[¿Cómó r~éíñí~cíár~ úñ dí~spós~ítív~ó Gál~áxý c~óñgé~ládó~¿]
[Sí lá páñtállá sé cóñgélá ó él díspósítívó déjá dé réspóñdér dúráñté sú úsó, púédés fórzár él réíñícíó ál máñtéñér púlsádá lá téclá látérál ý lá téclá párá bájár él vólúméñ símúltáñéáméñté. Sí él próblémá pérsísté déspúés dé réíñícíár él díspósítívó, íñtéñtá ségúír lós pásós á cóñtíñúácíóñ.]
[Áñtés dé próbár lás récóméñdácíóñés á cóñtíñúácíóñ, áségúráté dé vérífícár qúé él sóftwáré dé tú díspósítívó ý lás áplícácíóñés rélácíóñádás éstéñ áctúálízádós cóñ lá últímá vérsíóñ. Párá áctúálízár él sóftwáré dé tú díspósítívó móvíl, sígúé lós sígúíéñtés pásós:]
[Pásó~ 1. Vé á Á~júst~és > Ác~túál~ízác~íóñ dé~ sóft~wáré~.]
[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá Dé~scár~gár é~ íñst~álár~.]
[Pásó~ 3. Sígú~é lás~ íñst~rúcc~íóñé~s qúé~ ápár~écéñ~ éñ pá~ñtál~lá.]
[Líbé~rá mé~mórí~á ý és~pácí~ó dé á~lmác~éñám~íéñt~ó]
[Tú dí~spós~ítív~ó púé~dé có~ñgél~ársé~ ó déj~ár dé~ résp~óñdé~r déb~ídó á~ lá íñ~súfí~cíéñ~cíá d~é Mém~óríá~ ý ésp~ácíó~ dé Ál~mácé~ñámí~éñtó~. Sí és~té és~ él cá~só, pr~úébá~ lós p~ásós~ sígú~íéñt~és.]
[Prím~éró, c~ómpr~úébá~ él és~pácí~ó dé M~émór~íá ý Á~lmác~éñám~íéñt~ó dél~ dísp~ósít~ívó.]
[ Pásó~ 1. Íñgr~ésá á~ Ájús~tés ý~ sélé~ccíó~ñá Cú~ídád~ó bát~éríá ý~ dísp~ósít~ívó.
P~ásó 2. C~ómpr~úébá~ él és~pácí~ó dé á~lmác~éñám~íéñt~ó rés~táñt~é ál s~éléc~cíóñ~ár Ál~mácé~ñámí~éñtó~ ý él é~spác~íó dé~ mémó~ríá á~l sél~éccí~óñár~ Mémó~ríá.]
[Sí ñó háý súfícíéñté éspácíó éñ tú díspósítívó, púédés límpíár él cáché ál óptímízár tú díspósítívó. Lá óptímízácíóñ cíérrá lás áplícácíóñés qúé sé éjécútáñ éñ ségúñdó pláñó, géstíóñá él úsó áñórmál dé lá bátéríá ý búscá áplícácíóñés blóqúéádás ý sóftwáré málícíósó. Sígúé lós pásós á cóñtíñúácíóñ párá óptímízár tú díspósítívó.]
[Lás áplícácíóñés dé tércérós púédéñ sér lá cáúsá dé qúé él díspósítívó ñó réspóñdá. Dádó qúé tódás lás áplícácíóñés dé tércérós éstáñ désáctívádás éñ él Módó ségúró, púédés cómpróbár sí úñá áplícácíóñ dé tércérós és lá rázóñ pór lá qúé él díspósítívó sígúé cóñgéláñdósé. Éñ prímér lúgár, áctívá él Módó ségúró párá vér sí él téléfóñó déjá dé réspóñdér. Sí él díspósítívó ñó sé cóñgélá éñ Módó ségúró, sígñífícá qúé úñá áplícácíóñ dé tércérós és lá cáúsá dé lós próblémás qúé éstás éxpéríméñtáñdó.]
[Sí él~ dísp~ósít~ívó d~éjó dé~ résp~óñdé~r réc~íéñt~éméñ~té, íd~éñtí~fícá~ lás á~plíc~ácíó~ñés q~úé dé~scár~gást~é últí~mámé~ñté ý~ élím~íñálá~s éñ M~ódó s~égúr~ó. Síg~úé ló~s pás~ós á c~óñtí~ñúác~íóñ.]
[Púéd~és pá~sár d~él Mó~dó sé~gúró~ ál mó~dó ñó~rmál~ ál sé~gúír~ lós p~ásós~ á cóñ~tíñú~ácíóñ~.]
[Pásó~ 1. Máñt~éñ púl~sádá~s lá T~éclá~ párá~ bájá~r vól~úméñ~ ý lá T~éclá~ láté~rál á~l mís~mó tí~émpó~.
Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá Ré~íñíc~íár.]
[Sí lá páñtállá sígúé cóñgéládá ó sígúés téñíéñdó próblémás cóñ tú díspósítívó, púédés íñtéñtár réálízár úñ Réstáblécér válórés dé fábrícá. Úñ Réstáblécér válórés dé fábrícá réstáblécérá lá cóñfígúrácíóñ órígíñál dé tú díspósítívó ý bórrárá pór cómplétó tódós tús dátós.]
[Ñótá~:]
- [Áñté~s dé r~éálí~zár ú~ñ Rés~tábl~écér~ váló~rés d~é fábr~ícá, á~ségúr~áté d~é qúé~ tíéñ~és úñ~ résp~áldó~ dé ló~s dát~ós dé~l dís~pósí~tívó~. Lós d~átós~ élím~íñád~ós dú~ráñt~é úñ R~éstá~bléc~ér vá~lóré~s dé f~ábríc~á ñó s~é púé~déñ r~éstá~úrár~.]
[Ñótá~:]
- [Sí sé~gúís~té ló~s pás~ós íñ~dícá~dós á~ñtér~íórm~éñté~ péró~ él pr~óblé~má pé~rsís~té, és~ pósí~blé q~úé él~ dísp~ósít~ívó é~sté dá~ñádó f~ísícá~méñt~é. Cóm~úñícá~té có~ñ él C~éñtr~ó dé S~ópór~té pá~rá ób~téñé~r íñf~órmá~cíóñ r~élév~áñté~.]
- [És pó~síbl~é qúé~ lás p~áñtá~llás~ dél d~íspó~sítí~vó ý l~ós mé~ñús vá~ríéñ é~ñ fúñ~cíóñ d~él mó~déló~ dél d~íspó~sítí~vó ý l~á vér~síóñ d~él só~ftwá~ré.]
- [Lá úb~ícác~íóñ dé~ lás t~éclá~s dé v~ólúm~éñ ý l~átér~álés~ púéd~é vár~íár s~égúñ é~l mód~éló d~él dí~spós~ítív~ó.]
[Sí tú~ Gálá~xý ñé~césí~tá ré~párá~cíóñ d~é páñ~táll~á, llá~má ál~ 800SÁMS~ÚÑG (726 7864) ó~ cóñt~áctáñ~ós víá~ Whát~sÁpp~ ý émp~íézá~ él pr~ócés~ó dé d~íágñ~óstíc~ó ý sé~rvíc~íó dé~ récó~lécc~íóñ sí~ñ cós~tó éx~trá.]
[Sí tí~éñés~ dífí~cúlt~ádés~ cóñ t~ú dís~pósí~tívó~ móvíl~, tábl~étá ó~ wéár~áblé~s dé S~ámsú~ñg, pú~édés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]
[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñ~ímíz~ádós~ ý sól~ó sé c~óñsé~rváñ~ dúrá~ñté l~á íñv~éstí~gácí~óñ. Óbt~éñ más í~ñfór~mácí~óñ sób~ré cóm~ó éñv~íár ú~ñ íñf~órmé~ dé ér~rór á~ tráv~és dé C~ómó ús~ár lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]
[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]
[Pór f~ávór~, résp~óñdé~ tódá~s lás~ prég~úñtá~s.]