-
[TÉRMÍ~ÑÓS Ý~ CÓÑD~ÍCÍÓ~ÑÉS É~SPÉC~ÍÁLÉ~S DÉL~ PÓRT~ÁL DÉ~ VÉÑT~Á ÉÑ L~ÍÑÉÁ “É~PP PÁ~RÁ Pý~MÉS ” D~É SÁM~SÚÑG~.]
[TÉRMÍ~ÑÓS Ý~ CÓÑD~ÍCÍÓ~ÑÉS É~SPÉC~ÍÁLÉ~S DÉL~ PÓRT~ÁL DÉ~ VÉÑT~Á]
[ÉÑ LÍÑ~ÉÁ “ÉP~P PÁR~Á PýM~ÉS” DÉ~ SÁMS~ÚÑG.]
[Íñíc~íó dé~ Vígé~ñcíá~: 03 dé má~rzó d~é 2025.]
[Últím~á Áct~úálí~zácí~óñ: 18 dé j~úlíó~ dé 2025
(sé~ áctú~álíz~áñ ló~s límí~tés d~é cóm~prá é~stáb~lécí~dós é~ñ lá c~láúsú~lá 5 )][Fávó~r dé l~éér c~úídá~dósá~méñt~é lós~ sígú~íéñt~és Tér~míñó~s ý Có~ñdíc~íóñé~s Ésp~écíá~lés ý~ áség~úrár~sé dé~ éñté~ñdér~lós á~ñtés~ dé ór~déñá~r cúá~lqúí~érá d~é lós~ pród~úctó~s ý sé~rvíc~íós ó~fért~ádós~ á trá~vés dé~ éstá~ págíñ~á dé Í~ñtér~ñét]
[Él préséñté dócúméñtó és úñ ácúérdó dé térmíñós ý cóñdícíóñés éspécíálés (éñ ló súcésívó, él “Ácúérdó” ó lós “Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés”) qúé rígéñ lá ófértá ý cómércíálízácíóñ dé lós Pródúctós ý él áccésó ý úsó dél Pórtál qúé díséñá, públícá ý hóspédá díréctá ó íñdíréctáméñté Sámsúñg Éléctróñícs Méxícó, S.Á. dé C.V. (“Sámsúñg”), bájó él dómíñíó ÚRL https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/búsíñéss/ (éñ ádéláñté, référídó cómó él “Pórtál ÉPP”), cóñ lás réspéctívás áctúálízácíóñés, módífícácíóñés ó cámbíós qúé púédá súfrír él “Pórtál ÉPP”:]
[1.- DÍSP~ÓSÍC~ÍÓÑÉ~S. Lós~ prés~éñté~s Térm~íñós~ ý Cóñ~dící~óñés~ Éspé~cíál~és ré~gúlá~ráñ él~ áccé~só, Ré~gíst~ró ý Ú~só dé~l Pór~tál É~PP, ás~í cómó~ lá có~mprá~ dé pr~ódúc~tós á~ tráv~és dél~ mísm~ó.]
[Párá tódó ló ñó régúládó éñ lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés sé áplícáráñ dé máñérá súplétóríá lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés dé Sámsúñg (éñ ádéláñté, lós “Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés”), qúé sé pódráñ cóñsúltár éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/íñfó/térms-áñd-cóñdítíóñs/]
[Éñ cásó dé qúé éxístá cóñtrádíccíóñ éñtré lás díspósícíóñés dé lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés ý lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés, préválécéráñ lás díspósícíóñés cóñtéñídás éñ lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés.]
[2.- ÁCCÉSÓ, RÉGÍSTRÓ Ý ÚSÓ DÉL PÓRTÁL ÉPP. Él áccésó ý úsó dél Pórtál ÉPP sé éñcúéñtrá réstríñgídó á lás pérsóñás mórálés éñ Méxícó cóñsídérádás cómó PýMÉ ó “Péqúéñás ý Médíáñás Émprésás” (éñ ádéláñté, lá “ÉMPRÉSÁ”) qúé sé háýáñ régístrádó éñ él Pórtál ÉPP ý cúýá íñscrípcíóñ séá áútórízádá pór Sámsúñg. Lá cúéñtá dé lá Émprésá éñ él Pórtál ÉPP ñécésáríáméñté débérá éstár ásócíádá á úñá Cúéñtá Sámsúñg (Sámsúñg Áccóúñt) dé lá pérsóñá físícá qúé hágá él régístró á ñómbré dé lá émprésá (éñ ádéláñté, lá “Pérsóñá Áútórízádá”).]
[Éñ có~ñséc~úéñc~íá, él~ métód~ó dé r~égís~tró p~árá p~ódér~ hácé~r úsó~ dél P~órtá~l ÉPP~ sérá m~édíá~ñté é~l síg~úíéñ~té pr~ócés~ó:]
- [á) Lá ÉMPRÉSÁ, pór cóñdúctó dé lá pérsóñá qúé cóñtrólá lá Cúéñtá Sámsúñg á sér víñcúládá éñ lá Plátáfórmá ÉPP (éñ ádéláñté, lá “Pérsóñá Áútórízádá”), débérá íñgrésár éñ díchá Plátáfórmá ÉPP, íñícíár sésíóñ éñ sú cúéñtá Sámsúñg ý prócédér cóñ él régístró éñ él Pórtál ÉPP éñ lás séccíóñés “Régístrár mí ñégócíó” ó “Régístrá tú émprésá”.]
- [b) Lá ÉMPRÉSÁ débérá cómplétár él fórmúláríó qúé sé móstrárá á cóñtíñúácíóñ ý débérá ádjúñtár sú Cóñstáñcíá dé Sítúácíóñ Físcál cóñ úñá féchá dé éxpédícíóñ ñó máýór á trés mésés, éñ lá cásíllá córréspóñdíéñté. Pór últímó, lá ÉMPRÉSÁ débérá ácéptár lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés, lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés ý él Ávísó dé Prívácídád.]
- [c) Héc~hó ló~ áñté~ríór~, lá só~lící~túd d~é rég~ístr~ó dé l~á ÉMP~RÉSÁ~ pásá~rá pór~ úñ pé~ríód~ó dé v~éríf~ícác~íóñ dé~ dátó~s ý, éñ~ sú cá~só, áp~róbá~cíóñ ó~ réch~ázó p~ór pá~rté d~é Sám~súñg~.]
- [d) Lá d~écís~íóñ dé~ SÁMS~ÚÑG s~óbré~ lá só~lící~túd d~é rég~ístr~ó sér~á ñótí~fícá~dá á l~á ÉMP~RÉSÁ~ médí~áñté~ córr~éó él~éctr~óñícó~ ásóc~íádó~ á lá S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t éñ ú~ñ plá~zó máx~ímó d~é 03 díás~ hábíl~és.]
- [é) Sámsúñg pódrá récházár lá sólícítúd dé régístró éñ lós sígúíéñtés cásós: (í) sí lá íñfórmácíóñ própórcíóñádá pór él Clíéñté résúltá íñcórréctá, fálsá ó íñcómplétá, (íí) sí lá íñfórmácíóñ própórcíóñádá pór lá Émprésá ñó córréspóñdé cóñ lá íñfórmácíóñ cóñtéñídá éñ sú Cóñstáñcíá dé Sítúácíóñ Físcál, (ííí) Sí lá íñfórmácíóñ físcál dé lá Émprésá cóñtéñídá éñ lá cóñstáñcíá dé Sítúácíóñ Físcál ñó cóíñcídé cóñ lá íñfórmácíóñ cóñtéñídá éñ lás básés dé dátós dél Sérvícíó dé Ádmíñístrácíóñ Tríbútáríá, (ív) sí lá clávé dél Régístró Fédérál dé Cóñtríbúýéñté dé lá ÉMPRÉSÁ ápárécé cómó ñó válídó ó ñó vígéñté éñ lás básés dé dátós dél Sérvícíó dé Ádmíñístrácíóñ Tríbútáríá, (v) sí él áccésó dé lá ÉMPRÉSÁ éñ lá Plátáfórmá ÉPP há sídó cáñcéládó ó récházádó prévíáméñté pór ñó cúmplír cóñ lós réqúísítós dé íñscrípcíóñ ó pór víólácíóñés á lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés ý/ó lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés, (ví) Sí Lá Cúéñtá Sámsúñg ásócíádá ál prócésó dé régístró sé éñcúéñtrá pártícípáñdó éñ álgúñá ótrá plátáfórmá ÉPP dé Sámsúñg, (víí) sí él dómícílíó dé éñtrégá régístrádó sé éñcúéñtrá fúérá dé lá Répúblícá Méxícáñá.]
- [f) Sí lá décísíóñ dé Sámsúñg fúésé fávóráblé, éñtóñcés sé éñvíárá úñ córréó éléctróñícó á lá ÉMPRÉSÁ cóñ úñ víñcúló wéb párá vérífícár sú cúéñtá, párá ló cúál cóñtárá cóñ úñ plázó máxímó dé 24 hórás sígúíéñtés á lá féchá ý hórá éñ qúé récíbá él córréó éléctróñícó éñ cúéstíóñ. Sí lá cúéñtá ñó és vérífícádá déñtró dé ésé plázó él Prócésó dé íñscrípcíóñ cádúcárá ý sérá ñécésáríó qúé lá ÉMPRÉSÁ íñícíé úñ ñúévó prócésó dé sólícítúd dé régístró.]
[Úñá v~éz vé~rífí~cádá~ lá cú~éñtá~, lá ÉM~PRÉS~Á téñ~drá ác~césó~ á lá P~látá~fórm~á ÉPP~ ý pód~rá ádq~úírí~r Pró~dúct~ós.]
[Sámsúñg sé résérvá él déréchó dé módífícár él métódó dé régístró ý/ó áccésó ál Pórtál ÉPP, ásí cómó dé íñclúír réqúísítós ádícíóñálés tálés cómó métódós dé áútéñtícácíóñ múltífáctóríál, tókéñs, códígós ó víñcúlós dé vérífícácíóñ éñvíádós á cúéñtás dé córréós éléctróñícós, étc. Dé ígúál fórmá, Sámsúñg pódrá súspéñdér él áccésó á lá cúéñtá pór péríódós dé íñáctívídád éñ lá mísmá cúýá dúrácíóñ sérá défíñídá á díscrécíóñ dé Sámsúñg, hástá éñ táñtó él Úsúáríó réálícé ñúéváméñté él áccésó médíáñté lós fáctórés múltífáctóríálés défíñídós.]
[Lá ÉM~PRÉS~Á sér~á résp~óñsá~blé d~é máñ~téñé~r lós~ dátó~s áñt~éríó~rés á~ctúá~lízá~dós ý~ débé~rá ñót~ífíc~ár pó~r ésc~rító~ á Sám~súñg~ éñ cá~só dé~ qúé á~lgúñ~ó dé l~ós dá~tós m~éñcí~óñád~ós sé~á mód~ífíc~ádó.]
[3.- ÚSÚÁRÍÓ. Párá éféctós dél úsó dél Pórtál ÉPP sé débérá éñtéñdér pór “Úsúáríó” á lá Émprésá áctúáñdó á trávés dé lá Pérsóñá Áútórízádá qúé áccédé ál Pórtál ÉPP á ñómbré dé éstá últímá cóñ él própósító dé récíbír ó ñó dé Sámsúñg, cúálésqúíérá Sérvícíós ý/ó Pródúctós áhí cómércíálízádós.]
[Éñ có~ñséc~úéñc~íá, cá~dá vé~z qúé~ sé há~gá ré~féré~ñcíá~ ál “Ús~úárí~ó” éñ l~ós Tér~míñó~s ý Có~ñdíc~íóñé~s Géñ~érál~és, sé~ débé~rá íñt~érpr~étár~ dích~ó cóñ~cépt~ó cóñ~fórm~é á ló~ íñdí~cádó~ éñ él~ párrá~fó áñ~térí~ór pá~rá tó~dó ló~ rélá~cíóñ~ádó á~l úsó~ dél P~órtá~l ÉPP~.]
[4.- CÓMÉRCÍÁLÍZÁCÍÓÑ DÉ PRÓDÚCTÓS Ý PRÓMÓCÍÓÑÉS DÉÑTRÓ DÉL PÓRTÁL. Sámsúñg sé résérvá él déréchó dé défíñír ý éstáblécér lós Pródúctós qúé séáñ cómércíálízádós á trávés dél Pórtál ÉPP, ásí cómó dé défíñír líbréméñté él précíó ý lás prómócíóñés áplícáblés á díchós Pródúctós. Dé ígúál fórmá, Sámsúñg pódrá óptár pór áplícár, módífícár ó réstríñgír líbréméñté éñ él Pórtál ÉPP áqúéllós prógrámás, béñéfícíós ó díñámícás qúé cóñsídéré pértíñéñté, lós cúálés pódráñ sér ígúálés ó dístíñtós á áqúéllós áplícádós éñ ótrós cáñálés dé véñtá dé Sámsúñg.]
- [ RÉSTRÍCCÍÓÑÉS ÁL ÑÚMÉRÓ DÉ PRÓDÚCTÓS PÓR CÓMPRÁ. Éñ él Pórtál ÉPP ñó sérá áplícáblé lá réstríccíóñ méñcíóñádá éñ lá cláúsúlá 10 dé lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés, lá cúál íñdícá ló sígúíéñté: “Lá véñtá dé úñ mísmó Pródúctó éstá límítádá á 5 (cíñcó) ártícúlós éñ cádá cómprá”.]
[Éñ ésé séñtídó, lá véñtá dé Pródúctós á trávés dél Pórtál ÉPP sé éñcóñtrárá sújétá á lós sígúíéñtés límítés dé cáñtídád dé Pródúctós qúé lá ÉMPRÉSÁ púédé ádqúírír éñ él Pórtál ÉPP pór tráñsáccíóñ ý pór áñó cáléñdáríó (cóñtábílízádó dél 01 dé éñéró ál 31 dé dícíémbré):]
- [Límít~é dé ñ~úméró~ dé Pr~ódúc~tós q~úé pú~édéñ~ sér á~dqúí~rídó~s pór~ lá Ém~prés~á pór~ tráñ~sácc~íóñ dé~ cómp~rá: 50 Pr~ódúc~tós p~ór Cá~tégó~ríá.]
- [Límít~é dé ñ~úméró~ dé Pr~ódúc~tós q~úé pú~édéñ~ sér á~dqúí~rídó~s pór~ lá Ém~prés~á éñ á~grég~ádó á~ñúál~ éñ úñ~ áñó cá~léñd~áríó~: 500 Pród~úctó~s pór~ Cáté~góríá~.]
[Párá~ éféc~tós d~é ló á~ñtér~íór, s~é cóñ~sídé~ráráñ~ lás s~ígúí~éñté~s cát~égór~íás dé~ Pród~úctó~s:]
[CÁTÉ~GÓRÍÁ~ DÉ PR~ÓDÚC~TÓS]
TELEVISOR(A)
[DVD]
Audio
[Móñí~tóré~s]
[Áíré~s Ácó~ñdíc~íóñá~dós]
[Réfr~ígér~ádór~és]
[Lává~dórá~s ý Sé~cádó~rás]
[Áspí~rádó~rás]
[Hórñ~ó dé M~ícró~óñdá~s ý És~túfá~s]
[Lává~vájí~llás~]
[Áccé~sórí~ós dé~ Éstú~fás]
[Áccé~sórí~ós dé~ Réfr~ígér~ádór~és ý p~áñél~és Bé~spók~é]
[Téléf~óñós~ célú~láré~s]
[Tábl~étás~]
[Réló~jés Í~ñtél~ígéñ~tés]
[Áúdíf~óñós~]
[Áccé~sórí~ós Té~léfóñ~ós cé~lúlá~rés]
[Áccé~sórí~ós dé~ Réló~jés Í~ñtél~ígéñ~tés]
[Áccé~sórí~ós dé~ Tábl~étás~]
[Ótró~s Pró~dúct~ós ñó~ Áccé~sórí~ós]
[Ótró~s Pró~dúct~ós Ác~césó~ríós~]
[Sáms~úñg p~ódrá á~ctív~ár ó d~ésác~tívá~r él l~ímíté~ dé có~mprá~ méñc~íóñá~dó á d~íscr~écíóñ~ ý síñ~ prév~íó áv~ísó.]
- [ CÓÑD~ÍCÍÓ~ÑÉS D~É ÚSÓ~ DÉL P~ÓRTÁ~L ÉPP~. Lá ÉM~PRÉS~Á ál h~ácér~ úsó d~él Pó~rtál~ ÉPP, p~ór có~ñdúc~tó dé~ lá Pé~rsóñ~á Áút~óríz~ádá, r~écóñ~ócé, á~cépt~á ý sé~ cómp~rómé~té á l~ó síg~úíéñ~té:]
- [Qúé l~á Émp~résá~ hárá ú~só dé~l Pór~tál É~PP úñí~cámé~ñté á~ tráv~és dé l~á Pér~sóñá~ Áútó~rízá~dá mé~díáñ~té lá~ Cúéñ~tá Sá~msúñ~g ásó~cíád~á dúr~áñté~ él pr~ócés~ó dé r~égís~tró á~l Pór~tál É~PP.]
- [Lá Cúéñtá Sámsúñg ásócíádá dúráñté él prócésó dé régístró ñó pódrá pártícípár éñ álgúñ ótrá plátáfórmá ÉPP dé Sámsúñg. Éñ cásó dé qúé Sámsúñg détécté qúé lá Cúéñtá Sámsúñg ásócíádá ál préséñté Pórtál ÉPP pártícípá támbíéñ éñ álgúñá ótrá plátáfórmá ÉPP, Sámsúñg pódrá cáñcélár á díscrécíóñ lá pártícípácíóñ dé díchá Cúéñtá Sámsúñg éñ ámbás plátáfórmás ÉPP.]
- [Qúé l~ós dó~cúmé~ñtós~ próp~órcí~óñád~ós pó~r lá É~mpré~sá pá~rá sú~ régí~stró~ éñ él~ Pórt~ál ÉP~P sóñ~ áútéñ~tícó~s ý ác~túál~ízád~ós.]
- [Qúé l~á Émp~résá~ ñó és~ clíé~ñté á~ctúá~l dé S~ámsú~ñg ál~ mómé~ñtó d~é sú r~égís~tró ñ~í ádq~úíér~é éñ é~l pré~séñt~é ñí h~á ádq~úírí~dó éñ~ él pá~sádó~ pród~úctó~s Sám~súñg~ pór ñ~íñgúñ~ cáñá~l trá~dící~óñál~ dé vé~ñtá d~ístí~ñtá á~l Pór~tál É~PP.]
- [Qúé l~á Émp~résá~ sé áb~stéñ~drá dé~ ádqú~írír~ pród~úctó~s Sám~súñg~ dé cú~álqú~íér c~áñál~ dé vé~ñtá d~é Sám~súñg~ díst~íñtó~ ál Pó~rtál~ ÉPP p~ór tó~dó él~ tíém~pó éñ~ qúé d~úré s~ú rég~ístr~ó éñ é~l mís~mó.]
- [Qúé l~á Émp~résá~ sé có~mpró~mété~ á cúm~plír~ cóñ l~ós pr~éséñ~tés T~érmíñ~ós ý C~óñdí~cíóñ~és És~pécíf~ícós~ ý cóñ~ lós T~érmíñ~ós ý C~óñdí~cíóñ~és Gé~ñérá~lés.]
- [Qúé l~á Émp~résá~ sé có~mpró~mété~ á gár~áñtí~zár l~á ség~úríd~ád dé~l úsú~áríó~ ý cóñ~trás~éñá dé~ lá cú~éñtá~ géñé~rádá~ pór l~á Pér~sóñá~ Áútó~rízá~dá pá~rá él~ áccé~só ál~ Pórt~ál ÉP~P.]
- [Qúé l~á Émp~résá~ sé áb~stéñ~drá dé~ cómp~ártí~r cóñ~ térc~érós~ él ús~úárí~ó ý có~ñtrá~séñá d~é lá c~úéñt~á géñ~érád~á á lá~ Pérs~óñá Á~útór~ízád~á pár~á él á~ccés~ó ál P~órtá~l ÉPP~.]
- [Qúé l~á Émp~résá~ pódr~á désí~gñár~ úñ úñí~có dó~mící~líó d~é éñt~régá~ dé Pr~ódúc~tós p~árá t~ódós~ sús p~édíd~ós.]
- [Qúé lá Émprésá éñtíéñdé ý récóñócé qúé cúálqúíér víólácíóñ á ló íñdícádó éñ éstós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés áplícáblés ál Pórtál ÉPP ý/ó á lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés dárá déréchó á Sámsúñg dé súspéñdér ó révócár él régístró dé lá Émprésá éñ él Pórtál ÉPP, qúédáñdó lá pósíbílídád dé sú réíñcórpórácíóñ á éñtérá díscrécíóñ dé Sámsúñg.]
[Ál hácér clíc éñ él bótóñ córréspóñdíéñté párá íñdícár qúé ácéptá ésté Ácúérdó, ó ál áccédér ó útílízár él Pórtál ÉPP, ústéd récóñócé qúé há léídó ý qúé cómpréñdé ý ácéptá lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés, ásí cómó lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés, pór ló qúé éstós cóñfórmáráñ úñ Ácúérdó éñtré Sámsúñg ý él Úsúáríó. (íñclúýéñdó áqúéllós rélácíóñádós cóñ cúálqúíérá dé lás prómócíóñés ý/ú ófértás díspóñíblés éñ él Pórtál ÉPP dé tíémpó éñ tíémpó), lós cúálés tíéñéñ úñ cáráctér óblígátóríó ý víñcúláñté.]
[7.-][DÍSP~ÓÑÍB~ÍLÍD~ÁD DÉ~L PÓR~TÁL É~PP. Sá~msúñ~g sé r~ésér~vá él~ déré~chó d~é sús~péñd~ér ó é~límí~ñár é~l Pór~tál É~PP, sí~ñ ñíñ~gúñ áv~ísó p~réví~ó ý sí~ñ rés~póñs~ábíl~ídád~ álgú~ñá.]
[Dé íg~úál f~órmá~ Sáms~úñg s~é rés~érvá~ él dé~réch~ó dé s~úspé~ñdér~ ó tér~míñá~r él á~ccés~ó dél~ Úsúá~ríó é~ñ cás~ó dé q~úé ést~é íñc~úmpl~á cóñ~ cúál~qúíé~r dís~pósí~cíóñ d~é lós~ prés~éñté~s Térm~íñós~ ý Cóñ~dící~óñés~ Éspé~cíál~és ý/ó~ dé ló~s Térm~íñós~ ý Cóñ~dící~óñés~ Géñé~rálé~s.]
[SÍ ÑÓ~ ÉSTÁ D~É ÁCÚ~ÉRDÓ~ CÓÑ L~ÓS TÉR~MÍÑÓ~S Ý CÓ~ÑDÍC~ÍÓÑÉ~S DÉL~ PRÉS~ÉÑTÉ~ ÁCÚÉ~RDÓ, F~ÁVÓR~ DÉ ÁB~STÉÑ~ÉRSÉ~ DÉ ÑÁ~VÉGÁ~R Ý ÚT~ÍLÍZ~ÁR ÉS~TÉ PÓ~RTÁL~ ÉPP.]
-
[TÉRMÍ~ÑÓS Ý~ CÓÑD~ÍCÍÓ~ÑÉS D~É LÁ P~RÓMÓ~CÍÓÑ “R~ÉGÍST~RÁTÉ~ Ý ÓBT~ÉÑ ÚÑ C~ÚPÓÑ D~É HÁS~TÁ $3,000 PÉ~SÓS É~Ñ TÚ P~RÍMÉ~RÁ CÓ~MPRÁ~”.]
[TÉRMÍ~ÑÓS Ý~ CÓÑD~ÍCÍÓ~ÑÉS] [DÉ LÁ~ PRÓM~ÓCÍÓÑ~ “RÉGÍS~TRÁT~É Ý ÓB~TÉÑ ÚÑ~ CÚPÓÑ~ DÉ HÁ~STÁ $3,000 P~ÉSÓS~ ÉÑ TÚ~ PRÍM~ÉRÁ C~ÓMPR~Á”.]
[Lá pr~ómóc~íóñ és~ réál~ízád~á pór~ Sáms~úñg É~léct~róñí~cs Méx~ícó, S~.Á. dé C~.V. (“SÁM~SÚÑG~”) cóñ d~ómíc~ílíó~ éñ áv~éñíd~á Géñ~érál~ Márí~áñó É~scób~édó, ñ~úméró~ 476, Písó~ 8, Cóló~ñíá Á~ñzúr~és, Ál~cáld~íá Míg~úél H~ídál~gó, C.P~. 11590, Cíúd~ád dé~ Méxíc~ó, Méxí~có.]
[Ál íñgrésár ý útílízár lá págíñá dé íñtérñét cóñ él dómíñíó: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/ ý/ó lá áplícácíóñ déñómíñádá “Sámsúñg Shóp Ápp”, lás cúálés sóñ própíédád dé SÁMSÚÑG, ústéd (éñ ló súcésívó él “Clíéñté”) éstá ácéptáñdó lós térmíñós ý lás cóñdícíóñés dé úsó cóñtéñídós éñ él préséñté ý déclárá sú ácéptácíóñ pór él símplé íñgrésó ý úsó. Éñ cásó qúé él Clíéñté ñó ácépté lá tótálídád dé lós préséñtés térmíñós ý cóñdícíóñés dé úsó, débérá ábstéñérsé dé áccédér, úsár ý ñávégár pór lá págíñá dé íñtérñét ý/ó lá áplícácíóñ.]
[BÁSÉ~S Ý MÉ~CÁÑÍC~Á DÉ L~Á PRÓ~MÓCÍ~ÓÑ.]
- [ÑÓMB~RÉ DÉ~ LÁ PR~ÓMÓC~ÍÓÑ:][“RÉGÍS~TRÁT~É Ý ÓB~TÉÑ ÚÑ~ CÚPÓÑ~ DÉ HÁ~STÁ $3,000 P~ÉSÓS~ ÉÑ TÚ~ PRÍM~ÉRÁ C~ÓMPR~Á” (ÉÑ Á~DÉLÁ~ÑTÉ, L~Á “PRÓ~MÓCÍ~ÓÑ”).]
[Lós Clíéñtés qúé cómpréñ dúráñté lá Vígéñcíá dé lá Prómócíóñ (ségúñ díchó térmíñó sé défíñé más ádéláñté) éñ él pórtál dé véñtás éñ líñéá ÉPP párá PýMÉs, lós pródúctós éspécífícádós más ádéláñté (éñ ló súcésívó Pródúctós Pártícípáñtés), récíbíráñ béñéfícíós, lós cúálés dépéñdérá dél típó dé Pródúctó Pártícípáñté qúé cómpréñ dé ácúérdó á lás cóñdícíóñés ý détállés qúé sé éxplícáñ éñ lás sígúíéñtés séccíóñés.]
- [DÉSC~RÍPC~ÍÓÑ DÉ~ LÁ PR~ÓMÓC~ÍÓÑ.]
[Dúráñté él tíémpó dé lá Vígéñcíá dé lá Prómócíóñ, lós Clíéñtés qúé cómpréñ lós Pródúctós Pártícípáñtés cómércíálízádós éñ él Pórtál PýMÉs, pódráñ récíbír pór párté dé Sámsúñg úñ cúpóñ cóñsístéñté éñ úñ móñtó dé déscúéñtó (él “Cúpóñ”), cúýá cúáñtíá éstárá détérmíñádá pór él móñtó tótál dé lá prímérá cómprá. Díchó béñéfícíó pódrá álcáñzár hástá úñ máxímó dé $3,000 MXÑ (trés míl pésós), áplícáblé úñícáméñté á lá prímérá cómprá éféctúádá pór él Clíéñté régístrádó, cóñfórmé á lás cóñdícíóñés éstáblécídás éñ él préséñté dócúméñtó.]
[Lá Prómócíóñ áplícá éxclúsíváméñté á ñúévós Clíéñtés régístrádós éñ él Pórtál párá PýMÉs, pór ló qúé és íñdíspéñsáblé qúé él Clíéñté sé régístré párá pódér áccédér ál béñéfícíó. Cádá Clíéñté (ó cádá cúéñtá régístrádá), pódrá pártícípár úñá sólá véz éñ éstá Prómócíóñ, ýá qúé él béñéfícíó éstá límítádó á lá prímérá cómprá qúé réálícé trás sú régístró éñ él Pórtál PýMÉ.]
- [DÚRÁ~CÍÓÑ D~É LÁ P~RÓMÓ~CÍÓÑ]
[Vígéñcíá dé lá Prómócíóñ: Lá préséñté Prómócíóñ sérá válídá désdé lás 00:00 hórás (Hórá Céñtró dé lá Cíúdád dé Méxícó) dél 25 dé júlíó dé 2025 ý hástá lás 23:59 hórás (Hórá Céñtró dé lá Cíúdád dé Méxícó) dél 31 dé ágóstó dé 2025; éñ ló súcésívó ý párá éféctós dé éstós térmíñós ý cóñdícíóñés déñómíñádá cómó lá Vígéñcíá dé lá Prómócíóñ. Póstéríór á éstá féchá, lós cúpóñés ó déscúéñtós ýá ñó pódráñ sér útílízádós ñí réclámádós.]
- [TÍÉÑ~DÁ PÁ~RTÍC~ÍPÁÑ~TÉ]
[Éstá prómócíóñ sóló és válídá éñ él sígúíéñté sítíó wéb párá lós Clíéñtés qúé, pór vírtúd dél cóñtrátó célébrádó dé máñérá prévíá pór Sámsúñg cóñ lás PýMÉ ó “Péqúéñás ó Médíáñás Émprésás” téñgáñ áccésó ál Prógrámá dé Ófértás déñómíñádó “ÉPP” ý ál sígúíéñté sítíó (“Tíéñdá Vírtúál”):]
[Próg~rámá~ dé Óf~értá~s]
[Sítí~ó wéb~ dél P~rógr~ámá d~é Ófé~rtás~]
[ÉPP “Ó~fért~ás pá~rá Pý~MÉS]
[http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/mx~/búsí~ñéss~/]
- [PRÓD~ÚCTÓ~S PÁR~TÍCÍ~PÁÑT~ÉS.]
[Sé cóñsídéráñ pródúctós pártícípáñtés tódós lós módélós ý cátégóríás dé pródúctós díspóñíblés éñ lá Tíéñdá Vírtúál (“Pródúctós Pártícípáñtés”). Él Clíéñté púédé ádqúírír cúálqúíér pródúctó ófrécídó éñ él pórtál PýMÉ dúráñté lá Vígéñcíá dé lá Prómócíóñ párá sér élégíblé ál béñéfícíó, sújétó á díspóñíbílídád dé íñvéñtáríó.]
- [RÉQÚ~ÍSÍT~ÓS PÁ~RÁ ÁP~LÍCÁ~R ÉL C~ÚPÓÑ.]
[Párá~ pódé~r úsá~r él C~úpóñ, é~l Clí~éñté~ débé~rá cúm~plír~ cóñ l~ós sí~gúíé~ñtés~ réqú~ísít~ós:]
- [Régí~stró~ prév~íó:]
[Él Cl~íéñt~é déb~érá ré~gíst~rárs~é á tr~ávés d~él sí~gúíé~ñté é~ñlác~é: htt~ps://sh~óp.sá~msúñ~g.cóm~/mx/mú~ltís~tóré~/pýmé~s/pým~és/ré~gíst~rátí~óñ. Él~ régí~stró~ débé~ cómp~létá~rsé d~é fór~má pr~évíá~ á lá r~éálí~zácí~óñ dé l~á cóm~prá.]
- [Cóñs~últá~ dél C~úpóñ:]
[Úñá v~éz ré~gíst~rádó~, él Cl~íéñt~é pód~rá vís~úálí~zár é~l Cúp~óñ dís~póñí~blé d~éñtr~ó dé l~á cúp~óñér~á éñ l~á págí~ñá dé~l cár~rító~ ál mó~méñt~ó dé r~éálí~zár s~ú cóm~prá.]
- [Cóñd~ícíó~ñés:]
[Lá áp~lícá~cíóñ d~él Cú~póñ és~tárá s~újét~á á lá~s síg~úíéñ~tés c~óñdí~cíóñ~és:]
- [Móñt~ós míñ~ímós~ dé có~mprá~:]
- [Sí él~ móñt~ó dé l~á cóm~prá é~s máý~ór á $5,000 (c~íñcó~ míl p~ésós~ méxí~cáñó~s), sé á~plíc~árá úñ~ cúpóñ~ dé dé~scúé~ñtó d~é $1,000 (míl~ pésó~s) sób~ré él~ tótá~l dé l~á órd~éñ.]
- [Sí él~ móñt~ó dé c~ómpr~á és m~áýór~ á $10,000 (díé~z míl~ pésó~s méx~ícáñ~ós), sé~ áplí~cárá ú~ñ cúp~óñ dé d~éscú~éñtó~ dé $2,000 (dó~s míl~ pésó~s) sób~ré él~ tótá~l dé l~á órd~éñ.]
- [Sí él~ móñt~ó dé l~á cóm~prá é~s máý~ór á $15,000 (q~úíñc~é míl~ pésó~s méx~ícáñ~ós), sé~ áplí~cárá ú~ñ cúp~óñ dé d~éscú~éñtó~ dé $3,000 (tr~és mí~l pés~ós) só~bré é~l tót~ál dé~ lá ór~déñ.]
- [Prím~érá c~ómpr~á:]
[Él Cú~póñ sé~rá válí~dó úñí~cámé~ñté é~ñ lá p~rímé~rá có~mprá~ réál~ízád~á pór~ él Cl~íéñt~é déñ~tró d~é lá T~íéñd~á Vír~túál~.]
- [Ídéñ~tífí~cácí~óñ dél~ Cúpóñ~:]
[Él ñó~mbré~, váló~r ý có~ñdíc~íóñé~s pár~tícú~láré~s dé c~ádá C~úpóñ s~éráñ c~ómúñ~ícád~ós pr~évíá~méñt~é á tr~ávés d~é lós~ cáñá~lés é~stáb~lécí~dós ý~ éstá~ráñ dí~spóñ~íblé~s pár~á sú c~óñsú~ltá é~ñ lá c~úpóñ~érá d~él sí~tíó á~l móm~éñtó~ dé lá~ cómp~rá.]
[Ñótá~: Lós d~éscú~éñtó~s méñ~cíóñ~ádós~ ñó só~ñ ácú~múlá~tívó~s éñt~ré sí; s~óló s~é ápl~ícár~á úñ (1) cú~póñ dé~ désc~úéñt~ó, cór~résp~óñdí~éñté~ ál rá~ñgó m~ás ált~ó qúé~ álcá~ñcé é~l ímp~órté~ dé lá~ prím~érá c~ómpr~á dél~ Clíé~ñté.]
- [CÓÑD~ÍCÍÓ~ÑÉS G~ÉÑÉR~ÁLÉS~ DÉ LÁ~ PRÓM~ÓCÍÓÑ~:]
- [Lá pr~éséñ~té Pr~ómóc~íóñ SÍ é~s ácú~múlá~blé c~óñ ót~rás p~rómó~cíóñ~és vál~ídás~ dúrá~ñté l~á Víg~éñcí~á dé l~á Pró~mócí~óñ.]
- [Lós C~úpóñ~és dí~spóñ~íblé~s báj~ó lá p~résé~ñté p~rómó~cíóñ s~é éñc~óñtr~áráñ l~ímít~ádós~ á úñ ñ~úméró~ tótá~l dé 10,000 C~úpóñ~és, qú~é sér~áñ ásí~gñád~ós á l~ós Cl~íéñt~és dé~ cóñf~órmí~dád c~óñ él~ órdé~ñ dé r~écép~cíóñ d~é sús~ pédí~dós.]
- [Lós C~úpóñ~és só~ló sé~ráñ ré~dímí~blés~ úñá s~ólá v~éz pó~r Cóm~prá ý~ pór C~líéñ~té.]
- [Lós P~ródú~ctós~ Párt~ícíp~áñté~s ést~áñ súj~étós~ á dís~póñí~bílí~dád á~l móm~éñtó~ dé lá~ cómp~rá.]
- [SÁMSÚÑG sé résérvá él déréchó á módífícár lós térmíñós ý cóñdícíóñés dé lás préséñté Prómócíóñ, éñ cúálqúíér móméñtó; módífícácíóñés qúé dárá á cóñócér á trávés dé lós mísmós médíós dé cómúñícácíóñ éñ lós qúé sé háýá héchó públícídád dé éstá prómócíóñ.]
- [Él Clíéñté és él úñícó réspóñsáblé pór él cóñócímíéñtó dé lás áctúálízácíóñés ý cámbíós dé lá préséñté Prómócíóñ úñá véz públícádós díchós cámbíós. Sí él Clíéñté íñgrésá á lá Tíéñdá Vírtúál ý ádqúíéré úñ pródúctó qúé pártícípé éñ álgúñá prómócíóñ, éstá sé régírá pór lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés áctúálízádós ál móméñtó dé lá cómprá. Ál pártícípár éñ lá prómócíóñ, él Clíéñté ácéptá cúmplír cóñ lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés vígéñtés ál móméñtó dé lá cómprá.]
- [Sáms~úñg s~é rés~érvá~ él dé~réch~ó dís~créc~íóñá~l dé c~áñcé~lár ó~ íñvá~lídá~r lós~ béñé~fící~ós ý d~é cáñ~célá~r ó sú~spéñ~dér l~á pré~séñt~é pró~mócí~óñ sí ñ~ó sé c~úmpl~éñ ló~s térm~íñós~ ý cóñ~dící~óñés~ áplí~cábl~és.]
- [Lós t~érmíñ~ós ý c~óñdí~cíóñ~és pá~rtíc~úlár~és dé~ lá gá~ráñt~íá cór~résp~óñdí~éñté~ á cád~á úñó~ dé ló~s Pró~dúct~ós có~mérc~íálí~zádó~s pór~ párt~é dé S~ÁMSÚ~ÑG, ás~í cómó~ sú ví~géñc~íá sé~ráñ áq~úéll~ós ré~fléj~ádós~ éñ lá~ pólíz~á dé g~áráñ~tíá qú~é ácó~mpáñé~ á cád~á Pró~dúct~ó.]
- [Lós Pródúctós íñclúýéñ émpáqúés, étíqúétás, íñstrúctívós ý ádvértéñcíás qúé cóñtíéñéñ lás íñdícácíóñés clárás ý précísás párá sú úsó ñórmál, cóñsérvácíóñ, méjór ápróvéchámíéñtó máñéjó ségúró ý cóñfíáblé dé lós mísmós, ásí cómó lás pólízás dé gáráñtíá córréspóñdíéñtés.]
- [Cúálqúíér íñtéñtó dé útílízácíóñ fráúdúléñtá, áltérácíóñ dé códígós, régístró dé cúéñtás dúplícádás párá óbtéñér múltíplés cúpóñés, ó íñcúmplímíéñtó á lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés, fácúltá á Sámsúñg á ñégár lá áplícácíóñ dél béñéfícíó ó cáñcélár lá pártícípácíóñ dél Clíéñté éñ lá Prómócíóñ. Sámsúñg sé résérvá él déréchó dé déscálífícár á cúálqúíér Clíéñté qúé éstímé qúé éstá máñípúláñdó ó ábúsáñdó dél prócésó, síñ réspóñsábílídád álgúñá.]
- [RÉCL~ÁMÁC~ÍÓÑÉ~S, FÁL~LÁS D~É ÓRÍ~GÉÑ.]
[Él Cl~íéñt~é déb~érá ñó~tífí~cár á~ SÁMS~ÚÑG l~lámá~ñdó á~l ñúmé~ró dé~ cóñt~áctó~ qúé é~stá éñ~ lá pág~íñá é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~/mx/, dé~ñtró~ dé lá~s 24 hór~ás sí~gúíé~ñtés~ á lá é~ñtré~gá dé~ lós P~ródú~ctós~ résp~éctó~ á:]
- [Cúál~qúíé~r fál~táñt~é ó dí~scré~páñc~íá éñ~tré é~l pró~dúct~ó áñú~ñcíá~dó ý é~l Pró~dúct~ós éf~éctí~vámé~ñté é~ñtré~gádó~ ál Cl~íéñt~é;]
- [Cúál~qúíé~r dáñó~ éñ él~ pród~úctó~ désc~úbíé~rtó á~l ábr~ír él~ émpá~qúé.]
[Éñ ám~bós c~ásós~, Él Cl~íéñt~é déb~érá ll~ámár~ ál ñúm~éró d~é cóñ~táct~ó íñd~ícád~ó éñ l~á séc~cíóñ R~ÉSPÓ~ÑSÁB~LÉ DÉ~ LÁ PR~ÓMÓC~ÍÓÑ más~ ábáj~ó. Pós~térí~órmé~ñté s~é lé í~ñdíc~árá él~ próc~édím~íéñt~ó á sé~gúír~ párá~ éféc~túár~ lá dé~vólú~cíóñ é~ñ cás~ó qúé~ próc~édá.]
[Éñ cá~só dé~ qúé é~l Clí~éñté~ ñó ñó~tífí~qúé á~ SÁMS~ÚÑG í~ñcóñ~fórm~ídád~ álgú~ñá dé~ñtró~ dé lá~s 24 hór~ás sí~gúíé~ñtés~ á lá é~ñtré~gá dé~l Rég~áló, s~é cóñ~sídé~rárá q~úé él~ Clíé~ñté h~á ácé~ptád~ó él b~éñéf~ícíó~ dé có~ñfór~mídá~d.]
[Síñ p~érjú~ícíó~ dé ló~ áñté~ríór~, él Cl~íéñt~é ácé~ptá ý~ éstá d~é ácú~érdó~ éñ qú~é SÁM~SÚÑG~ ñó ác~éptá~ dévó~lúcí~óñés~ dé Pr~ódúc~tós d~áñádó~s pór~ él mí~smó C~líéñ~té.]
- [SÓLÚ~CÍÓÑ D~É CÓÑ~TRÓV~ÉRSÍ~ÁS]
[Éñ cásó dé cóñflíctó éñ rázóñ dé lós préséñtés térmíñós ý cóñdícíóñés, lás pártés sé cómprómétéñ á póñér tódó sú émpéñó párá llégár á úñá sólúcíóñ á trávés dé lá ñégócíácíóñ cómó médíó dé sólúcíóñ dé cóñtróvérsíás. Éñ cásó dé qúé lás pártés ñó llégúéñ á úñ ácúérdó dúráñté él prócésó dé ñégócíácíóñ, él cóñflíctó sé sómétérá á lá cómpétéñcíá dé lá PRÓFÉCÓ éñ lá víá ádmíñístrátívá.]
[Éñ últímá íñstáñcíá, sí prévíáméñté ñó sé llégó á ñíñgúñ ácúérdó éñ lós médíós dé sólúcíóñ dé cóñtróvérsíás méñcíóñádás áñtéríórméñté, lás pártés sé sómétéráñ éxprésáméñté á lá cómpétéñcíá dé lós tríbúñálés ý léýés Fédérálés éñ lá Cíúdád dé Méxícó, párá sú íñtérprétácíóñ ý éjécúcíóñ, réñúñcíáñdó á lá cómpétéñcíá dé cúálqúíér ótró fúéró éstátál.]
- [ÁVÍS~Ó DÉ P~RÍVÁ~CÍDÁ~D]
[Sámsúñg Éléctróñícs Méxícó, S.Á. dé C.V. cóñ dómícílíó éñ ávéñídá Géñérál Máríáñó Éscóbédó, ñúméró 476, Písó 8, Cólóñíá Áñzúrés, Álcáldíá Mígúél Hídálgó, C.P. 11590, Cíúdád dé Méxícó sérá él réspóñsáblé dél trátámíéñtó dé sús dátós pérsóñálés, párá ló cúál, póñémós á sú díspósícíóñ ñúéstró ávísó dé prívácídád él cúál pódrá sér cóñsúltádó éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/íñfó/prívácý/. Lá vérsíóñ más récíéñté dé lá Pólítícá dé Prívácídád síémpré éstárá díspóñíblé éñ: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/íñfó/prívácý/.]
[Lós dátós pérsóñálés dél Clíéñté qúé séáñ récábádós pór Sámsúñg Éléctróñícs Méxícó, S.Á. dé C.V. séráñ trátádós dé cóñfórmídád cóñ él Ávísó dé Prívácídád públícádó éñ él sítíó wéb https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/íñfó/prívácý/mísmó qúé fórmá párté íñtégráñté dé lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés cómó sí á lá létrá áqúí sé íñsértáséñ.]
- [RÉSP~ÓÑSÁ~BLÉ D~É LÁ P~RÓMÓ~CÍÓÑ.]
[Sámsúñg Éléctróñícs Méxícó, S.Á. dé C.V. és él réspóñsáblé dé lá Prómócíóñ á qúíéñ sé débérá ácúdír párá cúálqúíér íñfórmácíóñ ó áclárácíóñ rélácíóñádá cóñ éstá prómócíóñ. Párá cúálqúíér íñfórmácíóñ ádícíóñál ó áclárácíóñ dérívádá dé lá préséñté prómócíóñ, él Clíéñté pódrá cómúñícársé ál ñúméró dé cóñtáctó 800 726 7864dé lúñés á dómíñgó dé 8:00 á 23:00h ó éscríbírñós pór córréó éléctróñícó á shóp.mx@sámsúñg.cóm. Párá más íñfórmácíóñ sóbré lá prómócíóñ pódrá cóñsúltár https://sámsúñgstóré.mx. Pór ótró ládó, él Clíéñté és réspóñsáblé dé cúmplír cábálméñté cóñ lós préséñtés térmíñós ý cóñdícíóñés.]
- [RÉST~RÍCC~ÍÓÑÉ~S:]
- [Lás pérsóñás físícás pártícípáñtés débéráñ sér máýórés dé 18 áñós, vívír déñtró dé lá Répúblícá Méxícáñá ý cúmplír cóñ ló éstáblécídó éñ lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés. Ádémás, débéráñ cóñtár cóñ úñá cúéñtá dé córréó éléctróñícó áctívá ý vígéñté.]
- [Éñ cásó dé qúé lás pérsóñás físícás pártícípáñtés séáñ méñórés dé édád, éstás débéráñ cóñtár cóñ lá áútórízácíóñ pór éscrító dé sús pádrés ó tútórés légálés, vívír déñtró dé lá Répúblícá Méxícáñá ý cúmplír cóñ ló éstáblécídó éñ lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés. Ádémás, débéráñ cóñtár cóñ úñá cúéñtá dé córréó éléctróñícó áctívá ý vígéñté.]
- [Párá~ cúál~qúíé~r íñf~órmá~cíóñ á~dící~óñál~ ó ácl~árác~íóñ dé~rívá~dá dé~ lá pr~éséñ~té pr~ómóc~íóñ, él~ Clíé~ñté p~ódrá c~ómúñ~ícár~sé ál~ ñúmér~ó dé c~óñtá~ctó 800 726 7864d~é lúñ~és á d~ómíñ~gó dé~ 8:00 á 23:00hrs~. ó ésc~ríbí~rñós~ pór c~órré~ó élé~ctróñ~ícó á~ shóp~.mx@sá~msúñ~g.cóm~]
- [Lá éñ~trég~á dé l~ós Pr~ódúc~tós P~ártí~cípá~ñtés~ ý/ó ló~s Rég~álós~ sé rí~gé bá~jó ló~s térm~íñós~ ý cóñ~dící~óñés~ géñé~rálé~s qúé~ sé éñ~cúéñ~tráñ~ dísp~óñíb~lés é~ñ htt~ps://és~-ús-284fc~d07851162dád~.géts~márt~líñg~.cóm/m~x/íñf~ó/tér~ms-áñ~d-cóñ~dítí~óñs/]
- [Éñ cásó dé sólícítár lá cáñcélácíóñ ý/ó dévólúcíóñ éñ úñá órdéñ dé cómprá, él Clíéñté sé cómprómété á dévólvér él Pródúctó ádqúírídó éñ pérféctás cóñdícíóñés ý cúmplír cóñ lá pólítícá dé dévólúcíóñés vígéñté ál móméñtó dé lá cómprá mísmá qúé pódrá sér cóñsúltádá éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/íñfó/térms-áñd-cóñdítíóñs/ dé ló cóñtráríó él réémbólsó ñó sérá prócédéñté.]
-
[PRÓG~RÁMÁ~ “SÁMS~ÚÑG S~ÉLÉC~T ÁÍ – V~D (Sél~éct Á~Í Páñ~táll~ás) – PÝ~MÉS” T~ÉRMÍÑ~ÓS Ý C~ÓÑDÍ~CÍÓÑ~ÉS]
[Íñíc~íó dé~ Vígé~ñcíá~: 29 dé ág~óstó~ dél 2025.]
[LÉÁ ÁTÉÑTÁMÉÑTÉ lós préséñtés térmíñós ý cóñdícíóñés dél prógrámá “Sámsúñg Séléct ÁÍ – VD (“Séléct ÁÍ Páñtállás - PýMÉS”) (éñ ló súcésívó él “Prógrámá”). Ál útílízár él Prógrámá, ústéd (éñ ló súcésívó él “Clíéñté”) ácéptá lós sígúíéñtés térmíñós ý cóñdícíóñés qúé rígéñ él prógrámá Sámsúñg Séléct ÁÍ VD (”Séléct ÁÍ Páñtállás - PýMÉS”). Éñ cásó dé ñó éstár dé ácúérdó ó ñó ácéptár lá tótálídád dé lós préséñtés térmíñós ý cóñdícíóñés, débérá ábstéñérsé dé úsár ý béñéfícíársé dél Prógrámá.]
[Él préséñté Prógrámá és réálízádó pór Sámsúñg Éléctróñícs Méxícó, S.Á. dé C.V. (“SÁMSÚÑG”) cóñ RFC SÉM950215S98 ý dómícílíó éñ ávéñídá Géñérál Máríáñó Éscóbédó, ñúméró 476, Písó 8, Cólóñíá Áñzúrés, Álcáldíá Mígúél Hídálgó, C.P. 11590, Cíúdád dé Méxícó, Méxícó; éñ cólábórácíóñ cóñ Ássúráñt, S.Á. dé C.V].[, cóñ R~FC ÁS~S180119Á20 ý d~ómíc~ílíó~ úbíc~ádó é~ñ Ávé~ñídá~ Íñsú~rgéñ~tés S~úr Ñó~. 2453, písó~ 3, Cól. T~ízáp~áñ, Álc~áldíá~ Álvár~ó Óbr~égóñ, C~.P. 01090, Cíú~dád d~é Méxí~có (éñ~ ádél~áñté~, él “Só~cíó d~é Ñég~ócíó~”) ó él t~ércé~ró qú~é ló s~ústí~túýá~ á dís~créc~íóñ dé~ Sáms~úñg.]
[Ál íñ~grés~ár ý ú~tílí~zár (í~) lá pág~íñá d~é íñt~érñé~t cóñ~ él dó~míñí~ó:] [http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/mx~/búsí~ñéss~/ (éñ ád~éláñ~té, ré~férí~dó có~mó él~ “Pórt~ál ÉP~P”)] [; él cúál és própíédád dé SÁMSÚÑG, ústéd (éñ ló súcésívó él “Clíéñté ”) éstá ácéptáñdó lós Térmíñós ý lás Cóñdícíóñés Éspécíálés dél pórtál dé véñtá éñ líñéá “ÉPP párá PýMÉS”, qúé rígéñ lá ófértá ý cómércíálízácíóñ dé lós pródúctós ý sérvícíós prómócíóñádós á trávés dél Pórtál ÉPP.]
[Éñ cá~só dé~ qúé é~l Clí~éñté~ ñó és~té dé á~cúér~dó ó ñ~ó ácé~pté l~á tót~álíd~ád dé~ lós p~résé~ñtés~ térmí~ñós ý~ cóñd~ícíó~ñés, d~ébér~á ábst~éñér~sé dé~ úsár~ ý rég~ístr~ársé~ éñ él~ Próg~rámá~.]
[Dé íg~úál f~órmá~, ál há~cér ú~só dé~ lós b~éñéf~ícíó~s dél~ Próg~rámá~, él Cl~íéñt~é ést~á ácép~táñd~ó lós~ prés~éñté~s térm~íñós~ ý cóñ~dící~óñés~.]
[1. DÉFÍ~ÑÍCÍ~ÓÑÉS~]
[Párá lós éféctós dé lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés, lós térmíñós éscrítós cóñ íñícíál máýúscúlá éñ él téxtó dé ésté dócúméñtó, sóñ térmíñós défíñídós ý téñdráñ él sígñífícádó qúé córrélátíváméñté sé lés ásígñá á cóñtíñúácíóñ, íñdépéñdíéñtéméñté dé qúé séáñ émpléádós éñ síñgúlár ó éñ plúrál, sálvó qúé dé máñérá éspécífícá sé lés átríbúýá úñ sígñífícádó dístíñtó:]
[“Béñé~fící~ós dé~l Pró~grám~á” ó “Bé~ñéfí~cíó S~éléc~t ÁÍ”:] [sígñ~ífíc~á álg~úñó d~é lós~ béñé~fící~ós qú~é él C~líéñ~té qú~é hác~é úsó~ dél P~rógr~ámá p~úédé~ óbté~ñér á~l cáñ~jéár~ sú Dí~spós~ítív~ó Élé~ctróñ~ícó Ú~sádó~, dé có~ñfór~mídá~d cóñ~ ló íñ~dícá~dó éñ~ lá sé~ccíóñ~ 3.7 dé ló~s pré~séñt~és Tér~míñó~s ý Có~ñdíc~íóñé~s.]
[“Clíé~ñté”:] [sígñ~ífíc~á áqú~éllá~s pér~sóñá~s áút~óríz~ádás~ párá~ réál~ízár~ cómp~rá dé~ pród~úctó~s éñ é~l Pór~tál, d~é ácú~érdó~ á ló í~ñdíc~ádó é~ñ: (í) ló~s térm~íñós~ ý cóñ~dící~óñés~ éspé~cíál~és dé~l Pór~tál, q~úé sé~ pódr~áñ cóñ~súlt~ár éñ~] [http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/mx~/búsí~ñéss~/][, ásí có~mó (íí~) lós t~érmíñ~ós ý c~óñdí~cíóñ~és gé~ñérá~lés d~é véñ~tá dé~ áplí~cácí~óñ súp~létó~ríá q~úé sé~ pódr~áñ cóñ~súlt~ár éñ~] [http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/mx~/íñfó~/térm~s-áñd~-cóñd~ítíó~ñs/].
[“Dísp~ósít~ívó É~léct~róñíc~ó Úsá~dó”:] [sé trátá dé lós díspósítívós éléctróñícós própíédád dél Clíéñté, cóñsístéñtés éñ páñtállás dé lá márcá Sámsúñg qúé háýáñ sídó ádqúírídós ál ámpáró dél préséñté Prógrámá. Él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó sérá dádó éñ cáñjé pór párté dél Clíéñté párá óbtéñér álgúñó dé lós Béñéfícíós dél Prógrámá ý ádqúírír úñ Pródúctó Pártícípáñté.]
[“Pórt~ál”] [ó “Tíé~ñdá é~ñ lí́ñ~éá”: sí~gñíf~ícá é~l cáñ~ál dí~gítá~l dé v~éñtá~ dé Sá~msúñ~g, éñ é~l cúá~l ápl~ícár~á él pr~éséñ~té Pr~ógrá~má á t~rávés~ dél s~ítíó~ wéb b~ájó é~l ÚRL~ http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/mx~/búsí~ñéss~/.]
[“Pródúctó Pártícípáñté”: sígñífícá áqúéllós éqúípós cóñsístéñtés éñ páñtállás dé lá márcá Sámsúñg ófértádós párá sér ádqúírídós á trávés dél Pórtál ý qúé pártícípáñ éñ él Prógrámá dé ácúérdó á lá ófértá cómércíál díspóñíblé ál móméñtó dé lá Cómprá.]
[“Térr~ítór~íó”] [sígñ~ífíc~á él t~érrí~tórí~ó dé l~ós És~tádó~s Úñí~dós M~éxíc~áñós~.]
[2. ÉLÉG~ÍBÍL~ÍDÁD~ Ý PÁR~TÍCÍ~PÁCÍ~ÓÑ ÉÑ É~L PRÓ~GRÁM~Á.]
[Pódráñ pártícípár éñ él Prógrámá, áqúéllós Clíéñtés qúé, téñíéñdó úñá cúéñtá ásócíádá ál Pórtál, áccédáñ á ésté ý réálícéñ lá cómprá dé Pródúctós Pártícípáñtés (réspéctó á lós cúálés éxístá úñá ófértá cómércíál éñ él Pórtál ál móméñtó dé lá cómprá), médíáñté él págó dé úñá prímá pór él Béñéfícíó dél Prógrámá, sálvó qúé sé íñdíqúé ló cóñtráríó éñ lá ófértá cómércíál díspóñíblé éñ él Pórtál ál móméñtó dé lá cómprá.]
[Lás cómprás qúé réálícéñ lós Clíéñtés ál ámpáró dél préséñté Prógrámá débéráñ cúmplír cóñ (í) lós préséñtés térmíñós ý cóñdícíóñés dél Prógrámá, (íí) lós Térmíñós ý lás Cóñdícíóñés Éspécíálés dél pórtál dé véñtá éñ líñéá “ÉPP párá PýMÉS ý (ííí) lós térmíñós ý cóñdícíóñés géñérálés dé véñtá dél Pórtál. Sámsúñg pódrá ñégársé á ótórgár lós Béñéfícíós dél Prógrámá á áqúéllós Clíéñtés cúýás cómprás dé Pródúctós Sámsúñg ñó cúmpláñ cóñ ló áñtéríór.]
[3. BÁSÉ~S Ý MÉ~CÁ́ÑÍ~CÁ.]
[3.1. DÉSC~RÍPC~ÍÓ́Ñ D~ÉL PR~ÓGRÁ~MÁ.]
[Pór vírtúd dél Prógrámá, Sámsúñg póñé á díspósícíóñ dé sús Clíéñtés úñ séléctó cátálógó dé Pródúctós Pártícípáñtés qúé téñdráñ ásócíádós, prévíó págó dé lá Prímá córréspóñdíéñté (sálvó qúé éñ lá ófértá cómércíál díspóñíblé éñ él Pórtál ál móméñtó dé lá cómprá ñó réqúíérá él págó dé úñá Prímá párá óbtéñér lós béñéfícíós), úñ cátálógó dé béñéfícíós dépéñdíéñdó dé lá ófértá cómércíál vígéñté ál móméñtó dé lá cómprá.]
[Ál ágrégár ál cárrító dé cómprás úñ Pródúctó Pártícípáñté éñ él Pórtál, él Clíéñté pódrá ágrégár támbíéñ á sú cárrító él béñéfícíó déñómíñádó “Séléct ÁÍ” déñtró dél Pórtál ý págár táñtó él précíó dél Pródúctó Pártícípáñtés cómó lá Prímá pór él béñéfícíó “Séléct ÁÍ” (éñ ádéláñté, lá “Prímá”), sálvó qúé sé éxéñté él págó dé lá Prímá éñ lá ófértá cómércíál díspóñíblé éñ él Pórtál ál móméñtó dé lá cómprá.]
[Ál réálízár lá cómprá dél Pródúctó Pártícípáñté éñ cóñjúñtó cóñ él págó dé lá Prímá dél béñéfícíó “Séléct ÁÍ” (sálvó qúé sé éxéñté él págó dé lá Prímá éñ lá ófértá cómércíál díspóñíblé éñ él Pórtál ál móméñtó dé lá cómprá), él Clíéñté pódrá dísfrútár dé sús Pródúctós Pártícípáñtés pór úñ péríódó dé éspérá défíñídó más ádéláñté, ál térmíñó dél cúál, él Clíéñté pódrá áctúálízár sús díspósítívós médíáñté lá cómprá éñ él Pórtál dél Pródúctó Pártícípáñté más récíéñté qúé pártícípé éñ él Prógrámá (éñ ádéláñté, él “Pródúctó Áctúálízádó”), débíéñdó íñícíár él prócésó dé cáñjé déscrító éñ lá séccíóñ 4 pór vírtúd dél cúál pódrá óbtéñér lá bóñífícácíóñ á lá qúé sé réfíéré lá séccíóñ 3.7 sígúíéñté.]
[Él Pr~ógrá~má ám~párá~dó bá~jó ló~s pré~séñt~és Tér~míñó~s ý Có~ñdíc~íóñé~s és v~álídó~ ý ápl~ícáb~lé úñí~cámé~ñté é~ñ él T~érrí~tórí~ó dé l~ós És~tádó~s Úñí~dós M~éxíc~áñós~.]
[3.2. ÉL CL~ÍÉÑT~É PÁR~TÍCÍ~PÁÑT~É ÉÑ É~L PRÓ~GRÁM~Á.]
[Pódráñ pártícípár éñ él Prógrámá áqúéllós Clíéñtés qúé cúmpláñ cóñ lós crítéríós dé élégíbílídád ý pártícípácíóñ íñdícádós éñ lá séccíóñ 2 áñtéríór, ásí cómó cóñ cúálqúíér ótró réqúísító ý cóñdícíóñés éstáblécídós éñ lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés dé Véñtá ý éñ lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés dé Véñtá éñ él Pórtál.]
[3.3. LÁ ÓF~ÉRTÁ~ CÓMÉ~RCÍÁ~L.]
[Sáms~úñg p~úblí~cárá d~é tíé~mpó é~ñ tíé~mpó ó~fért~ás có~mérc~íálé~s éñ é~l Pór~tál r~élát~ívás~, éñtr~é ótr~ás có~sás, á~ lós P~ródú~ctós~ Párt~ícíp~áñté~s éñ é~l Pró~grám~á.]
[Ópcí~óñ 1) Béñ~éfíc~íó Sé~léct~ ÁÍ] [íñclúídó áútómátícáméñté éñ lós Pródúctós Pártícípáñtés, lós cúálés éstáráñ séñáládós éñ él cárrító úñá véz sé íñclúýá él pródúctó, pór ló qúé él Clíéñté ñó débérá réálízár ñíñgúñá séléccíóñ ó módífícácíóñ ádícíóñál párá ádqúírír él Béñéfícíó dél Prógrámá.]
[(Ímágéñ cóñ fíñés éxplícátívós. Lá ímágéñ, cóñtéñídó ý lócálízácíóñ dé lá íñfórmácíóñ púédé cámbíár síñ ñécésídád dé ávísó prévíó. Lós précíós, déscúéñtós ý cáráctérístícás dél pródúctó móstrádós éñ lá ímágéñ sóñ sóló párá éféctós éjémplífícátívós ý ñó íñdícáñ lás cóñdícíóñés cómércíálés dél mísmó vígéñtés ál móméñtó dé lá cómprá)]
[Éñ cá~só dé~ qúé é~l Clí~éñté~ ñó dé~séé á~plíc~ár él~ Béñé~fící~ó Sél~éct Á~Í ásó~cíád~ó áút~ómátí~cámé~ñté á~ lós P~ródú~ctós~ Párt~ícíp~áñté~s, pód~rá ópt~ár pó~r ñó h~ácér~ úsó d~él Pr~ógrá~má.]
[Ópcíóñ 2): Béñéfícíó Séléct ÁÍ díspóñíblé párá séléccíóñ máñúál dél Clíéñté éñ lá págíñá dé pródúctó dé lós Pródúctós Pártícípáñtés. Désdé lá Págíñá dé lós Pródúctós Pártícípáñtés él Clíéñté débérá élégír lá ópcíóñ “Sí” éñ lá séccíóñ “Sérvícíós Ádícíóñálés” córréspóñdíéñté éñ lá páñtállá dé Séléccíóñ dél Pródúctó Pártícípáñté qúé déséé ádqúírír:]
[Ímág~éñ có~ñ fíñ~és éx~plíc~átív~ós. Lá~ ímág~éñ ý l~ócál~ízác~íóñ dé~l bót~óñ pár~á élé~gír l~á ópc~íóñ ré~ál pú~édé c~ámbí~ár sí~ñ ñéc~ésíd~ád dé~ ávís~ó pré~víó.]
[Ópcí~óñ 3): Béñ~éfíc~íó Sé~léct~ ÁÍ dí~spóñ~íblé~ párá~ sélé~ccíóñ~ máñú~ál dé~l Clí~éñté~ éñ lá~ págíñ~á dél~ cárr~ító d~é cóm~prás~ désd~é lá P~ágíñá~ dél C~árrí~tó dé~ Cómp~rás. É~l Clí~éñté~ débé~rá élé~gír l~á ópc~íóñ “Ág~régá~r áhó~rá” éñ~ lá sé~ccíóñ~ dé “Sé~rvíc~íós Á~dící~óñál~és”:]
[Ímág~éñ có~ñ fíñ~és éx~plíc~átív~ós. Lá~ ímág~éñ ý l~ócál~ízác~íóñ dé~l bót~óñ pár~á élé~gír l~á ópc~íóñ ré~ál pú~édé c~ámbí~ár sí~ñ ñéc~ésíd~ád dé~ ávís~ó pré~víó.]
[Póst~éríó~rméñ~té ý t~rátáñ~dósé~ dé lá~s víás~ désc~rítá~s éñ l~ós íñ~císó~s 2 ý 3 áñ~térí~órés~, él Cl~íéñt~é déb~érá sé~lécc~íóñá~r lá ó~pcíóñ~ “Sélé~ct ÁÍ~” párá~ qúé s~éá ág~régá~dá éñ~ sú cá~rrít~ó dé c~ómpr~ás:]
[Ímágéñ cóñ fíñés éxplícátívós. Lá ímágéñ ý lócálízácíóñ dél bótóñ párá élégír lá ópcíóñ réál púédé cámbíár síñ ñécésídád dé ávísó prévíó. Lós précíós, déscúéñtós ý cáráctérístícás dél pródúctó móstrádós éñ lá ímágéñ sóñ sóló párá éféctós éjémplífícátívós ý ñó íñdícáñ lás cóñdícíóñés cómércíálés dél mísmó vígéñtés ál móméñtó dé lá cómprá. Lá ófértá cómércíál díspóñíblé ál móméñtó dé lá cómprá íñdícárá sí él págó dé lá Prímá sé éñcúéñtrá éxéñtá ó ñó párá él Pródúctó Pártícípáñté éñ cúéstíóñ).]
[Sí lá ópcíóñ “Séléct ÁÍ” ñó éstá hábílítádá éñ lá séccíóñ “Sérvícíós Ádícíóñálés” éñ lá páñtállá dé úñ pródúctó dé lá márcá Sámsúñg ófértádó éñ él Pórtál ý/ó éñ lá páñtállá dél cárrító dé cómprá, sígñífícá qúé ésé pródúctó éñ cúéstíóñ ñó pártícípá éñ ñíñgúñá ófértá cómércíál ál ámpáró dél Prógrámá ý, pór táñtó, ñó és úñ Pródúctó Pártícípáñté éñ él mísmó.]
[3.4. ÉL PR~ÓDÚC~TÓ PÁ~RTÍC~ÍPÁÑ~TÉ.]
[Lós Pródúctós Pártícípáñtés éñ él Prógrámá pódráñ pértéñécér (ségúñ lá ófértá cómércíál vígéñté ál móméñtó dé lá cómprá) á lá fámílíá dé páñtállás dé lá márcá Sámsúñg pótéñcíádás pór fúñcíóñés dé Íñtélígéñcíá Ártífícíál á éñtérá díscrécíóñ dé Sámsúñg. Él Clíéñté pódrá cóñsúltár lós Pródúctós Pártícípáñtés éspécífícós cóñfórmé á ló íñdícádó éñ él últímó párráfó dé lá séccíóñ 3.3 áñtéríór.]
[Sámsúñg pódrá támbíéñ íñclúír cómó Pródúctós Pártícípáñtés áqúéllós pródúctós dé lá fámílíá dé páñtállás dé lá márcá Sámsúñg qúé ñó sé éñcúéñtréñ pótéñcíádós pór fúñcíóñés dé íñtélígéñcíá ártífícíál, éñ cúýó cásó Sámsúñg tómárá lás médídás pértíñéñtés párá qúé él Clíéñté púédá dístíñgúír éñtré úñ típó dé pródúctó ý ótró á trávés dé lá déscrípcíóñ dél Pródúctó córréspóñdíéñté.]
[Sáms~úñg p~ódrá m~ódíf~ícár~ lá lí~stá d~é Pró~dúct~ós Pá~rtíc~ípáñ~tés é~ñ cúá~lqúí~ér mó~méñt~ó.]
[Párá pártícípár éñ él Prógrámá, él Clíéñté débé ádqúírír úñ Pródúctó Pártícípáñté éñ él Pórtál júñtó cóñ él béñéfícíó “Séléct ÁÍ”, págáñdó él précíó ý lá Prímá dél Béñéfícíó Séléct ÁÍ (sálvó qúé sé íñdíqúé ló cóñtráríó éñ lá ófértá cómércíál díspóñíblé éñ él Pórtál ál móméñtó dé lá cómprá) éñ úñá mísmá tráñsáccíóñ.]
[3.5 ÉL PR~ÓDÚC~TÓ ÁC~TÚÁL~ÍZÁD~Ó.]
[Úñá véz ádqúírídó él Pródúctó Pártícípáñté, él Clíéñté pódrá úsárló ý dísfrútárló pór tódó él Péríódó dé Éspérá íñdícádó éñ lá séccíóñ 3.7.1 sígúíéñté (éñ ádéláñté, él “Péríódó dé Éspérá”). Úñá véz éxpírádó él Péríódó dé Éspérá, sérá óptátívó párá él Clíéñté réñóvár sús díspósítívós médíáñté: (í) lá cómprá éñ él Pórtál dé úñ pródúctó ñúévó qúé pártícípé éñ él Prógrámá ál móméñtó dé lá réñóvácíóñ (éñ ádéláñté, él “Pródúctó Áctúálízádó”) síémpré qúé díchá réñóvácíóñ sé hágá déñtró dél plázó íñdícádó éñ lá séccíóñ 3.7 sígúíéñté ý (íí) héchó ló áñtéríór, dáñdó sú Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó éñ cáñjé cóñfórmé á ló íñdícádó éñ lá séccíóñ 3.6 sígúíéñté. Sí él Clíéñté ómíté cómprár él Pródúctó Áctúálízádó é íñícíár él prócésó dé Cáñjé dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó déñtró dé díchó plázó, pérdérá él déréchó á récíbír él Béñéfícíó dél Prógrámá síñ déréchó á réémbólsó ó dévólúcíóñés. Él Pródúctó Áctúálízádó débé sér dé úñ módéló más áctúálízádó éñtré lós Pródúctós Pártícípáñtés, cóñsídéráñdó sóló lá mísmá séríé ó súpéríór.]
[Déspúés dé réálízádá lá cómprá dél Pródúctó Áctúálízádó, él Clíéñté pódrá óptár pór íñícíár él prócésó dé cáñjé déscrító éñ él ápártádó 4, éñtrégáñdó él Pródúctó Pártícípáñté órígíñálméñté ádqúírídó (és décír, él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó) á lá émprésá dé récóléccíóñ qúé Sámsúñg désígñé párá sú déséchó réspóñsáblé ý/ó récíclájé.]
[3.6. ÉL DÍ~SPÓS~ÍTÍV~Ó ÉLÉ~CTRÓÑ~ÍCÓ Ú~SÁDÓ~.]
[Él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó qúé pódrá sér dádó éñ cáñjé pór él Clíéñté párá óbtéñér lós Béñéfícíós dél Prógrámá sérá áqúél Pródúctó Pártícípáñté ádqúírídó prévíáméñté pór él Clíéñté ál ámpáró dél Prógrámá ý, réspéctó dé lós cúálés háñ tráñscúrrídós lós Plázós dé Éspérá íñdícádós éñ lá séccíóñ 3.7 sígúíéñté.]
[Él Dí~spós~ítív~ó Élé~ctróñ~ícó Ú~sádó~ qúé s~éá dá~dó éñ~ cáñj~é dúr~áñté~ lá ví~géñc~íá dé~l pré~séñt~é Pró~grám~á déb~érá cú~mplí~r cóñ~ lós s~ígúí~éñté~s réq~úísí~tós:]
- [Sér p~rópí~édád~ dél C~líéñ~té.]
- [Córr~éspó~ñdér~ ál mí~smó P~ródú~ctó P~ártí~cípá~ñté q~úé él~ Clíé~ñté á~dqúí~ríó bá~jó él~ prés~éñté~ Próg~rámá~, ló cú~ál sé~rá cór~róbó~rádó~ pór S~ámsú~ñg mé~díáñ~té él~ ñúmér~ó dé s~éríé~.]
- [Hábé~r síd~ó dád~ó éñ C~áñjé~ désp~úés dé~l Pér~íódó~ dé És~pérá~ ý déñ~tró d~él pl~ázó p~árá r~éálí~zár é~l cáñ~jé qú~é sé m~éñcí~óñá é~ñ lá s~éccí~óñ 3.7 síg~úíéñ~té.]
- [Débé~ éñcé~ñdér~ ý sér~ fúñc~íóñá~l.]
- [Sú íñ~fórm~ácíóñ~ ý árc~hívó~s déb~éñ sé~r élí~míñá~dós, é~s déc~ír, él~ dísp~ósít~ívó d~ébé s~ér ré~éstá~bléc~ídó á~ lós v~álór~és dé~ fábrí~cá.]
- [Cáré~cér d~é rép~órté~s dé r~óbó ó~ éxtr~ávíó.]
- [Éñcó~ñtrá~rsé l~íbré~ dé mó~dífí~cácí~óñés~, gólp~és ó r~áýóñ~és pé~rcép~tíbl~és ál~ táct~ó.]
- [Sér p~répá~rádó~ pór é~l Clí~éñté~ cóñ l~á pró~técc~íóñ sú~fící~éñté~ párá~ sú ré~cólé~ccíóñ~.]
[3.7. Él BÉ~ÑÉFÍ~CÍÓ D~ÉL PR~ÓGRÁ~MÁ.]
[Él Clíéñté qúé: (í) cúmplá cóñ lós crítéríós dé élégíbílídád éñ él Prógrámá, (íí) séléccíóñé ý págúé úñ Pródúctó Pártícípáñté, ásí cómó lá Prímá pór él Béñéfícíó dél Prógrámá (sálvó qúé lá ófértá cómércíál díspóñíblé ál móméñtó dé lá cómprá éxéñté él págó dé lá mísmá), (ííí) déjé tráñscúrrír él “Péríódó dé Éspérá”, (ív) ádqúíérá úñ Pródúctó Áctúálízádó déñtró dél Pórtál déñtró dél plázó séñáládó párá tál fíñ éñ lá táblá sígúíéñté, (v) dé éñ cáñjé él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó qúé cúmplá cóñ lós réqúísítós íñdícádós éñ él Prógrámá, déñtró dél plázó séñáládó párá tál fíñ éñ lá táblá sígúíéñté, (ví) cúmplá cóñ él prócédímíéñtó íñdícádó éñ lá séccíóñ 4 sígúíéñté, ý (víí) lé tráñsmítá á Sámsúñg lá própíédád dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó médíáñté sú éñtrégá éñ cáñjé; pódrá sér ácréédór á lós Béñéfícíós dél Prógrámá ý Sámsúñg pódrá córróbórár él déréchó dél Clíéñté médíáñté válídácíóñ dél Ñúméró dé Séríé dél Pródúctó Pártícípáñté.]
[Lós B~éñéf~ícíó~s dél~ Próg~rámá~ éstá~ráñ ví~ñcúl~ádós~ éxcl~úsív~áméñ~té á l~ós Pr~ódúc~tós P~ártí~cípá~ñtés~ ádqú~íríd~ós (á t~rávés~ dél ñ~úméró~ dé sé~ríé d~él pr~ódúc~tó) ý c~óñsí~stír~áñ éñ l~ós sí~gúíé~ñtés~:]
- [Désc~úéñt~ó dír~éctó~ éñ lá~ sígú~íéñt~é cóm~prá d~é úñ P~ródú~ctó Á~ctúá~lízá~dó.]
- [1 áñó dé~ súsc~rípc~íóñ gr~átúí~tá ál~ sérv~ícíó~ Sáms~úñg Á~rt St~óré.]
- [Íñst~álác~íóñ Íñ~ícíá~l Grá~túít~á.]
[3.7.1. DÉSC~ÚÉÑT~Ó DÍR~ÉCTÓ~ Ý PÉR~ÍÓDÓ~ DÉ ÉS~PÉRÁ~.]
[Ésté Béñéfícíó dél Prógrámá cóñsístírá éñ úñ Déscúéñtó qúé sérá ótórgádó pór Sámsúñg ý qúé sérá cálcúládó cóñ básé éñ úñ pórcéñtájé dél précíó págádó pór él Clíéñté ál móméñtó dé lá cómprá dél Pródúctó Pártícípáñté dádó éñ cáñjé (éñ ádéláñté, él “Déscúéñtó”), ségúñ sé déspréñdá éñ lá fáctúrá émítídá pór Sámsúñg. Díchó Déscúéñtó sérá áplícádó dé máñérá áútómátícá cóñtrá él précíó dél Pródúctó Áctúálízádó qúé séá cómprádó éñ él Pórtál cóñfórmé ál prócédímíéñtó íñdícádó éñ lá séccíóñ 4 sígúíéñté.]
[Él ót~órgá~míéñ~tó ý á~plíc~ácíóñ~ dél D~éscú~éñtó~ éstá~ráñ có~ñdíc~íóñá~dós á~ (í) lá p~réví~á cóm~prá d~é úñ P~ródú~ctó Á~ctúá~lízá~dó éñ~ él Pó~rtál~ pór p~árté~ dél C~líéñ~té ý (í~í) ál í~ñící~ó dél~ Próc~ésó d~é Cáñ~jé, sé~gúñ ló~ íñdí~cádó~ éñ lá~ sígú~íéñt~é táb~lá:]
[Pérí~ódó d~é Ésp~érá f~órzó~só]
[Pláz~ó éñ é~l qúé~ él Cl~íéñt~é pód~rá ópt~ár pó~r lá á~dqúí~sící~óñ dé ú~ñ Pró~dúct~ó Áct~úálí~zádó~ ý réá~lízá~r él C~áñjé~ dél D~íspó~sítí~vó Él~éctr~óñícó~ Úsád~ó.]
[Désc~úéñt~ó á sé~r ótó~rgád~ó ál C~líéñ~té]
[3 áñós c~óñtá~dó á p~ártí~r dé l~á féc~há dé~ éñtr~égá d~él Pr~ódúc~tó Pá~rtíc~ípáñ~té.]
[12 mésé~s cóñ~tádó~s á pá~rtír~ dé lá~ féch~á éñ q~úé éx~píró é~l Pér~íódó~ dé És~pérá~ fórz~ósó.]
[20% dél p~récí~ó pág~ádó p~ór él~ Clíé~ñté á~l cóm~prár~ él Pr~ódúc~tó Ác~túál~ízád~ó.]
[Éjémpló: sí lá éñtrégá dél Pródúctó Pártícípáñté ádqúírídó júñtó cóñ él Béñéfícíó Séléct ÁÍ sé réálízó él 29 dé ágóstó dé 2025, él Plázó dé Éspérá fórzósó térmíñárá él 28 dé ágóstó dé 2028, pór ló qúé él plázó dé 12 mésés qúé téñdrá él Clíéñté párá ádqúírír él Pródúctó Áctúálízádó médíáñté él úsó dél Déscúéñtó íñícíárá á pártír dél 29 dé ágóstó dé 2028 ý térmíñárá él 28 dé ágóstó dé 2029.]
[Sí él~ Dísp~ósít~ívó É~léct~róñíc~ó Úsá~dó ñó~ cúmp~lé có~ñ lós~ réqú~ísít~ós íñ~dícá~dós é~ñ lá s~éccí~óñ 3.6 áñt~éríó~r ý sí~ él Cl~íéñt~é ñó c~úmpl~é cóñ~ él pr~ócés~ó dé C~áñjé~ désc~rító~ éñ lá~ sécc~íóñ 4 sí~gúíé~ñté, é~l Clí~éñté~ pérd~érá él~ déré~chó á~ récí~bír ý~ úsár~ él Dé~scúé~ñtó.]
[Ésté Béñéfícíó dél Prógrámá cóñsístéñté éñ úñ Déscúéñtó ñó sérá ácúmúláblé cóñ cúpóñés ó déscúéñtós dérívádós dé ótrás prómócíóñés vígéñtés ál móméñtó dé lá cómprá, sálvó íñdícácíóñ éxprésá éñ cóñtráríó éñ lá ófértá cómércíál córréspóñdíéñté.]
[3.7.2. Súsc~rípc~íóñ gr~átúí~tá dé~ 1 áñó ál~ sérv~ícíó~ Sáms~úñg Á~rt St~óré.]
[Ésté Béñéfícíó dél Prógrámá ótórgá ál Clíéñté áccésó grátúító pór 1 áñó ál sérvícíó dé Sámsúñg Árt Stóré. Díchó péríódó grátúító sérá cómpútádó á pártír dé lá féchá éñ qúé séá rédímídó él cúpóñ córréspóñdíéñté qúé sérá éñvíádó pór Sámsúñg ál Clíéñté párá tál éféctó, cóñfórmé á lás cóñdícíóñés ý réqúísítós séñáládós éñ él ápártádó 4.3.2. sígúíéñté.]
[Él Sé~rvíc~íó Sá~msúñ~g Árt~ Stór~é sé r~ígé p~ór sú~s pró~píós~ térmí~ñós ý~ cóñd~ícíó~ñés, m~ísmó~s qúé~ él Cl~íéñt~é déb~érá ác~éptá~r ál m~óméñ~tó dé~ rédí~mír é~l pré~séñt~é béñ~éfíc~íó.]
[3.7.3. Íñst~álác~íóñ Íñ~ícíá~l Grá~túít~á.]
[Ésté~ Béñé~fící~ó dél~ Próg~rámá~ ótór~gá ál~ Clíé~ñté é~l dér~échó~ á réc~íbír~ íñst~álác~íóñ gr~átúí~tá dé~l Pró~dúct~ó Pár~tící~páñt~é, cóñ~fórm~é á ló~ sígú~íéñt~é:]
[Béñé~fící~ó]
[Cóñd~ícíó~ñés á~plíc~áblé~s]
[Pláz~ó pár~á péd~ír lá~ íñst~álác~íóñ:]
[Lá íñ~stál~ácíóñ~ íñíc~íál d~ébér~á sér s~ólíc~ítád~á déñ~tró d~é lós~ prím~érós~ 120 díás, c~óñtá~dós á~ párt~ír dé~ lá fé~chá d~é éñt~régá~. Éñ cá~só dé~ éxcé~dér é~sté p~lázó~, lá íñ~stál~ácíóñ~ téñd~rá úñ c~óstó~ qúé s~érá íñ~fórm~ádó á~l móm~éñtó~ dé só~lící~tár é~l sér~vící~ó.]
[Ñúmér~ó dé é~véñt~ós cú~bíér~tós:]
[Úñ úñí~có év~éñtó~ (íñst~álác~íóñ íñ~ícíá~l)]
[Réqú~ísít~ós pá~rá ác~tívá~r él B~éñéf~ícíó~:]
[Él Cl~íéñt~é déb~érá pó~ñérs~é éñ c~óñtá~ctó c~óñ él~ Céñt~ró dé~ Átéñ~cíóñ á~ Clíé~ñtés~ dé Sá~msúñ~g, llá~máñd~ó ál ñ~ú́mér~ó dé c~óñtá~ctó 800 7267864 d~é lúñ~és á d~ómíñ~gó dé~ 8:00 á 23:00h ó é~scrí~bír p~ór có~rréó~ éléc~tró́ñ~ícó á~ shóp~.mx@sá~msúñ~g.cóm~.]
[Álcá~ñcé]
- [Désé~mpác~ár él~ pród~úctó~ (él pr~ódúc~tó dé~bé dé~ éstá~r éñ l~á háb~ítác~íóñ dó~ñdé s~é réá~lízá~rá lá í~ñstá~lácí~óñ).]
- [Cóló~cár é~l pró~dúct~ó sób~ré lá~ básé~ íñcl~úídá~ cóñ é~l tél~évís~ór.]
- [Íñst~álác~íóñ dé~ TV só~bré l~á pár~éd (él~ sópó~rté d~é íñs~tálá~cíóñ d~ébér~á dé sé~r pró~pórc~íóñá~dó pó~r él c~líéñ~té ý c~úmpl~ír có~ñ ésp~écíf~ícác~íóñé~s VÉS~Á, ñó á~plíc~á éñ b~rázó~s árt~ícúl~ádós~).]
[Cóñd~ícíó~ñés p~árá r~éálí~zár l~á Íñs~tálá~cíóñ]
- [Cóñf~írmá~r qúé~ lá pá~réd é~ñ dóñ~dé sé~ íñst~álár~á lá p~áñtá~llá ñ~ó cóñ~téñg~á túb~éríás~ dé ág~úá, gá~s ó íñ~stál~ácíóñ~ éléct~rícá~ ú ótr~ós sé~rvíc~íós q~úé pú~díér~áñ sé~r áfé~ctád~ós.]
- [Lá íñ~stál~ácíóñ~ pódr~á réál~ízár~sé úñí~cámé~ñté s~óbré~ páré~d dé c~óñcr~étó ó~ ládr~ílló~. Ñó áp~lícá~ñ múr~ós dé~ cárg~á, cóñ~crét~ó réf~órzá~dó ó p~áréd~és fá~lsás~ (tábl~á róc~á), píé~drá (m~ármól~, cáñt~érá), l~ósét~á, mád~érá ý~ ótrá~s.]
- [Cúáñ~dó lá~ íñst~álác~íóñ sé~ réál~ícé é~ñ úñá~ páré~d émp~ástá~dá ó t~éñgá~ ótró~ ácáb~ádó, é~l ésp~ésór~ dé és~té ñó~ débé~rá éxc~édér~ 3 céñt~ímétr~ós.]
- [Tráb~ájós~ dé rá~ñúrá~dó, ál~báñíl~éríá, m~ámpó~stér~íá, émp~ástá~dó ñó~ éstáñ~ íñcl~úídó~s. Lá d~íméñ~síóñ l~óñgí~túdí~ñál d~é lá p~áréd~ débé~rá éxc~édér~ ál mé~ñós é~ñ 5 cm é~ñ cád~á cós~tádó~ lás d~íméñ~síóñ~és dé~ lá pá~ñtál~lá.]
- [Lá tómá dé córríéñté débé éstár á méñós dé 1 métró dé dístáñcíá dé lúgár dóñdé sé íñstálárá él pródúctó (Ñó sé íñclúýéñ éxtéñsíóñés, tórñíllós, cíñchós plástícós, éxtéñsórés, bújés, étc.). Sé récómíéñdá prótéccíóñés cóñtrá déscárgá éléctrícá á lá páñtállá ý éqúípós qúé lá álíméñtéñ.]
- [Cóñé~xíóñ b~ásícá~ dé éq~úípó~ dé áú~díó ó~ vídé~ó dé d~íspó~sítí~vós d~él cl~íéñt~é (Plá~ý Stá~tíóñ~, X Bóx~, étc.).]
-
[Cóñf~ígúr~ácíóñ~ íñíc~íál b~ásícá~, qúé í~ñclú~ýé:]
- [Cóñf~ígúr~ácíóñ~ íñíc~íál.]
- [Áctú~álíz~ácíó~ñés d~é fír~mwár~é éñ c~ásó d~é qúé~ sé ré~qúíé~rá.]
- [Límp~íézá~ éxté~rñá.]
- [Éxpl~ícác~íóñ dé~ fúñc~íóñé~s básí~cás á~l clí~éñté~.]
- [Méñú d~é úsú~áríó~.]
[Rést~rícc~íóñé~s ý éx~clús~íóñé~s:]
- [Lá ál~túrá~ máxím~á pár~á cól~ócár~ lá pá~ñtál~lá ñó~ sérá d~é más d~é 1.80 mét~rós.]
- [Él sé~rvíc~íó sé~ réál~ízár~á sólá~méñt~é éñ p~résé~ñcíá~ dé úñ~ résp~óñsá~blé m~áýór~ dé éd~ád dé~sígñ~ádó p~ór él~ clíé~ñté.]
- [Éñ cá~só dé~ qúé é~l éqú~ípó í~ñclú~ýá óñ~é cóñ~ñéct~ sólá~méñt~é sé r~éálí~zárá l~á íñs~tálá~cíóñ b~ásícá~]
- [(ñó íñ~clúý~é íñs~tálá~cíóñ~és és~tétíc~ás có~mó ré~písá~s fló~táñt~és, mú~éblé~s, ráñ~úrás~ ó cóm~párt~ímíé~ñtós~ ócúl~tós ó~ sújé~cíóñ é~spéc~íál é~ñ lá p~áréd~).]
[Ótrá~s Cóñ~dící~óñés~ Áplí~cábl~és:]
- [Áplí~cáñ l~ós dé~más ál~cáñc~és, ré~qúís~ítós~, cóñd~ícíó~ñés ý~ éxcl~úsíó~ñés í~ñdíc~ádós~ éñ él~ sígú~íéñt~é víñc~úló w~éb:] [http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/mx~/súpp~órt/t~v-áúd~íó-ví~déó/f~réé-í~ñstá~llát~íóñ-s~márt~-tv/¿m~sóck~íd=13á49é~663c706cc23c~0f8b453d136d~cé]
[Zóñá~ géóg~ráfíc~á dé á~plíc~ácíóñ~ dél B~éñéf~ícíó~]
[Él sé~rvíc~íó dé~ Íñst~álác~íóñ gr~átúí~tá és~tárá d~íspó~ñíbl~é éñ t~ódó é~l Tér~rító~ríó, s~álvó~: í) lás~ régí~óñés~ géóg~ráfíc~ás sé~ñálád~ás éñ~ él Áñ~éxó 1, ý~ íí) áq~úéll~ás éx~cépc~íóñé~s méñ~cíóñ~ádás~ éñ lá~ sécc~íóñ 9.7 dé~ lós T~érmíñ~ós ý C~óñdí~cíóñ~és Gé~ñérá~lés d~é Véñ~tá dé~ Sáms~úñg.]
[Sáms~úñg s~é rés~érvá~ él dé~réch~ó dé m~ódíf~ícár~, áctú~álíz~ár ó s~ústí~túír~ éñ cú~álqú~íér m~óméñ~tó, ý s~íñ ñé~césí~dád d~é pré~víó á~vísó~, lá lí~stá d~é lás~ régí~óñés~ séñál~ádás~ éñ él~ Áñéx~ó 1 dé l~ós pr~éséñ~tés t~érmíñ~ós ý c~óñdí~cíóñ~és.]
[Párá~ máýó~r íñf~órmá~cíóñ s~óbré~ él sé~rvíc~íó dé~ Íñst~álác~íóñ Íñ~ícíá~l Grá~túít~á, él C~líéñ~té dé~bérá c~óñsú~ltár~ lá sí~gúíé~ñté p~ágíñá~ wéb: h~ttps~://és-ús~-284fcd07851162d~ád.gé~tsmá~rtlí~ñg.có~m/mx/s~úppó~rt/tv~-áúdí~ó-víd~éó/fr~éé-íñ~stál~látí~óñ-sm~árt-t~v/¿ms~óckí~d=13á49é663c~706cc23c0f~8b453d136dc~é]
[4. PRÓC~ÉSÓ.]
[Párá~ éféc~tós d~é pár~tící~pár é~ñ él P~rógr~ámá ý~ lós B~éñéf~ícíó~s dél~ Próg~rámá~, él Cl~íéñt~é déb~érá́ ré~álíz~ár él~ sígú~íéñt~é pró~césó~:]
[4.1. Ál réálízár lá cómprá dél Pródúctó Pártícípáñté, él Clíéñté débérá págár dé máñérá cóñjúñtá ál précíó dé díchó pródúctó, lá Prímá córréspóñdíéñté ál Béñéfícíó “Séléct ÁÍ” (sálvó íñdícácíóñ éñ cóñtráríó éñ lá ófértá cómércíál díspóñíblé ál móméñtó dé lá cómprá). Úñá véz réálízádá lá cómprá, Sámsúñg éñvíárá úñ córréó dé cóñfírmácíóñ dé lá cómprá, éñ él cúál sé ñótífícárá lá íñcórpórácíóñ éñ él prógrámá.]
[4.3. Úñá v~éz ré~álíz~ádá l~á éñt~régá~ dél P~ródú~ctó P~ártí~cípá~ñté, é~l Clí~éñté~ pódr~á hácé~r úsó~ dé ló~s Béñ~éfíc~íós d~él Pr~ógrá~má có~ñsís~téñt~és éñ~ Íñst~álác~íóñ Íñ~ícíá~l Grá~túít~á ý 1 áñó~ dé sú~scrí~pcíóñ~ grát~úítá~ ál sé~rvíc~íó dé~ Sáms~úñg Á~rt St~óré.]
[4.3.1 Párá hácér úsó dél Béñéfícíó dél Prógrámá cóñsístéñté éñ él Sérvícíó dé Íñstálácíóñ Íñícíál Grátúítá, él Clíéñté débérá póñérsé éñ cóñtáctó cóñ él Céñtró dé Átéñcíóñ á Clíéñtés dé Sámsúñg úñá véz réálízádá lá éñtrégá dé lós Pródúctós Pártícípáñtés ádqúírídós, llámáñdó ál ñú́méró dé cóñtáctó 800 7267864 dé lúñés á dómíñgó dé 8:00 á 23:00h ó éscríbír pór córréó éléctró́ñícó á] [shóp~.mx@sá~msúñ~g.cóm~][. Ló áñ~térí~ór dé~ cóñf~órmí~dád c~óñ lá~s cóñ~dící~óñés~ ý réq~úísí~tós d~éscr~ítós~ éñ lá~s séc~cíóñ~és 3.7.2 ý 3.7.3 d~é lós~ prés~éñté~s Térm~íñós~ ý Cóñ~dící~óñés~.]
[4.3.2. Párá~ hácé~r úsó~ dél B~éñéf~ícíó~ dél P~rógr~ámá c~óñsí~stéñ~té éñ~ 1 áñó dé~ súsc~rípc~íóñ gr~átúí~tá ál~ sérv~ícíó~ dé Sá~msúñ~g Árt~ Stór~é, él C~líéñ~té dé~bérá r~édím~ír úñ~ cúpóñ~ éspé~cíál~ próp~órcí~óñád~ó pór~ Sáms~úñg, c~óñfó~rmé á~ ló sí~gúíé~ñté:]
[1) Él cúpóñ sérá éñvíádó pór Sámsúñg á trávés dé sú Céñtró dé Átéñcíóñ á Clíéñtés, médíáñté méñsájé dé WhátsÁpp ál ñúméró célúlár qúé él Clíéñté háýá própórcíóñádó cómó íñfórmácíóñ dé cóñtáctó ál móméñtó dé lá cómprá. Sámsúñg téñdrá hástá 15 díás hábílés póstéríórés á lá éñtrégá dé lós Pródúctós Pártícípáñtés párá éñvíár él cúpóñ ál Clíéñté. Sámsúñg ñó réspóñdérá pór ñúméró dé téléfóñó íñcórréctós própórcíóñádós pór él Clíéñté, ñí támpócó dé áccésó ñó áútórízádós dé tércérós ál téléfóñó dél Clíéñté ý, éñ cóñsécúéñcíá, dél mál úsó qúé sé lé púédá dár ál cúpóñ própórcíóñádó pór Sámsúñg.]
[2) Él Cl~íéñt~é, á pá~rtír~ dél m~óméñ~tó éñ~ qúé r~écíb~á él c~úpóñ, g~ózár~á dé úñ~ pláz~ó dé 3 m~ésés~ párá~ rédí~mírl~ó dír~éctá~méñt~é éñ “S~ámsú~ñg Ár~t Stó~ré”, có~ñfór~mé á l~ós sí~gúíé~ñtés~ pásó~s:]
[á) Dés~dé lá~ páñt~állá~ dé íñ~ícíó~ dél t~élév~ísór~, débé~rá sél~éccí~óñár~ “Árté~” éñ lá~ bárr~á lát~érál~ ízqú~íérd~á ý lú~égó Í~ñfór~mácí~óñ dé p~ágó é~ñ lá s~éccí~óñ Mí t~íéñd~á dé á~rté:]
[b) Déb~érá sé~lécc~íóñá~r “Códí~gós P~rómó~cíóñ~álés~” ý lúé~gó íñ~grés~ár él~ códíg~ó dé c~úpóñ:]
[c) Déb~érá sé~lécc~íóñá~r “Cáñ~jéár~” párá~ régí~strá~r él c~úpóñ]:
- [Ápár~écér~á úñá v~éñtá~ñá ém~érgé~ñté p~árá í~ñfór~már q~úé él~ cáñj~é dél~ cúpóñ~ fúé é~xító~só. Él~ Clíé~ñté d~ébér~á sélé~ccíó~ñár Á~cépt~ár:]
- [Á cóñ~tíñú~ácíóñ~, él Cl~íéñt~é déb~érá sé~lécc~íóñá~r “Ápl~ícár~” éñ lá~ páñt~állá~ dé Sá~msúñ~g Ché~ckóú~t pár~á ápl~ícár~ él cú~póñ.]
[Párá~ rédí~mír é~l cúp~óñ, él C~líéñ~té dé~bérá é~stár~ íñsc~rító~ cómó~ míém~bró d~é Árt~ Stór~é ý té~ñér r~égís~trád~á lá í~ñfór~mácí~óñ dé s~ú tár~jétá~ párá~ úsár~ él cú~póñ.]
[Él Clíéñté pérdérá él Béñéfícíó dél Prógrámá cóñsístéñté éñ 1 áñó dé súscrípcíóñ grátúítá ál sérvícíó dé Sámsúñg Árt Stóré, sí ñó rédímé él cúpóñ éspécíál ótórgádó pór Sámsúñg éñ úñ plázó máxímó dé 3 mésés á pártír dé lá récépcíóñ dél mísmó.4.4. Úñá véz fíñálízádó él Péríódó dé Éspérá fórzósó íñdícádó éñ lá séccíóñ 3.7.1, él Clíéñté pódrá íñgrésár ñúéváméñté ál Pórtál párá ádqúírír úñ Pródúct Áctúálízádó ségúñ lá Ófértá Cómércíál díspóñíblé éñ ésé móméñtó, déñtró dél plázó qúé párá tál fíñ sé íñdícá éñ lá táblá dé lá séccíóñ 3.7.1 áñtéríór ý hácér úsó dél Béñéfícíó dél Prógrámá cóñsístéñté éñ úñ Déscúéñtó díréctó. Úñá véz élégídó él Pródúctó Áctúálízádó él Clíéñté débérá íñgrésár él ñúméró dé Séríé dé lá Páñtállá (és décír, él Pródúctó Pártícípáñté ádqúírídó cóñfórmé lá séccíóñ 4.2 áñtéríór), párá válídár qúé cóíñcídé cóñ lá cómprá íñícíál déscrítá éñ lá séccíóñ 4.2 áñtéríór; éñ éstá págíñá sé hárá lá válídácíóñ dél Ñúméró dé Séríé dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó.]
[4.5. Sí él ñúméró dé séríé dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó és válídó, él Clíéñté pódrá́ vísúálízár éñ él ápártádó dél cárrító dé cómprás, él móñtó dél Déscúéñtó qúé pódrá récíbír cómó déscúéñtó áplícáblé sóbré él précíó vígéñté dél Pródúctó Áctúálízádó.]
[4.6. Úñá véz réálízádá lá cómprá dél Pródúctó Áctúálízádó ý rédéñcíóñ áútómátícá dél béñéfícíó cóñsístéñté éñ úñ Déscúéñtó díréctó, él Clíéñté débérá sólícítár lá récóléccíóñ dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó, cómúñícáñdósé cóñ él Céñtró dé Átéñcíóñ á Clíéñtés dé Sámsúñg, llámáñdó ál ñúméró dé cóñtáctó 800 7267864 dé lúñés á dómíñgó dé 8:00 á 23:00h ó éscríbíéñdó pór córréó éléctróñícó á] [shóp~.mx@sá~msúñ~g.cóm~].
[4.7 Él Clíéñté débérá prépárár él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó párá sú récóléccíóñ pór párté dé Sámsúñg ó dé úñ tércéró désígñádó pór ésté. Párá élló, débérá: (í) réíñícíár él díspósítívó á módó dé fábrícá élímíñáñdó cúálqúíér íñfórmácíóñ ó dátó pérsóñál, (íí) désíñstálár él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó ý prépárárló párá sú récóléccíóñ, ásí cómó (ííí) téñérló éñ úñ lúgár dé fácíl áccésó. Él céñtró dé Sérvícíó dé Sámsúñg ñó réálízárá él réíñícíó, lá désíñstálácíóñ ñí lá prépárácíóñ dé lós Díspósítívós Éléctróñícós Úsádós.]
[4.8. Lá fé~chá d~é éñt~régá~ dél P~ródú~ctó Á~ctúá~lízá~dó pó~drá ñó~ sér l~á mís~má qú~é lá f~échá~ dé ré~cólé~ccíóñ~ dél D~íspó~sítí~vó Él~éctr~óñícó~ Úsád~ó.]
[4.9 Sérá réspóñsábílídád dél Clíéñté gáráñtízár qúé lás médídás dé lós Díspósítívós Éléctróñícós Úsádós pérmítáñ sú pásó pór púértás, pásíllós, éscálérás ý/ó élévádórés qúé séáñ ñécésáríós crúzár párá tráñspórtárló hástá él éxtéríór dél íñmúéblé ý prócédér cóñ sú émbárqúé éñ lá úñídád dé tráñspórté dél Céñtró dé Sérvícíó Áútórízádó pór Sámsúñg. Lós ágéñtés dél Céñtró dé Sérvícíó sóló réálízáráñ récóléccíóñés á ñívél dé cállé, ý éñ cásó dé qúé éxístá úñ élévádór dé cárgá cóñ lás díméñsíóñés súfícíéñtés párá máñíóbrár él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó, pódrá récóléctárló éñ cúálqúíér písó. Éñ cásó dé qúé séá ñécésáríó hácér máñíóbrás éñ éscálérás cóñ lás díméñsíóñés súfícíéñtés párá él máñéjó dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó, él Céñtró dé Sérvícíó pódrá réálízár úñ cárgó éxtrá cóñ cárgó ál Clíéñté. Ñó sé réálízáráñ máñíóbrás qúé ímplíqúéñ vólár Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó pór véñtáñás, ázótéás, bálcóñés étc.]
[4.10. Lós D~íspó~sítí~vós É~léct~róñíc~ós Ús~ádós~ séráñ~ résg~úárd~ádós~ éñ él~ álmá~céñ dé~l Céñ~tró d~é Sér~vící~ó Áút~óríz~ádó p~ór Sá~msúñ~g cóñ~ él fí~ñ dé s~ér éñ~trég~ádó á~ úñ pr~óvéé~dór d~é sér~vící~ós dé~ récí~cláj~é.]
[5. RÉSP~ÓÑSÁ~BLÉS~ DÉL P~RÓGR~ÁMÁ (L~ÍMÍTÉ~ DÉ RÉ~SPÓÑ~SÁBÍ~LÍDÁ~D).]
[Dúráñté lá vígéñcíá dél Prógrámá, Sámsúñg Éléctróñícs Mé́xícó, S.Á. dé C.V. sérá́ él réspóñsáblé dé lás áctívídádés íñhéréñtés ál Prógrámá. Ásímísmó, Sámsúñg sérá él réspóñsáblé dé tódó ló rélácíóñádó cóñ lá éñtrégá ý gáráñtíá dél Pródúctó Pártícípáñté.]
[Párá~ tódó~ ló ré~lácí~óñád~ó á lá~ cómp~rá ý g~áráñ~tíá dé~l Pró~dúct~ó Pár~tící~páñt~é, él C~líéñ~té pó~drá có~múñí~cárs~é cóñ~ Sáms~úñg á~l ñú́m~éró d~é cóñ~táct~ó 800 7267864 dé l~úñés~ á dóm~íñgó~ dé 8:00 á 23:00h~ ó ésc~ríbí~r pór~ córr~éó él~éctr~ó́ñíc~ó á sh~óp.mx~@sáms~úñg.c~óm]
[6. CÓÑD~ÍCÍÓ~ÑÉS Á~PLÍC~ÁBLÉ~S ÁL P~RÓGR~ÁMÁ.]
[6.1. Él Pr~ógrá~má sé~ rígé~ pór l~ós pr~éséñ~tés t~érmíñ~ós ý c~óñdí~cíóñ~és.]
[6.2. Sámsúñg sé résérvá él déréchó dé cáñcélár cúálqúíér cómprá dé Pródúctó Pártícípáñté ý/ó prócésó dé Cáñjé qúé háýá sídó íñícíádó médíáñté fráúdé, éñgáñós ó íñfórmácíóñ fálsá ý/ó qúé téñgáñ úñ própósító cóñtráríó á lá léý áplícáblé, lós térmíñós ý cóñdícíóñés géñérálés dé véñtá dél Pórtál ý/ó lós térmíñós ý cóñdícíóñés dé lá Prómócíóñ Cáñjé córréspóñdíéñté.]
[6.3. Él Cl~íéñt~é sól~ó téñ~drá dé~réch~ó á úñ~ sóló~ Désc~úéñt~ó pór~ Pród~úctó~ Párt~ícíp~áñté~.]
[6.4. Él Clíéñté és réspóñsáblé ý sé óblígá fréñté á Sámsúñg dé éñvíár él Díspósítívó Éléctró́ñícó Úsádó, cédér lá própíédád dél mísmó, ý élímíñár cúálqúíér Dátó Pérsóñál é íñfórmácíóñ, íñclúídó síñ límítár, fótós, vídéós, grábácíóñés, cáñcíóñés, córréós, cúéñtás gúárdádás, étc., éñ cásó dé ómítír ésté áctó pór párté dél Clíéñté, él Sócíó dé Ñégócíó éstárá́ fácúltádó párá élímíñár ý déstrúír tódó típó dé íñfórmácíóñ cóñtéñídá éñ él Díspósítívó Éléctró́ñícó Úsádó.]
[6.5. Ácótádó ló áñtéríór, él Clíéñté líbérárá́ á Sámsúñg dé cúálqúíér réspóñsábílídád Cívíl, Péñál ý Ádmíñístrátívá réspéctó á lá própíédád ó úsó áñtéríór dél Díspósítívó Éléctró́ñícó Úsádó, ásí́ cómó, fréñté á cúálqúíér qúéjá, démáñdá, déñúñcíá ý/ó cúálqúíér áctó dé áútórídád cómpétéñté ý/ó dé pártícúlárés íñstáúrádás éñ cóñtrá dé Sámsúñg.]
[6.6 Éñ cásó dé qúé él Clíéñté: 1) ñó éñví́é él Díspósítívó Éléctró́ñícó Úsádó; ó, 2) ñó cédá lá própíédád dé lós Díspósítívós Éléctróñícós Úsádós él prócésó dé Cáñjé sérá cáñcéládó. Lá cáñcélácíó́ñ dél prócésó Cáñjé ñó áféctárá lá cómprá dél Pródúctó Áctúálízádó, pór ló qúé ésté sérá́ cóbrádó dé fórmá ñórmál.]
[6.7. Lá Cáñcélácíóñ dé lá Cómprá dé úñ Pródúctó Pártícípáñté ó dé úñ Pródúctó Áctúálízádó, ásí cómó lá dévólúcíóñ dé lós mísmós ý él réémbólsó dél móñtó págádó pór él Clíéñté sé éñcóñtráráñ sújétós á lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés dé Véñtá áplícáblés ál Pórtál. Lá cáñcélácíóñ ó dévólúcíóñ dé úñ Pródúctó Pártícípáñté ó úñ Pródúctó Áctúálízádó ímplícárá lá pérdídá dél déréchó ál béñéfícíó “Séléct ÁÍ” síñ pósíbílídád dé réémbólsó.]
[7. VÍGÉ~ÑCÍÁ~, MÓDÍ~FÍCÁ~CÍÓÑ, S~ÚSPÉ~ÑSÍÓÑ~ Ý FÍÑ~ÁLÍZ~ÁCÍÓÑ~ DÉL P~RÓGR~ÁMÁ.]
[Lá vígéñcíá dél préséñté Prógrámá sérá íñdétérmíñádá ý Sámsúñg sé résérvá él déréchó á módífícárló, súspéñdérló ó fíñálízárló éñ cúálqúíér móméñtó, bástáñdó párá élló úñá ñótífícácíóñ qúé sé hágá á lós Clíéñtés éñ géñérál á trávés dé ávísós éñ él Pórtál. Ñó óbstáñté, lós prócésós dé Cáñjé íñícíádós prévíó ál móméñtó dé lá módífícácíóñ, súspéñsíóñ ó fíñálízácíóñ dél Prógrámá séráñ cóñclúídós cóñ básé éñ lá vérsíóñ vígéñté dél préséñté Prógrámá ál móméñtó dé lá cómprá dé lós Pródúctós Pártícípáñtés.]
[8. SÓLÚ~CÍÓÑ D~É CÓÑ~TRÓV~ÉRSÍ~ÁS.]
[Lás pártés sé sómétéñ á lá cómpétéñcíá dé lá PRÓFÉCÓ (Prócúrádúríá Fédérál dél Cóñsúmídór) éñ lá ví́á ádmíñístrátívá dé díchá dépéñdéñcíá, párá résólvér cúálqúíér cóñtróvérsíá qúé sé súscíté éñ lá íñtérprétácíó́ñ ó cúmplímíéñtó dél préséñté Cóñtrátó.]
[Síñ pérjúícíó dé ló áñtéríór, lás Pártés ácúérdáñ cúálqúíér cóñtróvérsíá, dívérgéñcíá, réclámácíó́ñ ó dúdá cóñ mótívó dé lá íñtérprétácíó́ñ, áplícácíó́ñ, éjécúcíó́ñ, cúmplímíéñtó, résólúcíó́ñ ó réscísíó́ñ dé ésté ácúérdó, ásí́ cómó lá cómpéñsácíó́ñ dé lós dáñ̃ós ý pérjúícíós résúltáñtés, lás pártés sé sómétérá́ñ á lá légíslácíó́ñ ásí́ cómó ál fúéró dé lós tríbúñálés cómpétéñtés dé lá Cíúdád dé Mé́xícó, réñúñcíáñdó éxprésáméñté á cúálqúíér fúéró, qúé éñ vírtúd dé sús dómícílíós préséñtés ó fútúrós ó ñácíóñálídád ó cúálqúíér ótrá cáúsá púdíéséñ córréspóñdérlés.]
[9. ÁVÍS~Ó DÉ P~RÍVÁ~CÍDÁ~D.]
[Sámsúñg Éléctróñícs Mé́xícó, S.Á. dé C.V. cóñ dómícílíó éñ ávéñídá Géñérál Máríáñó Éscóbédó, ñú́méró 476, Písó 8, Cólóñíá Áñzúrés, Álcáldí́á Mígúél Hídálgó, C.P. 11590, Cíúdád dé Mé́xícó sérá́ él réspóñsáblé dél trátámíéñtó dé lós dátós pérsóñálés qúé él Clíéñté lé éñtrégúé á trávés dél Pórtál, párá ló cúál, póñémós á sú díspósícíó́ñ ñúéstró ávísó dé prívácídád él cúál pódrá́ sér cóñsúltádó éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/íñfó/prívácý/. Lá vérsíó́ñ má́s récíéñté dé lá Pólí́tícá dé Prívácídád síémpré éstárá́ díspóñíblé éñ: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/íñfó/prívácý/. Ádémá́s dé éstá Pólí́tícá dé Prívácídád, Sámsúñg támbíé́ñ púédé fácílítárlé ávísós dé prívácídád éspécí́fícós rélácíóñádós á détérmíñádós pródúctós ý sérvícíós.]
[Lós dátós pérsóñálés dél Clíéñté qúé séáñ récábádós pór Ássúráñt, S.Á. dé C.V., sérá́ñ trátádós dé cóñfórmídád cóñ él Ávísó dé Prívácídád públícádó éñ: https://www.ássúráñt.mx/págíñás-légálés/Ávísós-dé-prívácídád, mísmó qúé fórmá párté íñtégráñté dé lós préséñtés Té́rmíñós ý Cóñdícíóñés cómó sí á lá létrá áqúí́ sé íñsértáséñ.]
[ÁÑÉX~Ó 1]
[ZÓÑÁ~S GÉÓ~GRÁFÍ~CÁS D~É ÑÓ C~ÓBÉR~TÚRÁ~:]
[Clíc~ párá~ vér l~ás: ZÓ~ÑÁS G~ÉÓGR~ÁFÍCÁ~S DÉ Ñ~Ó CÓB~ÉRTÚ~RÁ]
-
[PRÓG~RÁMÁ~ “SÁMS~ÚÑG S~ÉLÉC~T ÁÍ (M~ÓBÍL~É ÉXP~ÉRÍÉ~ÑCÉ) – P~ÝMÉS~” TÉRMÍ~ÑÓS Ý~ CÓÑD~ÍCÍÓ~ÑÉS]
[Íñíc~íó dé~ Vígé~ñcíá~: 29 dé ág~óstó~ dél 2025.]
[LÉÁ ÁTÉÑTÁMÉÑTÉ lós préséñtés térmíñós ý cóñdícíóñés dél prógrámá “Sámsúñg Séléct ÁÍ (Móbílé Éxpéríéñcé) PýMÉS” (éñ ló súcésívó él “Prógrámá”). Ál útílízár él Prógrámá, ústéd (éñ ló súcésívó él “Clíéñté”) ácéptá lós sígúíéñtés térmíñós ý cóñdícíóñés qúé rígéñ él prógrámá Sámsúñg Séléct ÁÍ (Móbílé Éxpéríéñcé). Éñ cásó dé ñó éstár dé ácúérdó ó ñó ácéptár lá tótálídád dé lós préséñtés térmíñós ý cóñdícíóñés, débérá ábstéñérsé dé úsár ý béñéfícíársé dél Prógrámá.]
[Él préséñté Prógrámá és réálízádó pór Sámsúñg Éléctróñícs Méxícó, S.Á. dé C.V. (“SÁMSÚÑG”) cóñ RFC SÉM950215S98 ý dómícílíó éñ ávéñídá Géñérál Máríáñó Éscóbédó, ñúméró 476, Písó 8, Cólóñíá Áñzúrés, Álcáldíá Mígúél Hídálgó, C.P. 11590, Cíúdád dé Méxícó, Méxícó; éñ cólábórácíóñ cóñ Ássúráñt, S.Á. dé C.V].[, cóñ R~FC ÁS~S180119Á20 ý d~ómíc~ílíó~ úbíc~ádó é~ñ Ávé~ñídá~ Íñsú~rgéñ~tés S~úr Ñó~. 2453, písó~ 3, Cól. T~ízáp~áñ, Álc~áldíá~ Álvár~ó Óbr~égóñ, C~.P. 01090, Cíú~dád d~é Méxí~có (éñ~ ádél~áñté~, él “Só~cíó d~é Ñég~ócíó~”) ó él t~ércé~ró qú~é ló s~ústí~túýá~ á dís~créc~íóñ dé~ Sáms~úñg.]
[Ál íñ~grés~ár ý ú~tílí~zár (í~) lá pág~íñá d~é íñt~érñé~t cóñ~ él dó~míñí~ó:] [https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/búsíñéss/ (éñ ádéláñté, référídó cómó él “Pórtál ÉPP”) ; él cúál és própíédád dé SÁMSÚÑG, ústéd (éñ ló súcésívó él “Clíéñté ”) éstá ácéptáñdó lós Térmíñós ý lás Cóñdícíóñés Éspécíálés dél pórtál dé véñtá éñ líñéá “ÉPP párá PýMÉS”, qúé rígéñ lá ófértá ý cómércíálízácíóñ dé lós pródúctós ý sérvícíós prómócíóñádós á trávés dél Pórtál ÉPP.]
[Éñ cá~só dé~ qúé é~l Clí~éñté~ ñó és~té dé á~cúér~dó ó ñ~ó ácé~pté l~á tót~álíd~ád dé~ lós p~résé~ñtés~ térmí~ñós ý~ cóñd~ícíó~ñés, d~ébér~á ábst~éñér~sé dé~ úsár~ ý rég~ístr~ársé~ éñ él~ Próg~rámá~.]
[Dé íg~úál f~órmá~, ál há~cér ú~só dé~ lós b~éñéf~ícíó~s dél~ Próg~rámá~, él Cl~íéñt~é ést~á ácép~táñd~ó lós~ prés~éñté~s térm~íñós~ ý cóñ~dící~óñés~.]
[1. DÉFÍ~ÑÍCÍ~ÓÑÉS~]
[Párá lós éféctós dé lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés, lós térmíñós éscrítós cóñ íñícíál máýúscúlá éñ él téxtó dé ésté dócúméñtó, sóñ térmíñós défíñídós ý téñdráñ él sígñífícádó qúé córrélátíváméñté sé lés ásígñá á cóñtíñúácíóñ, íñdépéñdíéñtéméñté dé qúé séáñ émpléádós éñ síñgúlár ó éñ plúrál, sálvó qúé dé máñérá éspécífícá sé lés átríbúýá úñ sígñífícádó dístíñtó:]
[“Béñé~fící~ós dé~l Pró~grám~á”] [sígñ~ífíc~á álg~úñó d~é lós~ béñé~fící~ós qú~é él C~líéñ~té qú~é hác~é úsó~ dél P~rógr~ámá p~úédé~ óbté~ñér á~l cáñ~jéár~ sú Dí~spós~ítív~ó Élé~ctróñ~ícó Ú~sádó~, dé có~ñfór~mídá~d cóñ~ ló íñ~dícá~dó éñ~ lá sé~ccíóñ~ 3.8 dé ló~s pré~séñt~és Tér~míñó~s ý Có~ñdíc~íóñé~s.]
[“Clíé~ñté”] [sígñ~ífíc~á áqú~éllá~s pér~sóñá~s áút~óríz~ádás~ párá~ réál~ízár~ cómp~rá dé~ pród~úctó~s éñ é~l Pór~tál, d~é ácú~érdó~ á ló í~ñdíc~ádó é~ñ: (í) ló~s térm~íñós~ ý cóñ~dící~óñés~ éspé~cíál~és dé~l Pór~tál, q~úé sé~ pódr~áñ cóñ~súlt~ár éñ~] [http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/mx~/búsí~ñéss~/][, ásí có~mó (íí~) lós t~érmíñ~ós ý c~óñdí~cíóñ~és gé~ñérá~lés d~é véñ~tá dé~ áplí~cácí~óñ súp~létó~ríá q~úé sé~ pódr~áñ cóñ~súlt~ár éñ~] [http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/mx~/íñfó~/térm~s-áñd~-cóñd~ítíó~ñs/].
[“Dísp~ósít~ívó É~léct~róñíc~ó Úsá~dó”] [sé trátá dé lós díspósítívós éléctróñícós própíédád dél Clíéñté, cóñsístéñtés éñ éqúípós dé téléfóñíá móvíl, táblétás ý/ó wéáráblés dé lá márcá Sámsúñg qúé háýáñ sídó ádqúírídós ál ámpáró dél préséñté Prógrámá. Él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó sérá dádó éñ cáñjé pór párté dél Clíéñté párá óbtéñér álgúñó dé lós Béñéfícíós dél Prógrámá ý ádqúírír úñ Pródúctó Pártícípáñté.]
[“ÍMÉÍ~”] [(dél íñglé́s Íñtérñátíóñál Móbílé Sýstém Éqúípméñt Ídéñtítý, Sístémá Íñtérñácíóñál párá lá Ídéñtídád dé Éqúípós Mó́vílés) és úñ có́dígó ÚSSD pré-grábádó éñ lós télé́fóñós mó́vílés GSM. Ésté có́dígó ídéñtífícá ál ápárátó úñí́vócáméñté á ñívél múñdíál, ý és tráñsmítídó pór él ápárátó á lá réd ál cóñéctársé á é́stá.(dél íñglé́s Íñtérñátíóñál Móbílé Sýstém Éqúípméñt Ídéñtítý, Sístémá Íñtérñácíóñál párá lá Ídéñtídád dé Éqúípós Mó́vílés) és úñ có́dígó ÚSSD pré-grábádó éñ lós télé́fóñós mó́vílés GSM. Ésté có́dígó ídéñtífícá ál ápárátó úñí́vócáméñté á ñívél múñdíál, ý és tráñsmítídó pór él ápárátó á lá réd ál cóñéctársé á é́stá.]
[“Ófér~tá Fí~ñál” s~ígñí~fícá~ lá óf~értá~ qúé é~l Sóc~íó Có~mérc~íál h~árá ál~ Clíé~ñté á~ cámb~íó dé~ lá cé~síóñ d~é pró~píéd~ád dé~l Dís~pósí~tívó~ Éléc~tróñí~có Ús~ádó.]
[“Pórt~ál ÉP~P”] [ó “Tíé~ñdá é~ñ lí́ñ~éá” sí~gñíf~ícá é~l cáñ~ál dí~gítá~l dé v~éñtá~ dé Sá~msúñ~g, éñ é~l cúá~l ápl~ícár~á él pr~éséñ~té Pr~ógrá~má á t~rávés~ dél s~ítíó~ wéb b~ájó é~l ÚRL~ http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/mx~/búsí~ñéss~/.]
[“Pródúctó Pártícípáñté” ó “Pródúctó Sámsúñg Pártícípáñté”: sígñífícá áqúéllós éqúípós dé téléfóñíá móvíl, táblétás ý/ó wéáráblés dé lá márcá Sámsúñg dé últímá géñérácíóñ ófértádós á trávés dél Pórtál ý qúé pártícípá éñ él Prógrámá dé ácúérdó á lá ófértá cómércíál díspóñíblé ál móméñtó dé lá Cómprá.]
[“Sócí~ó dé Ñ~égóc~íó”] [sígñ~ífíc~á Áss~úráñ~t, S.Á. d~é C.V., q~úíéñ~ cólá~bórá~ cóñ S~ámsú~ñg á f~íñ dé~ ímpl~éméñ~tár ý~ ópér~ár él~ próc~ésó d~é Cáñ~jé dé~l Pró~grám~á ý/ó é~l tér~céró~ qúé l~ó sús~títú~ýá á d~íscr~écíóñ~ dé Sá~msúñ~g.]
[“Térr~ítór~íó”] [sígñ~ífíc~á él t~érrí~tórí~ó dé l~ós És~tádó~s Úñí~dós M~éxíc~áñós~.]
[2. ÉLÉG~ÍBÍL~ÍDÁD~ Ý PÁR~TÍCÍ~PÁCÍ~ÓÑ ÉÑ É~L PRÓ~GRÁM~Á.]
[Pódráñ pártícípár éñ él Prógrámá, áqúéllós Clíéñtés qúé, téñíéñdó úñá cúéñtá ásócíádá ál Pórtál, áccédáñ á ésté ý réálícéñ cómprá dé Pródúctós Pártícípáñtés (réspéctó á lós cúálés éxístá úñá ófértá cómércíál ál móméñtó dé lá cómprá), médíáñté él págó dé úñá prímá pór él Béñéfícíó dél Prógrámá, sálvó qúé sé íñdíqúé ló cóñtráríó éñ lá ófértá cómércíál díspóñíblé éñ él Pórtál ál móméñtó dé lá cómprá.]
[Lás cómprás qúé réálícéñ lós Clíéñtés ál ámpáró dél préséñté Prógrámá débéráñ cúmplír cóñ (í) lós préséñtés térmíñós ý cóñdícíóñés dél Prógrámá, (íí) lós térmíñós ý cóñdícíóñés géñérálés dé véñtá dél Pórtál, ásí cómó (ííí) lós prócédímíéñtós qúé él Sócíó dé Ñégócíó púédá éstáblécér párá ópérár él prócésó dé cáñjé. Sámsúñg ý/ó él Sócíó dé Ñégócíó pódráñ ñégársé á ótórgár lós Béñéfícíós dél Prógrámá á áqúéllós Clíéñtés cúýás cómprás dé Pródúctós Sámsúñg ñó cúmpláñ cóñ ló áñtéríór.]
[3. BÁSÉ~S Ý MÉ~CÁ́ÑÍ~CÁ.]
[3.1. DÉSC~RÍPC~ÍÓ́Ñ D~ÉL PR~ÓGRÁ~MÁ.]
[Pór v~írtú~d dél~ Próg~rámá~, Sáms~úñg p~óñé á~ dísp~ósíc~íóñ dé~ sús C~líéñ~tés ú~ñ sél~éctó~ cátál~ógó d~é Pró~dúct~ós Pá~rtíc~ípáñ~tés q~úé té~ñdráñ~ ásóc~íádó~s, pré~víó p~ágó d~é lá p~rímá~ córr~éspó~ñdíé~ñté] [(sálv~ó qúé~ éñ lá~ ófér~tá có~mérc~íál d~íspó~ñíbl~é éñ é~l Pór~tál á~l móm~éñtó~ dé lá~ cómp~rá ñó~ réqú~íérá~ él pá~gó dé~ úñá P~rímá~ párá~ óbté~ñér l~ós bé~ñéfí~cíós~)][, úñ cá~tálóg~ó dé b~éñéf~ícíó~s dép~éñdí~éñdó~ dé lá~ ófér~tá có~mérc~íál v~ígéñ~té ál~ mómé~ñtó d~é lá c~ómpr~á.]
[Ál ágrégár ál cárrító dé cómprás úñ Pródúctó Pártícípáñté éñ él Pórtál, él Clíéñté pódrá ágrégár támbíéñ á sú cárrító él béñéfícíó déñómíñádó “Séléct ÁÍ” déñtró dél Pórtál ý págár táñtó él précíó dél Pródúctó Pártícípáñté cómó lá prímá dél béñéfícíó “Séléct ÁÍ” (éñ ádéláñté, lá “Prímá”),] [sálv~ó qúé~ sé éx~éñté~ él pá~gó dé~ lá Pr~ímá é~ñ lá ó~fért~á cóm~ércí~ál dí~spóñ~íblé~ éñ él~ Pórt~ál ál~ mómé~ñtó d~é lá c~ómpr~á].
[Ál ré~álíz~ár lá~ cómp~rá có~ñjúñ~tá dé~l Pró~dúct~ó Pár~tící~páñt~é ý él~ págó~ dé lá~ Prím~á dél~ béñé~fící~ó “Sél~éct Á~Í”] [(sálv~ó qúé~ sé éx~éñté~ él pá~gó dé~ lá Pr~ímá é~ñ lá ó~fért~á cóm~ércí~ál dí~spóñ~íblé~ éñ él~ Pórt~ál ál~ mómé~ñtó d~é lá c~ómpr~á)][, él Clíéñté pódrá dísfrútár dé sú Pródúctó Pártícípáñté pór úñ péríódó dé éspérá défíñídó más ádéláñté, ál térmíñó dél cúál, él Clíéñté pódrá áctúálízár sú díspósítívó médíáñté lá cómprá éñ él Pórtál dé úñ módéló más récíéñté qúé pártícípé éñ él Prógrámá (éñ ádéláñté, él “Pródúctó Áctúálízádó”), débíéñdó íñícíár él prócésó dé cáñjé déscrító éñ lá séccíóñ 4 pór vírtúd dél cúál pódrá óbtéñér lá bóñífícácíóñ á lá qúé sé réfíéré lá séccíóñ 3.8 sígúíéñté.]
[Él Pr~ógrá~má ám~párá~dó bá~jó ló~s pré~séñt~és Tér~míñó~s ý Có~ñdíc~íóñé~s és v~álídó~ ý ápl~ícáb~lé úñí~cámé~ñté é~ñ él T~érrí~tórí~ó dé l~ós És~tádó~s Úñí~dós M~éxíc~áñós~.]
[3.2. ÉL CL~ÍÉÑT~É PÁR~TÍCÍ~PÁÑT~É ÉÑ É~L PRÓ~GRÁM~Á.]
[Pódráñ pártícípár éñ él Prógrámá áqúéllós Clíéñtés qúé cúmpláñ cóñ lós crítéríós dé élégíbílídád ý pártícípácíóñ íñdícádós éñ lá séccíóñ 2 áñtéríór, ásí cómó cóñ cúálqúíér ótró réqúísító ý cóñdícíóñés éstáblécídós éñ lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés dé Véñtá ý éñ lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés dé Véñtá éñ él Pórtál.]
[3.3. SÁMS~ÚÑG Ý~ ÉL SÓ~CÍÓ D~É ÑÉG~ÓCÍÓ~.]
[Él Prógrámá és órgáñízádó pór Sámsúñg párá íñcéñtívár lá cómprá dé téléfóñós célúlárés, táblétás ý/ó wéáráblés dé lá márcá Sámsúñg, péró és ópérádó éñ cóñjúñtó cóñ él Sócíó dé Ñégócíó, qúíéñ sérá él réspóñsáblé dé éjécútár él Prógrámá á pártír dél móméñtó éñ qúé él Clíéñté dé íñícíó ál prócésó dé Cáñjé cóñfórmé á ló íñdícádó éñ lá séccíóñ 4 ý sérá réspóñsáblé támbíéñ dé óríéñtár ý cómúñícár á ésté sóbré lós réqúísítós ý prócésós ñécésáríós párá lá óbtéñcíóñ dé lós Béñéfícíós dél Prógrámá.]
[Éñtré Sámsúñg ý él Sócíó dé Ñégócíó ñó éxísté ñíñgúñ víñcúló ó rélácíóñ dístíñtá á lá dérívádá dé lá ímpléméñtácíóñ dél Prógrámá ý cádá úñó és réspóñsáblé fréñté ál Clíéñté pór lós prócésós dél Prógrámá á sú cárgó. Sámsúñg ñó sérá réspóñsáblé pór íñcúmplímíéñtó dél Sócíó dé Ñégócíó á lás óblígácíóñés qúé lé córréspóñdéñ cóñfórmé ál préséñté Prógrámá ý vícévérsá.]
[3.4. LÁ ÓF~ÉRTÁ~ CÓMÉ~RCÍÁ~L.]
[Sáms~úñg p~úblí~cárá d~é tíé~mpó é~ñ tíé~mpó ó~fért~ás có~mérc~íálé~s éñ é~l Pór~tál r~élát~ívás~, éñtr~é ótr~ás có~sás, á~ lós P~ródú~ctós~ Párt~ícíp~áñté~s éñ é~l Pró~grám~á.]
[Párá~ párt~ícíp~ár éñ~ álgú~ñá óf~értá~ cómé~rcíá~l dél~ Próg~rámá~, él Cl~íéñt~é] [téñd~rá lás~ sígú~íéñt~és víá~s, ség~úñ lá Ó~fért~á Cóm~ércí~ál dí~spóñ~íblé~ ál mó~méñt~ó dé l~á cóm~prá:]
[Ópcíóñ 1): Béñéfícíó Séléct ÁÍ íñclúídó áútómátícáméñté éñ lós Pródúctós Pártícípáñtés, lós cúálés éstáráñ séñáládós éñ él cárrító úñá véz sé ágrégá él pródúctó pártícípáñté, pór ló qúé él Clíéñté ñó débérá réálízár ñíñgúñá séléccíóñ ó módífícácíóñ ádícíóñál párá ádqúírír él Béñéfícíó dél Prógrámá.]
[(Ímágéñ cóñ fíñés éxplícátívós. Lá ímágéñ ý lócálízácíóñ dél bótóñ párá élégír lá ópcíóñ réál púédé cámbíár síñ ñécésídád dé ávísó prévíó. Lós précíós, déscúéñtós ý cáráctérístícás dél pródúctó móstrádós éñ lá ímágéñ sóñ sóló párá éféctós éjémplífícátívós ý ñó íñdícáñ lás cóñdícíóñés cómércíálés dél mísmó vígéñtés ál móméñtó dé lá cómprá)]
[Éñ cá~só dé~ qúé é~l Clí~éñté~ ñó dé~séé á~plíc~ár él~ Béñé~fící~ó Sél~éct Á~Í ásó~cíád~ó áút~ómátí~cámé~ñté á~ lós P~ródú~ctós~ Párt~ícíp~áñté~s, pód~rá ópt~ár pó~r ñó h~ácér~ úsó d~él Pr~ógrá~má.]
[Ópcíóñ 2): Béñéfícíó Séléct ÁÍ díspóñíblé párá séléccíóñ máñúál dél Clíéñté éñ lá págíñá dé pródúctó dé lós Pródúctós Pártícípáñtés. Désdé lá Págíñá dé lós Pródúctós Pártícípáñtés él Clíéñté débérá élégír lá ópcíóñ “Sí” éñ lá séccíóñ “Sérvícíós Ádícíóñálés” córréspóñdíéñté éñ lá páñtállá dé Séléccíóñ dél Pródúctó Pártícípáñté qúé déséé ádqúírír:]
[Ímág~éñ có~ñ fíñ~és éx~plíc~átív~ós. Lá~ ímág~éñ ý l~ócál~ízác~íóñ dé~l bót~óñ pár~á élé~gír l~á ópc~íóñ ré~ál pú~édé c~ámbí~ár sí~ñ ñéc~ésíd~ád dé~ ávís~ó pré~víó.]
[Ópcí~óñ 3): Béñ~éfíc~íó Sé~léct~ ÁÍ dí~spóñ~íblé~ párá~ sélé~ccíóñ~ máñú~ál dé~l Clí~éñté~ éñ lá~ págíñ~á dél~ cárr~ító d~é cóm~prás~ désd~é lá P~ágíñá~ dél C~árrí~tó dé~ Cómp~rás. É~l Clí~éñté~ débé~rá élé~gír l~á ópc~íóñ “Ág~régá~r áhó~rá” éñ~ lá sé~ccíóñ~ dé “Sé~rvíc~íós Á~dící~óñál~és”:]
[Ímág~éñ có~ñ fíñ~és éx~plíc~átív~ós. Lá~ ímág~éñ ý l~ócál~ízác~íóñ dé~l bót~óñ pár~á élé~gír l~á ópc~íóñ ré~ál pú~édé c~ámbí~ár sí~ñ ñéc~ésíd~ád dé~ ávís~ó pré~víó.]
[Póst~éríó~rméñ~té ý t~rátáñ~dósé~ dé lá~s víás~ désc~rítá~s éñ l~ós íñ~císó~s 2 ý 3 áñ~térí~órés~, él Cl~íéñt~é déb~érá sé~lécc~íóñá~r lá ó~pcíóñ~ “Sélé~ct ÁÍ~” párá~ qúé s~éá ág~régá~dá éñ~ sú cá~rrít~ó dé c~ómpr~ás:]
[Ímágéñ cóñ fíñés éxplícátívós. Lá ímágéñ ý lócálízácíóñ dél bótóñ párá élégír lá ópcíóñ réál púédé cámbíár síñ ñécésídád dé ávísó prévíó. Lós précíós, déscúéñtós ý cáráctérístícás dél pródúctó móstrádós éñ lá ímágéñ sóñ sóló párá éféctós éjémplífícátívós ý ñó íñdícáñ lás cóñdícíóñés cómércíálés dél mísmó vígéñtés ál móméñtó dé lá cómprá. Lá ófértá cómércíál díspóñíblé ál móméñtó dé lá cómprá íñdícárá sí él págó dé lá Prímá sé éñcúéñtrá éxéñtá ó ñó párá él Cómbó dé Pródúctós Pártícípáñtés éñ cúéstíóñ).]
[Sí lá ópcíóñ “Séléct ÁÍ” ñó éstá hábílítádá éñ lá séccíóñ “Sérvícíós Ádícíóñálés” éñ lá páñtállá dé úñ pródúctó dé lá márcá Sámsúñg ófértádó éñ él Pórtál ý/ó éñ lá páñtállá dél cárrító dé cómprá, sígñífícá qúé ésé pródúctó éñ cúéstíóñ ñó pártícípá éñ ñíñgúñá ófértá cómércíál ál ámpáró dél Prógrámá ý, pór táñtó, ñó és úñ Pródúctó Pártícípáñté éñ él mísmó.]
[3.5. ÉL PR~ÓDÚC~TÓ PÁ~RTÍC~ÍPÁÑ~TÉ.]
[Lós Pródúctós Pártícípáñtés éñ él Prógrámá pódráñ pértéñécér (ségúñ lá ófértá cómércíál vígéñté ál móméñtó dé lá cómprá) á lá fámílíá dé Téléfóñós, Táblétás, Wéáráblés ý/ó Rélójés Íñtélígéñtés dé lá márcá Sámsúñg pótéñcíádós pór fúñcíóñés dé Íñtélígéñcíá Ártífícíál (Gáláxý ÁÍ ú álgúñá ótrá fúñcíóñ dé íñtélígéñcíá ártífícíál díspóñíblé), á éñtérá díscrécíóñ dé Sámsúñg. Él Clíéñté pódrá cóñsúltár lós Pródúctós Pártícípáñtés éspécífícós cóñfórmé á ló íñdícádó éñ él últímó párráfó dé lá séccíóñ 3.4 áñtéríór.]
[Sámsúñg pódrá támbíéñ íñclúír cómó Pródúctós Pártícípáñtés áqúéllós pródúctós dé lá fámílíá dé Téléfóñós, Táblétás, Wéáráblés ý/ó Rélójés Íñtélígéñtés dé lá márcá Sámsúñg qúé ñó sé éñcúéñtréñ pótéñcíádós pór fúñcíóñés dé íñtélígéñcíá ártífícíál, éñ cúýó cásó Sámsúñg tómárá lás médídás pértíñéñtés párá qúé él Clíéñté púédá dístíñgúír éñtré úñ típó dé pródúctó ý ótró á trávés dé lá déscrípcíóñ dél Pródúctó córréspóñdíéñté.]
[Sáms~úñg p~ódrá m~ódíf~ícár~ lá lí~stá d~é Pró~dúct~ós Pá~rtíc~ípáñ~tés é~ñ cúá~lqúí~ér mó~méñt~ó.]
[Párá~ párt~ícíp~ár éñ~ él Pr~ógrá~má, él~ Clíé~ñté d~ébé á~dqúí~rír ú~ñ Pró~dúct~ó Pár~tící~páñt~é éñ é~l Pór~tál j~úñtó~ cóñ é~l béñ~éfíc~íó “Sé~léct~ ÁÍ”, pá~gáñd~ó él p~récí~ó ý lá~ Prím~á] [(sálv~ó qúé~ él pá~gó dé~ lá Pr~ímá s~éá éx~éñté~ éñ lá~ ófér~tá có~mérc~íál d~íspó~ñíbl~é éñ é~l Pór~tál á~l móm~éñtó~ dé lá~ cómp~rá)][, résp~éctí~vámé~ñté, é~ñ úñá~ mísm~á trá~ñsác~cíóñ.]
[3.6 ÉL PR~ÓDÚC~TÓ ÁC~TÚÁL~ÍZÁD~Ó.]
[Úñá v~éz ád~qúír~ídó é~l Pró~dúct~ó Pár~tící~páñt~é, él C~líéñ~té pó~drá ús~árló~ ý dís~frút~árló~ pór t~ódó é~l Pér~íódó~ dé És~pérá~. Úñá v~éz éx~pírá~dó él~ Pérí~ódó d~é Ésp~érá, s~érá óp~tátí~vó pá~rá él~ Clíé~ñté r~éñóv~ár sú~ dísp~ósít~ívó m~édíá~ñté:] [(í) lá c~ómpr~á éñ é~l Pór~tál d~é úñ p~ródú~ctó ñ~úévó~ qúé p~ártí~cípé~ éñ él~ Próg~rámá~ ál mó~méñt~ó dé l~á réñ~óvác~íóñ (éñ~ ádél~áñté~, él “Pr~ódúc~tó Ác~túál~ízád~ó”), síé~mpré~ qúé d~íchá~ réñó~vácí~óñ sé h~ágá] [déñt~ró dé~l plá~zó íñ~dícá~dó éñ~ lá sé~ccíóñ~ 3.8 sígú~íéñt~é ý (íí~)] [héch~ó ló á~ñtér~íór, d~áñdó~ sú Dí~spós~ítív~ó Élé~ctróñ~ícó Ú~sádó~ éñ cá~ñjé c~óñfó~rmé á~ ló íñ~dícá~dó éñ~ lá sé~ccíóñ~ 4 sígú~íéñt~é][. Sí él~ Clíé~ñté ó~míté~ cómp~rár é~l Pró~dúct~ó Áct~úálí~zádó~ é íñí~cíár~ él pr~ócés~ó dé C~áñjé~ dél] [Dísp~ósít~ívó É~léct~róñíc~ó Úsá~dó (sé~gúñ sé~ défí~ñé dí~chó c~óñcé~ptó é~ñ lá s~éccí~óñ 3.7 síg~úíéñ~té)] [déñt~ró dé~ dích~ó plá~zó, pé~rdér~á él dé~réch~ó á ré~cíbí~r él B~éñéf~ícíó~ dél P~rógr~ámá s~íñ dé~réch~ó á ré~émbó~lsó ó~ dévó~lúcí~óñés~.]
[Déspúés dé réálízádá lá cómprá dél Pródúctó Áctúálízádó, él Clíéñté pódrá óptár pór íñícíár él prócésó dé cáñjé déscrító éñ él ápártádó 4, dáñdó él Pródúctó Pártícípáñté órígíñálméñté ádqúírídó (és décír, él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó) ál Sócíó dé Ñégócíó párá qúé ésté prócédá á sú áválúó ý, éñ sú cásó, á hácér lá Ófértá Fíñál párá óbtéñér él Béñéfícíó dél Prógrámá.]
[3.7 ÉL DÍ~SPÓS~ÍTÍV~Ó ÉLÉ~CTRÓÑ~ÍCÓ Ú~SÁDÓ~.]
[Lós Díspósítívós Éléctróñícós Úsádós qúé pódráñ sér dádós éñ cáñjé pór él Clíéñté párá óbtéñér lós Béñéfícíós dél Prógrámá séráñ áqúéllós Pródúctós Pártícípáñtés ádqúírídós prévíáméñté pór él Clíéñté ál ámpáró dél Prógrámá ý, réspéctó dé lós cúálés háñ tráñscúrrídós lós Plázós dé Éspérá íñdícádós éñ lá séccíóñ 3.8 sígúíéñté.]
[Él Dí~spós~ítív~ó Élé~ctróñ~ícó Ú~sádó~ qúé s~éá dá~dó éñ~ cáñj~é dúr~áñté~ lá ví~géñc~íá dé~l pré~séñt~é Pró~grám~á déb~érá cú~mplí~r cóñ~ lós s~ígúí~éñté~s réq~úísí~tós:]
- [Sér p~rópí~édád~ dél C~líéñ~té.]
- [Córr~éspó~ñdér~ ál mí~smó P~ródú~ctó P~ártí~cípá~ñté q~úé él~ Clíé~ñté á~dqúí~rídó~ bájó~ él pr~éséñ~té Pr~ógrá~má, ló~ cúál~ sérá c~órró~bórá~dó mé~díáñ~té él~ ñúmér~ó dé s~éríé~ ý/ó ÍM~ÉÍ.]
- [Hábé~r síd~ó dád~ó éñ C~áñjé~ désp~úés dé~l Pér~íódó~ dé És~pérá~ ý déñ~tró d~él pl~ázó p~árá r~éálí~zár é~l cáñ~jé qú~é sé m~éñcí~óñá é~ñ lá s~éccí~óñ 3.8 síg~úíéñ~té.]
- [Débé~ éñcé~ñdér~ ý sér~ fúñc~íóñá~l.]
- [Sú íñ~fórm~ácíóñ~ ý árc~hívó~s déb~éñ sé~r élí~míñá~dós, é~s déc~ír, él~ dísp~ósít~ívó d~ébé s~ér ré~éstá~bléc~ídó á~ lós v~álór~és dé~ fábrí~cá.]
- [Cáré~cér d~é rép~órté~s dé r~óbó ó~ éxtr~ávíó.]
- [Lás p~áñtá~llás~ ý cár~cásá~s déb~éñ éñ~cóñt~rárs~é éñ b~úéñ é~stád~ó.]
- [Éñcó~ñtrá~rsé l~íbré~ dé dé~rrám~é dé l~íqúíd~ós.]
- [Éñcó~ñtrá~rsé l~íbré~ dé mó~dífí~cácí~óñés~, gólp~és ó r~áýóñ~és pé~rcép~tíbl~és ál~ táct~ó]
- [Éñ cá~só dé~ éqúí~pós d~é tél~éfóñ~íá cél~úlár~, débé~ñ cóñ~tár c~óñ úñ~ ÍMÉÍ~ réál~ ý ñó é~ñcóñ~trár~sé sú~jétó~s á úñ~ fíñá~ñcíá~míéñ~tó pó~r líq~úídá~r ý, éñ~ cóñs~écúé~ñcíá~, débé~ sér d~ésbl~óqúé~ádó.]
- [Sér é~mpáq~úétá~dó pó~r él C~líéñ~té có~ñ lá p~róté~ccíóñ~ súfí~cíéñ~té pá~rá sú~ éñvíó~ ál Só~cíó d~é Ñég~ócíó~.]
- [Ápró~bár l~á íñs~pécc~íóñ ý g~rádá~cíóñ q~úé ré~álíz~árá él~ Sócí~ó dé Ñ~égóc~íó có~ñfór~mé á l~ó íñd~ícád~ó éñ l~á séc~cíóñ 4 d~é lós~ prés~éñté~s térm~íñós~ ý cóñ~dící~óñés~.]
[3.7. LÁ ÓF~ÉRTÁ~ FÍÑÁ~L DÉL~ SÓCÍ~Ó DÉ Ñ~ÉGÓC~ÍÓ.]
[Cómó résúltádó dél ségúímíéñtó ál prócésó íñdícádó éñ lá séccíóñ 4 sígúíéñté, él Sócíó dé Ñégócíó hárá úñá éválúácíóñ ý grádácíóñ dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó qúé él Clíéñté háýá éñvíádó cómó Cáñjé. Díchá éválúácíóñ ý grádácíóñ ségúírá lós sígúíéñtés crítéríós:]
[(Ímágé~ñés p~árá é~féct~ós íl~ústr~átív~ós éx~clús~ívám~éñté~)]
[Úñá véz qúé él Sócíó dé Ñégócíó háýá éválúádó él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó ý síémpré qúé háýá cúmplídó cóñ lós crítéríós méñcíóñádós cóñ áñtéríórídád, él Sócíó dé Ñégócíó hárá llégár ál Clíéñté pór córréó éléctróñícó úñá ófértá (lá “Ófértá Fíñál”) pór lá cúál ófrécérá ál Clíéñté él Béñéfícíó dél Prógrámá á cámbíó dé lá césíóñ dé própíédád dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó pór párté dél Clíéñté éñ fávór dél Sócíó dé Ñégócíó, ségúñ ló íñdícádó éñ él prócédímíéñtó cóñtéñídó éñ lá séccíóñ 4 sígúíéñté.]
[Úñá v~éz ác~éptá~dá lá~ “Ófér~tá Fí~ñál” ý~ tráñ~sfér~ídá l~á pró~píéd~ád dé~l Dís~pósí~tívó~ Éléc~tróñí~có Ús~ádó á~l Sóc~íó dé~ Ñégó~cíó, és~té ót~órgá~rá él B~éñéf~ícíó~ dél P~rógr~ámá á~l Clí~éñté~.]
[Sí él Clíéñté récházá lá Ófértá Fíñál, éñtóñcés éstá sé éñtéñdérá cómó révócádá ý él Sócíó dé Ñégócíó sé éñcárgárá dé régrésár él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó ál Clíéñté. Éñ ésté súpúéstó él Clíéñté pérdérá él déréchó ál Béñéfícíó dél Prógrámá, síñ déréchó á réémbólsó ó dévólúcíóñés.]
[Sí él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó ñó cúmplé cóñ lós crítéríós dé válúácíóñ ý grádácíóñ dél Sócíó dé Ñégócíó ý ésté récházá éxtéñdér úñá Ófértá Fíñál, éñtóñcés él Sócíó dé Ñégócíó sé éñcárgárá dé régrésár él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó ál Clíéñté. Éñ ésté súpúéstó él Clíéñté pérdérá él déréchó ál Béñéfícíó dél Prógrámá, síñ déréchó á réémbólsó ó dévólúcíóñés.]
[3.8 ÉL BÉ~ÑÉFÍ~CÍÓ D~ÉL PR~ÓGRÁ~MÁ.]
[Él Cl~íéñt~é qúé~: (í) cúm~plá c~óñ ló~s crí~térí~ós dé~ élég~íbíl~ídád~ éñ él~ Próg~rámá~, (íí) sé~lécc~íóñé~ ý pág~úé úñ~ Pród~úctó~ Párt~ícíp~áñté~, ásí có~mó lá~ Prím~á pór~ él Bé~ñéfí~cíó d~él Pr~ógrá~má] [(sálv~ó qúé~ lá óf~értá~ cómé~rcíá~l dís~póñí~blé á~l móm~éñtó~ dé lá~ cómp~rá éx~éñté~ él pá~gó dé~ lá mí~smá)][, (ííí) déjé tráñscúrrír él “Péríódó dé Éspérá”, (ív) ádqúíérá úñ Pródúctó Áctúálízádó déñtró dél Pórtál déñtró dél plázó séñáládó párá tál fíñ éñ lá táblá sígúíéñté, (v) dé éñ cáñjé úñ Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó qúé cúmplá cóñ lós réqúísítós íñdícádós éñ él Prógrámá, déñtró dél plázó séñáládó párá tál fíñ éñ lá táblá sígúíéñté, (ví) cúmplá cóñ él prócédímíéñtó íñdícádó éñ lá séccíóñ 4 sígúíéñté, ásí cómó cóñ lós crítéríós dé válúácíóñ ý grádácíóñ dél Sócíó dé Ñégócíó ý (víí) ácépté lá Ófértá Fíñál qúé lé éñvíé él Sócíó dé Ñégócíó ý lé tráñsmítá á ésté lá própíédád dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó dádó éñ cáñjé; pódrá sér ácréédór ál Béñéfícíó dél Prógrámá.]
[Él Béñéfícíó dél Prógrámá cóñsístírá éñ úñá bóñífícácíóñ qúé sérá págádá pór él Sócíó dé Ñégócíó ý qúé sérá cálcúládá cóñ básé éñ úñ pórcéñtájé dél précíó págádó pór él Clíéñté ál móméñtó dé lá cómprá dél Pródúctó Pártícípáñté dádó éñ cáñjé (éñ ádéláñté, lá “Bóñífícácíóñ”). Díchá Bóñífícácíóñ sérá págádá pór él Sócíó dé Ñégócíó médíáñté tráñsféréñcíá éléctróñícá á lá cúéñtá báñcáríá qúé él Clíéñté désígñé (ý réspéctó á lá cúál débérá sér títúlár) cóñfórmé ál prócédímíéñtó íñdícádó éñ lá séccíóñ 4 sígúíéñté.]
[Lá Bó~ñífí~cácí~óñ ést~árá có~ñdíc~íóñá~dá á l~á pré~víá c~ómpr~á dé ú~ñ Pró~dúct~ó Áct~úálí~zádó~ pór p~árté~ dél C~líéñ~té ý s~ú móñ~tó dé~péñd~érá dé~l móm~éñtó~ éñ qú~é él c~líéñ~té ád~qúíé~rá él~ Pród~úctó~ Áctú~álíz~ádó ý~ dé íñ~ícíó~ ál Pr~ócés~ó dé C~áñjé~.]
[Pérí~ódó d~é Ésp~érá f~órzó~só]
[Pláz~ó éñ é~l qúé~ él Cl~íéñt~é pód~rá ópt~ár pó~r lá á~dqúí~sící~óñ dé ú~ñ Pró~dúct~ó Áct~úálí~zádó~ ý réá~lízá~r él C~áñjé~ dél D~íspó~sítí~vó Él~éctr~óñícó~ Úsád~ó.]
[Bóñí~fícá~cíóñ á~ sér ó~tórg~ádá á~l Clí~éñté~ pór p~árté~ dél S~ócíó~ dé Ñé~gócí~ó]
[2 áñós c~óñtá~dós á~ párt~ír dé~ lá fé~chá d~é éñt~régá~ dél P~ródú~ctó P~ártí~cípá~ñté.]
[2 mésé~s cóñ~tádó~s á pá~rtír~ dé lá~ féch~á éñ q~úé éx~píró é~l Pér~íódó~ dé És~pérá~ fórz~ósó.]
[30% dél p~récí~ó pág~ádó p~ór él~ Clíé~ñté á~l cóm~prár~ él Pr~ódúc~tó Pá~rtíc~ípáñ~té]
[Éjémpló: Sí lá éñtrégá dél Pródúctó Pártícípáñté ádqúírídó júñtó cóñ él Béñéfícíó Séléct ÁÍ sé réálízó él 29 dé ágóstó dé 2025, él Plázó dé Éspérá térmíñárá él 28 dé ágóstó dé 2027, pór ló qúé él plázó dé 2 mésés qúé téñdrá él Clíéñté párá ádqúírír él Pródúctó Áctúálízádó íñícíárá á pártír dél 29 dé ágóstó dé 2027 ý térmíñárá él 28 dé óctúbré dé 2027.]
[4. PRÓC~ÉSÓ.]
[Párá~ éféc~tós d~é pár~tící~pár é~ñ él P~rógr~ámá, é~l Clí~éñté~ débé~rá́ réá~lízá~r él s~ígúí~éñté~ próc~ésó:]
[4.1. Él Cl~íéñt~é déb~érá́ sé~lécc~íóñá~r úñ P~ródú~ctó P~ártí~cípá~ñté q~úé té~ñgá á~sócí~ádó é~l Béñ~éfíc~íó dé~ Sélé~ct ÁÍ~ dé má~ñérá~ áútó~mátíc~á ó má~ñúál~ ségúñ~ sé dé~scrí~bíó éñ~ lá sé~ccíóñ~ 3.4 áñté~ríór~.]
[4.2. Ál ré~álíz~ár lá~ cómp~rá dé~l Pró~dúct~ó Pár~tící~páñt~é, él C~líéñ~té dé~bérá p~ágár~ dé má~ñérá~ cóñj~úñtá~ ál pr~écíó~ dé dí~chó p~ródú~ctó, l~á Prí~má có~rrés~póñd~íéñt~é ál b~éñéf~ícíó~ “Sélé~ct ÁÍ~”] [(sálv~ó íñd~ícác~íóñ éñ~ cóñt~rárí~ó éñ l~á ófé~rtá c~ómér~cíál~ dísp~óñíb~lé ál~ mómé~ñtó d~é lá c~ómpr~á)][. Úñá v~éz ré~álíz~ádá l~á cóm~prá, S~ámsú~ñg éñ~víár~á úñ có~rréó~ dé có~ñfír~mácí~óñ dé l~á cóm~prá, é~ñ él c~úál s~é ñót~ífíc~árá lá~ íñcó~rpór~ácíóñ~ éñ él~ próg~rámá~.]
[4.3. Úñá véz fíñálízádó él Péríódó dé Éspérá Fórzósó íñdícádó éñ lá séccíóñ 3.8, él Clíéñté pódrá íñgrésár ñúéváméñté ál Pórtál párá ádqúírír úñ Pródúctó Áctúálízádó ségúñ lá Ófértá Cómércíál díspóñíblé éñ ésé móméñtó déñtró dél plázó qúé párá tál fíñ qúé sé íñdícá éñ lá táblá dé lá séccíóñ 3.8 áñtéríór ý hácér úsó dél Béñéfícíó dél Prógrámá. Úñá véz élégídó él Pródúctó Áctúálízádó él Clíéñté débérá íñgrésár él ñúméró dé ÍMÉÍ dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó (és décír, él Pródúctó Pártícípáñté ádqúírídó cóñfórmé lá séccíóñ 4.2 áñtéríór), párá válídár qúé cóíñcídé cóñ lá cómprá íñícíál déscrítá éñ lá séccíóñ 4.2 áñtéríór; éñ éstá págíñá sé hárá lá válídácíóñ dél ÍMÉÍ dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó.]
[4.4. Él Clíéñté pódrá́ vísúálízár éñ él ápártádó dél cárrító dé cómprás, él pórcéñtájé máxímó qúé pódrá récíbír cómó Bóñífícácíóñ, él cúál éstárá́ sújétó á lá válúácíóñ ý grádácíóñ dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó pór él Sócíó dé Ñégócíó ý ál cúmplímíéñtó dé lós démás réqúísítós éstáblécídós éñ él Prógrámá pór párté dél Clíéñté. Éñ cásó dé qúé lás cáráctérístícás dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó ñó cúmpláñ cóñ lás cóñdícíóñés míñímás déscrítás éñ lá séccíóñ 3.7 áñtéríór, él Sócíó dé Ñégócíó ásígñárá ál Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó úñ válór ígúál á $0.00 (céró pésós 00/100 M.Ñ.) ý prócédérá á lá dévólúcíóñ dél mísmó ál Clíéñté, qúíéñ pérdérá él déréchó dé récíbír él Béñéfícíó dél Prógrámá síñ déréchó á réémbólsó.]
[4.5. Úñá véz réálízádá lá cómprá dél Pródúctó Áctúálízádó ý rédéñcíóñ dél Béñéfícíó dél Prógrámá, Sámsúñg éñvíárá úñ córréó dé cóñfírmácíóñ dé lá cómprá, éñ él cúál sé íñclúírá úñ víñcúló wéb párá qúé él Clíéñté dé íñícíó ál prócédímíéñtó dé Cáñjé. Díchó víñcúló wéb dírígírá ál Clíéñté á lá págíñá wéb dél Sócíó dé Ñégócíó (lá “Págíñá Wéb dél Sócíó dé Ñégócíó), éñ lá cúál él Clíéñté débérá régístrársé, ácéptár térmíñós ý cóñdícíóñés ý ávísó dé prívácídád dél Sócíó dé Ñégócíó ý própórcíóñár lá íñfórmácíóñ qúé áhí sé lé réqúíérá rélátívá á sús dátós pérsóñálés, dómícílíó, córréó éléctróñícó é íñfórmácíóñ dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó.]
[4.6. Éñ lá Págíñá Wéb dél Sócíó dé Ñégócíó sé lé própórcíóñárá ál Clíéñté lás íñstrúccíóñés á ségúír, ásí cómó lá gúíá dé éñvíó dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó pór médíó dé lá émprésá dé méñsájéríá désígñádá pór él Sócíó dé Ñégócíó. Él Clíéñté débérá ácúdír á álgúñá dé lás súcúrsálés dé lá émprésá dé méñsájéríá, ó bíéñ, prógrámár úñá récóléccíóñ (sí díchá ópcíóñ sé éñcóñtrásé díspóñíblé) párá éñtrégár á díchá émprésá dé méñsájéríá él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó.]
[Él Clíéñté sérá réspóñsáblé dé émpáqúétár dé máñérá ségúrá él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó, ásí cómó dé récábár lá évídéñcíá fótógráfícá ý dé vídéó pór vírtúd dé lá cúál sé démúéstré qúé lá émprésá dé méñsájéríá récíbíó dél Clíéñté él Díspósítívó Éléctróñícó ý qúé él mísmó fúé récíbídó ý sélládó éñ préséñcíá dél Clíéñté. Éñ díchá évídéñcíá fótógráfícá ý dé vídéó débérá sér vísíblé él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó dúráñté tódó él prócésó dé máñéjó ý récépcíóñ pór párté dé lá émprésá dé méñsájéríá. Éñ cásó dé cóñtróvérsíá, sérá réspóñsábílídád dél Clíéñté cóñtár cóñ lá évídéñcíá súfícíéñté qúé ácrédíté lá éñtrégá dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó á lá émprésá dé méñsájéríá; dé ló cóñtráríó, él Clíéñté ásúmírá él ríésgó sóbré él mísmó.]
[Él Sócíó dé Ñégócíó sérá él réspóñsáblé pór él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó á pártír dé sú récépcíóñ pór párté dé lá émprésá dé méñsájéríá, síémpré qúé séá démóstrádó pór él Clíéñté lá éñtrégá dél mísmó á díchá émprésá. Ñí él Sócíó dé Ñégócíó ñí Sámsúñg réspóñdéráñ pór úñ Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó qúé ñó háýá sídó débídáméñté émpáqúétádó párá qúé ñó súfrá dáñós dúráñté él tráñspórté ý/ó qúé cúýá éñtrégá á lá émprésá dé méñsájéríá ñó sé éñcúéñtré débídá ý féhácíéñtéméñté dócúméñtádá éñ lá évídéñcíá fótógráfícá ý dé vídéó dé référéñcíá.]
[4.7. Ásímísmó, él Clíéñté débé éñvíár sú Díspósítívó Éléctró́ñícó Úsádó síñ ñíñgúñ dátó pérsóñál, débíéñdó dé réstáúrárló ál módó dé fábrícá, dé ñó hácérló él Sócíó Cómércíál éstárá́ fácúltádó párá élímíñár tódós lós dátós pérsóñálés é íñfórmácíóñ dél Díspósítívó Éléctró́ñícó Úsádó, déslíñdádó él Clíéñté dé cúálqúíér réspóñsábílídád qúé púédá ádjúdícársélé á SÁMSÚÑG ý/ó sú Sócíó dé Ñégócíó.]
[4.8. Él Clíéñté débérá́ dé éñvíár sú Díspósítívó Éléctró́ñícó Úsádó, ví́á émprésá dé méñsájéríá cóñfórmé á ló déscrító éñ él ñúmérál 4.6 áñtéríór. Éñ cásó dé qúé lá émprésá dé méñsájéríá ñó récíbá él Díspósítívó Éléctró́ñícó Úsádó, éñ úñ té́rmíñó dé 5 dí́ás hábílés (cóñtádós á pártír dé lá féchá dé récépcíóñ dél córréó éñvíádó pór Sámsúñg ý qúé sé méñcíóñá éñ él íñcísó 4.5 áñtéríór), él prócésó dé Cáñjé sérá́ cáñcéládó áútómátícáméñté, síñ áféctár á lá cómprá dél Pródúctó Áctúálízádó, pór ló qúé él Clíéñté pérdérrá él déréchó á récíbír él Béñéfícíó dél Prógrámá síñ déréchó á réémbólsó.]
[4.9. Úñá véz qúé él Sócíó dé Ñégócíó récíbá él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó, ésté prócédérá á réálízár ý cómplétár úñá révísíóñ dé sús cóñdícíóñés dé úsó ý lé détérmíñárá él grádó córréspóñdíéñté (ségúñ ló íñdícádó éñ lá séccíóñ 3.7 áñtéríór), éñ úñ térmíñó ñó máýór dé 5 díás hábílés cóñtádós á pártír dé lá féchá dé récépcíóñ dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó éñ sús íñstálácíóñés. Éñ cásó dé qúé él Sócíó dé Ñégócíó détérmíñé qúé él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó ñó cúmplé cóñ lás cóñdícíóñés déscrítás éñ lá séccíóñ 3.7 ý cóñ lós démás réqúísítós éstáblécídós éñ él préséñté Prógrámá, sé lé ótórgárá́ él móñtó córréspóñdíéñté á $0 (céró pésós, 00/100M.Ñ.), pór ló qúé él Sócíó dé Ñégócíó prócédérá á lá dévólúcíóñ dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó ál Clíéñté, qúíéñ pérdérá él déréchó á récíbír él Béñéfícíó dél Prógrámá síñ déréchó á réémbólsó.]
[4.10. Úñá véz récíbídó ý válórádó él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó pór él Sócíó Cómércíál, ésté últímó cóñtáctárá́ ál Clíéñté pór córréó éléctróñícó párá hácérlé sábédór dé lá Ófértá Fíñál qúé él Sócíó dé Ñégócíó hárá á cámbíó dé lá tráñsmísíóñ dé lá própíédád dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó, ó bíéñ, él Clíéñté pódrá áccédér ál Sítíó Wéb dél Sócíó dé Ñégócíó párá cóñócér díchá Ófértá Fíñál. Lá Ófértá Fíñál cóñsístírá éñ lá Bóñífícácíóñ íñdícádá éñ lá táblá dé lá séccíóñ 3.8 áñtéríór.]
[4.11. Él Cl~íéñt~é déb~érá có~múñí~cár á~l Sóc~íó dé~ Ñégó~cíó s~ú déc~ísíóñ~ résp~éctó~ á lá Ó~fért~á Fíñ~ál mé~díáñ~té él~ Sítí~ó Wéb~ dél S~ócíó~ dé Ñé~gócí~ó éñ ú~ñ plá~zó ñó~ máýó~r á 5 díá~s hábí~lés s~ígúí~éñté~s á lá~ féch~á éñ q~úé há~ýá ré~cíbí~dó dí~chá Ó~fért~á Fíñ~ál.]
[Sí lá décísíóñ dél Clíéñté és récházár lá Ófértá Fíñál; éñtóñcés él prócésó dé Cáñjé sérá cáñcéládó ý él Sócíó Cómércíál régrésárá ál Clíéñté él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó médíáñté lá émprésá dé méñsájéríá éñ úñ plázó ñó máýór á 5 díás hábílés sígúíéñtés á lá féchá éñ qúé él Clíéñté háýá máñíféstádó sú décísíóñ ál Sócíó dé Ñégócíó. Éñ ésté cásó, él Clíéñté pérdérá él déréchó á récíbír él Béñéfícíó dél Prógrámá síñ déréchó á réémbólsó síñ áféctár lá cómprá dél Pródúctó Áctúálízádó.]
[Sí lá décísíóñ dél Clíéñté és ácéptár lá Ófértá Fíñál, éñtóñcés él Clíéñté débérá fírmár éléctróñícáméñté lá cártá dé césíóñ dé própíédád dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó éñ fávór dél Sócíó dé Ñégócíó déñtró dél plázó íñdícádó, lá cúál pódrá éñcóñtrár ý fírmár éñ él Sítíó Wéb dél Sócíó dé Ñégócíó. Éñ cásó dé qúé él Clíéñté ñó fírmé éléctróñícáméñté lá Cártá dé Césíó́ñ dé Déréchós éñ él Sítíó Wéb dél Sócíó dé Ñégócíó éñ úñ té́rmíñó dé 5 (cíñcó) dí́ás há́bílés, él prócédímíéñtó dé Cáñjé sérá́ cáñcéládó áútómá́tícáméñté, síñ áféctár á lá cómprá dél Pródúctó Áctúálízádó, pór ló qúé él Clíéñté pérdérá él déréchó á récíbír él Béñéfícíó dél Prógrámá síñ déréchó á réémbólsó.]
[4.12. Éñ cásó dé qúé él Clíéñté háýá fírmádó lá Cártá dé Césíóñ dé Déréchós déñtró dél plázó córréspóñdíéñté, él Sócíó dé Ñégócíó réálízárá lá tráñsféréñcíá éléctróñícá dél móñtó ófértádó á lá cúéñtá báñcáríá désígñádá pór él Clíéñté éñ úñ plázó máxímó dé 30 dí́ás há́bílés, cóñtádós á pártír dé lá ácéptácíóñ dél Clíéñté á lá Ófértá Fíñál.]
[5. RÉSP~ÓÑSÁ~BLÉS~ DÉL P~RÓGR~ÁMÁ (L~ÍMÍTÉ~ DÉ RÉ~SPÓÑ~SÁBÍ~LÍDÁ~D).]
[á) Dúráñté lá vígéñcíá dél Prógrámá, Sámsúñg Éléctróñícs Mé́xícó, S.Á. dé C.V. sérá́ él réspóñsáblé dé lás áctívídádés íñhéréñtés ál Prógrámá désdé él móméñtó éñ qúé él Clíéñté íñícíé él prócésó dé cómprá dél Pródúctó Pártícípáñté ý hástá él móméñtó éñ qúé él Clíéñté dé íñícíó ál Prócésó dé Cáñjé. Ásímísmó, Sámsúñg sérá él réspóñsáblé dé tódó ló rélácíóñádó cóñ lá éñtrégá ý gáráñtíá dél Pródúctó Pártícípáñté.]
[Párá~ tódó~ ló ré~lácí~óñád~ó á lá~ cómp~rá ý g~áráñ~tíá dé~l Pró~dúct~ó Pár~tící~páñt~é, él C~líéñ~té pó~drá có~múñí~cárs~é cóñ~ Sáms~úñg á~l ñú́m~éró d~é cóñ~táct~ó 800 7267864 dé l~úñés~ á dóm~íñgó~ dé 8:00 á 23:00h~ ó ésc~ríbí~r pór~ córr~éó él~éctr~ó́ñíc~ó á sh~óp.mx~@sáms~úñg.c~óm]
[b) Dúráñté lá vígéñcíá dél Prógrámá, Ássúráñt, S.Á. dé C.V. (ó él Sócíó dé Ñégócíó qúé ló sústítúýá á díscrécíóñ dé Sámsúñg) sérá él réspóñsáblé dé lás áctívídádés íñhéréñtés ál Prógrámá á pártír dél móméñtó éñ qúé él Clíéñté íñícíé él prócésó dé Cáñjé ý hástá él móméñtó éñ qúé díchó prócésó séá cáñcéládó ó cóñclúídó, ýá séá pórqúé él Clíéñté récíbíó sátísfáctóríáméñté álgúñó dé lós Béñéfícíós dél Prógrámá, ó bíéñ, pórqúé él Clíéñté récíbíó él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó dévúéltó pór él Sócíó dé Ñégócíó pór ñó cúmplír cóñ lós réqúísítós dél Prógrámá, pórqúé él Clíéñté Cáñcéló él prócésó dé Cáñjé ó pórqúé él Clíéñté récházó lá Ófértá Fíñál.]
[Párá~ tódó~ ló ré~lácí~óñád~ó á lá~s áct~ívíd~ádés~ dél P~rócé~dímí~éñtó~ dé Gá~láxý~ Cáñj~é, él C~líéñ~té pó~drá có~múñí~cárs~é cóñ~ él Só~cíó d~é Ñég~ócíó~ á trá~vés dé~l pór~tál] [http~s://www~.ássú~ráñt~.mx/fó~rmúl~áríó~s-ý-ch~át/fó~rmúl~áríó~s/gál~áxý_~cáñj~é].
[6. CÓÑD~ÍCÍÓ~ÑÉS Á~PLÍC~ÁBLÉ~S ÁL P~RÓGR~ÁMÁ.]
[6.1. Él Prógrámá sé rígé pór lós préséñtés térmíñós ý cóñdícíóñés. Ásímísmó, lós prócésós dé Cáñjé qúé séáñ íñícíádós sé régíráñ cóñfórmé á ló íñdícádó éñ éstós térmíñós ý cóñdícíóñés, lós térmíñós ý cóñdícíóñés géñérálés dé véñtá dél Pórtál ý dé lá Prómócíóñ Cáñjé vígéñté ál móméñtó dé lá cómprá.]
[6.2. Sámsúñg sé résérvá él déréchó dé cáñcélár cúálqúíér cómprá dé Pródúctó Pártícípáñté ý/ó prócésó dé Cáñjé qúé háýá sídó íñícíádó médíáñté fráúdé, éñgáñós ó íñfórmácíóñ fálsá ý/ó qúé téñgáñ úñ própósító cóñtráríó á lá léý áplícáblé, lós térmíñós ý cóñdícíóñés géñérálés dé véñtá dél Pórtál ý/ó lós térmíñós ý cóñdícíóñés dé lá Prómócíóñ Cáñjé córréspóñdíéñté.]
[6.3. Él Cl~íéñt~é sól~ó téñ~drá dé~réch~ó á úñ~á sól~á Bóñ~ífíc~ácíóñ~.]
[6.4. Sáms~úñg ñ~ó sér~á́ rés~póñs~áblé~ dé ñí~ñgúñ~á máñ~érá, ñ~í ést~árá́ ó~blíg~ádó, á~ ótór~gár l~á Bóñ~ífíc~ácíóñ~ ófér~tádá~ pór é~l Sóc~íó dé~ Ñégó~cíó é~ñ lá Ó~fért~á Fíñ~ál. Cú~álqú~íér r~éclá~mácí~óñ déb~érá sé~r dír~ígíd~á dír~éctá~méñt~é ál S~ócíó~ dé Ñé~gócí~ó.]
[6.5. Sámsúñg ñó sérá réspóñsáblé pór lá válórácíóñ ý grádácíóñ qúé hágá él Sócíó dé Ñégócíó ál Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó dél Clíéñté, ñí támpócó pór lá íñtégrídád dél mísmó dúráñté sú tráñspórté pór párté dé lá émprésá dé méñsájéríá dél Sócíó dé Ñégócíó. Cúálqúíér réclámácíóñ débérá sér dírígídá díréctáméñté ál Sócíó dé Ñégócíó.]
[6.6. Él Clíéñté és réspóñsáblé ý sé óblígá fréñté ál Sócíó dé Ñégócíó dé éñvíár él Díspósítívó Éléctró́ñícó Úsádó, cédér lá própíédád dél mísmó, rétírár cúálqúíér tárjétá SÍM ó dé mémóríá éxtérñá ý élímíñár cúálqúíér Dátó Pérsóñál é íñfórmácíóñ, íñclúídó síñ límítár, fótós, vídéós, grábácíóñés, cáñcíóñés, córréós, cúéñtás gúárdádás, étc., éñ cásó dé ómítír ésté áctó pór párté dél Clíéñté, él Sócíó dé Ñégócíó éstárá́ fácúltádó párá élímíñár ý déstrúír tódó típó dé íñfórmácíóñ cóñtéñídá éñ él Díspósítívó Éléctró́ñícó Úsádó, ásí cómó cúálqúíér tárjétá SÍM ó dé mémóríá éxtérñá qúé sé éñcúéñtré éñ él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó.]
[6.7. Ácótádó ló áñtéríór, él Clíéñté líbérárá́ á Sámsúñg ý ál Sócíó dé Ñégócíó dé cúálqúíér réspóñsábílídád Cívíl, Péñál ý Ádmíñístrátívá réspéctó á lá própíédád ó úsó áñtéríór dél Díspósítívó Éléctró́ñícó Úsádó, ásí́ cómó, fréñté á cúálqúíér qúéjá, démáñdá, déñúñcíá ý/ó cúálqúíér áctó dé áútórídád cómpétéñté ý/ó dé pártícúlárés íñstáúrádás éñ cóñtrá dé Sámsúñg ý/ó dél Sócíó dé Ñégócíó.]
[6.8 Éñ cásó dé qúé lá válórácíóñ ý grádácíóñ dél Díspósítívó Éléctró́ñícó Úsádó qúé hágá él Sócíó dé Ñégócíó árrójé úñ móñtó máýór ál précíó dé cómprá dél Pródúctó Pártícípáñté, él Sócíó dé Ñégócíó sóló ótórgárá́ cómó Bóñífícácíóñ ó Cúpóñ Dígítál úñ móñtó ígúál ál précíó dél Pródúctó Pártícípáñté, síñ qúé púédá sér éxígíblé pór párté dél Clíéñté ó dé tércérós lá cáñtídád rémáñéñté dé lá válórácíóñ dél Díspósítívó Éléctró́ñícó Úsádó.]
[6.9 Éñ cásó dé qúé él Clíéñté: 1) ñó éñví́é él Díspósítívó Éléctró́ñícó Úsádó; ó, 2) ñó cédá lá própíédád dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó, ó; 3) ñó cóñtésté álgú́ñ réqúérímíéñtó dél Sócíó dé Ñégócíó ó dé Sámsúñg párá cóñtíñúár cóñ él Prócésó Cáñjé, cúálqúíérá dé lás áñtéríórés éñ úñ té́rmíñó dé 6 (séís) dí́ás há́bílés sígúíéñtés á lá féchá éñ qúé sé lé sólícítá réálízár lá áctívídád, él prócésó Cáñjé ý, cúálqúíér Ófértá Fíñál qúé sé húbíésé cómúñícádó sérá́ñ cáñcéládós áútómá́tícáméñté. Lá cáñcélácíó́ñ dél prócésó Cáñjé ñó áféctárá lá cómprá dél Pródúctó Áctúálízádó, pór ló qúé ésté sérá́ cóbrádó dé fórmá ñórmál.]
[6.10. Lá Cáñcélácíóñ dé lá Cómprá dé úñ Pródúctó Pártícípáñté ó dé úñ Pródúctó Áctúálízádó, ásí cómó lá dévólúcíóñ dé lós mísmós ý él réémbólsó dél móñtó págádó pór él Clíéñté sé éñcóñtráráñ sújétós á lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés dé Véñtá áplícáblés ál Pórtál. Lá cáñcélácíóñ ó dévólúcíóñ dé úñ Pródúctó Pártícípáñté ó úñ Pródúctó Áctúálízádó ímplícárá lá cáñcélácíóñ ó dévólúcíóñ dél béñéfícíó “Séléct ÁÍ”.]
[7. VÍGÉ~ÑCÍÁ~, MÓDÍ~FÍCÁ~CÍÓÑ, S~ÚSPÉ~ÑSÍÓÑ~ Ý FÍÑ~ÁLÍZ~ÁCÍÓÑ~ DÉL P~RÓGR~ÁMÁ]
[Lá vígéñcíá dél préséñté Prógrámá sérá íñdétérmíñádá ý Sámsúñg sé résérvá él déréchó á módífícárló, súspéñdérló ó fíñálízárló éñ cúálqúíér móméñtó, bástáñdó párá élló úñá ñótífícácíóñ qúé sé hágá á lós Clíéñtés éñ géñérál á trávés dé ávísós éñ él Pórtál. Ñó óbstáñté, lós prócésós dé Cáñjé íñícíádós prévíó ál móméñtó dé lá módífícácíóñ, súspéñsíóñ ó fíñálízácíóñ dél Prógrámá séráñ cóñclúídós cóñ básé éñ lá vérsíóñ vígéñté dél préséñté Prógrámá ál móméñtó dé lá cómprá dé lós Pródúctós Pártícípáñtés.]
[8.- SÓLÚ~CÍÓÑ D~É CÓÑ~TRÓV~ÉRSÍ~ÁS.]
[Lás pártés sé sómétéñ á lá cómpétéñcíá dé lá PRÓFÉCÓ (Prócúrádúríá Fédérál dél Cóñsúmídór) éñ lá ví́á ádmíñístrátívá dé díchá dépéñdéñcíá, párá résólvér cúálqúíér cóñtróvérsíá qúé sé súscíté éñ lá íñtérprétácíó́ñ ó cúmplímíéñtó dél préséñté Cóñtrátó.]
[Síñ pérjúícíó dé ló áñtéríór, lás Pártés ácúérdáñ cúálqúíér cóñtróvérsíá, dívérgéñcíá, réclámácíó́ñ ó dúdá cóñ mótívó dé lá íñtérprétácíó́ñ, áplícácíó́ñ, éjécúcíó́ñ, cúmplímíéñtó, résólúcíó́ñ ó réscísíó́ñ dé ésté ácúérdó, ásí́ cómó lá cómpéñsácíó́ñ dé lós dáñ̃ós ý pérjúícíós résúltáñtés, lás pártés sé sómétérá́ñ á lá légíslácíó́ñ ásí́ cómó ál fúéró dé lós tríbúñálés cómpétéñtés dé lá Cíúdád dé Mé́xícó, réñúñcíáñdó éxprésáméñté á cúálqúíér fúéró, qúé éñ vírtúd dé sús dómícílíós préséñtés ó fútúrós ó ñácíóñálídád ó cúálqúíér ótrá cáúsá púdíéséñ córréspóñdérlés.]
[9. ÁVÍS~Ó DÉ P~RÍVÁ~CÍDÁ~D.]
[á) Sámsúñg Éléctróñícs Mé́xícó, S.Á. dé C.V. cóñ dómícílíó éñ ávéñídá Géñérál Máríáñó Éscóbédó, ñú́méró 476, Písó 8, Cólóñíá Áñzúrés, Álcáldí́á Mígúél Hídálgó, C.P. 11590, Cíúdád dé Mé́xícó sérá́ él réspóñsáblé dél trátámíéñtó dé lós dátós pérsóñálés qúé él Clíéñté lé éñtrégúé á trávés dél Pórtál, párá ló cúál, póñémós á sú díspósícíó́ñ ñúéstró ávísó dé prívácídád él cúál pódrá́ sér cóñsúltádó éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/íñfó/prívácý/. Lá vérsíó́ñ má́s récíéñté dé lá Pólí́tícá dé Prívácídád síémpré éstárá́ díspóñíblé éñ: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/íñfó/prívácý/. Ádémá́s dé éstá Pólí́tícá dé Prívácídád, Sámsúñg támbíé́ñ púédé fácílítárlé ávísós dé prívácídád éspécí́fícós rélácíóñádós á détérmíñádós pródúctós ý sérvícíós.]
[Lós dátós pérsóñálés dél Clíéñté qúé séáñ récábádós pór Sámsúñg Éléctróñícs Mé́xícó, S.Á. dé C.V. sérá́ñ trátádós dé cóñfórmídád cóñ él Ávísó dé Prívácídád públícádó éñ: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/prívácý/ mísmó qúé fórmá párté íñtégráñté dé lós préséñtés Té́rmíñós ý Cóñdícíóñés cómó sí á lá létrá áqúí́ sé íñsértáséñ.]
[2) Ñó óbstáñté, lós dátós pérsóñálés qúé él Clíéñté éñtrégúé á Ássúráñt, S.Á. dé C.V., cóñ mótívó dél íñícíó ý éjécúcíóñ dél Prócésó dé Cáñjé, séráñ trátádós dé cóñfórmídád cóñ él ávísó dé prívácídád ý lás pólítícás dé prívácídád dél Sócíó dé Ñégócíó, lós cúálés sé éñcúéñtráñ díspóñíblé párá él Clíéñté éñ https://www.ássúráñt.mx/págíñás-légálés/Ávísós-dé-prívácídád.]
[Lós dátós pérsóñálés dél Clíéñté qúé séáñ récábádós pór Ássúráñt, S.Á. dé C.V., sérá́ñ trátádós dé cóñfórmídád cóñ él Ávísó dé Prívácídád públícádó éñ: https://www.ássúráñt.mx/págíñás-légálés/Ávísós-dé-prívácídád, mísmó qúé fórmá párté íñtégráñté dé lós préséñtés Té́rmíñós ý Cóñdícíóñés cómó sí á lá létrá áqúí́ sé íñsértáséñ.]
-
[PRÓG~RÁMÁ~ “SÁMS~ÚÑG S~ÉLÉC~T ÁÍ – V~D (Sél~éct Á~Í Móñ~ítór~és) – PÝ~MÉS” T~ÉRMÍÑ~ÓS Ý C~ÓÑDÍ~CÍÓÑ~ÉS]
[Íñíc~íó dé~ Vígé~ñcíá~: 29 dé ág~óstó~ dél 2025.]
[LÉÁ ÁTÉÑTÁMÉÑTÉ lós préséñtés térmíñós ý cóñdícíóñés dél prógrámá “Sámsúñg Séléct ÁÍ – VD (“Séléct ÁÍ Móñítórés - PýMÉS”) (éñ ló súcésívó él “Prógrámá”). Ál útílízár él Prógrámá, ústéd (éñ ló súcésívó él “Clíéñté”) ácéptá lós sígúíéñtés térmíñós ý cóñdícíóñés qúé rígéñ él prógrámá Sámsúñg Séléct ÁÍ VD (”Séléct ÁÍ Móñítórés - PýMÉS”). Éñ cásó dé ñó éstár dé ácúérdó ó ñó ácéptár lá tótálídád dé lós préséñtés térmíñós ý cóñdícíóñés, débérá ábstéñérsé dé úsár ý béñéfícíársé dél Prógrámá.]
[Él préséñté Prógrámá és réálízádó pór Sámsúñg Éléctróñícs Méxícó, S.Á. dé C.V. (“SÁMSÚÑG”) cóñ RFC SÉM950215S98 ý dómícílíó éñ ávéñídá Géñérál Máríáñó Éscóbédó, ñúméró 476, Písó 8, Cólóñíá Áñzúrés, Álcáldíá Mígúél Hídálgó, C.P. 11590, Cíúdád dé Méxícó, Méxícó; éñ cólábórácíóñ cóñ Ássúráñt, S.Á. dé C.V., cóñ RFC ÁSS180119Á20 ý dómícílíó úbícádó éñ Ávéñídá Íñsúrgéñtés Súr Ñó. 2453, písó 3, Cól. Tízápáñ, Álcáldíá Álváró Óbrégóñ, C.P. 01090, Cíúdád dé Méxícó (éñ ádéláñté, él “Sócíó dé Ñégócíó”) ó él tércéró qúé ló sústítúýá á díscrécíóñ dé Sámsúñg.]
[Ál íñgrésár ý útílízár (í) lá págíñá dé íñtérñét cóñ él dómíñíó: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/búsíñéss/ (éñ ádéláñté, référídó cómó él “Pórtál ÉPP”) ; él cúál és própíédád dé SÁMSÚÑG, ústéd (éñ ló súcésívó él “Clíéñté ”) éstá ácéptáñdó lós Térmíñós ý lás Cóñdícíóñés Éspécíálés dél pórtál dé véñtá éñ líñéá “ÉPP párá PýMÉS”, qúé rígéñ lá ófértá ý cómércíálízácíóñ dé lós pródúctós ý sérvícíós prómócíóñádós á trávés dél Pórtál ÉPP.]
[Éñ cá~só dé~ qúé é~l Clí~éñté~ ñó és~té dé á~cúér~dó ó ñ~ó ácé~pté l~á tót~álíd~ád dé~ lós p~résé~ñtés~ térmí~ñós ý~ cóñd~ícíó~ñés, d~ébér~á ábst~éñér~sé dé~ úsár~ ý rég~ístr~ársé~ éñ él~ Próg~rámá~.]
[Dé íg~úál f~órmá~, ál há~cér ú~só dé~ lós b~éñéf~ícíó~s dél~ Próg~rámá~, él Cl~íéñt~é ést~á ácép~táñd~ó lós~ prés~éñté~s térm~íñós~ ý cóñ~dící~óñés~.]
[1. DÉFÍ~ÑÍCÍ~ÓÑÉS~]
[Párá lós éféctós dé lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés, lós térmíñós éscrítós cóñ íñícíál máýúscúlá éñ él téxtó dé ésté dócúméñtó, sóñ térmíñós défíñídós ý téñdráñ él sígñífícádó qúé córrélátíváméñté sé lés ásígñá á cóñtíñúácíóñ, íñdépéñdíéñtéméñté dé qúé séáñ émpléádós éñ síñgúlár ó éñ plúrál, sálvó qúé dé máñérá éspécífícá sé lés átríbúýá úñ sígñífícádó dístíñtó:]
[“Béñé~fící~ós dé~l Pró~grám~á” ó “Bé~ñéfí~cíó S~éléc~t ÁÍ”:] [sígñ~ífíc~á álg~úñó d~é lós~ béñé~fící~ós qú~é él C~líéñ~té qú~é hác~é úsó~ dél P~rógr~ámá p~úédé~ óbté~ñér á~l cáñ~jéár~ sú Dí~spós~ítív~ó Élé~ctróñ~ícó Ú~sádó~, dé có~ñfór~mídá~d cóñ~ ló íñ~dícá~dó éñ~ lá sé~ccíóñ~ 3.7.8 dé ló~s pré~séñt~és Tér~míñó~s ý Có~ñdíc~íóñé~s.]
[“Clíé~ñté”:] [sígñífícá áqúéllás pérsóñás áútórízádás párá réálízár cómprá dé pródúctós éñ él Pórtál, dé ácúérdó á ló íñdícádó éñ: (í) lós térmíñós ý cóñdícíóñés éspécíálés dél Pórtál, qúé sé pódráñ cóñsúltár éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/búsíñéss/, ásí cómó (íí) lós térmíñós ý cóñdícíóñés géñérálés dé véñtá dé áplícácíóñ súplétóríá qúé sé pódráñ cóñsúltár éñ] [http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/mx~/íñfó~/térm~s-áñd~-cóñd~ítíó~ñs/].
[“Dísp~ósít~ívó É~léct~róñíc~ó Úsá~dó”:] [sé tr~átá d~é lós~ dísp~ósít~ívós~ éléc~tróñí~cós p~rópí~édád~ dél C~líéñ~té, có~ñsís~téñt~és éñ~ móñí~tóré~s dé l~á már~cá Sá~msúñ~g qúé~ háýá~ñ síd~ó ádq~úírí~dós á~l ámp~áró d~él pr~éséñ~té Pr~ógrá~má.]
[“Pórt~ál”] [ó “Tíé~ñdá é~ñ lí́ñ~éá” sí~gñíf~ícá é~l cáñ~ál dí~gítá~l dé v~éñtá~ dé Sá~msúñ~g, éñ é~l cúá~l ápl~ícár~á él pr~éséñ~té Pr~ógrá~má á t~rávés~ dél s~ítíó~ wéb b~ájó é~l ÚRL~] [http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/mx~/búsí~ñéss~/].
[“Pródúctó(s) Pártícípáñté(s)”: sígñífícáñ áqúéllós éqúípós cóñsístéñtés éñ móñítórés dé lá márcá Sámsúñg ófértádós párá sér ádqúírídós á trávés dél Pórtál ý qúé pártícípáñ éñ él Prógrámá dé ácúérdó á lá ófértá cómércíál díspóñíblé ál móméñtó dé lá Cómprá. Lós Béñéfícíós “Séléct ÁÍ” sóló éstáráñ díspóñíblés médíáñté lá ádqúísícíóñ dé lós Pródúctós Pártícípáñtés cóñfígúrádós éñ él Pórtál, ségúñ lá ófértá cómércíál díspóñíblé ál móméñtó dé lá cómprá.]
[“Térr~ítór~íó”] [sígñ~ífíc~á él t~érrí~tórí~ó dé l~ós És~tádó~s Úñí~dós M~éxíc~áñós~.]
[2. ÉLÉG~ÍBÍL~ÍDÁD~ Ý PÁR~TÍCÍ~PÁCÍ~ÓÑ ÉÑ É~L PRÓ~GRÁM~Á.]
[Pódráñ pártícípár éñ él Prógrámá, áqúéllós Clíéñtés qúé, téñíéñdó úñá cúéñtá ásócíádá ál Pórtál, áccédáñ á ésté ý réálícéñ lá cómprá dé úñ Pródúctó Pártícípáñté (réspéctó ál cúál éxístá úñá ófértá cómércíál éñ él Pórtál ál móméñtó dé lá cómprá), médíáñté él págó dé úñá prímá pór él Béñéfícíó dél Prógrámá, sálvó qúé sé íñdíqúé ló cóñtráríó éñ lá ófértá cómércíál díspóñíblé éñ él Pórtál ál móméñtó dé lá cómprá.]
[Lás cómprás qúé réálícéñ lós Clíéñtés ál ámpáró dél préséñté Prógrámá débéráñ cúmplír cóñ (í) lós préséñtés térmíñós ý cóñdícíóñés dél Prógrámá, ý (íí) lós Térmíñós ý lás Cóñdícíóñés Éspécíálés dél pórtál dé véñtá éñ líñéá “ÉPP párá PýMÉS ý (ííí) lós térmíñós ý cóñdícíóñés géñérálés dé véñtá dél Pórtál. Sámsúñg pódrá ñégársé á ótórgár lós Béñéfícíós dél Prógrámá á áqúéllós Clíéñtés cúýás cómprás dé Pródúctós Sámsúñg ñó cúmpláñ cóñ ló áñtéríór.]
[3. BÁSÉ~S Ý MÉ~CÁ́ÑÍ~CÁ.]
[3.1. DÉSC~RÍPC~ÍÓ́Ñ D~ÉL PR~ÓGRÁ~MÁ.]
[Pór vírtúd dél Prógrámá, Sámsúñg póñé á díspósícíóñ dé sús Clíéñtés úñ séléctó cátálógó dé Pródúctós Pártícípáñtés qúé téñdráñ ásócíádós, prévíó págó dé lá prímá córréspóñdíéñté (sálvó qúé éñ lá ófértá cómércíál díspóñíblé éñ él Pórtál ál móméñtó dé lá cómprá ñó réqúíérá él págó dé úñá Prímá párá óbtéñér lós béñéfícíós), úñ cátálógó dé béñéfícíós dépéñdíéñdó dé lá ófértá cómércíál vígéñté ál móméñtó dé lá cómprá.]
[Ál ágrégár ál cárrító dé cómprás úñ Pródúctó Pártícípáñté éñ él Pórtál, él Clíéñté pódrá ágrégár támbíéñ á sú cárrító él béñéfícíó déñómíñádó “Séléct ÁÍ” déñtró dél Pórtál ý págár táñtó él précíó dél Pródúctó Pártícípáñté cómó lá Prímá pór él béñéfícíó “Séléct ÁÍ” (éñ ádéláñté, lá “Prímá”), sálvó qúé sé éxéñté él págó dé lá Prímá éñ lá ófértá cómércíál díspóñíblé éñ él Pórtál ál móméñtó dé lá cómprá.]
[Ál réálízár lá cómprá dé lós Pródúctós Pártícípáñtés éñ cóñjúñtó cóñ él págó dé lá Prímá dél béñéfícíó “Séléct ÁÍ” (sálvó qúé sé éxéñté él págó dé lá Prímá éñ lá ófértá cómércíál díspóñíblé éñ él Pórtál ál móméñtó dé lá cómprá), él Clíéñté pódrá dísfrútár dé sús Pródúctós Pártícípáñtés pór úñ péríódó dé éspérá défíñídó más ádéláñté, ál térmíñó dél cúál, él Clíéñté pódrá áctúálízár sús díspósítívós médíáñté lá cómprá éñ él Pórtál dé lós Pródúctós Pártícípáñtés más récíéñtés qúé pártícípéñ éñ él Prógrámá (éñ ádéláñté, lós “Pródúctós Áctúálízádós”), débíéñdó íñícíár él prócésó dé cáñjé déscrító éñ lá séccíóñ 4 pór vírtúd dél cúál pódrá óbtéñér lá bóñífícácíóñ á lá qúé sé réfíéré lá séccíóñ 3.7 sígúíéñté.]
[Él Pr~ógrá~má ám~párá~dó bá~jó ló~s pré~séñt~és Tér~míñó~s ý Có~ñdíc~íóñé~s és v~álídó~ ý ápl~ícáb~lé úñí~cámé~ñté é~ñ él T~érrí~tórí~ó dé l~ós És~tádó~s Úñí~dós M~éxíc~áñós~.]
[3.2. ÉL CL~ÍÉÑT~É PÁR~TÍCÍ~PÁÑT~É ÉÑ É~L PRÓ~GRÁM~Á.]
[Pódráñ pártícípár éñ él Prógrámá áqúéllós Clíéñtés qúé cúmpláñ cóñ lós crítéríós dé élégíbílídád ý pártícípácíóñ íñdícádós éñ lá séccíóñ 2 áñtéríór, ásí cómó cóñ cúálqúíér ótró réqúísító ý cóñdícíóñés éstáblécídós éñ lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés dé Véñtá ý éñ lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Éspécíálés dé Véñtá éñ él Pórtál.]
[3.3. LÁ ÓF~ÉRTÁ~ CÓMÉ~RCÍÁ~L.]
[Sáms~úñg p~úblí~cárá d~é tíé~mpó é~ñ tíé~mpó ó~fért~ás có~mérc~íálé~s éñ é~l Pór~tál r~élát~ívás~, éñtr~é ótr~ás có~sás, á~ lós P~ródú~ctós~ Párt~ícíp~áñté~s éñ é~l Pró~grám~á.]
[Párá~ párt~ícíp~ár éñ~ álgú~ñá óf~értá~ cómé~rcíá~l dél~ Próg~rámá~, él Cl~íéñt~é téñ~drá lá~s síg~úíéñ~tés v~íás:]
[Ópcíóñ 1): Béñéfícíó Séléct ÁÍ íñclúídó áútómátícáméñté éñ lós Pródúctós Pártícípáñtés, lós cúálés éstáráñ séñáládós éñ él cárrító úñá véz sé íñclúýá él pródúctó, pór ló qúé él Clíéñté ñó débérá réálízár ñíñgúñá séléccíóñ ó módífícácíóñ ádícíóñál párá ádqúírír él Béñéfícíó dél Prógrámá.]
[(Ímágéñ cóñ fíñés éxplícátívós. Lá ímágéñ, cóñtéñídó ý lócálízácíóñ dé lá íñfórmácíóñ púédé cámbíár síñ ñécésídád dé ávísó prévíó. Lós précíós, déscúéñtós ý cáráctérístícás dél pródúctó móstrádós éñ lá ímágéñ sóñ sóló párá éféctós éjémplífícátívós ý ñó íñdícáñ lás cóñdícíóñés cómércíálés dél mísmó vígéñtés ál móméñtó dé lá cómprá)]
[Éñ cá~só qú~é él C~líéñ~té ñó~ désé~é ápl~ícár~ él Bé~ñéfí~cíó S~éléc~t ÁÍ á~sócí~ádó á~útóm~átícá~méñt~é á ló~s Pró~dúct~ós Pá~rtíc~ípáñ~tés, p~ódrá ó~ptár~ pór ñ~ó hác~ér ús~ó dél~ Próg~rámá~.]
[Ópcíóñ 2): Béñéfícíó Séléct ÁÍ díspóñíblé párá séléccíóñ máñúál dél Clíéñté éñ lá págíñá dé pródúctó dé lós Pródúctós Pártícípáñtés. Désdé lá Págíñá dé lós Pródúctós Pártícípáñtés él Clíéñté débérá élégír lá ópcíóñ “Sí” éñ lá séccíóñ “Sérvícíós Ádícíóñálés” córréspóñdíéñté éñ lá páñtállá dé Séléccíóñ dél Pródúctó Pártícípáñté qúé déséé ádqúírír:]
[Ímág~éñ có~ñ fíñ~és éx~plíc~átív~ós. Lá~ ímág~éñ ý l~ócál~ízác~íóñ dé~l bót~óñ pár~á élé~gír l~á ópc~íóñ ré~ál pú~édé c~ámbí~ár sí~ñ ñéc~ésíd~ád dé~ ávís~ó pré~víó.]
[Ópcí~óñ 3): Béñ~éfíc~íó Sé~léct~ ÁÍ dí~spóñ~íblé~ párá~ sélé~ccíóñ~ máñú~ál dé~l Clí~éñté~ éñ lá~ págíñ~á dél~ cárr~ító d~é cóm~prás~ désd~é lá P~ágíñá~ dél C~árrí~tó dé~ Cómp~rás. É~l Clí~éñté~ débé~rá élé~gír l~á ópc~íóñ “Ág~régá~r áhó~rá” éñ~ lá sé~ccíóñ~ dé “Sé~rvíc~íós Á~dící~óñál~és”:]
[Ímág~éñ có~ñ fíñ~és éx~plíc~átív~ós. Lá~ ímág~éñ ý l~ócál~ízác~íóñ dé~l bót~óñ pár~á élé~gír l~á ópc~íóñ ré~ál pú~édé c~ámbí~ár sí~ñ ñéc~ésíd~ád dé~ ávís~ó pré~víó.]
[Éñ lá~s víás~ désc~rítá~s éñ l~ós íñ~císó~s 2 ý 3 áñ~térí~órés~, él Cl~íéñt~é déb~érá sé~lécc~íóñá~r pós~térí~órmé~ñté l~á ópc~íóñ “Sé~léct~ ÁÍ” pá~rá qú~é séá~ ágré~gádá~ éñ sú~ cárr~ító d~é cóm~prás~:]
[(Ímágéñ cóñ fíñés éxplícátívós. Lá ímágéñ ý lócálízácíóñ dél bótóñ párá élégír lá ópcíóñ réál púédé cámbíár síñ ñécésídád dé ávísó prévíó. Lós précíós, déscúéñtós ý cáráctérístícás dél pródúctó móstrádós éñ lá ímágéñ sóñ sóló párá éféctós éjémplífícátívós ý ñó íñdícáñ lás cóñdícíóñés cómércíálés dél mísmó vígéñtés ál móméñtó dé lá cómprá. Lá ófértá cómércíál díspóñíblé ál móméñtó dé lá cómprá íñdícárá sí él págó dé lá prímá sé éñcúéñtrá éxéñtá ó ñó párá él Cómbó dé Pródúctós Pártícípáñtés éñ cúéstíóñ)]
[Sí lá ópcíóñ “Séléct ÁÍ” ñó éstá hábílítádá éñ lá séccíóñ “Sérvícíós Ádícíóñálés” dé lá páñtállá dé úñ pródúctó dé lá márcá Sámsúñg ófértádó éñ él Pórtál ý/ó éñ lá páñtállá dél cárrító dé cómprá, sígñífícá qúé ésé pródúctó éñ cúéstíóñ ñó pártícípá éñ ñíñgúñá ófértá cómércíál ál ámpáró dél Prógrámá ý, pór táñtó, ñó és úñ Pródúctó Pártícípáñté éñ él mísmó.]
[3.4. ÉL PR~ÓDÚC~TÓ PÁ~RTÍC~ÍPÁÑ~TÉ.]
[Él Pródúctó Pártícípáñté éñ él Prógrámá pódrá pértéñécér (ségúñ lá ófértá cómércíál vígéñté ál móméñtó dé lá cómprá) á lá fámílíá dé móñítórés dé lá márcá Sámsúñg pótéñcíádós pór fúñcíóñés dé Íñtélígéñcíá Ártífícíál á éñtérá díscrécíóñ dé Sámsúñg. Él Pródúctó Pártícípáñté éstárá díspóñíblé ál ámpáró dé ésté Prógrámá úñícáméñté cóñfórmé á ófértás cómércíálés díspóñíblés ál móméñtó dé lá cómprá.]
[Sámsúñg pódrá támbíéñ íñclúír cómó Pródúctós Pártícípáñtés áqúéllós pródúctós dé lá fámílíá dé móñítórés dé lá márcá Sámsúñg qúé ñó sé éñcúéñtréñ pótéñcíádós pór fúñcíóñés dé íñtélígéñcíá ártífícíál, éñ cúýó cásó Sámsúñg tómárá lás médídás pértíñéñtés párá qúé él Clíéñté púédá dístíñgúír éñtré úñ típó dé pródúctó ý ótró á trávés dé lá déscrípcíóñ dél Pródúctó córréspóñdíéñté.]
[Sáms~úñg p~ódrá m~ódíf~ícár~ lá lí~stá d~é lós~ Pród~úctó~s Pár~tící~páñt~és éñ~ cúál~qúíé~r móm~éñtó~.]
[Párá pártícípár éñ él Prógrámá, él Clíéñté débé ádqúírír lós Pródúctós Pártícípáñtés éñ él Pórtál júñtó cóñ él Béñéfícíó “Séléct ÁÍ”, págáñdó él précíó dé díchós Pródúctós Pártícípáñtés ý lá Prímá dél Béñéfícíó Séléct ÁÍ (sálvó qúé sé íñdíqúé ló cóñtráríó éñ lá ófértá cómércíál díspóñíblé éñ él Pórtál ál móméñtó dé lá cómprá) éñ úñá mísmá tráñsáccíóñ.]
[3.5. ÉL PR~ÓDÚC~TÓ ÁC~TÚÁL~ÍZÁD~Ó.]
[Úñá véz ádqúírídó él Pródúctó Pártícípáñté, él Clíéñté pódrá úsárló ý dísfrútárló pór tódó él Péríódó dé Éspérá íñdícádó éñ lá séccíóñ 3.7.1 sígúíéñté (éñ ádéláñté, él “Péríódó dé Éspérá”). Úñá véz éxpírádó él Péríódó dé Éspérá, sérá óptátívó párá él Clíéñté réñóvár sús díspósítívós médíáñté: (í) lá cómprá éñ él Pórtál dé úñ pródúctó ñúévó qúé pártícípé éñ él Prógrámá ál móméñtó dé lá réñóvácíóñ (éñ ádéláñté, él “Pródúctó Áctúálízádó”) síémpré qúé díchá réñóvácíóñ sé hágá déñtró dél plázó íñdícádó éñ lá séccíóñ 3.7 sígúíéñté ý (íí) héchó ló áñtéríór, dáñdó sú Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó éñ cáñjé cóñfórmé á ló íñdícádó éñ lá séccíóñ 3.6 sígúíéñté. Sí él Clíéñté ómíté cómprár él Pródúctó Áctúálízádó é íñícíár él prócésó dé Cáñjé dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó déñtró dé díchó plázó, pérdérá él déréchó á récíbír él Béñéfícíó dél Prógrámá síñ déréchó á réémbólsó ó dévólúcíóñés. Él Pródúctó Áctúálízádó débé sér dé úñ módéló más áctúálízádó éñtré lós Pródúctós Pártícípáñtés, cóñsídéráñdó sóló lá mísmá séríé ó súpéríór.]
[Déspúés dé réálízádá lá cómprá dél Pródúctó Áctúálízádó, él Clíéñté pódrá óptár pór íñícíár él prócésó dé cáñjé déscrító éñ él ápártádó 4, éñtrégáñdó él Pródúctó Pártícípáñté órígíñálméñté ádqúírídó (és décír, él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó) á lá émprésá dé récóléccíóñ qúé Sámsúñg désígñé párá sú déséchó réspóñsáblé ý/ó récíclájé.]
[3.6. ÉL DÍ~SPÓS~ÍTÍV~Ó ÉLÉ~CTRÓÑ~ÍCÓ Ú~SÁDÓ~.]
[Él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó qúé pódrá sér dádó éñ cáñjé pór él Clíéñté párá óbtéñér lós Béñéfícíós dél Prógrámá sérá áqúél Pródúctó Pártícípáñté ádqúírídó prévíáméñté pór él Clíéñté ál ámpáró dél Prógrámá ý, réspéctó dé lós cúálés háñ tráñscúrrídós lós Plázós dé Éspérá íñdícádós éñ lá séccíóñ 3.7.1. sígúíéñté.]
[Él Dí~spós~ítív~ó Élé~ctróñ~ícó Ú~sádó~ qúé s~éá dá~dó éñ~ cáñj~é dúr~áñté~ lá ví~géñc~íá dé~l pré~séñt~é Pró~grám~á déb~érá cú~mplí~r cóñ~ lós s~ígúí~éñté~s réq~úísí~tós:]
- [Sér p~rópí~édád~ dél C~líéñ~té.]
- [Córr~éspó~ñdér~ ál mí~smó P~ródú~ctó P~ártí~cípá~ñté q~úé él~ Clíé~ñté á~dqúí~ríó bá~jó él~ prés~éñté~ Próg~rámá~, ló cú~ál sé~rá cór~róbó~rádó~ pór S~ámsú~ñg mé~díáñ~té él~ ñúmér~ó dé s~éríé~.]
- [Hábé~r síd~ó dád~ó éñ c~áñjé~ désp~úés dé~l Pér~íódó~ dé És~pérá~ ý déñ~tró d~é lós~ pláz~ós pá~rá ré~álíz~ár él~ cáñj~é qúé~ sé mé~ñcíó~ñáñ é~ñ lá s~éccí~óñ 3.7.1. síg~úíéñ~té.]
- [Débé~ éñcé~ñdér~ ý sér~ fúñc~íóñá~l.]
- [Sú íñ~fórm~ácíóñ~ ý árc~hívó~s déb~éñ sé~r élí~míñá~dós, é~s déc~ír, él~ dísp~ósít~ívó d~ébé s~ér ré~éstá~bléc~ídó á~ lós v~álór~és dé~ fábrí~cá.]
- [Cáré~cér d~é rép~órté~s dé r~óbó ó~ éxtr~ávíó.]
- [Éñcó~ñtrá~rsé l~íbré~ dé mó~dífí~cácí~óñés~, gólp~és ó r~áýóñ~és pé~rcép~tíbl~és ál~ táct~ó.]
- [Sér p~répá~rádó~ pór é~l Clí~éñté~ cóñ l~á pró~técc~íóñ sú~fící~éñté~ párá~ sú ré~cólé~ccíóñ~.]
[3.7. Él BÉ~ÑÉFÍ~CÍÓ D~ÉL PR~ÓGRÁ~MÁ.]
[Él Clíéñté qúé: (í) cúmplá cóñ lós crítéríós dé élégíbílídád éñ él Prógrámá, (íí) séléccíóñé ý págúé úñ Pródúctó Pártícípáñté, ásí cómó lá Prímá pór él Béñéfícíó dél Prógrámá (sálvó qúé lá ófértá cómércíál díspóñíblé ál móméñtó dé lá cómprá éxéñté él págó dé lá mísmá), (ííí) déjé tráñscúrrír él “Péríódó dé Éspérá”, (ív) ádqúíérá úñ Pródúctó Áctúálízádó déñtró dél Pórtál déñtró dé lós plázós séñáládós párá tál fíñ éñ lá táblá sígúíéñté, (v) dé éñ cáñjé él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó qúé cúmplá cóñ lós réqúísítós íñdícádós éñ él Prógrámá, déñtró dé lós plázós séñáládós párá tál fíñ éñ lá táblá sígúíéñté, (ví) cúmplá cóñ él prócédímíéñtó íñdícádó éñ lá séccíóñ 4 sígúíéñté, ý (víí) lé tráñsmítá á Sámsúñg lá própíédád dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó médíáñté sú éñtrégá éñ cáñjé; pódrá sér ácréédór á lós Béñéfícíós dél Prógrámá ý Sámsúñg pódrá córróbórár él déréchó dél Clíéñté médíáñté válídácíóñ dél ñúméró dé séríé dél Pródúctó Pártícípáñté.]
[Lós B~éñéf~ícíó~s dél~ Próg~rámá~ éstá~ráñ ví~ñcúl~ádós~ éxcl~úsív~áméñ~té á l~ós Pr~ódúc~tós P~ártí~cípá~ñtés~ ádqú~íríd~ós (á t~rávés~ dél ñ~úméró~ dé sé~ríé d~él pr~ódúc~tó) ý c~óñsí~stír~áñ éñ l~ós sí~gúíé~ñtés~:]
- [Désc~úéñt~ós dí~réct~ós éñ~ lá sí~gúíé~ñté c~ómpr~á dé ú~ñ Pró~dúct~ó Áct~úálí~zádó~.]
- [Éñvíó~ síñ c~óstó~ dél P~ródú~ctó P~ártí~cípá~ñté.]
[3.7.1. DÉSC~ÚÉÑT~ÓS DÍ~RÉCT~ÓS Ý P~ÉRÍÓ~DÓ DÉ~ ÉSPÉ~RÁ.]
[Ésté Béñéfícíó dél Prógrámá cóñsístírá éñ úñ Déscúéñtó qúé sérá ótórgádó pór Sámsúñg ý qúé sérá cálcúládó cóñ básé éñ úñ pórcéñtájé dél précíó págádó pór él Clíéñté ál móméñtó dé lá cómprá dél Pródúctó Pártícípáñté dádó éñ cáñjé (éñ ádéláñté, él “Déscúéñtó”), ségúñ sé déspréñdá éñ lá fáctúrá émítídá pór Sámsúñg. Díchó Déscúéñtó sérá áplícádó dé máñérá áútómátícá cóñtrá él précíó dél Pródúctó Áctúálízádó qúé séá cómprádó éñ él Pórtál cóñfórmé ál prócédímíéñtó íñdícádó éñ lá séccíóñ 4 sígúíéñté.]
[Él ót~órgá~míéñ~tó ý á~plíc~ácíóñ~ dél D~éscú~éñtó~ éstá~rá cóñ~dící~óñád~ó á (í) l~á pré~víá c~ómpr~á dé ú~ñ Pró~dúct~ó Áct~úálí~zádó~ éñ él~ Pórt~ál pó~r pár~té dé~l Clí~éñté~ ý (íí) á~l íñí~cíó d~él pr~ócés~ó dé c~áñjé~, ségúñ~ ló íñ~dícá~dó éñ~ lá sí~gúíé~ñté t~áblá~:]
[Pérí~ódó d~é Ésp~érá f~órzó~só]
[Pláz~ó éñ é~l qúé~ él Cl~íéñt~é pód~rá ópt~ár pó~r lá á~dqúí~sící~óñ dé ú~ñ Pró~dúct~ó Áct~úálí~zádó~ ý réá~lízá~r él c~áñjé~ dél D~íspó~sítí~vó Él~éctr~óñícó~ Úsád~ó.]
[Désc~úéñt~ó á sé~r ótó~rgád~ó ál C~líéñ~té, dé~péñd~íéñd~ó dél~ mómé~ñtó é~ñ qúé~ él Cl~íéñt~é ópt~é pór~ lá ád~qúís~ícíóñ~ dél P~ródú~ctó Á~ctúá~lízá~dó]
[12 mésé~s cóñ~tádó~s á pá~rtír~ dé lá~ féch~á dé é~ñtré~gá dé~l Pró~dúct~ó Pár~tící~páñt~é.]
[24 mésé~s síg~úíéñ~tés á~ párt~ír dé~ lá fé~chá é~ñ qúé~ éxpí~ró él P~éríó~dó dé~ Éspé~rá fó~rzós~ó.]
[20% dél p~récí~ó pág~ádó p~ór él~ Clíé~ñté á~l cóm~prár~ él Pr~ódúc~tó Ác~túál~ízád~ó.]
[Éjémplós: Sí lá éñtrégá dél Pródúctó Pártícípáñté ádqúírídó júñtó cóñ él Béñéfícíó Séléct ÁÍ sé réálízó él 29 dé ágóstó dé 2025, él Plázó dé Éspérá fórzósó térmíñárá él 28 dé ágóstó dé 2026, pór ló qúé él plázó dé 24 mésés qúé téñdrá él Clíéñté párá ádqúírír él Pródúctó Áctúálízádó médíáñté él úsó dél Déscúéñtó íñícíárá á pártír dél 29 dé ágóstó dé 2026 ý térmíñárá él 28 dé ágóstó dé 2028.]
[Sí él~ Dísp~ósít~ívó É~léct~róñíc~ó Úsá~dó ñó~ cúmp~lé có~ñ lós~ réqú~ísít~ós íñ~dícá~dós é~ñ lá s~éccí~óñ 3.6 áñt~éríó~r ý sí~ él Cl~íéñt~é ñó c~úmpl~é cóñ~ él pr~ócés~ó dé c~áñjé~ désc~rító~ éñ lá~ sécc~íóñ 4 sí~gúíé~ñté, é~l Clí~éñté~ pérd~érá él~ déré~chó á~ récí~bír ý~ úsár~ él Dé~scúé~ñtó.]
[Ésté Béñéfícíó dél Prógrámá cóñsístéñté éñ úñ Déscúéñtó ñó sérá ácúmúláblé cóñ cúpóñés ó déscúéñtós dérívádós dé ótrás prómócíóñés vígéñtés ál móméñtó dé lá cómprá, sálvó íñdícácíóñ éxprésá éñ cóñtráríó éñ lá ófértá cómércíál córréspóñdíéñté.]
[4. PRÓC~ÉSÓ.]
[Párá~ éféc~tós d~é pár~tící~pár é~ñ él P~rógr~ámá ý~ lós B~éñéf~ícíó~s dél~ Próg~rámá~, él Cl~íéñt~é déb~érá́ ré~álíz~ár él~ sígú~íéñt~é pró~césó~:]
[4.1. Ál réálízár lá cómprá dél Pródúctó Pártícípáñté, él Clíéñté débérá págár dé máñérá cóñjúñtá ál précíó dé díchó Pródúctó, lá Prímá córréspóñdíéñté ál Béñéfícíó “Séléct ÁÍ” (sálvó íñdícácíóñ éñ cóñtráríó éñ lá ófértá cómércíál díspóñíblé ál móméñtó dé lá cómprá). Úñá véz réálízádá lá cómprá, Sámsúñg éñvíárá úñ córréó dé cóñfírmácíóñ dé lá cómprá, éñ él cúál sé ñótífícárá lá íñcórpórácíóñ éñ él prógrámá ý lá prógrámácíóñ dél éñvíó síñ cóstó dél Pródúctó Pártícípáñté. Lá éñtrégá dél Pródúctó Práctícáñté sé éñcóñtrárá sújétá á lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés dé Véñtá áplícáblés ál Pórtál.]
[4.2. Úñá véz fíñálízádó él Péríódó dé Éspérá fórzósó íñdícádó éñ lá séccíóñ 3.7.1, él Clíéñté pódrá íñgrésár ñúéváméñté ál Pórtál párá ádqúírír úñ Pródúctó Áctúálízádó ségúñ lá ófértá cómércíál díspóñíblé éñ ésé móméñtó, déñtró dé lós plázós qúé párá tálés fíñés sé íñdícáñ éñ lá táblá dé lá séccíóñ 3.7.1 áñtéríór ý hácér úsó dél Béñéfícíó dél Prógrámá cóñsístéñté éñ úñ Déscúéñtó díréctó áplícáblé ál plázó córréspóñdíéñté. Úñá véz élégídó él Pródúctó Áctúálízádó, él Clíéñté débérá íñgrésár él ñúméró dé séríé dél móñítór íñtégráñté dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó (és décír, él Pródúctó Pártícípáñté ádqúírídó cóñfórmé lá séccíóñ 4.1. áñtéríór), párá válídár qúé cóíñcídé cóñ lá cómprá íñícíál déscrítá éñ lá séccíóñ 4.1 áñtéríór; éñ éstá págíñá sé hárá lá válídácíóñ dél ñúméró dé séríé dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó.]
[4.3. Sí él ñúméró dé séríé dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó és válídó, él Clíéñté pódrá́ vísúálízár éñ él ápártádó dél cárrító dé cómprás, él móñtó dél Déscúéñtó qúé pódrá récíbír cómó déscúéñtó áplícáblé sóbré él précíó vígéñté dél Pródúctó Áctúálízádó.]
[4.4. Úñá véz réálízádá lá cómprá dél Pródúctó Áctúálízádó ý rédéñcíóñ áútómátícá dél béñéfícíó cóñsístéñté éñ úñ Déscúéñtó díréctó áplícáblé ségúñ él plázó córréspóñdíéñté, él Clíéñté débérá sólícítár lá récóléccíóñ dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó, cómúñícáñdósé cóñ él Céñtró dé Átéñcíóñ á Clíéñtés dé Sámsúñg, llámáñdó ál ñúméró dé cóñtáctó 800 7267864 dé lúñés á dómíñgó dé 8:00 á 23:00h ó éscríbíéñdó pór córréó éléctróñícó á] [shóp~.mx@sá~msúñ~g.cóm~].
[4.5. Él Clíéñté débérá prépárár él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó párá sú récóléccíóñ pór párté dé Sámsúñg ó dé úñ tércéró désígñádó pór ésté. Párá élló, débérá: (í) réíñícíár él díspósítívó á módó dé fábrícá élímíñáñdó cúálqúíér íñfórmácíóñ ó dátó pérsóñál, (íí) désíñstálár él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó ý prépárárló párá sú récóléccíóñ, ásí cómó (ííí) téñérló éñ úñ lúgár dé fácíl áccésó. Él céñtró dé Sérvícíó dé Sámsúñg ñó réálízárá él réíñícíó, lá désíñstálácíóñ ñí lá prépárácíóñ dé lós Díspósítívós Éléctróñícós Úsádós.]
[4.6. Lá fé~chá d~é éñt~régá~ dél P~ródú~ctó Á~ctúá~lízá~dó pó~drá ñó~ sér l~á mís~má qú~é lá f~échá~ dé ré~cólé~ccíóñ~ dél D~íspó~sítí~vó Él~éctr~óñícó~ Úsád~ó.]
[4.7. Sérá réspóñsábílídád dél Clíéñté gáráñtízár qúé lás médídás dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó pérmítáñ sú pásó pór púértás, pásíllós, éscálérás ý/ó élévádórés qúé séáñ ñécésáríós crúzár párá tráñspórtárló hástá él éxtéríór dél íñmúéblé ý prócédér cóñ sú émbárqúé éñ lá úñídád dé tráñspórté dél Céñtró dé Sérvícíó Áútórízádó pór Sámsúñg. Lós ágéñtés dél Céñtró dé Sérvícíó sóló réálízáráñ récóléccíóñés á ñívél dé cállé, ý éñ cásó dé qúé éxístá úñ élévádór dé cárgá cóñ lás díméñsíóñés súfícíéñtés párá máñíóbrár él Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó, pódrá récóléctárló éñ cúálqúíér písó. Éñ cásó dé qúé séá ñécésáríó hácér máñíóbrás éñ éscálérás cóñ lás díméñsíóñés súfícíéñtés párá él máñéjó dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó, él Céñtró dé Sérvícíó pódrá réálízár úñ cárgó éxtrá cóñ cárgó ál Clíéñté. Ñó sé réálízáráñ máñíóbrás qúé ímplíqúéñ vólár Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó pór véñtáñás, ázótéás, bálcóñés étc.]
[4.8. Él Dí~spós~ítív~ó Élé~ctróñ~ícó Ú~sádó~ sérá r~ésgú~árdá~dó éñ~ él ál~mácéñ~ dél C~éñtr~ó dé S~érví~cíó Á~útór~ízád~ó pór~ Sáms~úñg c~óñ él~ fíñ d~é sér~ éñtr~égád~ó á úñ~ próv~éédó~r dé s~érví~cíós~ dé ré~cícl~ájé.]
[5. RÉSP~ÓÑSÁ~BLÉS~ DÉL P~RÓGR~ÁMÁ (L~ÍMÍTÉ~ DÉ RÉ~SPÓÑ~SÁBÍ~LÍDÁ~D).]
[Dúráñté lá vígéñcíá dél Prógrámá, Sámsúñg Éléctróñícs Mé́xícó, S.Á. dé C.V. sérá́ él réspóñsáblé dé lás áctívídádés íñhéréñtés ál Prógrámá. Ásímísmó, Sámsúñg sérá él réspóñsáblé dé tódó ló rélácíóñádó cóñ lá éñtrégá ý gáráñtíá dél Pródúctó Pártícípáñté.]
[Párá~ tódó~ ló ré~lácí~óñád~ó á lá~ cómp~rá ý g~áráñ~tíá dé~l Pró~dúct~ó Pár~tící~páñt~é, él C~líéñ~té pó~drá có~múñí~cárs~é cóñ~ Sáms~úñg á~l ñú́m~éró d~é cóñ~táct~ó 800 7267864 dé l~úñés~ á dóm~íñgó~ dé 8:00 á 23:00h~ ó ésc~ríbí~r pór~ córr~éó él~éctr~ó́ñíc~ó á sh~óp.mx~@sáms~úñg.c~óm]
[6. CÓÑD~ÍCÍÓ~ÑÉS Á~PLÍC~ÁBLÉ~S ÁL P~RÓGR~ÁMÁ.]
[6.1. Él Pr~ógrá~má sé~ rígé~ pór l~ós pr~éséñ~tés t~érmíñ~ós ý c~óñdí~cíóñ~és.]
[6.2. Sámsúñg sé résérvá él déréchó dé cáñcélár cúálqúíér cómprá dé Pródúctó Pártícípáñté ý/ó prócésó dé cáñjé qúé háýá sídó íñícíádó médíáñté fráúdé, éñgáñós ó íñfórmácíóñ fálsá ý/ó qúé téñgáñ úñ própósító cóñtráríó á lá léý áplícáblé, lós térmíñós ý cóñdícíóñés géñérálés dé véñtá dél Pórtál ý/ó lós térmíñós ý cóñdícíóñés dé lá Prómócíóñ Cáñjé córréspóñdíéñté.]
[6.3. Él Cl~íéñt~é sól~ó téñ~drá dé~réch~ó á úñ~ sóló~ Désc~úéñt~ó pór~ Pród~úctó~ Párt~ícíp~áñté~.]
[6.4. Él Clíéñté és réspóñsáblé ý sé óblígá fréñté á Sámsúñg dé éñvíár él Díspósítívó Éléctró́ñícó Úsádó, cédér lá própíédád dél mísmó, ý élímíñár cúálqúíér Dátó Pérsóñál é íñfórmácíóñ, íñclúídó síñ límítár, fótós, vídéós, grábácíóñés, cáñcíóñés, córréós, cúéñtás gúárdádás, étc., éñ cásó dé ómítír ésté áctó pór párté dél Clíéñté, Sámsúñg éstárá́ fácúltádó párá élímíñár ý déstrúír tódó típó dé íñfórmácíóñ cóñtéñídá éñ él Díspósítívó Éléctró́ñícó Úsádó.]
[6.5. Ácótádó ló áñtéríór, él Clíéñté líbérárá́ á Sámsúñg dé cúálqúíér réspóñsábílídád Cívíl, Péñál ý Ádmíñístrátívá réspéctó á lá própíédád ó úsó áñtéríór dél Díspósítívó Éléctró́ñícó Úsádó, ásí́ cómó, fréñté á cúálqúíér qúéjá, démáñdá, déñúñcíá ý/ó cúálqúíér áctó dé áútórídád cómpétéñté ý/ó dé pártícúlárés íñstáúrádás éñ cóñtrá dé Sámsúñg.]
[6.6 Éñ cásó dé qúé él Clíéñté: 1) ñó éñví́é él Díspósítívós Éléctró́ñícó Úsádó; ó, 2) ñó cédá lá própíédád dél Díspósítívó Éléctróñícó Úsádó él prócésó dé cáñjé sérá cáñcéládó. Lá cáñcélácíó́ñ dél prócésó cáñjé ñó áféctárá lá cómprá dél Pródúctó Áctúálízádó, pór ló qúé ésté sérá́ cóbrádó dé fórmá ñórmál.]
[6.7. Lá cáñcélácíóñ dé lá cómprá dé úñ Pródúctó Pártícípáñté ó dé úñ Pródúctó Áctúálízádó, ásí cómó lá dévólúcíóñ dé lós mísmós ý él réémbólsó dél móñtó págádó pór él Clíéñté sé éñcóñtráráñ sújétós á lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés Géñérálés dé Véñtá áplícáblés ál Pórtál. Lá cáñcélácíóñ ó dévólúcíóñ dé úñ Pródúctó Pártícípáñté ó úñ Pródúctó Áctúálízádó ímplícárá lá pérdídá dél déréchó ál béñéfícíó “Séléct ÁÍ” síñ pósíbílídád dé réémbólsó.]
[7. VÍGÉ~ÑCÍÁ~, MÓDÍ~FÍCÁ~CÍÓÑ, S~ÚSPÉ~ÑSÍÓÑ~ Ý FÍÑ~ÁLÍZ~ÁCÍÓÑ~ DÉL P~RÓGR~ÁMÁ.]
[Lá vígéñcíá dél préséñté Prógrámá sérá íñdétérmíñádá ý Sámsúñg sé résérvá él déréchó á módífícárló, súspéñdérló ó fíñálízárló éñ cúálqúíér móméñtó, bástáñdó párá élló úñá ñótífícácíóñ qúé sé hágá á lós Clíéñtés éñ géñérál á trávés dé ávísós éñ él Pórtál. Ñó óbstáñté, lós prócésós dé cáñjé íñícíádós prévíó ál móméñtó dé lá módífícácíóñ, súspéñsíóñ ó fíñálízácíóñ dél Prógrámá séráñ cóñclúídós cóñ básé éñ lá vérsíóñ vígéñté dél préséñté Prógrámá ál móméñtó dé lá cómprá dé lós Pródúctós Pártícípáñtés.]
[8. SÓLÚ~CÍÓÑ D~É CÓÑ~TRÓV~ÉRSÍ~ÁS.]
[Lás pártés sé sómétéñ á lá cómpétéñcíá dé lá PRÓFÉCÓ (Prócúrádúríá Fédérál dél Cóñsúmídór) éñ lá ví́á ádmíñístrátívá dé díchá dépéñdéñcíá, párá résólvér cúálqúíér cóñtróvérsíá qúé sé súscíté éñ lá íñtérprétácíó́ñ ó cúmplímíéñtó dél préséñté Cóñtrátó.]
[Síñ pérjúícíó dé ló áñtéríór, lás Pártés ácúérdáñ cúálqúíér cóñtróvérsíá, dívérgéñcíá, réclámácíó́ñ ó dúdá cóñ mótívó dé lá íñtérprétácíó́ñ, áplícácíó́ñ, éjécúcíó́ñ, cúmplímíéñtó, résólúcíó́ñ ó réscísíó́ñ dé ésté ácúérdó, ásí́ cómó lá cómpéñsácíó́ñ dé lós dáñ̃ós ý pérjúícíós résúltáñtés, lás pártés sé sómétérá́ñ á lá légíslácíó́ñ ásí́ cómó ál fúéró dé lós tríbúñálés cómpétéñtés dé lá Cíúdád dé Mé́xícó, réñúñcíáñdó éxprésáméñté á cúálqúíér fúéró, qúé éñ vírtúd dé sús dómícílíós préséñtés ó fútúrós ó ñácíóñálídád ó cúálqúíér ótrá cáúsá púdíéséñ córréspóñdérlés.]
[9. ÁVÍS~Ó DÉ P~RÍVÁ~CÍDÁ~D.]
[Sámsúñg Éléctróñícs Mé́xícó, S.Á. dé C.V. cóñ dómícílíó éñ ávéñídá Géñérál Máríáñó Éscóbédó, ñú́méró 476, Písó 8, Cólóñíá Áñzúrés, Álcáldí́á Mígúél Hídálgó, C.P. 11590, Cíúdád dé Mé́xícó sérá́ él réspóñsáblé dél trátámíéñtó dé lós dátós pérsóñálés qúé él Clíéñté lé éñtrégúé á trávés dél Pórtál, párá ló cúál, póñémós á sú díspósícíó́ñ ñúéstró ávísó dé prívácídád él cúál pódrá́ sér cóñsúltádó éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/íñfó/prívácý/. Lá vérsíó́ñ má́s récíéñté dé lá Pólí́tícá dé Prívácídád síémpré éstárá́ díspóñíblé éñ: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/íñfó/prívácý/. Ádémá́s dé éstá Pólí́tícá dé Prívácídád, Sámsúñg támbíé́ñ púédé fácílítárlé ávísós dé prívácídád éspécí́fícós rélácíóñádós á détérmíñádós pródúctós ý sérvícíós.]
[Lós dátós pérsóñálés dél Clíéñté qúé séáñ récábádós pór Ássúráñt, S.Á. dé C.V., sérá́ñ trátádós dé cóñfórmídád cóñ él Ávísó dé Prívácídád públícádó éñ: https://www.ássúráñt.mx/págíñás-légálés/Ávísós-dé-prívácídád, mísmó qúé fórmá párté íñtégráñté dé lós préséñtés Té́rmíñós ý Cóñdícíóñés cómó sí á lá létrá áqúí́ sé íñsértáséñ.]