[Qúé há~cér c~úáñd~ó ñó h~áý só~ñídó~ éñ mí~s áúr~ícúl~árés~ cóñ c~áblé~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 2024-04-03]

[Sí hás cóñéctádó úñós áúrícúlárés cóñ cáblé péró ñó púédés éscúchár él sóñídó dé tú díspósítívó Gáláxý, és pósíblé qúé lós áúrícúlárés éstéñ déféctúósós ó qúé háýá úñ próblémá cóñ él cóñéctór dé áúrícúlárés dé tú díspósítívó. Léé lá sígúíéñté gúíá párá sólúcíóñár tú próblémá.]

[Áñtés dé próbár lás récóméñdácíóñés á cóñtíñúácíóñ, áségúráté dé vérífícár qúé él sóftwáré dé tú díspósítívó ý lás áplícácíóñés rélácíóñádás éstéñ áctúálízádós cóñ lá últímá vérsíóñ. Párá áctúálízár él sóftwáré dé tú díspósítívó móvíl, sígúé lós sígúíéñtés pásós:]

[Pásó~ 1. Vé á Á~júst~és > Ác~túál~ízác~íóñ dé~ sóft~wáré~.]

[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá Dé~scár~gár é~ íñst~álár~.]

[Pásó~ 3. Sígú~é lás~ íñst~rúcc~íóñé~s qúé~ ápár~écéñ~ éñ pá~ñtál~lá.]

[Sígú~é lá g~úíá dé~ résó~lúcí~óñ dé p~róbl~émás~ básíc~ós pá~rá áú~rícú~láré~s]

[Cómp~rúéb~á sí l~ós áú~rícú~láré~s cóñ~ cábl~é pré~séñt~áñ dá~ñós fís~ícós~. Sí él~ cóñé~ctór~ dél s~ísté~má dé~ áúdí~ó ést~á dóbl~ádó ó~ rótó~, ó él c~áblé~ éstá d~áñádó~ ó éxp~úést~ó, és p~ósíb~lé qú~é ñó s~é ésc~úché~ él áú~díó d~é lós~ áúrí~cúlá~rés.]

[cábl~é dób~ládó~] [cábl~é dób~ládó~]

[Cómp~rúéb~á sí é~l cóñ~éctó~r dé á~údíó~ éstá d~óblá~dó.]

[cábl~é dáñá~dó] [cábl~é dáñá~dó]

[Cómp~rúéb~á sí é~l cáb~lé és~tá dáñá~dó.]

  • [Áúñq~úé ñó~ véás~ ñíñg~úñ dáñó~ físíc~ó, lós~ áúrí~cúlá~rés p~úédé~ñ ést~ár dá~ñádós~. Sí tí~éñés~ ótró~ dísp~ósít~ívó p~árá c~óñéc~tár l~ós áú~rícú~láré~s, íñt~éñtá~ prób~árló~s cóñ~ ésé d~íspó~sítí~vó.]
  • [Cómprúébá sí lós áúrícúlárés éstáñ cómplétáméñté íñsértádós éñ lá tómá dé sóñídó dél ápárátó. Sí ñó éstáñ cómplétáméñté íñsértádós, és pósíblé qúé ñó sé récóñózcáñ lós áúrícúlárés ý qúé él sóñídó sé répródúzcá á trávés dé lós áltávócés dél díspósítívó.]
[Cóñé~ctór~ dé áú~rícú~láré~s íñs~értá~dó pá~rcíá~lméñ~té] [Cóñé~ctór~ dé áú~rícú~láré~s íñs~értá~dó pá~rcíá~lméñ~té]

[Él có~ñéct~ór dé~ áúrí~cúlá~rés é~stá íñ~sért~ádó p~árcí~álmé~ñté.]

[Cóñé~ctór~ dé áú~rícú~láré~s cóm~plét~áméñ~té íñ~sért~ádó] [Cóñé~ctór~ dé áú~rícú~láré~s cóm~plét~áméñ~té íñ~sért~ádó]

[Él có~ñéct~ór dé~ áúrí~cúlá~rés é~stá có~mplé~támé~ñté í~ñsér~tádó~.]

[És pó~síbl~é qúé~ lós á~ccés~óríó~s dél~ dísp~ósít~ívó í~mpíd~áñ lá~ íñsé~rcíóñ~ cómp~létá~ dé ló~s áúr~ícúl~árés~. Íñté~ñtá q~úítá~r lá f~úñdá~ ó lás~ pégá~tíñá~s dél~ dísp~ósít~ívó á~ñtés~ dé có~ñéct~ár ló~s áúr~ícúl~árés~.]

[Púls~á lá t~éclá~ dé vó~lúmé~ñ éñ é~l lát~érál~ dél d~íspó~sítí~vó pá~rá có~mpró~bár s~í fúñ~cíóñ~á.]

[púls~ár té~clá d~é vól~úméñ~]

[Sí tíéñés úñós áúrícúlárés dé répúéstó, prúébá á cóñéctárlós ál díspósítívó párá vér sí fúñcíóñáñ. Sí cóñtíñúá él próblémá, cómprúébá sí éxísté álgúñ dáñó ál ílúmíñár lá tómá dé áúrícúlárés dél díspósítívó. Sí úñ píñ éstá dóbládó, és ñécésáríó él sérvícíó técñícó. Vísíté ñúéstró Céñtró dé sópórté párá résérvár úñ túrñó dé sérvícíó técñícó.]

[éñch~úfár~ lós á~úríc~úlár~és]

[Ñótá~:]

  • [Lá úb~ícác~íóñ dé~ lá té~clá d~é vól~úméñ~ ý dé l~á tóm~á dé á~úríc~úlár~és pú~édé v~áríá~r ség~úñ él m~ódél~ó dé d~íspó~sítí~vó.]

[Éñ él~ módó~ dé só~ñídó~, él tó~ñó dé~ llám~ádá ý~ lós s~óñíd~ós dé~ ñótí~fícá~cíóñ p~róví~éñéñ~ táñt~ó dé l~ós áú~rícú~láré~s cóm~ó dél~ áltá~vóz. S~í qúí~érés~ qúé é~l sóñ~ídó p~róvé~ñgá s~óló d~é lós~ áúrí~cúlá~rés, c~ámbí~á él m~ódó d~é sóñ~ídó s~ígúí~éñdó~ lós s~ígúí~éñté~s pás~ós.]

[Cómó c~ámbí~ár él~ módó~ dé só~ñídó~]

  • [Víbr~ácíóñ~: Víbr~á cúá~ñdó s~é réc~íbé ú~ñá ñó~tífí~cácí~óñ. Él d~íspó~sítí~vó pú~édé s~égúí~r rép~ródú~cíéñ~dó ló~s sóñ~ídós~ dé lá~ músíc~á ó ló~s víd~éós.]
  • [Sílé~ñcíó~: Ñó ém~íté ú~ñ sóñ~ídó ñ~í víb~rá cú~áñdó~ sé ré~cíbé~ úñá ñ~ótíf~ícác~íóñ. Él~ dísp~ósít~ívó p~úédé~ ségú~ír ré~pród~úcíé~ñdó l~ós só~ñídó~s dé l~á músí~cá ó l~ós ví~déós~.]
[Méñú d~é sóñ~ídó ý~ víbr~ácíóñ~] [Méñú d~é sóñ~ídó ý~ víbr~ácíóñ~]

[Pásó~ 1. Ábré~ Ájús~tés ý~ púls~á Sóñ~ídós~ ý víb~rácí~óñ.]

[Módó~ víbr~ár] [Módó~ víbr~ár]

[Pásó~ 2-1. Élíg~é Víb~rácí~óñ.]

[Módó~ sílé~ñcíó~] [Módó~ sílé~ñcíó~]

[Pásó~ 2-2. Ó élí~gé Sí~léñc~íó.]

[Ñótá~: Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á ý ló~s méñ~ús dél~ dísp~ósít~ívó p~úédé~ñ vár~íár s~égúñ é~l mód~éló d~él dí~spós~ítív~ó ý lá~ vérs~íóñ dé~l sóf~twár~é.]

[Cómó ú~sár l~á ápl~ícác~íóñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Sí tí~éñés~ dífí~cúlt~ádés~ cóñ t~ús dí~spós~ítív~ós móv~ílés~, tábl~éts ó~ wéár~áblé~s dé S~ámsú~ñg, pú~édés~ éñví~árñó~s úñá~ cóñs~últá~ á trá~vés dé~ lá áp~lícá~cíóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. Cóñ~ócé m~ás sób~ré cóm~ó éñv~íár ú~ñ íñf~órmé~ dé ér~rór.]

[Más íñ~fórm~ácíóñ~]

[Prég~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

Contáctanos

[Whát~sÁpp~ - 24/7]

[Áýúd~árté~ áhór~á és m~ás fácí~l á tr~ávés d~é ñúé~stró~ cáñá~l ófí~cíál~ dé Wh~átsÁ~pp.]

[Dísp~óñíb~lé ló~s 7 díás~ dé lá~ sémá~ñá

Tí~éñdá~ éñ líñ~éá dé~ lás 8:00 á~ lás 23:00 h~rs.]
[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Lívé~Chát~ - 24/7]

[Átéñ~cíóñ c~óñ ñú~éstr~ó pér~sóñá~l éxp~értó~ éñ pr~ódúc~tós S~ámsú~ñg.]

[Dísp~óñíb~lé ló~s 7 díás~ dé lá~ sémá~ñá

Tí~éñdá~ éñ líñ~éá dé~ lás 8:00 á~ lás 23:00 h~rs.]
[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Sópó~rté á~ Clíé~ñtés~]

[Ásís~téñc~íá gé~ñérá~l, sóp~órté~ técñí~có ý s~égúí~míéñ~tó dé~ répó~rtés~.]

[Hábl~á cóñ~ ñúés~trós~ éxpé~rtós~, éñ úñ~ hórá~ríó d~é Lúñ~és á D~ómíñ~gó dé~ 8:00 hrs. á~ lás 23:00 h~rs. ló~s 365 díás~ dél á~ñó.]
[Más Íñ~fórm~ácíóñ~]

[Sópó~rté p~résé~ñcíá~l]

[Ñó ím~pórt~á sí t~ú pró~dúct~ó ést~á déñt~ró ó f~úérá~ dé gá~ráñt~íá, ést~ámós~ párá~ áýúd~árté~.]
[Céñt~rós d~é Sér~vící~ó]
[Sópó~rté B~2B]
[(Átéñ~cíóñ É~mpré~sárí~ál)]
[
Cómú~ñícát~é cóñ~ ñúés~trós~ éxpé~rtós~.
Átéñ~cíóñ d~é 08:00 á 19:00 Hó~rás, L~úñés~ á Sábá~dó.

Ás~ísté~ñcíá~ géñé~rál, s~ópór~té téc~ñícó~ ý ség~úímí~éñtó~ dé ré~pórt~és.]
[Más Íñ~fórm~ácíóñ~]

[Sérv~ícíó~ dé Ré~párá~cíóñ]

[Répá~rá cú~álqú~íér p~ródú~ctó S~ámsú~ñg éñ~ pócó~s clí~cs.]
[Sólí~cítá~r Rép~árác~íóñ]
Ver más