[Што да направите ако препознавањето на лице не работи на Вашиот Gálá~xý телефон]

[Функцијата за Препознавање лице овозможува брз и удобен начин за отклучување на Вашиот Gálá~xý телефон. Сепак, функцијата може да не работи правилно ако камерата е валкана или покриена или ако осветлувањето е слабо. Следете ги чекорите подолу за да го решите проблемот.]

[Вообичаени причини за неуспешно препознавање]

[Препознавањето лице може да не работи како што треба во следниве случаи:]

[Слабо осветлување: Во услови на слабо или позадинско осветлување, камерата може да не сними доволно детали за да го препознае Вашето лице.]

[Делумно покриено лице: Носењето маска, очила за сонце, шапка или очила со дебела рамка може да го попречи препознавањето.]

[Значајни промени во изгледот: Носење тешка шминка, бричење на густа брада.]

[Проблеми со објективот на камерата: Прашина, дамки, заштитна фолија или оштетен објектив може да ѝ пречат на камерата да направи јасна слика.]

[Како да се подобри точноста на препознавањето]

[Доколку имате потешкотии со користењето на Препознавање лице, може да ги следите советите подолу.]

[Исчистете го објективот на предната камера со мека крпа што не остава влакненца.]

[Отстранете ги сите додатоци што го покриваат Вашето лице, како што се маска или очила за сонце.]

[Користете ја функцијата во добро осветлена средина и избегнувајте силно задно осветлување.]

[Проверете ја заштитната фолија или футролата за да се осигурате дека не ја блокира камерата.]

[Повторно регистрирајте го Вашето лице]

[Ако Препознавањето лице и понатаму не успева, може повторно да го регистрирате Вашето лице.]

[Избирање на менито Безбедност и приватност]

[Чекор 1. Изберете Поставувања, потоа изберете Безбедност и приватност.]

[Избирање на менито Заклучув. на екран и биометрија]

[Чекор 2. Изберете Заклучув. на екран и биометрија.]

[Чекор 3. Изберете Препознавање лице.]

[Избирање на менито Отстранете ги податоц.за лицето]

[Чекор 4. Изберете Отстранете ги податоц.за лицето.]

[Чекор 5. Допрете Отстрани.]

[Чекор 6. Изберете Регистрирај лице.]

[Чекор 7. Допрете го копчето Продолжи.]

[Чекор 8. Допрете го копчето Регистрирај и снимете го Вашето лице за да го завршите препознавањето на лице.]

[Совет за регистрирање лице]

[Погледнете директно во камерата, а потоа кренете ја главата нагоре.]

[За целосно да го скенирате лицето, прво треба да гледате директно во камерата.]

[Потоа ќе Ви биде побарано малку да ја свртите главата.]

[Забелешка: За да ја подобрите точноста, држете го телефонот стабилно, со лицето напред и снимајте го Вашето лице од различни агли.]

[Извршете дијагностика со помош на апликацијата Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Отворете ја апликацијата Sáms~úñg M~émbé~rs и користете ја алатката Дијагностика на телефон за да проверите за проблемите со Препознавање лице.]

[Извршете дијагностика на Вашиот Gálá~xý телефон]

[Забелешка:]

[Ако често носите очила, шминка или капа, регистрирањето на алтернативен изглед може да помогне во подобрувањето на точноста на препознавањето во различни ситуации.]
[Исто така, може да помогне да го држите уредот стабилно и да се осигурате дека Вашето лице е јасно видливо и центрирано на екранот за време на процесот на отклучување.]
[Имајте предвид дека Препознавањето лице генерално се смета за помалку безбедно од другите методи за автентикација како што се ПИН, шара или отпечаток од прст.]
[Ако имате близнак или некој што многу Ви личи, можно е уредот да ги препознае и нив. Ова треба да се земе предвид при изборот на Вашиот примарен метод за отклучување.]
[Сликите од екранот и менијата на уредот може да се разликуваат во зависност од моделот на уредот и верзијата на софтверот.]

[Благодариме за повратните информации]

[Контакт информации]

[Lívé~ chát~]

[Разговарајте со нашите експерти и добијте ги најбрзите одговори на сите Ваши прашања.

Сите уреди: Пон - Пет | 09-18ч
Мобилни уреди: Пон - Пет | 00-24ч]

[Започнете разговор]

[Whát~sÁpp~ поддршка]

[Скенирајте го кодот за најбрза поддршка користејќи ја апликацијата Whát~sÁpp~

Пон - Пет | 09-18ч]

[Разговор на Whát~sÁpp~]

[Останато]

[Информации за други канали за поддршка.]

[Други канали]

[Види повеќе]

[Códé~ tó Óp~éñ Ch~át Wí~ñdów~]