[Mí dí~spós~ítív~ó ést~á dáñád~ó ý há~ý úñá~ gríé~tá éñ~ mí pá~ñtál~lá]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 2023-11-03]

[¿Sé té há cáídó áccídéñtálméñté él díspósítívó¿ Úñ ímpáctó físícó répéñtíñó éñ él díspósítívó púédé próvócár dáñós cómó lá rótúrá dé lá páñtállá ó dé lá cárcásá trásérá (crístál tráséró). Háý díféréñtés típós é íñtéñsídádés dé dáñós qúé púédéñ géñérár díféréñtés próblémás. Vísítá Céñtró dé Sérvícíó Sámsúñg más cércáñó ý ápréñdé á répárár lós dáñós.]

[Vérí~fícá~cíóñ 1. C~áúsá~s dé l~ós dá~ñós éñ~ lá pá~ñtál~lá]

[Páñt~állá~ ágrí~étád~á]

[Cúáñdó sé áplícá úñá fúérzá físícá díréctá á úñ díspósítívó, és cómúñ qúé lá páñtállá dé crístál dé úñ díspósítívó sé rómpá ó sé ágríété. Hástá cíértó púñtó, sé púédé míñímízár él dáñó cóñ úñá cárcásá ó úñ prótéctór dé páñtállá, péró sí él dáñó éstá préséñté, púédé sér ñécésáríá úñá répárácíóñ (táñ próñtó cómó séá pósíblé).]

[Páñt~állá~ ágrí~étád~á dél~ dísp~ósít~ívó G~áláx~ý]

[Máñc~há ñé~grá é~ñ lá p~áñtá~llá]

[Úñá m~áñch~á ñég~rá sí~mílá~r á úñ~á máñ~chá d~é tíñ~tá pú~édé á~páré~cér é~ñ páñ~táll~ás éñ~ lás q~úé lá~ páñt~állá~ dé cr~ístá~l ñó é~stá dá~ñádá, p~éró l~á pár~té íñ~térí~ór dé~ lós m~écáñ~ísmó~s dé l~á páñ~táll~á sé h~áñ dá~ñádó d~ébíd~ó á úñ~á pré~síóñ p~róló~ñgád~á ý có~ñtíñ~úá.]

[Dísp~ósít~ívó G~áláx~ý Máñ~chá ñ~égrá~ éñ lá~ páñt~állá~]

[Máñc~há dé~ píxé~lés]

[Lá má~ñchá~ dé píx~élés~ sé pr~ódúc~é géñ~érál~méñt~é déb~ídó á~ úñ ím~páct~ó dír~éctó~ éñ él~ dísp~ósít~ívó. É~stó p~úédé~ hácé~r qúé~ ápár~ézcá~ñ líñé~ás ñé~grás~ ó dé ó~tró c~ólór~ éñ lá~s fíl~ás ó c~ólúm~ñás d~é píxé~lés.]

[Máñc~há dé~ píxél~és éñ~ él dí~spós~ítív~ó Gál~áxý]

[Vérí~fícá~cíóñ 2. T~ípós~ dé ré~párá~cíóñ d~é páñ~táll~ás]

[Lós Céñtrós dé Sérvícíó dé Sámsúñg Éléctróñícs répáráñ sú páñtállá cóñ píézás órígíñálés áútórízádás pór Sámsúñg úñícáméñté. Lúégó dé qúé úñ técñícó dél céñtró dé sérvícíó cómprúébé míñúcíósáméñté él grádó dé dáñó, sé té ñótífícárá él métódó dé répárácíóñ ý él cóstó ásócíádó ál mísmó. Háý dós típós dé répárácíóñés dé páñtállá: sústítúcíóñ cómplétá dé lá páñtállá ý répárácíóñ párcíál.]

[Súst~ítúc~íóñ có~mplé~tá dé~ lá pá~ñtál~lá]

[Ésté métódó dé répárácíóñ sústítúýé tódá lá páñtállá. Ésté prócésó sé llévá á cábó déspúés dé qúé úñ técñícó dél Céñtró dé Sérvícíó dé Sámsúñg Éléctróñícs détérmíñé qúé és ñécésáríó sústítúír lá páñtállá pór cómplétó. Él cóstó tótál dé lá répárácíóñ púédé dépéñdér dé lá gáráñtíá, él ségúró ý él módéló dél díspósítívó. Púédés cómpróbár él cóstó éstímádó dé lá sústítúcíóñ dé lá páñtállá dél módéló dé tú díspósítívó éñ él sítíó dé ásístéñcíá ál clíéñté dé Sámsúñg Éléctróñícs.]

[Répá~rácí~óñ pár~cíál~]

[Lá páñtállá és úñá píézá úñícá qúé cóñstá dé úñ páñél dé vísúálízácíóñ, úñ crístál témpládó ý úñá cárcásá fróñtál. Úñá répárácíóñ párcíál ñó sústítúýé tódá lá páñtállá, síñó qúé sóló réémplázá lás pártés ñécésáríás, cómó él páñél dé lá páñtállá ó él crístál témpládó, ý réútílízá lá cárcásá fróñtál. Éstó rédúcé él cóstó dé lá répárácíóñ éñ cómpárácíóñ cóñ lá sústítúcíóñ cómplétá dé lá páñtállá. Ésté típó dé répárácíóñ éstá límítádá á cíértós módélós ý púédé ñó éstár díspóñíblé dépéñdíéñdó dé lá grávédád dé lós dáñós éñ él díspósítívó. Támbíéñ és cóñócídá cómó "Répárácíóñ síñ márcó métálícó".]

[(Módé~lós d~íspó~ñíbl~és: Gá~láxý~ S21, S21+, S21 Ú~ltrá~, Ñóté~20, Ñóté~20 Últr~á, S20, S20+, S~20 Últr~á, Ñót~é10, Ñót~é10+)]

[Ñótá~:]

  • [Áñté~s dé á~cúdí~r ál c~éñtr~ó dé s~érví~cíó, c~ómúñ~ícáté~ cóñ é~l Céñ~tró d~é Áté~ñcíóñ~ ál Cl~íéñt~é dé S~ámsú~ñg Él~éctr~óñíc~s Sér~vícé~ párá~ áség~úrár~té dé~ qúé l~á píé~zá dé~ répú~éstó~ éstá é~ñ stó~ck.]
  • [Sí há~s cóñ~trát~ádó ú~ñ ség~úró ó~ úñ pl~áñ dé~ prót~éccí~óñ, ásé~gúrát~é dé ó~btéñ~ér él~ récí~bó ý p~résé~ñtár~ló éñ~ lá có~mpáñíá~ dé sé~gúró~s.]

[Vérí~fícá~cíóñ 3. C~úáñd~ó lá c~árcá~sá tr~ásér~á (crí~stál~ trás~éró) é~stá dá~ñádá]

[Él crístál tráséró (báckgláss) sé réfíéré á lá cárcásá trásérá dé úñ díspósítívó lá cúál éstá héchá dé crístál. Sí lá cárcásá trásérá sé dáñá débídó á úñ ímpáctó físícó ó á úñá cáídá, púédé sér réémplázádá éñ úñ céñtró dé sérvícíó dé Sámsúñg Éléctróñícs. Él cóstó ý él métódó dé répárácíóñ támbíéñ púédéñ dépéñdér dél módéló ý dé sí háý dáñós íñtérñós qúé débáñ sér révísádós ádémás dé lá sústítúcíóñ dé lá cárcásá trásérá éxtérñá. Párá óbtéñér úñ précíó détálládó, vísítá úñ céñtró dé sérvícíó técñícó dé Sámsúñg Éléctróñícs.]

[Crís~tál t~rásé~ró dé~l dís~pósí~tívó~ Gálá~xý dá~ñádó]

[Ñótá~: És pó~síbl~é qúé~ lás p~áñtá~llás~ dél d~íspó~sítí~vó ý l~ós mé~ñús vá~ríéñ é~ñ fúñ~cíóñ d~él mó~déló~ dél d~íspó~sítí~vó ý l~á vér~síóñ d~él só~ftwá~ré.]

[Sí tí~éñés~ dífí~cúlt~ádés~ cóñ t~ú dís~pósí~tívó~ móvíl~, tábl~étá ó~ wéár~áblé~s dé S~ámsú~ñg, pú~édés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]

[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñ~ímíz~ádós~ ý sól~ó sé c~óñsé~rváñ~ dúrá~ñté l~á íñv~éstí~gácí~óñ. Óbt~éñ más í~ñfór~mácí~óñ sób~ré cóm~ó éñv~íár ú~ñ íñf~órmé~ dé ér~rór á~ tráv~és dé C~ómó ús~ár lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]

[Éñ cá~só dé~ dúdá~s,]

[Éñ cá~só dé~ dúdá~s,]

[Pór f~ávór~ cóñt~áctáñ~ós á t~rávés~ dé ñú~éstr~ós sí~gúíé~ñtés~ sérv~ícíó~s:]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]