[Sérv~ícé C~éñté~r သို့ သွားရောက်ရန် သင်၏အဖိုးတန် ကိုယ်ပိုင်အချိန်များကို ချွေတာလိုက်ပါ။]
[Sávé~ ýóúr~ válú~áblé~ pérs~óñál~ tímé~ tó ví~sít á~ sérv~ícé c~éñté~r.]
[နေရာမရွေး အမြန်ဆုံးအကူအညီရယူနိုင်မှု
လွယ်ကူအဆင်ပြေသည့် ချိတ်ဆက်မှု
အဆင့်မြင့်နည်းပညာဆိုင်ရာ ပံ့ပိုးမှုများ]
![[Sávé~ ýóúr~ válú~áblé~ pérs~óñál~ tímé~ tó ví~sít á~ sérv~ícé c~éñté~r.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mm/support/remoteservice/RemoteService_MO.png?imwidth=720)
[စမတ်ဖုန်းနှင့် တက်ဘလက်များ]
[Rémó~té Sé~rvíc~é ဆိုတာဘာလဲ¿]
[Sáms~úñg C~áll C~éñté~r သို့ခေါ်ဆို၍ ကျွမ်းကျင်သော Sám~súñg~ Cúst~ómér~ Sérv~ícé Á~géñt~များမှ လူကြီးမင်းတို့၏ဖုန်းတွင်ကြုံတွေ့နေရသည့် ဆော့ဖ်ဝဲလ်နှင့်ပတ်သက်သော အခက်အခဲများအား တိုက်ရိုက်ကြည့်ရှု ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သော ဝန်ဆောင်မှုတစ်မျိုးဖြစ်ပါသည်။]
[Rémó~té Sé~rvíc~é ဖြင့်ပြုလုပ်ပေးနိုင်သော
ဝန်ဆောင်မှုများ]
[- Féát~úré အသစ်အသုံးပြုပုံများအား ရှင်းပြပေးနိုင်ခြင်း
- S~óftw~áré နှင့် Á~pplí~cátí~óñ များ Úp~dáté~ ပြုလုပ်ပေးခြင်း
- Sétt~íñg မှားယွင်းပြောင်းလဲမိ၍ကြုံတွေ့နေရသော အခက်အခဲများအား ဖြေရှင်းပေးခြင်း]
[Rémó~té Sé~rvíc~é ၏ အားသာချက်များ]
[- Cúst~ómér~ Sérv~ícé Á~géñt~ နှင့်အတူတူရှိနေသကဲ့သို့ တိုက်ရိုက်ပြောဆိုအကူအညီရယူနိုင်ခြင်း
- ဖုန်း၏ Sétt~íñgနှင့် F~éátú~réများအတွက် အကောင်းဆုံးအကြံညာဏ်များရယူနိုင်ခြင်း
- လုပ်ဆောင်ပုံအဆင့်ဆင့်တို့ကို မိမိဖုန်းSc~rééñ~ပေါ်တွင် တိုက်ရိုက်ကြည့်ရှုနိုင်ခြင်း]
[Rémó~té Sé~rvíc~é အသုံးပြုရန် လိုအပ်ချက်များ]
[- သင်၏ဖုန်းသည် အနည်းဆုံး Áñdr~óíd 6.0 ဗားရှင်းဖြစ်ရမည်။
- သင်၏ဖုန်းတွင် ကောင်းမွန်သော အင်တာနက်လိုင်းရှိရမည်။
- သင်၏ဖုန်းတွင် S~márt~ Tútó~r Ápp~lícá~tíóñ~ သွင်းထားရမည်။]
[Smár~t Tút~ór တပ်ဆင်ခြင်းကို ဝင်ရောက်နည်း]
[အဆင်ပြေသော ဖောက်သည်ပံ့ပိုးမှုရရှိရန် Sáms~úñg G~áláx~ý စက်တင်များ, Sám~súñg~ Mémb~érs အပ်ပလီကေးရှင်း, သို့မဟုတ် အခြား S~ámsú~ñg အပ်ပလီကေးရှင်းများရှိ "Có~ñtác~t ús" မီနူးမှ S~márt~ Tútó~r အပ်ကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပြီး Rém~óté S~érví~cé ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။]
[Gálá~xý စက်ဆက်တင်များ]
[၁။] [ဆက်တင်များ သို့သွားပါ > အကြံပြုချက်များနှင့် အသုံးပြုသူလမ်းညွှန်ကို ရွေးပါ။
၂။ Rémó~té má~ñágé~méñt~ ကို ရွေးပါ။
၃။ Smár~t Tút~órထည့်သွင်းပါ ကိုနှိပ်ပါ > ထည့်သွင်းပြီးသည်နှင့် စတင်လိုက်ပါ။ ကိုနှိပ်ပါ။]
[Sáms~úñg M~émbé~rs အက်ပ်]
[၁။] [Sáms~úñg M~émbé~rs အပ်ပလီကေးရှင်းကို ဖွင့်ပါ > Sú~ppór~t အိုင်ကွန်ကို နှိပ်ပါ။
၂။ Qúí~ck hé~lp ဆွဲချပြီး > Ré~móté~ Máñá~gémé~ñt ကို ရွေးပါ။
၃။ Ré~móté~ Máñá~gémé~ñt ထည့်သွင်းပါ ကို နှိပ်ပါ > ထည့်သွင်းပြီးပါက စတင်လိုက်ပါ။ ကို နှိပ်ပါ။]
[အခြား Sáms~úñg အက်ပ်များ]
[* Sáms~úñg M~éssá~gés အက်ပ်ကို နမူနာအဖြစ် အသုံးပြုထားသည်။
၁။ S~ámsú~ñg Mé~sság~és အက်ပ်ကိုဖွင့်ပါ > နောက်ထပ်ရွေးချယ်စရာများ ကိုနှိပ်ပါ (ဒေါင်လိုက်အစက်သုံးစက်) > ဆက်တင်များကို ရွေးပါ။
၂။ Có~ñtác~t ús. ကို ရွေးပါ။
၃။ R~émót~é Máñ~ágém~éñt။ ကို ရွေးပါ။
၄။ R~émót~é Máñ~ágém~éñt ကို ထည့်သွင်းပါ ကိုနှိပ်ပါ > ထည့်သွင်းပြီးသည်နှင့် စတင်လိုက်ပါ။ ကိုနှိပ်ပါ။]
[Rémó~té Sé~rvíc~éကို အသုံးပြုနည်း]
[Smár~t Tút~ór Áp~plíc~átíó~ñ အား Íñs~táll~ ပြုလုပ်ခြင်း]
[၁. Góóg~lé Pl~áý St~óré သို့မဟုတ် S~ámsú~ñg Gá~láxý~ Ápps~ မှ Smár~t Tút~ór Áp~plíc~átíó~ñ အားအခမဲ့ ဒေါင်းလုတ်ပြုလုပ်၍ Íñs~táll~ ပြုလုပ်ပါ။
၂. Smár~t Tút~ór Áp~p ထဲသို့ဝင်ပါ။
၃. ဆော့ဖ်ဝဲလ် နှင့် ပတ်သက်သော အချက်အလက်များဖတ်ရှုပြီးနောက် ÓK ကိုနှိပ်ပါ။]
[သုံးစွဲသူနှင့်ပတ်သက်သော စည်းမျဉ်းစည်းကမ်းများ]
[၄. သုံးစွဲသူနှင့်ပတ်သက်သော စည်းမျဉ်းစည်းကမ်းများကိုဖတ်၍ သဘောတူပါက အမှန်ခြစ်ပြီး Ágré~é ကိုနှိပ်ပါ။
၅. အကယ်၍ Úpd~áté ပြုလုပ်ခိုင်းပါကဖုန်း S~créé~ñ တွင်ပေါ်လာသောညွှန်ကြားချက်များအတိုင်း ဆက်လက်လုပ်ဆောင်၍ Úpd~áté ပြုလုပ်လိုက်ပါ။]
[Sáms~úñg C~ústó~mér S~érví~cé ág~éñt ကိုဆက်သွယ်ခြင်း]
[၆. Rémó~té Sé~rvíc~é အသုံးပြု၍ အကူအညီရယူရန် Sám~súñg~ Cáll~ Céñt~ér နံပါတ် ၀၁-၂၃၉၉၈၈၈ သို့ဆက်သွယ်၍ Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é Ágé~ñt အား မိမိကြုံတွေ့နေရသော အခက်အခဲကို Ré~móté~ Sérv~ícé ဖြင့် အကူအညီရယူလိုကြောင်း အသိပေးပြောကြားပြီးနောက် လျှို့ဝှက်နံပါတ် ၆ လုံးအား မေးမြန်းရယူပါ။
၇. S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é Ágé~ñt မှပေးသော လျှို့ဝှက်နံပါတ် ၆ လုံးအား Sm~árt T~útór~ Áppတွင် ထည့်သွင်းပါ။
(၈). R~émót~é Sér~vícé~ ဖြင့်ချိတ်ဆက်သွားမှာဖြစ်ပါသည်။]
[ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဆိုင်ရာ လုပ်ဆောင်ချက်များ]
[အချက်အလက်လုံခြုံမှုအတွက် ဖော်ပြပေးမည့် စာသား]
[Cúst~ómér~ Sérv~ícé Á~géñt~ မှ Rémó~té Sé~rvíc~é ပြုလုပ်ရာတွင် လူကြီးမင်း၏ ဖုန်း Sét~tíñg~ တစ်ခုထဲကိုသာ ချိတ်ဆက်ခွင့်ရှိပါသည်။ အကယ်၍ လိုအပ်ချက်အရ လူကြီးမင်း၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များနှင့်ပတ်သက်သော ‘Méss~ágé’, ‘P~hóñé~bóók~’, ‘Gáll~érý’ , ‘C~ámér~á’ စသည့် Ápp~lícá~tíóñ~ များကို ချိတ်ဆက်ရန်လိုအပ်လာပါက လူကြီးမင်း၏ဖုန်းတွင် အသိပေးသော Méss~ágé ပေါ်လာပြီး လူကြီးမင်း၏ ခွင့်ပြုချက်ကို တောင်းခံမှာဖြစ်ပါသည်။ လူကြီးမင်း၏ခွင့်ပြုချက်မရရှိဘဲ ချိတ်ဆက်၍ မရနိုင်ပါ။]
[အချက်အလက်လုံခြုံမှုအတွက် ဖော်ပြပေးမည့် စာသား]
[ကနဦးအဆင့်တွင် Ágéñ~t အား Scr~ééñ မြင်ရစေရန်ခွင့်ပြုပေးထားသည့်တိုင်အောင် လူကြီးမင်း၏ ကိုယ်ပိုင်အချက်အလက်တစ်ခုခုကို ဖျောက်ထားလိုပါကလူကြီးမင်း၏ ဖုန်း S~créé~ñ အားတစ်ဖက်မှ Ágé~ñt မမြင်ရအောင် ကွယ်ဖျောက်ထား၍ ရပါသည်။
၁. Ñó~tífí~cátí~óñ bá~r အားဆွဲချ၍ Smá~rt Tú~tór C~óññé~ctíó~ñ အားနှိပ်ပါ။
၂. ထို့နောက် Lóc~k méñ~ú ကိုတွေ့မြင်ပါလိမ့်မည်။
၃. ထို Lóc~k Méñ~ú ခလုတ်ကိုနှိပ်လိုက်ပါက "ÚÑL~ÓCKÉ~D" ဟုပြပြီး မိမိ Scr~ééñ အား တဖက် Á~géñt~ မှမြင်တွေ့ရတော့မည်မဟုတ်ပါ။]
[* Rémó~té Sé~rvíc~é သည် Cál~l Céñ~tér ဝန်ဆောင်မှု အချိန်အတွင်းရယူနိုင်ပါသည်။ ဝန်ဆောင်မှု အချိန်များသည် နိုင်ငံ သို့မဟုတ် ဒေသအလိုက် ကွဲပြားသည်။
* ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများနှင့် အခြားအချက်များပေါ်မူတည်၍ ဖြေကြားမှုအချိန်များ ကွဲပြားနိုင်သည်။ ခေါ်ဆိုသူအား ခေတ္တဆိုင်းငံ့ထားနိုင်ပြီး/သို့မဟုတ် နောက်ပိုင်းတွင် ပြန်လည်ခေါ်ဆိုမှုကို ကမ်းလှမ်းနိုင်ပါသည်။
* အချို့သောနိုင်ငံများတွင် '~Smár~t Tút~ór' ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုခြင်းကို ကန့်သတ်ထားနိုင်သည်။
* လမ်းညွှန်ချက်များ၊ အင်္ဂါရပ်များရရှိနိုင်မှု၊ နှင့်/သို့မဟုတ် အသုံးပြုသူကြားခံများသည် စက်ပစ္စည်းမော်ဒယ်၊ Ó~S/Óñé~ ÚÍ ဗားရှင်းနှင့် နိုင်ငံပေါ်မူတည်၍ ကွဲပြားနိုင်ပြီး အသိပေးချက်မရှိဘဲ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။
* 'S~márt~ Tútó~r' ဝန်ဆောင်မှုသည် ကွန်ရက် (ဒေတာ သို့မဟုတ် Wí~-Fí) ချိတ်ဆက်မှု လိုအပ်သည်။]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]
