[Како да поправите вообичаени грешки при преземање на содржина од Gálá~xý Th~émés~¿]

[Грешки при преземање се случуваат заради неколку причини. Вообичаено, постои начин да се открие точно што се случило и како да се поправи. Некои од најчестите грешки при преземање се случуваат кога вашиот телефон презема или инсталира апликации од Gálá~xý Th~émés~.]

[Порака за грешка при преземање на Gálá~xý Th~émés~.]

[Доколку се случи грешка за време на инсталација или ажурирање, направете го следново:]

[Чекор 1. Приказ на кран на телефон со истакната опција „Поставки“.] [Чекор 1. Приказ на кран на телефон со истакната опција „Поставки“.]

[Чекор 1. Отворете го менито Поставки на телефонот.]

[Чекор 2. Приказ на страната Поставувања со нагласена опција „Апликации“.] [Чекор 2. Приказ на страната Поставувања со нагласена опција „Апликации“.]

[Чекор 2. Допрете „Апликации“.]

[Чекор 3. Приказ на страната Апликации со истакната опција „Gálá~xý Th~émés~“.] [Чекор 3. Приказ на страната Апликации со истакната опција „Gálá~xý Th~émés~“.]

[Чекор 3. Допрете „Gálá~xý Th~émés~“.]

[Чекор 4. Приказ на страната Gálá~xý Th~émés~ со истакнатó „Меморија“.] [Чекор 4. Приказ на страната Gálá~xý Th~émés~ со истакнатó „Меморија“.]

[Чекор 4. Допрете „Меморија“.]

[Чекор 5. Приказ на страната Меморија со истакната опција „Избриши податоци/cách~é“.] [Чекор 5. Приказ на страната Меморија со истакната опција „Избриши податоци/cách~é“.]

[Чекор 5. Допрете „Избриши податоци“ потоа „Избриши cách~é“.]

[Ако продолжи да се појавува истата порака за грешка, контактирајте нè и прикачете ги системските записи следејќи ги овие чекори:]

[Чекор 1. Долго притиснете на вашиот почетен екран на вашиот уред Gálá~xý.] [Чекор 1. Долго притиснете на вашиот почетен екран на вашиот уред Gálá~xý.]

[Чекор 1. Долго притиснете на почетниот екран на вашиот уред Gálá~xý.]

[Чекор 2. На долниот дел од екранот, допрете на картичката „Теми“.] [Чекор 2. На долниот дел од екранот, допрете на картичката „Теми“.]

[Чекор 2. Допрете на иконата „Теми“.]

[Чекор 3. Допрете „Мени“ на долниот десен агол на екранот.] [Чекор 3. Допрете „Мени“ на долниот десен агол на екранот.]

[Чекор 3. Допрете на иконата „Мени“ на главниот екран.]

[Чекор 4. Допрете ја иконата поставки во горниот десен агол на екранот.] [Чекор 4. Допрете ја иконата поставки во горниот десен агол на екранот.]

[Чекор 4. Допрете на иконата за поставки во менито на Gálá~xý Th~émés~.]

[Чекор 5. Лизгајте надолу и допрете „Контактирај нè“.] [Чекор 5. Лизгајте надолу и допрете „Контактирај нè“.]

[Чекор 5. Допрете „Контактирајте нè“.]

[Чекор 6. Допрете „Извештаи за грешки“ и на следниот екран пополнете ги бараните информации и испратете го извештајот.] [Чекор 6. Допрете „Извештаи за грешки“ и на следниот екран пополнете ги бараните информации и испратете го извештајот.]

[Чекор 6. Допрете „Извештаи за грешки“. Лизгајте до дното и допрете „Контактирај нè/Извештаи за грешки“. На следниот екран, пополнете ги бараните информации и испратете го извештајот.]

[Доколку купената тема на работи]

[Проверете дали постои ажурирана верзија на темата што сте ја купиле. Единствената содржина што може да се ажурира е содржината што продавачот ја регистрирал со Gálá~xý Th~émés~. Можете да ја ажурирате вашата тема со следење на овие чекори:]

[Чекор 1. Долго притиснете на почетниот екран на Gálá~xý.] [Чекор 1. Долго притиснете на почетниот екран на Gálá~xý.]

[Чекор 1. Долго притиснете на почетниот екран на вашиот уред Gálá~xý.]

[Чекор 2. На долниот дел од екранот, допрете на картичката „Теми“.] [Чекор 2. На долниот дел од екранот, допрете на картичката „Теми“.]

[Чекор 2. Допрете на иконата „Теми“.]

[Чекор 3. Во долната лента со опции, допрете на опцијата „Мени“.] [Чекор 3. Во долната лента со опции, допрете на опцијата „Мени“.]

[Чекор 3. Допрете на иконата „Мени“ на главниот екран.]

[Чекор 4. Допрете „Мои работи“ или „Купени ставки“. Можете да ги најдете овие опции со допирање на екранот или во средината на екранот.] [Чекор 4. Допрете „Мои работи“ или „Купени ставки“. Можете да ги најдете овие опции со допирање на екранот или во средината на екранот.]

[Чекор 4. Допрете „Мои работи“ или „Купени ставки“.]

[Ако ОС на вашиот уред е ажуриран од купувањето, можеби ќе треба да ја ажурирате вашата тема. Доколку не е достапно ажурирање, контактирајте го развивачот и прашајте дали планира да објави ажурирање.]

[Кога телефонот е поставен на темен режим, некои функции на темата се некомпатибилни и нема да бидат видливи (тастатура, нумеричка тастатура, лента на прозорец итн.)]

[Ве молиме променете ги поставките од темен на светол режим следејќи ги овие чекори:]

[Чекор 1. Отворете го менито „Поставки“ на вашиот телефон.] [Чекор 1. Отворете го менито „Поставки“ на вашиот телефон.]

[Чекор 1. Отворете го менито „Поставки“ на вашиот телефон.]

[Чекор 2. Допрете на опцијата „Екран“ лизгајќи надолу по екранот.] [Чекор 2. Допрете на опцијата „Екран“ лизгајќи надолу по екранот.]

[Чекор 2. Допрете „Екран“.]

[Чекор 3. Допрете „Светло“.] [Чекор 3. Допрете „Светло“.]

[Чекор 3. Допрете „Светло“.]

[Имајте предвид: Локацијата и називот на менито за поставки може да се разликува во зависност од земјата и уредот.]

[Поврзани прашања]

[Благодариме за повратните информации]

[Контакт информации]

Chat en vivo
[Méss~éñgé~r] [Méss~éñgé~r]

[Разговарајте со нашите експерти и добијте ги најбрзите одговори на сите Ваши прашања.

Сите уреди: Пон - Пет | 09-18ч
Мобилни уреди: Пон - Пет | 00-24ч]
[Започнете разговор]

[Whát~sÁpp~ поддршка]
Whatsapp Whatsapp

[Скенирајте го кодот за најбрза поддршка користејќи ја апликацијата Whát~sÁpp~

Пон - Пет | 09-18ч]
[Разговор на Whát~sÁpp~]

[Останато]

[Информации за други канали за поддршка.]
[Други канали]
[Види повеќе]