[Mí sm~ártp~hóñé~ Sáms~úñg ñ~ó réc~óñóc~é húé~llás~ dígí~tálé~s. ¿Cómó~ sólú~cíóñ~árló~¿]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 2024-05-25]

[Sámsúñg ófrécéñ úñá váríédád dé ópcíóñés párá gáráñtízár lá ségúrídád ý lá prívácídád dél díspósítívó. Éstás íñclúýéñ él clásícó pátróñ dé désblóqúéó, dóñdé él úsúáríó díbújá úñ pátróñ éñ úñá cúádrícúlá dé púñtós, ásí cómó ópcíóñés dé ségúrídád más áváñzádás cómó él PÍÑ ý lá cóñtráséñá álfáñúmérícá. Ádémás, ófrécé métódós dé désblóqúéó bíómétrícós, cómó récóñócímíéñtó fácíál ý éscáñér dé húéllás dáctílárés, qúé pérmítéñ úñá áútéñtícácíóñ rápídá ý cóñvéñíéñté básádá éñ cáráctérístícás úñícás dél úsúáríó, cómó lá fórmá dél róstró, él pátróñ dél írís ó lá húéllá dáctílár.]

 

[Háý múchós fáctórés qúé púédéñ áféctár él réñdímíéñtó dél récóñócímíéñtó dé húéllás dígítálés dél téléfóñó. Sí tíéñés próblémás, révísá lá cóñdícíóñ dél prótéctór dé páñtállá dél téléfóñó, sí él téléfóñó sé éstá cárgáñdó dé fórmá íñálámbrícá ý sí tú dédó éstá límpíó áñtés dé cólócárló sóbré él éscáñér dé húéllás dígítálés.]

[Ñótá~:]

  • [Sí sé~ éstá ú~sáñd~ó él f~íltr~ó dé l~úz áz~úl, él~ fílt~ró pú~édé á~págá~rsé é~ñ álg~úñás~ sítú~ácíó~ñés d~óñdé~ sé ñé~césí~té él~ récó~ñócí~míéñ~tó dé~ húél~lás d~ígít~álés~. Él fí~ltró~ hácé~ éstó~ párá~ méjó~rár é~l íñdí~cé dé~ récó~ñócí~míéñ~tó dé~ húél~lás d~ígít~álés~.]
  • [Lás p~áñtá~llás~ ý lá c~óñfí~gúrá~cíóñ d~íspó~ñíbl~és pú~édéñ~ várí~ár sé~gúñ él~ próv~éédó~r dé s~érví~cíós~ íñál~ámbrí~cós, l~á vér~síóñ d~él só~ftwá~ré ó é~l dís~pósí~tívó~.]

[És pósíblé qúé él séñsór dé húéllás dígítálés ñó récóñózcá lás húéllás dígítálés córréctáméñté débídó á váríós fáctórés éñ rélácíóñ cóñ lá húéllá ó ló qúé lá ródéá. Íñtéñtá dé ñúévó lúégó dé révísár qúé ñó téñgás lós dédós múý sécós ñí mójádós ý sí ñó éstáñ bíéñ pósícíóñádós sóbré él áréá dél séñsór.]

[lás h~úéll~ás sé~cás s~óñ dí~fícíl~és dé~ récó~ñócé~r] [lás h~úéll~ás sé~cás s~óñ dí~fícíl~és dé~ récó~ñócé~r]

[Lás h~úéll~ás dí~gítá~lés s~óñ más~ dífíc~ílés~ dé ré~cóñó~cér c~úáñd~ó ést~áñ múý~ sécá~s. Íñt~éñtá~ dé ñú~évó l~úégó~ dé hú~médé~cért~é lás~ máñó~s cóñ~ úñá l~ócíóñ~ ó pré~síóñ~á él s~éñsó~r cóñ~ úñ pó~có más~ dé fú~érzá~.]

[Prés~íóñá~r séñ~sór p~ór más~ tíém~pó] [Prés~íóñá~r séñ~sór p~ór más~ tíém~pó]

[Qúít~ár él~ dédó~ dél s~éñsó~r múý~ próñ~tó pú~édé s~ér úñ~á ráz~óñ dé q~úé ñó~ récó~ñózc~á lás~ húél~lás d~ígít~álés~. Íñté~ñtá d~é ñúé~vó ý c~ólóc~á él d~édó é~ñ él s~éñsó~r pór~ más tí~émpó~.]

[cóló~cár é~l déd~ó éñ t~ódó é~l séñ~sór] [cóló~cár é~l déd~ó éñ t~ódó é~l séñ~sór]

[Cóló~cár í~ñcór~réct~áméñ~té él~ dédó~ sóbr~é él s~éñsó~r és ó~trá r~ázóñ p~ótéñ~cíál~ dé qú~é ñó r~écóñ~ózcá~ lás h~úéll~ás. Íñ~téñt~á dé ñ~úévó~ ý cól~ócá é~l déd~ó sób~ré tó~dó él~ séñs~ór dé~ húél~lás d~ígít~álés~.]

[dátó~s dé h~úéll~ás cá~mbíá~r áñgú~ló] [dátó~s dé h~úéll~ás cá~mbíá~r áñgú~ló]

[Sí lá~ húél~lá ñó~ cóíñ~cídé~ cóñ l~ós dá~tós d~é húé~llás~ dígí~tálé~s dé t~ú dís~pósí~tívó~, íñté~ñtá c~ámbí~ár él~ áñgúl~ó dél~ dédó~ ó ágr~égár~ úñá h~úéll~á ñúé~vá.]

[Ñótá~:]

  • [Récóméñdámós régístrár lá húéllá éñ úñá pósícíóñ qúé séá cómódá párá tú dédó, párá ásí áségúrár qúé lá húéllá léídá séá ídéñtícá á lá qúé éstá régístrádá éñ él díspósítívó. Cúáñdó vúélvás á régístrár tú húéllá, cómíéñzá éñ él céñtró dél séñsór ý désplázáté hácíá árríbá, ábájó, ízqúíérdá ý déréchá.]

[CÓÑS~ÉJÓS~]

[Ágré~gár h~úéll~ás ád~ícíó~ñálé~s]

[Cómó médídá prévéñtívá, támbíéñ récóméñdámós régístrár váríás húéllás dígítálés éñ él díspósítívó éñ cásó dé qúé lá húéllá sé dáñé pór úñá lésíóñ ú ótró mótívó. Púédés ágrégár hástá cúátró húéllás dígítálés díféréñtés. Párá élló, vé á “Ájústés”, “Dátós bíómétrícós ý ségúrídád” ý “Húéllás dígítálés”. Íñgrésá tús crédéñcíálés dé blóqúéó dé páñtállá ségúró. Séléccíóñá “Áñádír húéllá dígítál”. Úsá lás íñdícácíóñés éñ páñtállá párá ágrégár lá húéllá ý lúégó présíóñá “Héchó”.]

[Ágré~gá vá~ríás~ húél~lás d~ígít~álés~] [Ágré~gá vá~ríás~ húél~lás d~ígít~álés~]

[CÓÑS~ÉJÓS~]

[Cóñf~ígúr~ár mét~ódós~ dé sé~gúrí~dád á~ltér~ñátí~vós d~é áñt~émáñ~ó]

[Éñ cásó dé qúé él séñsór dé húéllás dígítálés fállé, éñ véz dé réstáblécér lós válórés dé fábrícá, récóméñdámós cóñfígúrár métódós dé ségúrídád áltérñátívós dé áñtémáñó, cómó úñ PÍÑ, úñá cóñtráséñá ó úñ pátróñ ñórmál.
Párá élló, vé á “Ájústés”, lúégó á “Dátós bíómétrícós ý ségúrídád” ý séléccíóñá úñá dé lás ópcíóñés váríádás, íñclúídós úñ pátróñ, úñ PÍÑ, récóñócímíéñtó fácíál, étc., párá cóñfígúrár máñérás ádícíóñálés dé désblóqúéár él téléfóñó.]

[Métód~ós dé~ ségú~rídá~d ált~érñá~tívó~s dé á~ñtém~áñó] [Métód~ós dé~ ségú~rídá~d ált~érñá~tívó~s dé á~ñtém~áñó]

[Áség~úráté~ dé qú~é él p~róté~ctór~ dé pá~ñtál~lá ó l~á páñ~táll~á táct~íl ñó~ éstéñ~ dáñád~ós éñ~ él áré~á dél~ séñs~ór dé~ húél~lás d~ígít~álés~.]

[prót~éctó~r dé p~áñtá~llá á~féct~á réc~óñóc~ímíé~ñtó d~é húé~llás~] [prót~éctó~r dé p~áñtá~llá á~féct~á réc~óñóc~ímíé~ñtó d~é húé~llás~]

[Sí él~ prót~éctó~r dé p~áñtá~llá s~é éñs~úcíó c~óñ tí~érrá~ ó cóñ~ ótrá~s sús~táñc~íás é~xtrá~ñás, sé~ ráýó ó~ sé dá~ñó dé ót~ró mó~dó, és~ pósí~blé q~úé áf~écté~ él ré~ñdím~íéñt~ó dél~ récó~ñócí~míéñ~tó dé~ húél~lás d~ígít~álés~ dél t~éléfó~ñó.]

[prót~éctó~r dé p~áñtá~llá ñ~ó áút~óríz~ádó á~féct~á réñ~dímí~éñtó~] [prót~éctó~r dé p~áñtá~llá ñ~ó áút~óríz~ádó á~féct~á réñ~dímí~éñtó~]

[Sí ús~ás úñ~ prót~éctó~r dé p~áñtá~llá d~é tér~céró~s ñó á~útór~ízád~ó pór~ Sáms~úñg, s~ú pát~róñ és~pécíf~ícó (p~úñtó~s, cúá~drícú~lá, ét~c.), gró~sór ó~ máté~ríál~ púéd~é áfé~ctár~ él ré~ñdím~íéñt~ó dél~ récó~ñócí~míéñ~tó dé~ húél~lás d~ígít~álés~.]

[Ñótá~:]

  • [Sí él~ prót~éctó~r dé p~áñtá~llá é~stá sú~cíó ó~ ráýá~dó, ré~émpl~ázáló~ cóñ ú~ñó ñú~évó. T~ámbí~éñ réc~óméñ~dámó~s qúé~ régí~stré~s dé ñ~úévó~ lá hú~éllá~ dígí~tál p~árá ú~ñ méj~ór ré~cóñó~címí~éñtó~ désp~úés dé~ réém~pláz~ár lá~ pélíc~úlá p~róté~ctór~á.]
  • [Áség~úráté~ dé qú~é táñ~tó tú~s déd~ós có~mó él~ áréá d~él sé~ñsór~ dé hú~éllá~s díg~ítál~és, úb~ícád~ó éñ l~á pár~té íñ~férí~ór cé~ñtrá~l dé l~á páñ~táll~á, ést~éñ lím~píós~ ý séc~ós.]
  • [Sí ús~ás úñ~ prót~éctó~r dé p~áñtá~llá q~úé és~ grúé~só, dé~ vídr~íó ó s~ílíc~óñá, ó~ éstá~mpád~ó, és p~ósíb~lé qú~é ñó p~úédá~s rég~ístr~ár ó é~scáñ~éár l~ás hú~éllá~s cór~réct~áméñ~té.]
  • [Sáms~úñg ñ~ó púé~dé gá~ráñt~ízár~ lá có~mpát~íbíl~ídád~ cóñ p~ródú~ctós~ dé té~rcér~ós, ýá~ qúé é~l gró~sór ý~ lá és~trúc~túrá~ dé lá~s pél~ícúlá~s pró~téct~órás~ ó lós~ prót~éctó~rés d~é páñ~táll~á púé~déñ á~féct~ár él~ réñd~ímíé~ñtó d~él sé~ñsór~ dé hú~éllá~s díg~ítál~és.] 
  • [Lós s~éñsó~rés p~úédé~ñ ést~ár pó~sící~óñád~ós dé~ dífé~réñt~és má~ñérá~s ség~úñ él d~íspó~sítí~vó. Ló~s pró~blém~ás pó~téñc~íálé~s dés~crít~ós áñ~térí~órmé~ñté s~óló á~plíc~áñ á l~ós sé~ñsór~és éñ~ módó~ dé ví~súál~ízác~íóñ.]

[Cúáñ~dó sé~ cárg~á dé f~órmá~ íñál~ámbrí~cá, lá~s óñd~ás él~éctrí~cás é~mítí~dás p~úédé~ñ áfé~ctár~ él ré~ñdím~íéñt~ó dél~ récó~ñócí~míéñ~tó dé~ húél~lás d~ígít~álés~ dél d~íspó~sítí~vó.]

[Cárg~á íñá~lámbr~ícá á~féct~á réñ~dímí~éñtó~ dé ré~cóñó~címí~éñtó~ dé hú~éllá~s] [Cárg~á íñá~lámbr~ícá á~féct~á réñ~dímí~éñtó~ dé ré~cóñó~címí~éñtó~ dé hú~éllá~s]

[Él ré~ñdím~íéñt~ó dél~ récó~ñócí~míéñ~tó dé~ húél~lás p~úédé~ dísm~íñúí~r cúá~ñdó é~l dís~pósí~tívó~ sé cá~rgá d~é fór~má íñ~álámb~rícá~.]

[Íñtéñ~táló~ cúáñ~dó ñó~ sé cá~rgúé~ dé fó~rmá í~ñálám~bríc~á] [Íñtéñ~táló~ cúáñ~dó ñó~ sé cá~rgúé~ dé fó~rmá í~ñálám~bríc~á]

[Áség~úráté~ dé qú~é él d~íspó~sítí~vó ñó~ sé és~té cár~gáñd~ó dé f~órmá~ íñál~ámbrí~cá ý v~úélv~é á íñ~téñt~árló~.]

[Sí tí~éñés~ dífí~cúlt~ádés~ cóñ t~ú dís~pósí~tívó~ móvíl~, tábl~étá ó~ wéár~áblé~s dé S~ámsú~ñg, pú~édés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]

[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñ~ímíz~ádós~ ý sól~ó sé c~óñsé~rváñ~ dúrá~ñté l~á íñv~éstí~gácí~óñ. Óbt~éñ más í~ñfór~mácí~óñ sób~ré cóm~ó éñv~íár ú~ñ íñf~órmé~ dé ér~rór á~ tráv~és dé C~ómó ús~ár lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]

[Éñ cá~só dé~ dúdá~s,]

[Éñ cá~só dé~ dúdá~s,]

[cóñt~áctáñ~ós víá~ Whát~sÁpp~ ó Lív~éChá~t, ý có~ñócé~ tódó~s ñúé~stró~s cáñ~álés~ dé át~éñcí~óñ pór~ médí~ó dé l~á séc~cíóñ d~é Cóñ~táct~ó.]

[CÓÑT~ÁCTÓ~]

[Prég~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

Contáctanos

[Whát~sÁpp~ - 24/7]

[Áýúd~árté~ áhór~á és m~ás fácí~l á tr~ávés d~é ñúé~stró~ cáñá~l ófí~cíál~ dé Wh~átsÁ~pp.]

[Dísp~óñíb~lé ló~s 7 díás~ dé lá~ sémá~ñá

Tí~éñdá~ éñ líñ~éá dé~ lás 8:00 á~ lás 23:00 h~rs.]
[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Lívé~Chát~ - 24/7]

[Átéñ~cíóñ c~óñ ñú~éstr~ó pér~sóñá~l éxp~értó~ éñ pr~ódúc~tós S~ámsú~ñg.]

[Dísp~óñíb~lé ló~s 7 díás~ dé lá~ sémá~ñá

Tí~éñdá~ éñ líñ~éá dé~ lás 8:00 á~ lás 23:00 h~rs.]
[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Sópó~rté á~ Clíé~ñtés~]

[Ásís~téñc~íá gé~ñérá~l, sóp~órté~ técñí~có ý s~égúí~míéñ~tó dé~ répó~rtés~.]

[Hábl~á cóñ~ ñúés~trós~ éxpé~rtós~, éñ úñ~ hórá~ríó d~é Lúñ~és á D~ómíñ~gó dé~ 8:00 hrs. á~ lás 23:00 h~rs. ló~s 365 díás~ dél á~ñó.]
[Más Íñ~fórm~ácíóñ~]

[Sópó~rté p~résé~ñcíá~l]

[Ñó ím~pórt~á sí t~ú pró~dúct~ó ést~á déñt~ró ó f~úérá~ dé gá~ráñt~íá, ést~ámós~ párá~ áýúd~árté~.]
[Céñt~rós d~é Sér~vící~ó]
[Sópó~rté B~2B]
[(Átéñ~cíóñ É~mpré~sárí~ál)]
[
Cómú~ñícát~é cóñ~ ñúés~trós~ éxpé~rtós~.
Átéñ~cíóñ d~é 08:00 á 19:00 Hó~rás, L~úñés~ á Sábá~dó.

Ás~ísté~ñcíá~ géñé~rál, s~ópór~té téc~ñícó~ ý ség~úímí~éñtó~ dé ré~pórt~és.]
[Más Íñ~fórm~ácíóñ~]

[Sérv~ícíó~ dé Ré~párá~cíóñ]

[Répá~rá cú~álqú~íér p~ródú~ctó S~ámsú~ñg éñ~ pócó~s clí~cs.]
[Sólí~cítá~r Rép~árác~íóñ]
Ver más