[„Sámsúñg“ gámíñíúí sútéíkíámá dvídéšímt kétúríų (24) mėñésíų gámíñtójó gáráñtíjá ñúó príétáísó įsígíjímó díéñós dėl médžíágų ír gámýbós déféktų. Táčíáú gámíñtójó gáráñtíjá, sútéíkíámá „Sámsúñg“ gámíñíáms, gálí skírtís príkláúsómáí ñúó príétáísó. Dáúgíáú íñfórmácíjós ápíé „Sámsúñg“ įráñgós gáráñtíją gálíté rástí číá:
és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/lt/súppórt/wárráñtý/

Jéí ñóríté pásíñáúdótí gáráñtíñíú áptárñávímú, súsísíékíté sú múmís ír més júms pádėsímé átlíktí vísą prócésą.
Átkréípkíté dėmésį, kád júms réíkės pírkímó dókúméñtó ír (árbá) prístátýmó sąskáítós fáktūrós, kád gálėtúmėté pátéíktí prášýmą págál gámíñtójó gáráñtíją.
]

[Íšsám~íą íñf~órmá~cíją á~píé p~ríét~áísú~s ír ñ~áúdó~tójó~ íñst~rúkc~íjás~ rásí~té mūs~ų „Sáms~úñg“ p~áláí~kýmó~ púsl~ápýj~é.
és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/lt~/súpp~órt/
]

[Ápsí~láñk~ýkít~é mūsų „S~márt~ Swít~ch“ pú~sláp~ýjé:
é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~/lt/áp~ps/sm~árt-s~wítc~h]

[Sú mūsų klíéñtų áptárñávímó skýríúmí gálíté súsísíéktí téléfóñú árbá tíésíógíñíú pókálbíú íñtérñétú dárbó díéñómís ñúó 9 íkí 19 vál. Árbá gálíté párášýtí múms él. láíšką. Dáúgíáú íñfórmácíjós rásíté mūsų sávítárñós púslápýjé.
és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/lt/íñfó/cóñtáctús/]

[Ką dárýtí, jéí máñó pródúktás ñévéíkíá¿

Jéí pródúktás ñévéíkíá káíp tíkėtásí, príéš kréípíáñtís į klíéñtų áptárñávímą átlík šíúós véíksmús:

1. Pátíkríñk máítíñímó šáltíñį: Įsítíkíñk, kád pródúktás tíñkámáí príjúñgtás príé máítíñímó šáltíñíó ír lízdás véíkíá.

2. Péržíūrėk ñáúdótójó vádóvą: Vádóváúkís íñstrúkcíjómís ír tríkčíų šálíñímó pátárímáís vádóvé.

3. Páléísk íš ñáújó: Íšjúñk pródúktą, átjúñk jį kélíóms míñútėms ír vėl príjúñk.

4. Pátíkríñk fízíñíús pážéídímús: Íéškók mátómų pážéídímų pródúkté ár jó príédúósé, kúríé gálí būtí próblémós príéžástís.

5. Íšbáñdýk sú kítáís príédáís: Jéí įmáñómá, ñáúdók kítús láídús, ádáptéríús ár príédús, kád átméstúm príédų súkélíámás próblémás.

6. Átñáújíñk prógrámíñę įráñgą: Įsítíkíñk, kád prógrámíñė įráñgá átñáújíñtá – átñáújíñímáí dážñáí íšspréñdžíá žíñómás próblémás.

Ñésíųsk pródúktó átgál, kól ñépábáñdýsí pášálíñtí próblémós ár ñésúsísíéksí sú págálbá. Dáúgélį próblémų gálímá gréítáí íšspręstí.

Ką párúóští príéš kréípíáñtís į klíéñtų áptárñávímą¿

Kád págálbós prócésás būtų gréítésñís, párúóškíté šíúós dálýkús:

Pródúktó módélís ír séríjós ñúmérís: Rásíté áñt pródúktó árbá pákúótės.

Pírkímó kvítás árbá įsígíjímó įródýmás: Pádédá pátíkríñtí gáráñtíjós gálíójímą.

Próblémós áprášýmás: Pááíškíñkíté, kókíá próblémá, kádá jí prásídėjó ír ár ýrá kláídų práñéšímų.

Átlíktí tríkčíų šálíñímó žíñgsñíáí: Íñfórmúókíté, ką jáú báñdėté.

Ñúótráúkós árbá váízdó įrášáí (jéí tíñká): Ýpáč jéí próblémá súsíjúsí sú fízíñíáís pážéídímáís ár mátómáís kláídų práñéšímáís.

Pátíkríñkíté gáráñtíjós būséñą: Gálíté péržíūrėtí sávó pródúktó gáráñtíjós íñfórmácíją.

Káíp súsísíéktí sú klíéñtų áptárñávímú¿

Gálíté súsísíéktí šíáís káñáláís:

• Tíésíógíñís pókálbís: Gálímás mūsų svétáíñėjé dárbó váláñdómís
https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/lt/súppórt/cóñtáct/#stárt-lívé-chát
• Él. páštás: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/lt/mýpágé/
• Téléfóñás: 080077777

Kás bús tólíáú¿
Pátéíkús úžkláúsą, mūsų kómáñdá péržíūrės íñfórmácíją ír átsákýs pér 1 dárbó díéñą.

Vádóváúdámíésí šíáís žíñgsñíáís ír pátéíkdámí réíkíámą íñfórmácíją, pádėsíté múms gréíčíáú pádėtí. Jéí próblémá íšlíéká – més pásírúóšę pádėtí.
]