[Неможност да се контролираат или гледаат уредите регистрирани во апликацијата Smár~tThí~ñgs]
![[Апликација Smár~tThí~ñgs со регистрирани уреди.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/smartthings/im-suddenly-unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/1-im-suddenly-unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app.png?$ORIGIN_PNG$)
[Ако Smár~tThí~ñgs одеднаш не може да ги пронајде B~ашите уреди, проверете ги поставките на Bашата пристапна точка за Wí-F~í:]
- [Ако Bашата пристапна точка за Wí-F~í е конфигурирана да поддржува само фреквенција од 5Ghz~, Bе молиме да ги промените поставките на пристапната точка за Wí-F~í за да биде фреквенција од 2.4Ghz~.]
- [Проверете дали името на пристапната точка е скриено.]
[Ако истиот проблем се продолжи дури и откако ќе ја замените Bашата пристапна точка за Wí-F~í или по овие проверки, повторно регистрирајте ги Bашите уреди:]
[1. Избришете ги Bашите претходни уреди од Smá~rtTh~íñgs~]
![[Чекор 1. Стартувајте ја апликацијата Smár~tThí~ñgs и допрете „Уреди“ од изборникот на дното.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/smartthings/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/2-unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Чекор 1. Стартувајте ја апликацијата Smár~tThí~ñgs и допрете „Уреди“ од изборникот на дното.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/smartthings/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/2-unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app.png?$330_N_PNG$)
[Чекор 1. Допрете Уреди за да ги видите Bашите уреди]
![[Чекор 2. Притиснете и задржете го уредот што сакате да го избришете.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/smartthings/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/3-unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Чекор 2. Притиснете и задржете го уредот што сакате да го избришете.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/smartthings/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/3-unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app.png?$330_N_PNG$)
[Чекор 2. Притиснете и задржете го уредот што сакате да го избришете]
![[Чекор 3. Допрете „Измени“]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/smartthings/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/4-unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Чекор 3. Допрете „Измени“]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/smartthings/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/4-unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app.png?$330_N_PNG$)
[Чекор 3. Допрете Измени]
![[Чекор 4. Дпрете „Избриши го уредот“]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/smartthings/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/5-unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Чекор 4. Дпрете „Избриши го уредот“]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/smartthings/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/5-unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app.png?$330_N_PNG$)
[Чекор 4. Допрете Избриши]
[2. Повторно регистрирајте го уредот по првичната процедура за регистрација на уредот]
![[Чекор 1. Стартувајте ја апликацијата Smár~tThí~ñgs и допрете го симболот „+“ на горниот дел од екранот.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/smartthings/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/6-unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Чекор 1. Стартувајте ја апликацијата Smár~tThí~ñgs и допрете го симболот „+“ на горниот дел од екранот.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/smartthings/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/6-unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app.png?$448_N_PNG$)
[Чекор 1. Допрете го симболиот „+“ на горниот дел од екранот]
![[Чекор 2. Допрете „Уред“ за да додадете уред.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/smartthings/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/7-unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Чекор 2. Допрете „Уред“ за да додадете уред.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/smartthings/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/7-unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app.png?$448_N_PNG$)
[Чекор 2. Допрете „Уред“ за да додадете уред]
![[Чекор 3. Допрете го типот на уред што сакате да го додадете]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/smartthings/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/8-unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Чекор 3. Допрете го типот на уред што сакате да го додадете]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/smartthings/unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app/8-unable-to-control-or-see-devices-registered-in-the-smartthings-app.png?$448_N_PNG$)
[Чекор 3. Допрете го типот на уред што сакате да го додадете]
[Благодариме за повратните информации]
[Одговори на сите прашања.]
[Контакт информации]
Chat en vivo
![[Méss~éñgé~r]]()
![[Méss~éñgé~r]]()
![[Méss~éñgé~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/hr/support/messenger-34x34.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Méss~éñgé~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/hr/support/messenger-34x34.png?$36_36_PNG$)
[Разговарајте со нашите експерти и добијте ги најбрзите одговори на сите Ваши прашања.
Сите уреди: Пон - Пет | 09-18ч
Мобилни уреди: Пон - Пет | 00-24ч]
Сите уреди: Пон - Пет | 09-18ч
Мобилни уреди: Пон - Пет | 00-24ч]
[Whát~sÁpp~ поддршка]
![Whatsapp]()
![Whatsapp]()
[Скенирајте го кодот за најбрза поддршка користејќи ја апликацијата Whát~sÁpp~
Пон - Пет | 09-18ч]
Пон - Пет | 09-18ч]