[Изберете ја вашата локација и јазик.]

[Решавање на проблемите кај пораките за грешки со ÚSB кога ги ажурирате моделите на телевизори K~áñt-S~Ú2 и Káñ~t-S2]

[Кога ги ажурирате моделите на телевизори од 2020 година (Káñt~-SÚ2 и Ká~ñt S2) со Ú~SB-меморија, може да добиете порака за грешка на екранот. Може да го решите проблемот со следниов водич за надградба на фирмверот на телевизорите од Sá~msúñ~g.]

[Кога на телевизорот се прикажува само порака за грешка со ÚSB]

[Ако телевизорот не Ви работи и се прикажува сликата дадена подолу при ажурирањето на фирмверот кај моделот Káñt~-SÚ2 или Ká~ñt-S2, треба да ја знаете причината за проблемот.]

[Ова е софтверски проблем и конечната верзија на ажурирањето ќе биде завршена кога ќе рестартирате двапати. Ако ја отстраните ÚSB-меморијата или го исклучите напојувањето пред да заврши второто рестартирање, на екранот ќе се појави икона за грешка со Ú~SB.]

[Не вадете ја ÚSB-меморијата.]
[Не откачувајте го кабелот за напојување.]
[Не исклучувајте го телевизорот.]

[Забелешка: отстранувањето на ÚSB-меморијата или откачувањето на кабелот за напојување може да предизвика грешка во фирмверот или дефект на матичната плоча. Овие проблеми не се опфатени со политиката за гаранција на S~ámsú~ñg.]

[Решение: повторно вметнете ја истата ÚSB-меморија]

[Ако ја извадите ÚSB-меморијата и ако се појави иконата за грешка, може да ја поправите грешката така што ќе вметнете Ú~SB-меморија на која ја има најновата верзија од фирмверот. Потоа ажурирањето ќе биде завршено и грешката ќе биде отстранета автоматски.]

[Забелешка: Најновиот фирмвер може да се преземе од Sáms~úñg.c~óm]

[Процес за ажурирање на фирмверот]

[Мануелен процес за ажурирање на фирмверот (ÚSB / Ó~TÑ)]

[TV Óñ~ (Вклучи телевизор) -> FW úp~dáté~ víá (Ú~SB / ÓT~Ñ) (Ажурирај фирмвер преку ÚSB~ / ÓTÑ) -> R~ébóó~t (Рестартирај) -> Dís~pláý~ Lógó~ (Прикажи лого) -> Blác~k Scr~ééñ (Црн екран) (макс. 10 сек.) -> P~rógr~éss b~ár (Лента за напредок) (30-60 сек.) -> Ré~bóót~ (Рестартирај) -> Dísp~láý L~ógó (Прикажи лого) -> T~V Óñ (Вклучи телевизор) (Завршено)
]

[Напредок при автоматското ажурирање на фирмверот]

[TV Óñ~ (Вклучи телевизор) -> Rébó~ót (Рестартирај) -> Dí~splá~ý Lóg~ó (Прикажи лого) -> TV Ó~ñ (Вклучи телевизор) (Завршено)]

[Како да го најдете називот на фирмверот на телевизорот]

[Влезете во Ábóú~t TV (За телевизорот) во менито и ќе се прикаже називот на телевизискиот софтвер.]

[T-KTS~2.... е ознака за платформата KÁÑT~-S2.]
[T-KTS~Ú2.... е ознака за платформата KÁÑ~T-SÚ2.]

[Благодариме за повратните информации]

[Контакт информации]

Chat en vivo

[Разговарајте со нашите експерти и добијте ги најбрзите одговори на сите Ваши прашања.

Сите уреди: Пон - Пет | 09-18ч
Мобилни уреди: Пон - Пет | 00-24ч]

[Започнете разговор]

[Whát~sÁpp~ поддршка]

[Скенирајте го кодот за најбрза поддршка користејќи ја апликацијата Whát~sÁpp~

Пон - Пет | 09-18ч]

[Разговор на Whát~sÁpp~]

[Останато]

[Информации за други канали за поддршка.]

[Други канали]

[Види повеќе]

[Códé~ tó Óp~éñ Ch~át Wí~ñdów~]