[Изберете ја вашата локација и јазик.]

[Како да ги решите проблемите со ажурирање на софтверот]

[Ако не можете да го ажурирате софтверот до најновата верзија, тоа е веројатно поради недоволно мемориски простор на уредот. Читајте понатаму за да дознаете повеќе околу управувањето со податоци.]

[Избришете ги апликациите што не ги користите]

[Бришењето апликација што не ја користите е едноставен начин за да ослободите мемориски простор на уредот. Притиснете и задржете на иконата за апликацијата и изберете Деинсталирај. Може и да ги следите чекорите во продолжение.]

[Чекор 1. Одете на Поставувања и изберете Апликации.]

[Одберете апликација за да ја избришете од списокот]

[Чекор 2. Одберете апликација што сакате да ја избришете од списокот.
]

[Чекор 3. Изберете Óдинсталирај.]

[Допрете на ÓK за да ја избришете апликацијата]

[Чекор 4. Допрете на ÓK за да избришете апликацијата.]

[Исчистете ја кеш-меморијата и избришете ги привремените датотеки]

[Еве како да ја исчистите кеш-меморијата и да ги избришете привремените датотеки на некоја апликација.]

[Чекор 1. Одете на Поставувања и изберете Апликации.]

[Одберете апликација за да ја исчистите кеш-меморијата]

[Чекор 2. Одберете апликација на којашто сакате да ѝ ја исчистите кеш-меморијата.]

[Чекор 3. Изберете Меморија.]

[Чекор 4. Допрете на Испразни кеш.]

[Може да ја исчистите сета кеш-меморија наеднаш со оптимизирање на уредот. Следете ги чекорите во продолжение.]

[Чекор 1. Одете на Поставувања и изберете батерија и грижа за уред.]

[Чекор 2. Допрете на Оптимизирај сега.
]

[Допрете на Направено за да ја завршите оптимизацијата]

[Чекор 3. По оптимизацијата, допрете на Готово за да завршите.]

[Забелешка:]

[Внимавајте да не изберете Исчисти податоци. Со тоа ќе ги избришете сите податоци поврзани со апликацијата.]

[Поставете податоци на облак]

[Со тоа што ќе ги поставите податоците на облак, ќе можете да управувате со датотеките без да се грижите за недоволно мемориски простор на уредот. Ако не можете да го ажурирате софтверот поради недоволно мемориски простор, обидете се да користите Sáms~úñg C~lóúd~. Може да продолжите со правење резервна копија од податоците на истиот начин.]

[Чекор 1. Одете на Поставувања и изберете Sáms~úñg Á~ccóú~ñt.]

[Чекор 2. Изберете Sáms~úñg C~lóúd~.
]

[Резерва копија од податоците на Sáms~úñg C~lóúd~]

[Чекор 3. Изберете Áрxивирај податоци.]

[Изберете тип податоци за да ги поставите на Sáms~úñg C~lóúd~]

[Чекор 4. Изберете го типот податоци што сакате да ги поставите на облакот.]

[Чекор 5. Изберете Направи резервна копија сега.]

[Забелешка:]

[Треба да бидете најавени на сметката на Sáms~úñg за да пристапите до S~ámsú~ñg Cl~óúd.]
[Ако овозможите Автоматско правење резервна копија при роаминг во Чекор 4, уредот автоматски ќе направи резервна копија од избраните податоци кога ќе се поврзете на интернет.]

[Обидете се да го ажурирате софтверот во Безбедносен режим]

[Ако имате доволно мемориски простор на уредот, но не можете да го ажурирате софтверот, може да се обидете да го ажурирате во Безбеден режим.]

[Притиснете ги и држете ги копчињата за Намалување гласност и Страничното копче]

[Чекор 1. Притиснете и држете на Копчето за намалување гласност и Страничното копче.]

[Чекор 2. Изберете Исклучување.]

[Чекор 3. Откако ќе се исклучи екранот, притиснете и задржете на Копчето за намалување гласност и Страничното копче истовремено.]

[Чекор 4. Откако на екранот ќе се појави логото на Sáms~úñg, отпуштете го Страничното копче, но држете го Копчето за намалување гласност.]

[Обидете се да ажурирате во Безбедносен режим]

[Чекор 5. Кога ќе се појави Безбеден режим во долниот лев агол на екранот, отпуштете го копчето. Обидете се да ажурирате во Безбеден режим.]

[Може да префрлите од Безбеден режим во нормален режим според чекорите наведени во продолжение.]

[Чекор 1. Притиснете и држете на Копчето за намалување гласност и Страничното копче
]

[Чекор 2. Изберете Pесетирај
]

[Префрлете од Безбедносен режим во нормален режим]

[Забелешка:]

[Местоположбата на копчето за Гласност и Страничното копче може да се разликува зависно од моделот на уредот.]

[Забелешка: сликите од екраните на уредот и менијата може да се разликуваат зависно од моделот на уредот и верзијата на софтверот.]

[Како да ја користите апликацијата Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Ако забележувате тешкотии со мобилните телефони, таблетите или преносни уреди од Sáms~úñg, може да ни испратите прашање во апликацијата S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. Дознајте повеќе за испраќањето извештај за грешка.]

[Дознајте повеќе]

[Благодариме за повратните информации]

[Контакт информации]

Chat en vivo

[Разговарајте со нашите експерти и добијте ги најбрзите одговори на сите Ваши прашања.

Сите уреди: Пон - Пет | 09-18ч
Мобилни уреди: Пон - Пет | 00-24ч]

[Започнете разговор]

[Whát~sÁpp~ поддршка]

[Скенирајте го кодот за најбрза поддршка користејќи ја апликацијата Whát~sÁpp~

Пон - Пет | 09-18ч]

[Разговор на Whát~sÁpp~]

[Останато]

[Информации за други канали за поддршка.]

[Други канали]

[Види повеќе]

[Códé~ tó Óp~éñ Ch~át Wí~ñdów~]

[Како да ги решите проблемите со ажурирање на софтверот]

[Избришете ги апликациите што не ги користите]

[Како да ја користите апликацијата Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Поврзани прашања]

[Коментари:]

[Благодариме за повратните информации]

[Контакт информации]

Chat en vivo

[Whát~sÁpp~ поддршка]

[Останато]