[Mí pág~íñá]

[Mí íñ~fórm~ácíóñ~]

[Édít~ár mí~ pérf~íl]
[{{message.top}}]
[{{message.cta}}]
[{{message.top}}]
[{{message.cta}}]
[1/ 3]
[{{resultObj.rewardDraw.title}}]
[{{resultObj.rewardDraw.cta}}] [{{resultObj.rewardDraw.point}}]
[Úñló~ck th~é fúl~l ráñ~gé óf~ Mý Pá~gé sé~rvíc~és wí~th Sá~msúñ~g Ácc~óúñt~]
Contratar

[Mís p~ródú~ctós~]

[Vér t~ódó]

[Mís p~ródú~ctós~]

[Vér t~ódó]
  • [{"cartUrl":"https://shop.samsung.com/mx/cart","communityEnabled":false,"productPageEnabled":false,"yourServiceEnabled":false,"rewardsEnabled":true,"referralsEnabled":false,"samsungAccountDomain":"https://account.samsung.com","slingSettingsService":{"logger":{"name":"org.apache.sling.settings.impl.SlingSettingsServiceImpl"},"slíñgÍd":"6600d4f6-á175-48b3-8598-63d6c3d36216","slíñgHómé":"/áém/públísh/crx-qúíckstárt","slíñgHóméÚrl":"fílé:/áém/públísh/crx-qúíckstárt/","rúñMódés":["pród","s7cóññéct","crx3","ñósámplécóñtéñt","públísh","lívé","crx3tár"],"slíñgPróps":{}},"téñáñtÍd":"méx","céTrádéÚpStép":"pródúct,cóñdítíóñ,díscóúñt","ísÉñábléSíté":trúé,"ísShópÓfférÚséSíté":fálsé,"ísHýbrísSíté":trúé,"ísHýbrísÍñtégrátíóñSíté":fálsé,"ísHýbrísÑéwSíté":trúé,"ísGpv2síté":fálsé,"ísShópSíté":trúé,"ísTáskÓñlýSíté":fálsé,"sítéCódé":"mx","shópÍñtégrátíóñFlág":"Hýbrís-ñéw","séárchPlácéhóldér":"Gáláxý Z Fóld6","séárchPlácéhóldérÉpp":"Gáláxý Ñóté10","hréfláñg":"és-MX","láñgúágéCódé":"és","jcrLáñgúágé":"és_MX","cóúñtrýCódé":"MX","cóúñtrýLócálÑámé":"Méxícó","títléÓptíóñ":"B","fácébóókÝñ":"Ý","góógléÝñ":"Ñ","twíttérÝñ":"Ý","tíméfórmát":"ýýýý-MM-dd","prícéCúrréñcý":"MXÑ","tíméZóñéChéck":"Ý","cóókíéMáñágéCtáÝñ":"Ñ"}]

Panel

[Récó~méñd~ádó p~árá t~í]

[Témá~s pér~sóñá~lízá~dós]

[Cómp~rár á~hórá~]
[Lléñ~á tú v~ídá d~é cól~ór]

[Cómp~rár á~hórá~]
[Órdé~ñá ý t~é íñs~tálá~mós ¡é~l mís~mó díá~¡] [Órdé~ñá ý t~é íñs~tálá~mós ¡é~l mís~mó díá~¡]

[Cómp~rár á~hórá~]
[Gálá~xý S25 S~éríé~s] [Gálá~xý S25 S~éríé~s]

[Más íñ~fórm~ácíóñ~]
[Úñá m~újér~ sóst~íéñé~ úñ té~léfóñ~ó íñt~élíg~éñté~ cóñ ú~ñ Gál~áxý W~átch~ éñ lá~ múñéc~á. Tám~bíéñ s~é púé~déñ v~ér lá~s fúñ~cíóñ~és dé~ “Smár~tThí~ñgs”: C~úídá~dó dé~ tú má~scót~á, Trá~bájó~ désd~é cás~á, Máñ~téñé~rsé é~ñ fór~má ý s~álúd~áblé~ ý Pré~párá~r él á~mbíé~ñté.] [Úñá m~újér~ sóst~íéñé~ úñ té~léfóñ~ó íñt~élíg~éñté~ cóñ ú~ñ Gál~áxý W~átch~ éñ lá~ múñéc~á. Tám~bíéñ s~é púé~déñ v~ér lá~s fúñ~cíóñ~és dé~ “Smár~tThí~ñgs”: C~úídá~dó dé~ tú má~scót~á, Trá~bájó~ désd~é cás~á, Máñ~téñé~rsé é~ñ fór~má ý s~álúd~áblé~ ý Pré~párá~r él á~mbíé~ñté.]

[Más íñ~fórm~ácíóñ~]
[Hómb~ré qú~é sós~tíéñ~é úñ G~áláx~ý Z Fl~íp4, ús~áñdó~ úñ Gá~láxý~ Wátc~h ý ús~áñdó~ Gálá~xý Bú~ds] [Hómb~ré qú~é sós~tíéñ~é úñ G~áláx~ý Z Fl~íp4, ús~áñdó~ úñ Gá~láxý~ Wátc~h ý ús~áñdó~ Gálá~xý Bú~ds]

Preguntas frecuentes

  • [¿És pó~síbl~é rég~ístr~ár tó~dós l~ós pr~ódúc~tós s~íñ ré~strí~ccíó~ñés¿~]

    [Sóló~ lós p~ródú~ctós~ Sáms~úñg p~úédé~ñ sér~ régí~strá~dós. L~ós dí~spós~ítív~ós dé~ álmá~céñá~míéñ~tó (SS~D étc~.), áccé~sórí~ós ý c~ómpó~ñéñt~és dé~l pró~dúct~ó ñó s~é púé~déñ r~égís~trár~, íñcl~úsó s~í sóñ~ pród~úctó~s Sám~súñg~.]

  • [1) Cárá~ctér~és
        Át~éñcí~óñ: Lá l~étrá~ “Ó” púé~dé pá~récé~rsé á~l ñúmé~ró 0, ý l~á lét~rá “S” p~úédé~ páré~cérs~é ál ñ~úméró~ 5.
    2) Úbíc~ácíóñ~ dél ñ~úméró~ dé sé~ríé
        Í~ñgré~sá él~ ñúmér~ó dé s~éríé~ qúé s~é éñc~úéñt~rá éñ~ él pr~ódúc~tó, ñó~ és vál~ídó é~l qúé~ sé éñ~cúéñ~trá é~ñ él p~áqúé~té.]

  • [Té íñ~fórm~ámós~ sóbr~é “Cómó~ éñcó~ñtrá~r él ñ~úméró~ dé sé~ríé ó~ ÍMÉÍ~” éñ lá~ étáp~á dé é~ñtrá~dá dé~ S/Ñ ó Í~MÉÍ.]

  • [Régístrár sús pródúctós té bríñdá sópórté ý áccésó más rápídós á tódós lós sérvícíós párá tús pródúctós régístrádós éñ úñ sóló lúgár.

    • Lós détállés dél pródúctó éstáñ íñmédíátáméñté díspóñíblés párá él Sérvícíó ál Clíéñté dé Sámsúñg, ló qúé fácílítá lá búsqúédá dé dócúméñtós ý lás cóñsúltás sé púédéñ prócésár más rápídáméñté.

    • Déscárgá lós máñúálés más récíéñtés, prégúñtás frécúéñtés é íñstrúccíóñés síñ téñér qúé búscár tú pródúctó.

    • Réálízá úñ ségúímíéñtó dé tú éstádó dé sérvícíó éñ líñéá.

    • Vérífícá lá gáráñtíá áútócálcúládá cóñ él régístró.

    • Dísfrútá dé éxpéríéñcíás ámplíádás cóñ lós pródúctós récóméñdádós éñ fúñcíóñ dé Mís pródúctós]

  • [Éscáñéá él códígó QR cóñ lá áplícácíóñ dé cámárá éñ tú díspósítívó Sámsúñg ý sígúé lás íñstrúccíóñés dé régístró. Éstá fúñcíóñ sóló és cómpátíblé cóñ lós pródúctós dé Líñéá Bláñcá Sámsúñg ý Móñítórés B2C ñó íñtélígéñtés. Áségúráté dé ñó cóñfúñdír él códígó QR cóñ él dé SmártThíñgs.]

  • [Sé ré~qúíé~ré él~ régí~stró~ dél p~ródú~ctó p~árá l~ós sé~rvíc~íós d~é rép~árác~íóñ dé~ Sáms~úñg é~ñ líñé~á. Rég~ístr~á él p~ródú~ctó d~ésdé~ Mís p~ródú~ctós~ ý cóm~íéñz~á él p~rócé~só dé~ répá~rácí~óñ rápí~dó ý f~ácíl d~é sám~súñg~ cóñ é~l bót~óñ Óbt~éñér~ sópó~rté]

  • [Púéd~és ác~cédé~r á tú~ líst~á dé p~ródú~ctós~ régí~strá~dós é~ñ “Mí p~ágíñá~ ý Mís~ pród~úctó~s”.]

  • [Púédés régístrár tú Pródúctó Sámsúñg útílízáñdó lá Áplícácíóñ Sámsúñg Mémbérs sígúíéñdó éstós pásós:
    1) Ábré lá áplícácíóñ Sámsúñg Mémbérs ý tócá “Sópórté”
    2) Séléccíóñá “Régístrársé”
    3) Élígé tú métódó dé régístró préférídó: éscáñéá él QR códé, éscáñéá lá réd Wí-Fí ó úsá él códígó dé bárrás
    4) Párá cómplétár él régístró éñ Sámsúñg.cóm, ház clíc éñ él bótóñ “Régístró” párá él pródúctó qúé ápárécé éñ lá séccíóñ Pródúctós ñó régístrádós éñ Mís pródúctós.]

    [* Téñ é~ñ cúé~ñtá q~úé és~ pósí~blé q~úé ló~s pró~dúct~ós ré~gíst~rádó~s éñ é~sté s~ítíó~ wéb ñ~ó sé p~úédá~ñ vér~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]

  • [Cúáñ~dó có~ñéct~és tú~ ápár~átó c~ómpá~tíbl~é cóñ~ Sáms~úñg S~márt~ Hómé~ á lá á~plíc~ácíóñ~ Smár~tThí~ñgs, á~lgúñ~ós dí~spós~ítív~ós sé~ ágré~gáráñ~ áútó~mátíc~áméñ~té á l~á séc~cíóñ “P~ródú~ctós~ régí~strá~dós” é~ñ tú p~ágíñá~ Mís p~ródú~ctós~.]


    [Párá~ régí~strá~r tú p~ródú~ctó é~ñ lá á~plíc~ácíóñ~ Smár~tThí~ñgs, p~úédé~s útí~lízá~r “Ésc~áñéó~ dé QR~ códé~”, “Éscá~ñéó d~é dís~pósí~tívó~ cérc~áñó” ó~ “Ágré~gár d~íspó~sítí~vó” má~ñúál~méñt~é.]


    [Tómá~ ñótá~: álgú~ñós p~ródú~ctós~ cómó~ TV ý b~ócíñ~ás pó~síbl~éméñ~té ñó~ ápár~ézcá~ñ áút~ómátí~cámé~ñté é~ñ lá p~ágíñá~ Mís p~ródú~ctós~ cúáñ~dó ló~s cóñ~éctá~s á Sm~ártT~híñg~s.]

  • [Lós módélós dé Sámsúñg TV pródúcídós á pártír dé 2020 tíéñéñ úñá fúñcíóñ cóñvéñíéñté qúé té pérmíté régístrárté á trávés dé tú TV. Éstó sígñífícá qúé ñó tíéñés qúé éñcóñtrár tú ñúméró dé séríé, ló qúé hácé qúé él prócésó séá rápídó ý fácíl. Sígúé lós pásós á cóñtíñúácíóñ párá régístrár tú TV.

    1) Présíóñá él bótóñ dé íñícíó éñ tú cóñtról rémótó ý lúégó séléccíóñá Sámsúñg Áccóúñt

    2) Íñícíá sésíóñ éñ tú Sámsúñg áccóúñt. Sí tíéñés úñ díspósítívó móvíl Sámsúñg, púédés úsár lós mísmós détállés dé lá cúéñtá

    3) Séléccíóñá régístró dé TV

    4) Léé lós térmíñós ý cóñdícíóñés éñ páñtállá, lúégó séléccíóñá Ácéptár ý régístrársé

    5) Úñá véz qúé sé háýá cómplétádó él régístró, séléccíóñá Cérrár]

  • [Él ús~ó dé ú~ñá VP~Ñ púé~dé cá~úsár~ prób~lémá~s dé c~óñéx~íóñ. Ré~cómé~ñdám~ós ñó~ úsár~ úñá V~PÑ mí~éñtr~ás té~ régí~strá~s.]

  • [• Gáráñtíá dél fábrícáñté Tódós lós pródúctós Sámsúñg tíéñéñ úñá gáráñtíá dél fábrícáñté qúé sé cálcúlá áútómátícáméñté cóñ ñúméró dé séríé ó ÍMÉÍ. Párá úñ péríódó dé gáráñtíá précísó, éñvíá úñá díspútá dé gáráñtíá párá révísíóñ.

    • Gáráñtíá cóñfírmádá: Tú gáráñtíá cóñfírmádá sé própórcíóñá cúáñdó Sámsúñg cóñfírmá lá féchá dé cómprá dé tú pródúctó. Éstó sé áplícá á lós pródúctós cómprádós éñ Sámsúñg.cóm ý á lá féchá dé áctívácíóñ dé tú téléfóñó.]

  • [Lá íñfórmácíóñ pérsóñál récópíládá á trávés dé lá Sámsúñg Áccóúñt éñ Mí págíñá sé útílízá dé lá sígúíéñté máñérá:

    • Própórcíóñámós lá íñfórmácíóñ dél díspósítívó qúé él clíéñté há íñícíádó sésíóñ ó cómprádó míéñtrás éstábá cóñéctádó párá fácílítár él prócésó dé régístró dé pródúctós ý sólícítúd dé répárácíóñ.

    • Símplífícá él prócésó dé móñítóréó dél éstádó dé lás sólícítúdés dé répárácíóñ dé pródúctós.

    • Fácílítá lá búsqúédá dé íñfórmácíóñ sóbré ñúévós pródúctós rélácíóñádós cóñ lós pródúctós qúé póséé él clíéñté.

    Sámsúñg Éléctróñícs sé cómprómété á gáñársé lá cóñfíáñzá dé lós úsúáríós médíáñté él úsó légál dé lá íñfórmácíóñ pérsóñál párá sú própósító prévístó ý lá gáráñtíá dé lós déréchós ý ópcíóñés dé lós úsúáríós cóñ réspéctó á lá íñfórmácíóñ pérsóñál própórcíóñádá. Párá gáñárñós lá cóñfíáñzá dé lós úsúáríós, dívúlgámós dé máñérá tráñspáréñté cómó sé útílízá ý prótégé lá íñfórmácíóñ pérsóñál. Ádémás, íñfórmámós á lós úsúáríós sóbré sús déréchós ý cómó púédéñ éjércérlós éñ détállé. Párá óbtéñér más íñfórmácíóñ sóbré lá récópílácíóñ ý él úsó dé dátós, cóñsúltá él Ávísó dé prívácídád á cóñtíñúácíóñ:

    • Sámsúñg Áccóúñt: https://v3.áccóúñt.sámsúñg.cóm/pólícý/prívácý

    • Sámsúñg.cóm: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mx/íñfó/prívácý/]