[Како да ја поправите грешката „Не е откриена SÍM-картичка“ на уредите S~ámsú~ñg Gá~láxý~]

[Ако на телефонот се прикаже пораката за грешка „Не е ставена SÍM-картичка“ или „Не е откриена S~ÍM-картичка“ и покрај тоа што имате ставено SÍ~M-картичка, следете ги чекорите за решавање проблеми подолу за да го решите проблемот.]

[Уред Gálá~xý што прикажува предупредување дека не е откриена SÍ~M-картичка.]

[Проверка 1. Престартувајте го телефонот]

[Престартувањето на телефонот може да ги реши проблемите со SÍM-картичката. Постојат два начини да го направите тоа:]

[Екран со опции за напојување со гест на притискање на копчињата за намалување на јачината на звукот и за вклучување] [Екран со опции за напојување со гест на притискање на копчињата за намалување на јачината на звукот и за вклучување]

[Начин 1: истовремено притиснете ги и држете ги копчињата занамалување на јачината на звукот и за вклучување најмалку 7 секунди > допрете Ресетирај > допрете повторно Ресетирај за да го потврдите изборот.]

[Екранот со опции за напојување во Брзиот панел] [Екранот со опции за напојување во Брзиот панел]

[Начин 2: користете два прста за да повлечете надолу од горниот дел на екранот за да го отворите Брз панел > допрете ја иконата Исклучување > допрете Ресетирај > допрете Ресетирај повторно за да го потврдите изборот.]

[Проверка 2. Проверете ја SÍM-картичката]

[За да ја проверите SÍM-картичката, притиснете ги и задржете ги копчињата за намалување на јачината на звукот и за вклучување > допрете Исклучување за да го исклучите телефонот > извадете ја S~ÍM-картичката од лежиштето за SÍ~M-картички. Проверете дали има видливи знаци на оштетување, како што се гребнатини или дамки. Исчистете ги SÍM~-картичката и лежиштето со чиста, сува крпа. Повторно ставете ја SÍM-картичката и внимавајте правилно да ја порамните картичката со лежиштето. Откако лежиштето за S~ÍM-картичката ќе се зацврсти на своето место, вклучете го телефонот за да проверите дали грешката е отстранета.]

[Забелешка: кога ракувате со лежиштето за SÍM-картички, внимавајте да не го скршите или деформирате.]

[Проверка 3. Ресетирајте ги поставките за мобилната мрежа]

[Можеби ќе треба да ги ресетирате поставките за мобилната мрежа на телефонот откако ќе ги измените поставките на телефонот или рачно ќе ги промените опциите на менито.]

[Почетен екран за Поставувања.] [Почетен екран за Поставувања.]

[Чекор 1. Отворете Поставувања > допрете Општо управување.]

[Екран за поставувања за Општо управување.] [Екран за поставувања за Општо управување.]

[Чекор 2. Допрете Ресетирање.]

[Екранот со опции за Ресетирање.] [Екранот со опции за Ресетирање.]

[Чекор 3. Допрете Ресет. постав. за мобилна мрежа.]

[Екранот за Ресет. постав. за мобилна мрежа.] [Екранот за Ресет. постав. за мобилна мрежа.]

[Чекор 4. Прочитајте ги информациите на екранот > допрете Ресетирај поставувања.]

[Екранот за Ресет. постав. за мобилна мрежа.] [Екранот за Ресет. постав. за мобилна мрежа.]

[Чекор 5. Прочитајте ги информациите за претпазливост > допрете Ресетирање за да потврдите.]

[Забелешки:]

  • [Со изборот за ресетирање на поставките за мобилната мрежа ќе се ресетираат сите поставки за мобилната мрежа.]
  • [Оваа операција не може да се врати.]
  • [Во зависност од барањата за поставки на вашата мобилна мрежа, можеби нема да можете да се поврзете на вашата мобилна мрежа по ресетирањето.]

[Друг фактор што може да го земете предвид]

[Ставете ја SÍM-картичката во друг телефон за да видите дали може да се открие. Ако другиот уред не ја открие S~ÍM-картичката, тогаш SÍ~M-картичката најверојатно е оштетена. Препорачуваме да контактирате со вашиот давател на услуги за да добиете помош и да ја замените SÍM~-картичката со нова.]

[Благодариме за повратните информации]