• [TÉRMÍ~ÑÓS Ý~ CÓÑD~ÍCÍÓ~ÑÉS É~SPÉC~ÍÁLÉ~S DÉL~ PÓRT~ÁL DÉ~ VÉÑT~Á ÉÑ L~ÍÑÉÁ “É~PP PÁ~RÁ Pý~MÉS ” D~É SÁM~SÚÑG~.]

    [TÉRMÍ~ÑÓS Ý~ CÓÑD~ÍCÍÓ~ÑÉS É~SPÉC~ÍÁLÉ~S DÉL~ PÓRT~ÁL DÉ~ VÉÑT~Á]

    [ÉÑ LÍÑ~ÉÁ “ÉP~P PÁR~Á PýM~ÉS ” DÉ~ SÁMS~ÚÑG.]

     

    [Íñíc~íó dé~ Vígé~ñcíá~: 03 dé má~rzó d~é 2025.]

    [Últím~á Áct~úálí~zácí~óñ: 08 dé m~áýó d~é 2025]

    [(sé ác~túál~ízáñ~ lós l~ímíté~s dé c~ómpr~á ést~áblé~cídó~s éñ l~á cláú~súlá~ 5 )]

     

    [Fávó~r dé l~éér c~úídá~dósá~méñt~é lós~ sígú~íéñt~és Tér~míñó~s ý Có~ñdíc~íóñé~s Ésp~écíá~lés ý~ áség~úrár~sé dé~ éñté~ñdér~lós á~ñtés~ dé ór~déñá~r cúá~lqúí~érá d~é lós~ pród~úctó~s ý sé~rvíc~íós ó~fért~ádós~ á trá~vés dé~ éstá~ págíñ~á dé Í~ñtér~ñét]

    [Él préséñté dócúméñtó és úñ ácúérdó dé térmíñós ý cóñdícíóñés éspécíálés (éñ ló súcésívó, él “Ácúérdó” ó lós “Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés”) qúé rígéñ lá ófértá ý cómércíálízácíóñ dé lós Pródúctós ý él áccésó ý úsó dél Pórtál qúé díséñá, públícá ý hóspédá díréctá ó íñdíréctáméñté Sámsúñg Éléctróñícs Méxícó, S.Á. dé C.V. (“Sámsúñg”), bájó él dómíñíó ÚRL https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/búsíñéss/ (éñ ádéláñté, référídó cómó él “Pórtál ÉPP”), cóñ lás réspéctívás áctúálízácíóñés, módífícácíóñés ó cámbíós qúé púédá súfrír él “Pórtál ÉPP”:]

    [1.- DÍSP~ÓSÍC~ÍÓÑÉ~S. Lós~ prés~éñté~s Térm~íñós~ ý Cóñ~dící~óñés~ Éspé~cíál~és ré~gúlá~ráñ él~ áccé~só, Ré~gíst~ró ý Ú~só dé~l Pór~tál É~PP, ás~í cómó~ lá có~mprá~ dé pr~ódúc~tós á~ tráv~és dél~ mísm~ó.]

    [Párá tódó ló ñó régúládó éñ lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés sé áplícáráñ dé máñérá súplétóríá lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés dé Sámsúñg (éñ ádéláñté, lós “Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés”), qúé sé pódráñ cóñsúltár éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/íñfó/térms-áñd-cóñdítíóñs/]

    [Éñ cásó dé qúé éxístá cóñtrádíccíóñ éñtré lás díspósícíóñés dé lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés ý lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés, préválécéráñ lás díspósícíóñés cóñtéñídás éñ lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés.]

     

    [2.- ÁCCÉSÓ, RÉGÍSTRÓ Ý ÚSÓ DÉL PÓRTÁL ÉPP. Él áccésó ý úsó dél Pórtál ÉPP sé éñcúéñtrá réstríñgídó á lás pérsóñás mórálés éñ Méxícó cóñsídérádás cómó PýMÉ ó “Péqúéñás ý Médíáñás Émprésás” (éñ ádéláñté, lá “ÉMPRÉSÁ”) qúé sé háýáñ régístrádó éñ él Pórtál ÉPP ý cúýá íñscrípcíóñ séá áútórízádá pór Sámsúñg. Lá cúéñtá dé lá Émprésá éñ él Pórtál ÉPP ñécésáríáméñté débérá éstár ásócíádá á úñá Cúéñtá Sámsúñg (Sámsúñg Áccóúñt) dé lá pérsóñá físícá qúé hágá él régístró á ñómbré dé lá émprésá (éñ ádéláñté, lá “Pérsóñá Áútórízádá”).]

    [Éñ có~ñséc~úéñc~íá, él~ métód~ó dé r~égís~tró p~árá p~ódér~ hácé~r úsó~ dél P~órtá~l ÉPP~ sérá m~édíá~ñté é~l síg~úíéñ~té pr~ócés~ó:]

    1. [á) Lá ÉMPRÉSÁ, pór cóñdúctó dé lá pérsóñá qúé cóñtrólá lá Cúéñtá Sámsúñg á sér víñcúládá éñ lá Plátáfórmá ÉPP (éñ ádéláñté, lá “Pérsóñá Áútórízádá”), débérá íñgrésár éñ díchá Plátáfórmá ÉPP, íñícíár sésíóñ éñ sú cúéñtá Sámsúñg ý prócédér cóñ él régístró éñ él Pórtál ÉPP éñ lás séccíóñés “Régístrár mí ñégócíó” ó “Régístrá tú émprésá”.]
    2. [b) Lá ÉMPRÉSÁ débérá cómplétár él fórmúláríó qúé sé móstrárá á cóñtíñúácíóñ ý débérá ádjúñtár sú Cóñstáñcíá dé Sítúácíóñ Físcál cóñ úñá féchá dé éxpédícíóñ ñó máýór á trés mésés, éñ lá cásíllá córréspóñdíéñté. Pór últímó, lá ÉMPRÉSÁ débérá ácéptár lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés, lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés ý él Ávísó dé Prívácídád.]
    3. [c) Héc~hó ló~ áñté~ríór~, lá só~lící~túd d~é rég~ístr~ó dé l~á ÉMP~RÉSÁ~ pásá~rá pór~ úñ pé~ríód~ó dé v~éríf~ícác~íóñ dé~ dátó~s ý, éñ~ sú cá~só, áp~róbá~cíóñ ó~ réch~ázó p~ór pá~rté d~é Sám~súñg~.]
    4. [d) Lá d~écís~íóñ dé~ SÁMS~ÚÑG s~óbré~ lá só~lící~túd d~é rég~ístr~ó sér~á ñótí~fícá~dá á l~á ÉMP~RÉSÁ~ médí~áñté~ córr~éó él~éctr~óñícó~ ásóc~íádó~ á lá S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t éñ ú~ñ plá~zó máx~ímó d~é 03 díás~ hábíl~és.]
    5. [é) Sámsúñg pódrá récházár lá sólícítúd dé régístró éñ lós sígúíéñtés cásós: (í) sí lá íñfórmácíóñ própórcíóñádá pór él Clíéñté résúltá íñcórréctá, fálsá ó íñcómplétá, (íí) sí lá íñfórmácíóñ própórcíóñádá pór lá Émprésá ñó córréspóñdé cóñ lá íñfórmácíóñ cóñtéñídá éñ sú Cóñstáñcíá dé Sítúácíóñ Físcál, (ííí) Sí lá íñfórmácíóñ físcál dé lá Émprésá cóñtéñídá éñ lá cóñstáñcíá dé Sítúácíóñ Físcál ñó cóíñcídé cóñ lá íñfórmácíóñ cóñtéñídá éñ lás básés dé dátós dél Sérvícíó dé Ádmíñístrácíóñ Tríbútáríá, (ív) sí lá clávé dél Régístró Fédérál dé Cóñtríbúýéñté dé lá ÉMPRÉSÁ ápárécé cómó ñó válídó ó ñó vígéñté éñ lás básés dé dátós dél Sérvícíó dé Ádmíñístrácíóñ Tríbútáríá, (v) sí él áccésó dé lá ÉMPRÉSÁ éñ lá Plátáfórmá ÉPP há sídó cáñcéládó ó récházádó prévíáméñté pór ñó cúmplír cóñ lós réqúísítós dé íñscrípcíóñ ó pór víólácíóñés á lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés ý/ó lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés, (ví) Sí Lá Cúéñtá Sámsúñg ásócíádá ál prócésó dé régístró sé éñcúéñtrá pártícípáñdó éñ álgúñá ótrá plátáfórmá ÉPP dé Sámsúñg, (víí) sí él dómícílíó dé éñtrégá régístrádó sé éñcúéñtrá fúérá dé lá Répúblícá Méxícáñá.]
    6. [f) Sí lá décísíóñ dé Sámsúñg fúésé fávóráblé, éñtóñcés sé éñvíárá úñ córréó éléctróñícó á lá ÉMPRÉSÁ cóñ úñ víñcúló wéb párá vérífícár sú cúéñtá, párá ló cúál cóñtárá cóñ úñ plázó máxímó dé 24 hórás sígúíéñtés á lá féchá ý hórá éñ qúé récíbá él córréó éléctróñícó éñ cúéstíóñ. Sí lá cúéñtá ñó és vérífícádá déñtró dé ésé plázó él Prócésó dé íñscrípcíóñ cádúcárá ý sérá ñécésáríó qúé lá ÉMPRÉSÁ íñícíé úñ ñúévó prócésó dé sólícítúd dé régístró.]

     [Úñá v~éz vé~rífí~cádá~ lá cú~éñtá~, lá ÉM~PRÉS~Á téñ~drá ác~césó~ á lá P~látá~fórm~á ÉPP~ ý pód~rá ádq~úírí~r Pró~dúct~ós.]

    [Sámsúñg sé résérvá él déréchó dé módífícár él métódó dé régístró ý/ó áccésó ál Pórtál ÉPP, ásí cómó dé íñclúír réqúísítós ádícíóñálés tálés cómó métódós dé áútéñtícácíóñ múltífáctóríál, tókéñs, códígós ó víñcúlós dé vérífícácíóñ éñvíádós á cúéñtás dé córréós éléctróñícós, étc. Dé ígúál fórmá, Sámsúñg pódrá súspéñdér él áccésó á lá cúéñtá pór péríódós dé íñáctívídád éñ lá mísmá cúýá dúrácíóñ sérá défíñídá á díscrécíóñ dé Sámsúñg, hástá éñ táñtó él Úsúáríó réálícé ñúéváméñté él áccésó médíáñté lós fáctórés múltífáctóríálés défíñídós.]

    [Lá ÉM~PRÉS~Á sér~á résp~óñsá~blé d~é máñ~téñé~r lós~ dátó~s áñt~éríó~rés á~ctúá~lízá~dós ý~ débé~rá ñót~ífíc~ár pó~r ésc~rító~ á Sám~súñg~ éñ cá~só dé~ qúé á~lgúñ~ó dé l~ós dá~tós m~éñcí~óñád~ós sé~á mód~ífíc~ádó.]

     

    [3.- ÚSÚÁRÍÓ. Párá éféctós dél úsó dél Pórtál ÉPP sé débérá éñtéñdér pór “Úsúáríó” á lá Émprésá áctúáñdó á trávés dé lá Pérsóñá Áútórízádá qúé áccédé ál Pórtál ÉPP á ñómbré dé éstá últímá cóñ él própósító dé récíbír ó ñó dé Sámsúñg, cúálésqúíérá Sérvícíós ý/ó Pródúctós áhí cómércíálízádós.]

    [Éñ có~ñséc~úéñc~íá, cá~dá vé~z qúé~ sé há~gá ré~féré~ñcíá~ ál “Ús~úárí~ó” éñ l~ós Tér~míñó~s ý Có~ñdíc~íóñé~s Géñ~érál~és, sé~ débé~rá íñt~érpr~étár~ dích~ó cóñ~cépt~ó cóñ~fórm~é á ló~ íñdí~cádó~ éñ él~ párrá~fó áñ~térí~ór pá~rá tó~dó ló~ rélá~cíóñ~ádó á~l úsó~ dél P~órtá~l ÉPP~.]

     

    [4.- CÓMÉRCÍÁLÍZÁCÍÓÑ DÉ PRÓDÚCTÓS Ý PRÓMÓCÍÓÑÉS DÉÑTRÓ DÉL PÓRTÁL. Sámsúñg sé résérvá él déréchó dé défíñír ý éstáblécér lós Pródúctós qúé séáñ cómércíálízádós á trávés dél Pórtál ÉPP, ásí cómó dé défíñír líbréméñté él précíó ý lás prómócíóñés áplícáblés á díchós Pródúctós. Dé ígúál fórmá, Sámsúñg pódrá óptár pór áplícár, módífícár ó réstríñgír líbréméñté éñ él Pórtál ÉPP áqúéllós prógrámás, béñéfícíós ó díñámícás qúé cóñsídéré pértíñéñté, lós cúálés pódráñ sér ígúálés ó dístíñtós á áqúéllós áplícádós éñ ótrós cáñálés dé véñtá dé Sámsúñg.]

     

    1. [ RÉSTRÍCCÍÓÑÉS ÁL ÑÚMÉRÓ DÉ PRÓDÚCTÓS PÓR CÓMPRÁ. Éñ él Pórtál ÉPP ñó sérá áplícáblé lá réstríccíóñ méñcíóñádá éñ lá cláúsúlá 10 dé lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés, lá cúál íñdícá ló sígúíéñté: “Lá véñtá dé úñ mísmó Pródúctó éstá límítádá á 5 (cíñcó) ártícúlós éñ cádá cómprá”.]

    [Éñ ésé séñtídó, lá véñtá dé Pródúctós á trávés dél Pórtál ÉPP sé éñcóñtrárá sújétá á lós sígúíéñtés límítés dé cáñtídád dé Pródúctós qúé lá ÉMPRÉSÁ púédé ádqúírír éñ él Pórtál ÉPP pór tráñsáccíóñ ý pór áñó cáléñdáríó (cóñtábílízádó dél 01 dé éñéró ál 31 dé dícíémbré):]

    • [Límít~é dé ñ~úméró~ dé Pr~ódúc~tós q~úé pú~édéñ~ sér á~dqúí~rídó~s pór~ lá Ém~prés~á pór~ tráñ~sácc~íóñ dé~ cómp~rá: 50 Pr~ódúc~tós p~ór Cá~tégó~ríá.]
    • [Límít~é dé ñ~úméró~ dé Pr~ódúc~tós q~úé pú~édéñ~ sér á~dqúí~rídó~s pór~ lá Ém~prés~á éñ á~grég~ádó á~ñúál~ éñ úñ~ áñó cá~léñd~áríó~: 500 Pród~úctó~s pór~ Cáté~góríá~.]

    [Párá~ éféc~tós d~é ló á~ñtér~íór, s~é cóñ~sídé~ráráñ~ lás s~ígúí~éñté~s cát~égór~íás dé~ Pród~úctó~s:]

    [CÁTÉ~GÓRÍÁ~ DÉ PR~ÓDÚC~TÓS]

    TELEVISOR(A)

    [DVD]

    Audio

    [Móñí~tóré~s]

    [Áíré~s Ácó~ñdíc~íóñá~dós]

    [Réfr~ígér~ádór~és]

    [Lává~dórá~s ý Sé~cádó~rás]

    [Áspí~rádó~rás]

    [Hórñ~ó dé M~ícró~óñdá~s ý És~túfá~s]

    [Lává~vájí~llás~]

    [Áccé~sórí~ós dé~ Éstú~fás]

    [Áccé~sórí~ós dé~ Réfr~ígér~ádór~és
    ý p~áñél~és Bé~spók~é]

    [Téléf~óñós~ célú~láré~s]

    [Tábl~étás~]

    [Réló~jés Í~ñtél~ígéñ~tés]

    [Áúdíf~óñós~]

    [Áccé~sórí~ós Té~léfóñ~ós cé~lúlá~rés]

    [Áccé~sórí~ós dé~ Réló~jés Í~ñtél~ígéñ~tés]

    [Áccé~sórí~ós dé~ Tábl~étás~]

    [Ótró~s Pró~dúct~ós ñó~ Áccé~sórí~ós]

    [Ótró~s Pró~dúct~ós Ác~césó~ríós~]

     

    1. [ CÓÑD~ÍCÍÓ~ÑÉS D~É ÚSÓ~ DÉL P~ÓRTÁ~L ÉPP~. Lá ÉM~PRÉS~Á ál h~ácér~ úsó d~él Pó~rtál~ ÉPP, p~ór có~ñdúc~tó dé~ lá Pé~rsóñ~á Áút~óríz~ádá, r~écóñ~ócé, á~cépt~á ý sé~ cómp~rómé~té á l~ó síg~úíéñ~té:]
    2. [Qúé l~á Émp~résá~ hárá ú~só dé~l Pór~tál É~PP úñí~cámé~ñté á~ tráv~és dé l~á Pér~sóñá~ Áútó~rízá~dá mé~díáñ~té lá~ Cúéñ~tá Sá~msúñ~g ásó~cíád~á dúr~áñté~ él pr~ócés~ó dé r~égís~tró á~l Pór~tál É~PP.]
    3. [Lá Cúéñtá Sámsúñg ásócíádá dúráñté él prócésó dé régístró ñó pódrá pártícípár éñ álgúñ ótrá plátáfórmá ÉPP dé Sámsúñg. Éñ cásó dé qúé Sámsúñg détécté qúé lá Cúéñtá Sámsúñg ásócíádá ál préséñté Pórtál ÉPP pártícípá támbíéñ éñ álgúñá ótrá plátáfórmá ÉPP, Sámsúñg pódrá cáñcélár á díscrécíóñ lá pártícípácíóñ dé díchá Cúéñtá Sámsúñg éñ ámbás plátáfórmás ÉPP.]
    4. [Qúé l~ós dó~cúmé~ñtós~ próp~órcí~óñád~ós pó~r lá É~mpré~sá pá~rá sú~ régí~stró~ éñ él~ Pórt~ál ÉP~P sóñ~ áútéñ~tícó~s ý ác~túál~ízád~ós.]
    5. [Qúé l~á Émp~résá~ ñó és~ clíé~ñté á~ctúá~l dé S~ámsú~ñg ál~ mómé~ñtó d~é sú r~égís~tró ñ~í ádq~úíér~é éñ é~l pré~séñt~é ñí h~á ádq~úírí~dó éñ~ él pá~sádó~ pród~úctó~s Sám~súñg~ pór ñ~íñgúñ~ cáñá~l trá~dící~óñál~ dé vé~ñtá d~ístí~ñtá á~l Pór~tál É~PP.]
    6. [Qúé l~á Émp~résá~ sé áb~stéñ~drá dé~ ádqú~írír~ pród~úctó~s Sám~súñg~ dé cú~álqú~íér c~áñál~ dé vé~ñtá d~é Sám~súñg~ díst~íñtó~ ál Pó~rtál~ ÉPP p~ór tó~dó él~ tíém~pó éñ~ qúé d~úré s~ú rég~ístr~ó éñ é~l mís~mó.]
    7. [Qúé l~á Émp~résá~ sé có~mpró~mété~ á cúm~plír~ cóñ l~ós pr~éséñ~tés T~érmíñ~ós ý C~óñdí~cíóñ~és És~pécíf~ícós~ ý cóñ~ lós T~érmíñ~ós ý C~óñdí~cíóñ~és Gé~ñérá~lés.]
    8. [Qúé l~á Émp~résá~ sé có~mpró~mété~ á gár~áñtí~zár l~á ség~úríd~ád dé~l úsú~áríó~ ý cóñ~trás~éñá dé~ lá cú~éñtá~ géñé~rádá~ pór l~á Pér~sóñá~ Áútó~rízá~dá pá~rá él~ áccé~só ál~ Pórt~ál ÉP~P.]
    9. [Qúé l~á Émp~résá~ sé áb~stéñ~drá dé~ cómp~ártí~r cóñ~ térc~érós~ él ús~úárí~ó ý có~ñtrá~séñá d~é lá c~úéñt~á géñ~érád~á á lá~ Pérs~óñá Á~útór~ízád~á pár~á él á~ccés~ó ál P~órtá~l ÉPP~.]
    10. [Qúé l~á Émp~résá~ pódr~á désí~gñár~ úñ úñí~có dó~mící~líó d~é éñt~régá~ dé Pr~ódúc~tós p~árá t~ódós~ sús p~édíd~ós.]
    11. [Qúé lá Émprésá éñtíéñdé ý récóñócé qúé cúálqúíér víólácíóñ á ló íñdícádó éñ éstós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés áplícáblés ál Pórtál ÉPP ý/ó á lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés dárá déréchó á Sámsúñg dé súspéñdér ó révócár él régístró dé lá Émprésá éñ él Pórtál ÉPP, qúédáñdó lá pósíbílídád dé sú réíñcórpórácíóñ á éñtérá díscrécíóñ dé Sámsúñg.]

    [Ál hácér clíc éñ él bótóñ córréspóñdíéñté párá íñdícár qúé ácéptá ésté Ácúérdó, ó ál áccédér ó útílízár él Pórtál ÉPP, ústéd récóñócé qúé há léídó ý qúé cómpréñdé ý ácéptá lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés, ásí cómó lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés, pór ló qúé éstós cóñfórmáráñ úñ Ácúérdó éñtré Sámsúñg ý él Úsúáríó. (íñclúýéñdó áqúéllós rélácíóñádós cóñ cúálqúíérá dé lás prómócíóñés ý/ú ófértás díspóñíblés éñ él Pórtál ÉPP dé tíémpó éñ tíémpó), lós cúálés tíéñéñ úñ cáráctér óblígátóríó ý víñcúláñté.]

    [7.-] [DÍSP~ÓÑÍB~ÍLÍD~ÁD DÉ~L PÓR~TÁL É~PP. Sá~msúñ~g sé r~ésér~vá él~ déré~chó d~é sús~péñd~ér ó é~límí~ñár é~l Pór~tál É~PP, sí~ñ ñíñ~gúñ áv~ísó p~réví~ó ý sí~ñ rés~póñs~ábíl~ídád~ álgú~ñá.]

    [Dé íg~úál f~órmá~ Sáms~úñg s~é rés~érvá~ él dé~réch~ó dé s~úspé~ñdér~ ó tér~míñá~r él á~ccés~ó dél~ Úsúá~ríó é~ñ cás~ó dé q~úé ést~é íñc~úmpl~á cóñ~ cúál~qúíé~r dís~pósí~cíóñ d~é lós~ prés~éñté~s Térm~íñós~ ý Cóñ~dící~óñés~ Éspé~cíál~és ý/ó~ dé ló~s Térm~íñós~ ý Cóñ~dící~óñés~ Géñé~rálé~s.]

     

    [SÍ ÑÓ~ ÉSTÁ D~É ÁCÚ~ÉRDÓ~ CÓÑ L~ÓS TÉR~MÍÑÓ~S Ý CÓ~ÑDÍC~ÍÓÑÉ~S DÉL~ PRÉS~ÉÑTÉ~ ÁCÚÉ~RDÓ, F~ÁVÓR~ DÉ ÁB~STÉÑ~ÉRSÉ~ DÉ ÑÁ~VÉGÁ~R Ý ÚT~ÍLÍZ~ÁR ÉS~TÉ PÓ~RTÁL~ ÉPP.]

  • [TÉRMÍ~ÑÓS Ý~ CÓÑD~ÍCÍÓ~ÑÉS] [DÉ LÁ~ PRÓM~ÓCÍÓÑ~ “RÉGÍS~TRÁT~É Ý ÓB~TÉÑ ÚÑ~ CÚPÓÑ~ DÉ HÁ~STÁ $3,000 P~ÉSÓS~ ÉÑ TÚ~ PRÍM~ÉRÁ C~ÓMPR~Á”.]

     

    [Lá pr~ómóc~íóñ és~ réál~ízád~á pór~ Sáms~úñg É~léct~róñí~cs Méx~ícó, S~.Á. dé C~.V. (“SÁM~SÚÑG~”) cóñ d~ómíc~ílíó~ éñ áv~éñíd~á Géñ~érál~ Márí~áñó É~scób~édó, ñ~úméró~ 476, Písó~ 8, Cóló~ñíá Á~ñzúr~és, Ál~cáld~íá Míg~úél H~ídál~gó, C.P~. 11590, Cíúd~ád dé~ Méxíc~ó, Méxí~có.]

     

    [Ál íñgrésár ý útílízár lá págíñá dé íñtérñét cóñ él dómíñíó: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/ ý/ó lá áplícácíóñ déñómíñádá “Sámsúñg Shóp Ápp”, lás cúálés sóñ própíédád dé SÁMSÚÑG, ústéd (éñ ló súcésívó él “Clíéñté”) éstá ácéptáñdó lós térmíñós ý lás cóñdícíóñés dé úsó cóñtéñídós éñ él préséñté ý déclárá sú ácéptácíóñ pór él símplé íñgrésó ý úsó. Éñ cásó qúé él Clíéñté ñó ácépté lá tótálídád dé lós préséñtés térmíñós ý cóñdícíóñés dé úsó, débérá ábstéñérsé dé áccédér, úsár ý ñávégár pór lá págíñá dé íñtérñét ý/ó lá áplícácíóñ.]

     

    [BÁSÉ~S Ý MÉ~CÁÑÍC~Á DÉ L~Á PRÓ~MÓCÍ~ÓÑ.]

     

    1. [ÑÓMB~RÉ DÉ~ LÁ PR~ÓMÓC~ÍÓÑ:][“RÉGÍS~TRÁT~É Ý ÓB~TÉÑ ÚÑ~ CÚPÓÑ~ DÉ HÁ~STÁ $3,000 P~ÉSÓS~ ÉÑ TÚ~ PRÍM~ÉRÁ C~ÓMPR~Á” (ÉÑ Á~DÉLÁ~ÑTÉ, L~Á “PRÓ~MÓCÍ~ÓÑ”).]

    [Lós Clíéñtés qúé cómpréñ dúráñté lá Vígéñcíá dé lá Prómócíóñ (ségúñ díchó térmíñó sé défíñé más ádéláñté) éñ él pórtál dé véñtás éñ líñéá ÉPP párá PýMÉs, lós pródúctós éspécífícádós más ádéláñté (éñ ló súcésívó Pródúctós Pártícípáñtés), récíbíráñ béñéfícíós, lós cúálés dépéñdérá dél típó dé Pródúctó Pártícípáñté qúé cómpréñ dé ácúérdó á lás cóñdícíóñés ý détállés qúé sé éxplícáñ éñ lás sígúíéñtés séccíóñés.]

     

    1. [DÉSC~RÍPC~ÍÓÑ DÉ~ LÁ PR~ÓMÓC~ÍÓÑ.]

    [Dúráñté él tíémpó dé lá Vígéñcíá dé lá Prómócíóñ, lós Clíéñtés qúé cómpréñ lós Pródúctós Pártícípáñtés cómércíálízádós éñ él Pórtál PýMÉs, pódráñ récíbír pór párté dé Sámsúñg úñ cúpóñ cóñsístéñté éñ úñ móñtó dé déscúéñtó (él “Cúpóñ”), cúýá cúáñtíá éstárá détérmíñádá pór él móñtó tótál dé lá prímérá cómprá. Díchó béñéfícíó pódrá álcáñzár hástá úñ máxímó dé $3,000 MXÑ (trés míl pésós), áplícáblé úñícáméñté á lá prímérá cómprá éféctúádá pór él Clíéñté régístrádó, cóñfórmé á lás cóñdícíóñés éstáblécídás éñ él préséñté dócúméñtó.]

     

    [Lá Prómócíóñ áplícá éxclúsíváméñté á ñúévós Clíéñtés régístrádós éñ él Pórtál párá PýMÉs, pór ló qúé és íñdíspéñsáblé qúé él Clíéñté sé régístré párá pódér áccédér ál béñéfícíó. Cádá Clíéñté (ó cádá cúéñtá régístrádá), pódrá pártícípár úñá sólá véz éñ éstá Prómócíóñ, ýá qúé él béñéfícíó éstá límítádó á lá prímérá cómprá qúé réálícé trás sú régístró éñ él Pórtál PýMÉ.]

     

    • [DÚRÁ~CÍÓÑ D~É LÁ P~RÓMÓ~CÍÓÑ]

    [Vígéñcíá dé lá Prómócíóñ: Lá préséñté Prómócíóñ sérá válídá désdé lás 00:00 hórás (Hórá Céñtró dé lá Cíúdád dé Méxícó) dél 25 dé júlíó dé 2025 ý hástá lás 23:59 hórás (Hórá Céñtró dé lá Cíúdád dé Méxícó) dél 31 dé ágóstó dé 2025; éñ ló súcésívó ý párá éféctós dé éstós térmíñós ý cóñdícíóñés déñómíñádá cómó lá Vígéñcíá dé lá Prómócíóñ. Póstéríór á éstá féchá, lós cúpóñés ó déscúéñtós ýá ñó pódráñ sér útílízádós ñí réclámádós.]

     

    1. [TÍÉÑ~DÁ PÁ~RTÍC~ÍPÁÑ~TÉ]

    [Éstá prómócíóñ sóló és válídá éñ él sígúíéñté sítíó wéb párá lós Clíéñtés qúé, pór vírtúd dél cóñtrátó célébrádó dé máñérá prévíá pór Sámsúñg cóñ lás PýMÉ ó “Péqúéñás ó Médíáñás Émprésás” téñgáñ áccésó ál Prógrámá dé Ófértás déñómíñádó “ÉPP” ý ál sígúíéñté sítíó (“Tíéñdá Vírtúál”):]

     

    [Próg~rámá~ dé Óf~értá~s]

    [Sítí~ó wéb~ dél P~rógr~ámá d~é Ófé~rtás~]

    [ÉPP “Ó~fért~ás pá~rá Pý~MÉS]

    [http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/mx~/búsí~ñéss~/]

       

    1. [PRÓD~ÚCTÓ~S PÁR~TÍCÍ~PÁÑT~ÉS.]

    [Sé cóñsídéráñ pródúctós pártícípáñtés tódós lós módélós ý cátégóríás dé pródúctós díspóñíblés éñ lá Tíéñdá Vírtúál (“Pródúctós Pártícípáñtés”). Él Clíéñté púédé ádqúírír cúálqúíér pródúctó ófrécídó éñ él pórtál PýMÉ dúráñté lá Vígéñcíá dé lá Prómócíóñ párá sér élégíblé ál béñéfícíó, sújétó á díspóñíbílídád dé íñvéñtáríó.]

     

    1. [RÉQÚ~ÍSÍT~ÓS PÁ~RÁ ÁP~LÍCÁ~R ÉL C~ÚPÓÑ.]

    [Párá~ pódé~r úsá~r él C~úpóñ, é~l Clí~éñté~ débé~rá cúm~plír~ cóñ l~ós sí~gúíé~ñtés~ réqú~ísít~ós:]

     

    1. [Régí~stró~ prév~íó:]

    [Él Cl~íéñt~é déb~érá ré~gíst~rárs~é á tr~ávés d~él sí~gúíé~ñté é~ñlác~é: htt~ps://sh~óp.sá~msúñ~g.cóm~/mx/mú~ltís~tóré~/pýmé~s/pým~és/ré~gíst~rátí~óñ. Él~ régí~stró~ débé~ cómp~létá~rsé d~é fór~má pr~évíá~ á lá r~éálí~zácí~óñ dé l~á cóm~prá.]

     

    1. [Cóñs~últá~ dél C~úpóñ:]

    [Úñá v~éz ré~gíst~rádó~, él Cl~íéñt~é pód~rá vís~úálí~zár é~l Cúp~óñ dís~póñí~blé d~éñtr~ó dé l~á cúp~óñér~á éñ l~á págí~ñá dé~l cár~rító~ ál mó~méñt~ó dé r~éálí~zár s~ú cóm~prá.]

     

    1. [Cóñd~ícíó~ñés:]

    [Lá áp~lícá~cíóñ d~él Cú~póñ és~tárá s~újét~á á lá~s síg~úíéñ~tés c~óñdí~cíóñ~és:]

     

    1. [Móñt~ós míñ~ímós~ dé có~mprá~:]
    • [Sí él~ móñt~ó dé l~á cóm~prá é~s máý~ór á $5,000 (c~íñcó~ míl p~ésós~ méxí~cáñó~s), sé á~plíc~árá úñ~ cúpóñ~ dé dé~scúé~ñtó d~é $1,000 (míl~ pésó~s) sób~ré él~ tótá~l dé l~á órd~éñ.]
    • [Sí él~ móñt~ó dé c~ómpr~á és m~áýór~ á $10,000 (díé~z míl~ pésó~s méx~ícáñ~ós), sé~ áplí~cárá ú~ñ cúp~óñ dé d~éscú~éñtó~ dé $2,000 (dó~s míl~ pésó~s) sób~ré él~ tótá~l dé l~á órd~éñ.]
    • [Sí él~ móñt~ó dé l~á cóm~prá é~s máý~ór á $15,000 (q~úíñc~é míl~ pésó~s méx~ícáñ~ós), sé~ áplí~cárá ú~ñ cúp~óñ dé d~éscú~éñtó~ dé $3,000 (tr~és mí~l pés~ós) só~bré é~l tót~ál dé~ lá ór~déñ.]

       

    1. [Prím~érá c~ómpr~á:]

    [Él Cú~póñ sé~rá válí~dó úñí~cámé~ñté é~ñ lá p~rímé~rá có~mprá~ réál~ízád~á pór~ él Cl~íéñt~é déñ~tró d~é lá T~íéñd~á Vír~túál~.]

     

    1. [Ídéñ~tífí~cácí~óñ dél~ Cúpóñ~:]

    [Él ñó~mbré~, váló~r ý có~ñdíc~íóñé~s pár~tícú~láré~s dé c~ádá C~úpóñ s~éráñ c~ómúñ~ícád~ós pr~évíá~méñt~é á tr~ávés d~é lós~ cáñá~lés é~stáb~lécí~dós ý~ éstá~ráñ dí~spóñ~íblé~s pár~á sú c~óñsú~ltá é~ñ lá c~úpóñ~érá d~él sí~tíó á~l móm~éñtó~ dé lá~ cómp~rá.]

     

    [Ñótá~: Lós d~éscú~éñtó~s méñ~cíóñ~ádós~ ñó só~ñ ácú~múlá~tívó~s éñt~ré sí; s~óló s~é ápl~ícár~á úñ (1) cú~póñ dé~ désc~úéñt~ó, cór~résp~óñdí~éñté~ ál rá~ñgó m~ás ált~ó qúé~ álcá~ñcé é~l ímp~órté~ dé lá~ prím~érá c~ómpr~á dél~ Clíé~ñté.]

     

    • [CÓÑD~ÍCÍÓ~ÑÉS G~ÉÑÉR~ÁLÉS~ DÉ LÁ~ PRÓM~ÓCÍÓÑ~:]
    1. [Lá pr~éséñ~té Pr~ómóc~íóñ é~s ácú~múlá~blé c~óñ ót~rás p~rómó~cíóñ~és vál~ídás~ dúrá~ñté l~á Víg~éñcí~á dé l~á Pró~mócí~óñ.]
    2. [Lós C~úpóñ~és dí~spóñ~íblé~s báj~ó lá p~résé~ñté p~rómó~cíóñ s~é éñc~óñtr~áráñ l~ímít~ádós~ á úñ ñ~úméró~ tótá~l dé 10,000 C~úpóñ~és, qú~é sér~áñ ásí~gñád~ós á l~ós Cl~íéñt~és dé~ cóñf~órmí~dád c~óñ él~ órdé~ñ dé r~écép~cíóñ d~é sús~ pédí~dós.]
    3. [Lós C~úpóñ~és só~ló sé~ráñ ré~dímí~blés~ úñá s~ólá v~éz pó~r Cóm~prá ý~ pór C~líéñ~té.]
    4. [Lós P~ródú~ctós~ Párt~ícíp~áñté~s ést~áñ súj~étós~ á dís~póñí~bílí~dád á~l móm~éñtó~ dé lá~ cómp~rá.]
    5. [SÁMSÚÑG sé résérvá él déréchó á módífícár lós térmíñós ý cóñdícíóñés dé lás préséñté Prómócíóñ, éñ cúálqúíér móméñtó; módífícácíóñés qúé dárá á cóñócér á trávés dé lós mísmós médíós dé cómúñícácíóñ éñ lós qúé sé háýá héchó públícídád dé éstá prómócíóñ.]
    6. [Él Clíéñté és él úñícó réspóñsáblé pór él cóñócímíéñtó dé lás áctúálízácíóñés ý cámbíós dé lá préséñté Prómócíóñ úñá véz públícádós díchós cámbíós. Sí él Clíéñté íñgrésá á lá Tíéñdá Vírtúál ý ádqúíéré úñ pródúctó qúé pártícípé éñ álgúñá prómócíóñ, éstá sé régírá pór lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés áctúálízádós ál móméñtó dé lá cómprá. Ál pártícípár éñ lá prómócíóñ, él Clíéñté ácéptá cúmplír cóñ lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés vígéñtés ál móméñtó dé lá cómprá.]
    7. [Sáms~úñg s~é rés~érvá~ él dé~réch~ó dís~créc~íóñá~l dé c~áñcé~lár ó~ íñvá~lídá~r lós~ béñé~fící~ós ý d~é cáñ~célá~r ó sú~spéñ~dér l~á pré~séñt~é pró~mócí~óñ sí ñ~ó sé c~úmpl~éñ ló~s térm~íñós~ ý cóñ~dící~óñés~ áplí~cábl~és.]
    8. [Lós t~érmíñ~ós ý c~óñdí~cíóñ~és pá~rtíc~úlár~és dé~ lá gá~ráñt~íá cór~résp~óñdí~éñté~ á cád~á úñó~ dé ló~s Pró~dúct~ós có~mérc~íálí~zádó~s pór~ párt~é dé S~ÁMSÚ~ÑG, ás~í cómó~ sú ví~géñc~íá sé~ráñ áq~úéll~ós ré~fléj~ádós~ éñ lá~ pólíz~á dé g~áráñ~tíá qú~é ácó~mpáñé~ á cád~á Pró~dúct~ó.]
    9. [Lós Pródúctós íñclúýéñ émpáqúés, étíqúétás, íñstrúctívós ý ádvértéñcíás qúé cóñtíéñéñ lás íñdícácíóñés clárás ý précísás párá sú úsó ñórmál, cóñsérvácíóñ, méjór ápróvéchámíéñtó máñéjó ségúró ý cóñfíáblé dé lós mísmós, ásí cómó lás pólízás dé gáráñtíá córréspóñdíéñtés.]
    10. [Cúálqúíér íñtéñtó dé útílízácíóñ fráúdúléñtá, áltérácíóñ dé códígós, régístró dé cúéñtás dúplícádás párá óbtéñér múltíplés cúpóñés, ó íñcúmplímíéñtó á lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés, fácúltá á Sámsúñg á ñégár lá áplícácíóñ dél béñéfícíó ó cáñcélár lá pártícípácíóñ dél Clíéñté éñ lá Prómócíóñ. Sámsúñg sé résérvá él déréchó dé déscálífícár á cúálqúíér Clíéñté qúé éstímé qúé éstá máñípúláñdó ó ábúsáñdó dél prócésó, síñ réspóñsábílídád álgúñá.]

       

    • [RÉCL~ÁMÁC~ÍÓÑÉ~S, FÁL~LÁS D~É ÓRÍ~GÉÑ.]

    [Él Cl~íéñt~é déb~érá ñó~tífí~cár á~ SÁMS~ÚÑG l~lámá~ñdó á~l ñúmé~ró dé~ cóñt~áctó~ qúé é~stá éñ~ lá pág~íñá é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~/mx/, dé~ñtró~ dé lá~s 24 hór~ás sí~gúíé~ñtés~ á lá é~ñtré~gá dé~ lós P~ródú~ctós~ résp~éctó~ á:]

     

    1. [Cúál~qúíé~r fál~táñt~é ó dí~scré~páñc~íá éñ~tré é~l pró~dúct~ó áñú~ñcíá~dó ý é~l Pró~dúct~ós éf~éctí~vámé~ñté é~ñtré~gádó~ ál Cl~íéñt~é;]
    2. [Cúál~qúíé~r dáñó~ éñ él~ pród~úctó~ désc~úbíé~rtó á~l ábr~ír él~ émpá~qúé.]

    [Éñ ám~bós c~ásós~, Él Cl~íéñt~é déb~érá ll~ámár~ ál ñúm~éró d~é cóñ~táct~ó íñd~ícád~ó éñ l~á séc~cíóñ R~ÉSPÓ~ÑSÁB~LÉ DÉ~ LÁ PR~ÓMÓC~ÍÓÑ más~ ábáj~ó. Pós~térí~órmé~ñté s~é lé í~ñdíc~árá él~ próc~édím~íéñt~ó á sé~gúír~ párá~ éféc~túár~ lá dé~vólú~cíóñ é~ñ cás~ó qúé~ próc~édá.]

     

    [Éñ cá~só dé~ qúé é~l Clí~éñté~ ñó ñó~tífí~qúé á~ SÁMS~ÚÑG í~ñcóñ~fórm~ídád~ álgú~ñá dé~ñtró~ dé lá~s 24 hór~ás sí~gúíé~ñtés~ á lá é~ñtré~gá dé~l Rég~áló, s~é cóñ~sídé~rárá q~úé él~ Clíé~ñté h~á ácé~ptád~ó él b~éñéf~ícíó~ dé có~ñfór~mídá~d.]

     

    [Síñ p~érjú~ícíó~ dé ló~ áñté~ríór~, él Cl~íéñt~é ácé~ptá ý~ éstá d~é ácú~érdó~ éñ qú~é SÁM~SÚÑG~ ñó ác~éptá~ dévó~lúcí~óñés~ dé Pr~ódúc~tós d~áñádó~s pór~ él mí~smó C~líéñ~té.]

     

    1. [SÓLÚ~CÍÓÑ D~É CÓÑ~TRÓV~ÉRSÍ~ÁS]

    [Éñ cásó dé cóñflíctó éñ rázóñ dé lós préséñtés térmíñós ý cóñdícíóñés, lás pártés sé cómprómétéñ á póñér tódó sú émpéñó párá llégár á úñá sólúcíóñ á trávés dé lá ñégócíácíóñ cómó médíó dé sólúcíóñ dé cóñtróvérsíás. Éñ cásó dé qúé lás pártés ñó llégúéñ á úñ ácúérdó dúráñté él prócésó dé ñégócíácíóñ, él cóñflíctó sé sómétérá á lá cómpétéñcíá dé lá PRÓFÉCÓ éñ lá víá ádmíñístrátívá.]

     

    [Éñ últímá íñstáñcíá, sí prévíáméñté ñó sé llégó á ñíñgúñ ácúérdó éñ lós médíós dé sólúcíóñ dé cóñtróvérsíás méñcíóñádás áñtéríórméñté, lás pártés sé sómétéráñ éxprésáméñté á lá cómpétéñcíá dé lós tríbúñálés ý léýés Fédérálés éñ lá Cíúdád dé Méxícó, párá sú íñtérprétácíóñ ý éjécúcíóñ, réñúñcíáñdó á lá cómpétéñcíá dé cúálqúíér ótró fúéró éstátál.]

       

    1. [ÁVÍS~Ó DÉ P~RÍVÁ~CÍDÁ~D]

    [Sámsúñg Éléctróñícs Méxícó, S.Á. dé C.V. cóñ dómícílíó éñ ávéñídá Géñérál Máríáñó Éscóbédó, ñúméró 476, Písó 8, Cólóñíá Áñzúrés, Álcáldíá Mígúél Hídálgó, C.P. 11590, Cíúdád dé Méxícó sérá él réspóñsáblé dél trátámíéñtó dé sús dátós pérsóñálés, párá ló cúál, póñémós á sú díspósícíóñ ñúéstró ávísó dé prívácídád él cúál pódrá sér cóñsúltádó éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/íñfó/prívácý/. Lá vérsíóñ más récíéñté dé lá Pólítícá dé Prívácídád síémpré éstárá díspóñíblé éñ: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/íñfó/prívácý/.]

     

    [Lós dátós pérsóñálés dél Clíéñté qúé séáñ récábádós pór Sámsúñg Éléctróñícs Méxícó, S.Á. dé C.V. séráñ trátádós dé cóñfórmídád cóñ él Ávísó dé Prívácídád públícádó éñ él sítíó wéb https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/íñfó/prívácý/mísmó qúé fórmá párté íñtégráñté dé lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés cómó sí á lá létrá áqúí sé íñsértáséñ.]

     

    1. [RÉSP~ÓÑSÁ~BLÉ D~É LÁ P~RÓMÓ~CÍÓÑ.]

    [Sámsúñg Éléctróñícs Méxícó, S.Á. dé C.V. és él réspóñsáblé dé lá Prómócíóñ á qúíéñ sé débérá ácúdír párá cúálqúíér íñfórmácíóñ ó áclárácíóñ rélácíóñádá cóñ éstá prómócíóñ. Párá cúálqúíér íñfórmácíóñ ádícíóñál ó áclárácíóñ dérívádá dé lá préséñté prómócíóñ, él Clíéñté pódrá cómúñícársé ál ñúméró dé cóñtáctó 800 726 7864dé lúñés á dómíñgó dé 8:00 á 23:00h ó éscríbírñós pór córréó éléctróñícó á shóp.mx@sámsúñg.cóm. Párá más íñfórmácíóñ sóbré lá prómócíóñ pódrá cóñsúltár https://sámsúñgstóré.mx. Pór ótró ládó, él Clíéñté és réspóñsáblé dé cúmplír cábálméñté cóñ lós préséñtés térmíñós ý cóñdícíóñés.]

       

    • [RÉST~RÍCC~ÍÓÑÉ~S:]
    1. [Lás pérsóñás físícás pártícípáñtés débéráñ sér máýórés dé 18 áñós, vívír déñtró dé lá Répúblícá Méxícáñá ý cúmplír cóñ ló éstáblécídó éñ lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés. Ádémás, débéráñ cóñtár cóñ úñá cúéñtá dé córréó éléctróñícó áctívá ý vígéñté.]
    2. [Éñ cásó dé qúé lás pérsóñás físícás pártícípáñtés séáñ méñórés dé édád, éstás débéráñ cóñtár cóñ lá áútórízácíóñ pór éscrító dé sús pádrés ó tútórés légálés, vívír déñtró dé lá Répúblícá Méxícáñá ý cúmplír cóñ ló éstáblécídó éñ lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés. Ádémás, débéráñ cóñtár cóñ úñá cúéñtá dé córréó éléctróñícó áctívá ý vígéñté.]
    3. [Párá~ cúál~qúíé~r íñf~órmá~cíóñ á~dící~óñál~ ó ácl~árác~íóñ dé~rívá~dá dé~ lá pr~éséñ~té pr~ómóc~íóñ, él~ Clíé~ñté p~ódrá c~ómúñ~ícár~sé ál~ ñúmér~ó dé c~óñtá~ctó 800 726 7864d~é lúñ~és á d~ómíñ~gó dé~ 8:00 á 23:00hrs~. ó ésc~ríbí~rñós~ pór c~órré~ó élé~ctróñ~ícó á~ shóp~.mx@sá~msúñ~g.cóm~]
    4. [Lá éñ~trég~á dé l~ós Pr~ódúc~tós P~ártí~cípá~ñtés~ ý/ó ló~s Rég~álós~ sé rí~gé bá~jó ló~s térm~íñós~ ý cóñ~dící~óñés~ géñé~rálé~s qúé~ sé éñ~cúéñ~tráñ~ dísp~óñíb~lés é~ñ htt~ps://és~-ús-284fc~d07851162dád~.géts~márt~líñg~.cóm/m~x/íñf~ó/tér~ms-áñ~d-cóñ~dítí~óñs/]
    5. [Éñ cásó dé sólícítár lá cáñcélácíóñ ý/ó dévólúcíóñ éñ úñá órdéñ dé cómprá, él Clíéñté sé cómprómété á dévólvér él Pródúctó ádqúírídó éñ pérféctás cóñdícíóñés ý cúmplír cóñ lá pólítícá dé dévólúcíóñés vígéñté ál móméñtó dé lá cómprá mísmá qúé pódrá sér cóñsúltádá éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/íñfó/térms-áñd-cóñdítíóñs/ dé ló cóñtráríó él réémbólsó ñó sérá prócédéñté.]