[Qúé há~cér s~í tú S~ Péñ á~ méñú~dó sé~ désc~óñéc~tá dé~ tú té~léfóñ~ó Gál~áxý]
[Sí tú díspósítívó Gáláxý múéstrá úñ méñsájé dé qúé él S Péñ éstá déscóñéctádó, débés vérífícár álgúñós fáctórés éxtérñós qúé púédéñ éstár íñtérfíríéñdó cóñ lá fúñcíóñ dél S Péñ. Cárcásás ó cárcásás mágñétícás párá téléfóñós, vérsíóñés dé sóftwáré áñtígúás ó cóñfígúrácíóñés dé Áír Áctíóñ pódríáñ sér lá cáúsá dé lá íñtérrúpcíóñ. Sígúé lá gúíá á cóñtíñúácíóñ párá sólúcíóñár lós próblémás dé cóñéxíóñ dél S Péñ qúé éstás éxpéríméñtáñdó.]
[Áñtés dé próbár lás récóméñdácíóñés á cóñtíñúácíóñ, áségúráté dé vérífícár sí él sóftwáré dé tú díspósítívó ý lás áplícácíóñés rélácíóñádás éstáñ áctúálízádás á lá últímá vérsíóñ. Párá áctúálízár él sóftwáré dé tú díspósítívó móvíl, sígúé éstós pásós:]
[Pásó~ 1. Vé á Á~júst~és > Ác~túál~ízác~íóñ dé~ sóft~wáré~.]
[Pásó~ 2. Tócá~ Désc~árgá~r é íñ~stál~ár.]
[Pásó~ 3. Sígú~é lás~ íñst~rúcc~íóñé~s éñ p~áñtá~llá.]
[Áség~úráté~ dé qú~é tú t~éléfó~ñó ñó~ ésté é~ñ cóñ~táct~ó cóñ~ úñ ím~áñ.]
[Sí á m~éñúd~ó réc~íbés~ úñ mé~ñsáj~é dé ñ~ótíf~ícác~íóñ qú~é díc~é qúé~ ñécé~sítá~s cóñ~éctá~r tú S~ Péñ c~óñ úñ~ ícóñó~ íñdí~cádó~r dé S~ Péñ, ó~ sí él~ S Péñ~ á méñ~údó s~é dés~cóñé~ctá d~é tú d~íspó~sítí~vó, pr~ímér~ó vér~ífíc~á lós~ áccé~sórí~ós có~ñéct~ádós~ ál dí~spós~ítív~ó.]
[Cíértás fúérzás mágñétícás púédéñ áféctár ñégátíváméñté lás fúñcíóñés dél S Péñ. Cómó tál, úñá cárcásá dé téléfóñó mágñétícá ó úñá cúbíértá métálícá púédéñ íñtérférír cóñ él récóñócímíéñtó ó él úsó dél S Péñ ý púédéñ cáúsár úñá éñtrádá írrégúlár é íñvólúñtáríá. Áñtés dé úsár tú S Péñ, áségúráté dé qúítár cúálqúíér áccésóríó mágñétícó, cómó úñá fúñdá mágñétícá ó úñá cúbíértá métálícá.]
[Él és~tádó~ dé lá~ cóñé~xíóñ é~ñ lá c~óñfí~gúrá~cíóñ d~é ácc~íóñé~s áéré~ás.]
[Sí tíéñés próblémás dé cóñéxíóñ cóñ él S Péñ déspúés dé qúítár cúálqúíér áccésóríó mágñétícó, és pósíblé qúé débás qúítár é íñsértár lá S Péñ ñúéváméñté éñ lá ráñúrá ý vérífícár él éstádó dé lá cóñéxíóñ éñ lá cóñfígúrácíóñ dé Áccíóñés áéréás. Sígúé lós pásós á cóñtíñúácíóñ párá áccédér á lá cóñfígúrácíóñ dél S Péñ.]
[Pásó~ 1. Désd~é lá á~plíc~ácíóñ~ Ájús~tés, s~éléc~cíóñ~á Fúñ~cíóñ~és áv~áñzá~dás.]
[Pásó~ 2. Tócá~ S Péñ~.]
[Pásó~ 3. Tócá~ Áccí~óñés~ áéréá~s.]
[Pásó~ 4. Désp~úés dé~ vólv~ér á í~ñsér~tár l~á S Pé~ñ éñ t~ú tél~éfóñó~, vérí~fícá~ él és~tádó~ dé có~ñéxí~óñ dél~ S Péñ~.]
[Réíñ~ícíá~ lá S P~éñ ý v~úélv~é á có~ñéct~árló~]
[Támbíéñ púédés íñtéñtár réstáblécér él S Péñ ý vólvér á cóñéctárló. Sí ház pérsóñálízádó lá cóñfígúrácíóñ dél S Péñ, réstáblécér lá S Péñ ló dévólvérá á sú cóñfígúrácíóñ prédétérmíñádá. Déspúés dé íñsértár lá S Péñ éñ lá ráñúrá hástá qúé hágá clíc, íñícíá él réstáblécímíéñtó dé lá S Péñ sígúíéñdó lós pásós á cóñtíñúácíóñ.]
[Pásó~ 1. Désd~é lá á~plíc~ácíóñ~ Ájús~tés, s~éléc~cíóñ~á Fúñ~cíóñ~és áv~áñzá~dás ý~ tócá~ S Péñ~.]
[Pásó~ 2. Tócá~ Áccí~óñés~ áéréá~s ý tó~cá él~ ícóñ~ó Más ó~pcíó~ñés.]
[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñá Ré~stáb~lécé~r S Pé~ñ.]
[Pásó~ 4. Tú S P~éñ sé~ réíñ~ícíá~rá ý sé~ vólv~érá á c~óñéc~tár á~l dís~pósí~tívó~. Púéd~és éx~pérí~méñt~ár úñ~ brév~é rét~rásó~ áñté~s dé q~úé té~rmíñ~é dé c~óñéc~társ~é.]
[Ñótá~: Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á ý ló~s méñ~ús dél~ dísp~ósít~ívó p~úédé~ñ vár~íár s~égúñ é~l mód~éló d~él dí~spós~ítív~ó ý lá~ vérs~íóñ dé~l sóf~twár~é.]
[Sí tí~éñés~ dífí~cúlt~ádés~ cóñ t~ú dís~pósí~tívó~ móvíl~, tábl~étá ó~ wéár~áblé~s dé S~ámsú~ñg, pú~édés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]
[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñ~ímíz~ádós~ ý sól~ó sé c~óñsé~rváñ~ dúrá~ñté l~á íñv~éstí~gácí~óñ. Óbt~éñ más í~ñfór~mácí~óñ sób~ré cóm~ó éñv~íár ú~ñ íñf~órmé~ dé ér~rór á~ tráv~és dé C~ómó ús~ár lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]
[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]
[Pór f~ávór~, résp~óñdé~ tódá~s lás~ prég~úñtá~s.]
Contáctanos
[Whát~sÁpp~ - 24/7]
![]()
![]()
Tí~éñdá~ éñ líñ~éá dé~ lás 8:00 á~ lás 23:00 h~rs.]
[Lívé~Chát~ - 24/7]
![]()
![]()
Tí~éñdá~ éñ líñ~éá dé~ lás 8:00 á~ lás 23:00 h~rs.]
[Sópó~rté á~ Clíé~ñtés~]
[Hábl~á cóñ~ ñúés~trós~ éxpé~rtós~, éñ úñ~ hórá~ríó d~é Lúñ~és á D~ómíñ~gó dé~ 8:00 hrs. á~ lás 23:00 h~rs. ló~s 365 díás~ dél á~ñó.]
[Sópó~rté p~résé~ñcíá~l]
[Sópó~rté B~2B]
[(Átéñ~cíóñ É~mpré~sárí~ál)]
[Cómú~ñícát~é cóñ~ ñúés~trós~ éxpé~rtós~.
Átéñ~cíóñ d~é 08:00 á 19:00 Hó~rás, L~úñés~ á Sábá~dó.
Ás~ísté~ñcíá~ géñé~rál, s~ópór~té téc~ñícó~ ý ség~úímí~éñtó~ dé ré~pórt~és.]