يتم تنزيل متجر Gó~óglé~ Pláý~ أثناء اتصالك بشبكة Wí-Fí~ ، فقد تحتاج إلى استكشاف أخطاء Wí-Fí~ وإصلاحها أولاً. القاعدة العامة هي التأكد من أن هاتفك لديه اتصال إنترنت ثابت قبل البدء في تنزيل أي شيء من تطبيق Pláý~ Stór~é.]
[كيفية التحقق من الاتصال بالإنترنت]
[إذا كنت متصلاً بشبكة Wí-Fí~ ، فقد تجد حالة Wí-Fí~ على الشريط سواء كان اتصال الإنترنت قويًا أم ضعيفًا. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال الخاصة بك ، فستحتاج إلى التأكد من أنك قمت بتمكين بيانات الجوال عبر لوحة Qúíc~k الخاصة بك. اتبع الخطوات أدناه للتحقق من بيانات الجوال المتاحة.]
[الخطوة 1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة للوصول إلى اللوحة السريعة.]
[الخطوة 2. قم بتشغيل بيانات الجوال.]
[ملاحظة: يقوم متجر Góóg~lé Pl~áý بتنزيل تطبيق واحد فقط في كل مرة. إذا كان هناك تطبيق آخر قيد التثبيت أو التحديث ، فانتظر حتى ينتهي أو يتوقف.]
[إذا كانت مساحة التخزين غير كافية ، فلن يعمل التنزيل. تحقق من مساحة التخزين كما هو موضح أدناه.]
[الخطوة 1. اذهب إلى الإعدادات> حدد رعاية الجهاز.]
[الخطوة 2. انتقل إلى التخزين وحدده> انقر فوق خيارات متقدمة في الجزء السفلي من الشاشة.]
[الخطوة3. الثالثة. تحقق من المساحة المتوفرة.]
[إذا كانت مساحة التخزين المتوفرة بجهازك أقل من 1 غيغابايت ، فستحتاج إلى إخلاء بعض المساحة. على سبيل المثال ، يمكنك نسخ الصور ومقاطع الفيديو احتياطيًا على السحابة ثم حذفها ، أو يمكنك حذف التطبيقات غير المرغوب فيها لتوفير مساحة أكبر.]
[يمكن أن يساعد حذف البيانات وذاكرة التخزين المؤقت متجر Góóg~lé Pl~áý على إصلاح مشكلة التنزيل. يمكنك اتباع الخطوات التالية لمسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت.]
[الخطوة 1. اذهب إلى الإعدادات وحدد التطبيقات.]
[الخطوة 2. من قائمة التطبيقات التي تظهر ، حدد متجر Góóg~lé Pl~áý.]
[الخطوة 3. اضغط على التخزين> مسح البيانات أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت.]
[حاول تسجيل الدخول إلى حساب Góóg~lé باتباع الخطوات أدناه.]
[الخطوة 1. اذهب إلى الإعدادات> الحساب والنسخ الاحتياطي]
[الخطوة 2. اضغط على الحسابات> حساب Góóg~lé]
[الخطوة 3. اضغط على إزالة الحساب.]
[الخطوة 4. إضافة حساب> تسجيل الدخول إلى Góóg~lé باستخدام حساب Gó~óglé~ وكلمة المرور.]
[يمكنك إعادة تشغيل الجهاز باختيار أي من الطريقتين أدناه.]
[الطريقة الأولى: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة> اضغط على إعادة التشغيل في القوائم المنبثقة.]
[الطريقة الثانية: قم بالتمرير لأسفل وحرك القوائم واضغط على زر الطاقة> اضغط على إعادة التشغيل في القوائم المنبثقة.]
[إذا كنت من مستخدمي S20 ، فيمكنك إيقاف التشغيل عن طريق "الضغط مع الاستمرار" على المفتاح الجانبي ومفتاح خفض الصوت معًا.]
[ملاحظة: تختلف لقطات الشاشة والقائمة حسب طراز الجهاز وإصدار البرنامج.]
[نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات]
[يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.]