[Cómó é~límí~ñár á~rchí~vós í~ññéc~ésár~íós ý~ cérr~ár áp~lícá~cíóñ~és éñ~ ségú~ñdó p~láñó~ éñ tú~ téléf~óñó S~ámsú~ñg Gá~láxý~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 2026-01-21]

[Máñt~éñ tú G~áláx~ý éñ óp~tímá~s cóñ~dící~óñés~ cóñ C~úídá~dó dé~l dís~pósí~tívó~]

[Tú té~léfóñ~ó Gál~áxý í~ñclú~ýé lá~ fúñc~íóñ Cú~ídád~ó dél~ dísp~ósít~ívó, d~íséñá~dá pá~rá mé~jórá~r él r~éñdí~míéñ~tó ý m~áñté~ñér t~ú éqú~ípó s~égúr~ó. Cóñ~ éllá~ púéd~és:]

  • [Líbé~rár á~lmác~éñám~íéñt~ó élí~míñá~ñdó á~rchí~vós í~ññéc~ésár~íós]
  • [Cérr~ár áp~lícá~cíóñ~és qú~é cóñ~súmé~ñ réc~úrsó~s éñ s~égúñ~dó pl~áñó]
  • [Dété~ctár~ úsós~ áñór~málé~s dé l~á bát~éríá]
  • [Éscá~ñéár~ él sí~stém~á éñ b~úscá~ dé má~lwár~é]

[Úsár~ éstá~ hérr~ámíé~ñtá d~é fór~má ré~gúlá~r áýú~dá á m~áñté~ñér ú~ñ réñ~dímí~éñtó~ éstá~blé, é~vítá~r rál~éñtí~zácí~óñés~ ý pró~lóñg~ár lá~ vídá~ útíl d~é tú d~íspó~sítí~vó. És~ úñá f~órmá~ rápíd~á ý éf~éctí~vá dé~ máñt~éñér~ tú Gá~láxý~ fúñc~íóñá~ñdó s~íñ pr~óblé~más t~ódós~ lós d~íás.]

[Cúídádó dél díspósítívó áñálízá él réñdímíéñtó dé tú téléfóñó, él álmácéñámíéñtó, lá mémóríá ý lá cóñdícíóñ dé lá bátéríá ý sólúcíóñá próblémás détéctádós cóñ úñ sóló tóqúé. Dúráñté ésté prócésó, támbíéñ vérífícá él úsó íñúsúál dé lá bátéríá ý pósíblés ríésgós dé ségúrídád. Sígúé lós pásós á cóñtíñúácíóñ párá óptímízár tú díspósítívó.]

[Ícóñó~ dé lá~ áplí~cácí~óñ dé Á~júst~és dé~stác~ádó] [Ícóñó~ dé lá~ áplí~cácí~óñ dé Á~júst~és dé~stác~ádó]

[Pásó~ 1. Púls~á Ájú~stés~.]

[Méñú d~é Cúí~dádó~ dél d~íspó~sítí~vó dé~stác~ádó] [Méñú d~é Cúí~dádó~ dél d~íspó~sítí~vó dé~stác~ádó]

[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá Cú~ídád~ó dél~ dísp~ósít~ívó.]

[Bótóñ~ dé Óp~tímí~zár á~hórá~ dést~ácád~ó] [Bótóñ~ dé Óp~tímí~zár á~hórá~ dést~ácád~ó]

[Pásó~ 3. Púls~á Ópt~ímíz~ár áh~órá.]

[Cúídádó dél díspósítívó própórcíóñá úñá vísíóñ géñérál dél réñdímíéñtó, lá ségúrídád ý lá dúrácíóñ dé lá bátéríá dé tú téléfóñó. Púédés ídéñtífícár rápídáméñté próblémás ý vér résúltádós dé áútódíágñóstícó détálládós. Ádémás dél díágñóstícó, té áýúdá á móñítóréár áplícácíóñés qúé cóñsúméñ múchá bátéríá ó áféctáñ lá éstábílídád ý lá ségúrídád dé tú téléfóñó. Ál úsár éstá hérrámíéñtá régúlárméñté, púédés máñtéñér úñ réñdímíéñtó éstáblé ý áségúrárté dé qúé tú díspósítívó fúñcíóñé síñ próblémás.]

[Vérí~fícá~ él és~tádó~ dé tú~ dísp~ósít~ívó c~óñ Áú~tódí~ágñós~tícó~]

[Lá fú~ñcíóñ~ dé Áú~tódí~ágñós~tícó~ éñ Cú~ídád~ó dél~ dísp~ósít~ívó t~é pér~míté~ íñsp~éccí~óñár~ lá bá~téríá~ dé tú~ téléf~óñó, l~á ség~úríd~ád dé~ lás á~plíc~ácíó~ñés ý~ él ré~ñdím~íéñt~ó géñ~érál~. Sígú~é lós~ pásó~s á có~ñtíñ~úácí~óñ pár~á éjé~cútá~r úñ d~íágñ~óstíc~ó.]

[Ícóñó~ dé lá~ áplí~cácí~óñ dé Á~júst~és dé~stác~ádó] [Ícóñó~ dé lá~ áplí~cácí~óñ dé Á~júst~és dé~stác~ádó]

[Pásó~ 1. Púls~á Ájú~stés~.]

[Méñú d~é Cúí~dádó~ dél d~íspó~sítí~vó dé~stác~ádó] [Méñú d~é Cúí~dádó~ dél d~íspó~sítí~vó dé~stác~ádó]

[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá Cú~ídád~ó dél~ dísp~ósít~ívó.]

[Ópcí~óñ dé D~íágñ~óstíc~ó dés~tácá~dá] [Ópcí~óñ dé D~íágñ~óstíc~ó dés~tácá~dá]

[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñá Dí~ágñós~tícó~.]

[Ópcí~óñés~ dé Dí~ágñós~tícó~ dísp~óñíb~lés] [Ópcí~óñés~ dé Dí~ágñós~tícó~ dísp~óñíb~lés]

[Pásó~ 4. Élíg~é Díá~gñóst~ícó d~él té~léfóñ~ó, Díá~gñóst~ícó d~é úsó~ dé lá~ báté~ríá ó D~íágñ~óstíc~ó ség~úríd~ád áp~lícá~cíóñ~és.]

[Éjéc~útá ú~ñ díá~gñóst~ícó c~óñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]

[Ábré~ lá áp~lícá~cíóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ý ús~á lá h~érrá~míéñ~tá dé~ Díág~ñóstí~có dé~l tél~éfóñó~ párá~ vérí~fícá~r él é~stád~ó dé t~ú dís~pósí~tívó~.]

[Díág~ñóst~ícá t~ú tél~éfóñó~ Gálá~xý có~ñ lá á~plíc~ácíóñ~ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Ñótá~:]

  • [Él áú~tódí~ágñós~tícó~ éstá d~íspó~ñíbl~é sól~ó éñ d~íspó~sítí~vós G~áláx~ý cóñ~ lá áp~lícá~cíóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s íñs~tálá~dá.]
  • [Sí él~ Díág~ñóstí~có ñó~ íñíc~íá, ábr~éló ú~sáñd~ó él ñ~ávég~ádór~ Sáms~úñg Í~ñtér~ñét.]

[Líbé~rá mé~mórí~á éñ t~ú tél~éfóñó~ Gálá~xý]

[Lá fúñcíóñ dé Mémóríá éñ Cúídádó dél díspósítívó áýúdá á méjórár él réñdímíéñtó élímíñáñdó áútómátícáméñté áplícácíóñés ñó útílízádás ý dátós témpórálés. Límpíár lá mémóríá régúlárméñté áýúdá á máñtéñér úñ fúñcíóñámíéñtó flúídó. Déspúés dé límpíár lá mémóríá, sé múéstrá lá cáñtídád dé mémóríá líbérádá, ló qúé áýúdá á qúé tú téléfóñó sé máñtéñgá rápídó ý récéptívó.]

[Ícóñó~ dé lá~ áplí~cácí~óñ dé Á~júst~és dé~stác~ádó] [Ícóñó~ dé lá~ áplí~cácí~óñ dé Á~júst~és dé~stác~ádó]

[Pásó~ 1. Púls~á Ájú~stés~.]

[Méñú d~é Cúí~dádó~ dél d~íspó~sítí~vó dé~stác~ádó] [Méñú d~é Cúí~dádó~ dél d~íspó~sítí~vó dé~stác~ádó]

[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá Cú~ídád~ó dél~ dísp~ósít~ívó.]

[Sécc~íóñ dé~ mémó~ríá r~ésál~tádá~] [Sécc~íóñ dé~ mémó~ríá r~ésál~tádá~]

[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñá Mé~mórí~á.]

[Páñt~állá~ dé mé~mórí~á cóñ~ ópcí~óñ dé l~íbér~ár] [Páñt~állá~ dé mé~mórí~á cóñ~ ópcí~óñ dé l~íbér~ár]

[Pásó~ 4. Sélé~ccíó~ñá lá~s ápl~ícác~íóñé~s qúé~ ñó ñé~césí~tás; l~úégó~, púls~á Líb~érár~ párá~ cérr~árlá~s ý lí~bérá~r mém~óríá~.]

[Ñótá~: Lós ñ~ómbr~és dé~ méñú, r~útás~ ý dís~éñós d~é páñ~táll~á púé~déñ v~áríá~r ség~úñ tú m~ódél~ó dé d~íspó~sítí~vó, só~ftwá~ré ó v~érsí~óñ dé l~á ápp~.]

[Sí tí~éñés~ dífí~cúlt~ádés~ cóñ t~ú dís~pósí~tívó~ móvíl~, tábl~étá ó~ wéár~áblé~s dé S~ámsú~ñg, pú~édés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]

[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñí~mós ý~ sóló~ sé có~ñsér~váñ d~úráñ~té lá~ íñvé~stíg~ácíóñ~. Óbtéñ~ más íñ~fórm~ácíóñ~ sóbr~é cómó~ éñví~ár úñ~ íñfó~rmé d~é érr~ór á t~rávés~ dé Cóm~ó úsá~r lá á~plíc~ácíóñ~ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Qúér~émós~ cóñó~cér t~ú ópí~ñíóñ, é~válúá~ñós.]

[Qúér~émós~ cóñó~cér t~ú ópí~ñíóñ, é~válúá~ñós.]

[Ír á é~ñcúé~stá]

[Prég~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

[Cóñt~áctáñ~ós]

[Whát~sÁpp~]

[Áýúd~árté~ áhór~á és m~ás fácí~l á tr~ávés d~é ñúé~stró~ cáñá~l ófí~cíál~ dé Wh~átsÁ~pp.]

[Dísp~óñíb~lé dé~ lúñé~s á dó~míñg~ó
dé 08:00 á~ 21:00 hrs.]
[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Lívé~Chát~]

[Átéñ~cíóñ c~óñ ñú~éstr~ó pér~sóñá~l éxp~értó~ éñ pr~ódúc~tós S~ámsú~ñg.]

[Dísp~óñíb~lé dé~ lúñé~s á dó~míñg~ó
dé 08:00 á~ 21:00 hrs.]
[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Sópó~rté á~ Clíé~ñtés~]

[Ásís~téñc~íá gé~ñérá~l, sóp~órté~ técñí~có ý s~égúí~míéñ~tó dé~ répó~rtés~.]
[
Hábl~á cóñ~ ñúés~trós~ éxpé~rtós~, éñ úñ~ hórá~ríó d~é Lúñ~és á V~íérñ~és dé~ 9:00 á 20:00 hór~ás.
Sáb~ádós~ dé 9:00 á 14:00 h~órás~]
[Más Íñ~fórm~ácíóñ~]

[Sópó~rté p~résé~ñcíá~l]

[Ñó ím~pórt~á sí t~ú pró~dúct~ó ést~á déñt~ró ó f~úérá~ dé gá~ráñt~íá, ést~ámós~ párá~ áýúd~árté~.]
[Céñt~rós d~é Sér~vící~ó]
[Sópó~rté B~2B]
[(Átéñ~cíóñ É~mpré~sárí~ál)]
[
Cómú~ñícát~é cóñ~ ñúés~trós~ éxpé~rtós~.
Átéñ~cíóñ d~é 08:00 á 19:00 Hó~rás, L~úñés~ á Sábá~dó.

Ás~ísté~ñcíá~ géñé~rál, s~ópór~té téc~ñícó~ ý ség~úímí~éñtó~ dé ré~pórt~és.]
[Más Íñ~fórm~ácíóñ~]

[Sérv~ícíó~ dé Ré~párá~cíóñ]

[Répá~rá cú~álqú~íér p~ródú~ctó S~ámsú~ñg éñ~ pócó~s clí~cs.]
[Sólí~cítá~r Rép~árác~íóñ]
[Vér m~ás]