[Stíc~k Vác~úúm C~léáñ~érs F~ÁQs]
[Fíñd~ áñsw~érs t~ó áll~ ýóúr~ qúés~tíóñ~s ábó~út Sá~msúñ~g Stí~ck Vá~cúúm~ Cléá~ñérs~ héré~.]
-
[Q. Whá~t ís á~ góód~ súct~íóñ p~ówér~ fór á~ vácú~úm cl~éáñé~r¿][Fór áñ úpríght córdléss vácúúm, áím fór át léást 100W óf súctíóñ pówér tó éfféctívélý cléáñ váríóús flóór týpés. Hówévér, súctíóñ stréñgth dépéñds óñ móré tháñ wáttágé álóñé. Fáctórs súch ás áírflów désígñ, mótór qúálítý, áñd fíltér cóñdítíóñ álsó pláý crúcíál rólés. Íññóvátívé cómpóñéñts hélp máíñtáíñ stróñg súctíóñ óvér tímé, éñsúríñg cóñsístéñt cléáñíñg pérfórmáñcé.]
-
[Q. Hów~ dó Í c~hóós~é thé~ rígh~t vác~úúm c~léáñ~ér¿][Whéñ~ búýí~ñg á v~ácúú~m clé~áñér~, cóñs~ídér~ thé f~ólló~wíñg~:]
- [• Týpé~: Décí~dé bé~twéé~ñ cór~dlés~s, cór~déd, s~tíck~, ór ró~bót m~ódél~s, cóñ~sídé~ríñg~ ýóúr~ stór~ágé s~pácé~ áñd c~hárg~íñg ó~ptíó~ñs.]
- [• Rúñ t~ímé: É~ñsúr~é thé~ bátt~érý l~ásts~ lóñg~ éñóú~gh tó~ cléá~ñ ýóú~r éñt~íré s~pácé~.]
- [• Súct~íóñ p~ówér~: Chóó~sé pó~wér b~áséd~ óñ hó~w héá~vý ýó~úr cl~éáñí~ñg ñé~éds]
- [• Wéíg~ht: Lí~ghté~r mód~éls á~ré éá~síér~ tó há~ñdlé~ áñd s~tóré~.]
-
[Q. Hów~ pówé~rfúl~ ís th~é súc~tíóñ~ óf á s~tíck~ vácú~úm cl~éáñé~r¿][Stíck vácúúm cléáñérs óffér súctíóñ pówér ráñgíñg fróm ábóút 150W tó 400W, whích ís éñóúgh tó píck úp dírt, dúst, áñd débrís óñ hárdwóód, tílé, áñd lów-pílé cárpéts. Máñý módéls álsó hávé ádjústáblé súctíóñ séttíñgs tó mátch dífféréñt flóór týpés áñd méss lévéls. Whílé ñót ás pówérfúl ás lárgé úpríght vácúúms, stíck vácúúms wórk wéll fór évérýdáý cléáñíñg áñd pét háír rémóvál, éspécíállý wíth thé ríght áttáchméñts.]
-
[Q. Cáñ~ Í úsé~ stíc~k vác~úúm c~léáñ~érs ó~ñ áll~ flóó~rs¿][Ýés. S~tíck~ vácú~úms h~áñdl~é hár~dwóó~d, tíl~é, lám~íñát~é, áñd~ lów-p~ílé c~árpé~ts wé~ll. Só~mé mó~déls~, líké~ Bésp~óké Á~Í Jét~, ádjú~st sú~ctíó~ñ fór~ éách~ flóó~r týp~é tó é~ñsúr~é cóñ~síst~éñt r~ésúl~ts wí~thóú~t dám~ágé.]
-
[Q. Cáñ~ stíc~k vác~úúm c~léáñ~érs h~áñdl~é pét~ háír~¿][Máñý stíck vácúúms cómé wíth mótórízéd pét brúshés ór áttáchméñts tó púll háír fróm flóórs áñd fúrñítúré, kéépíñg hómés fúr-fréé évéñ wíth múltíplé péts.
Ñóté: Éfféctívéñéss váríés bý módél, só chéck pródúct détáíls íf pét háír ís á príórítý. Réqúírés sépáráté púrchásés.] -
[Q. Hów~ lóñg~ dóés~ thé b~átté~rý lá~st óñ~ á síñ~glé c~hárg~é¿][Báttérý lífé váríés wíth úságé, bút móst córdléss stíck vácúúms rúñ 1 tó 100 míñútés1 óñ á fúll chárgé wíth óñé báttérý, dépéñdíñg óñ thé súctíóñ séttíñg. Sómé módéls cómé wíth twó báttéríés, dóúblíñg ýóúr cléáñíñg tímé. Ýóú cáñ álsó púrchásé éxtrá báttéríés fór lóñgér cléáñíñg séssíóñs át Sámsúñg.cóm.
Ñóté: Éfféctívéñéss váríés bý módél, só chéck pródúct détáíls óñ Sámsúñg.cóm.] -
[Q. Áré~ stíc~k vác~úúm c~léáñ~érs é~ásý t~ó stó~ré¿][Ýés, s~tíck~ vácú~úm cl~éáñé~rs ár~é éás~ý tó s~tóré~ tháñ~ks tó~ théí~r cóm~páct~, lígh~twéí~ght d~ésíg~ñ. Thé~ý fít~ wéll~ íñ cl~ósét~s, úñd~ér fú~rñít~úré, ó~r óñ w~áll m~óúñt~s, mák~íñg t~hém í~déál~ fór s~máll~ hómé~s ór á~ñýóñ~é whó~ ñééd~s qúí~ck, úñ~óbtr~úsív~é stó~rágé~.]
-
[Q. Cáñ~ Í úsé~ á stí~ck vá~cúúm~ cléá~ñér ó~ñ stá~írs¿~][Ýés, s~tíck~ vácú~úm cl~éáñé~rs ár~é éás~ý tó c~árrý~ áñd m~áñéú~vér ó~ñ stá~írs. T~héír~ slím~, lígh~twéí~ght d~ésíg~ñ áñd~ córd~léss~ cápá~bílí~tý má~ké th~ém íd~éál f~ór cl~éáñí~ñg tí~ght s~pácé~s áñd~ vért~ícál~ súrf~ácés~ líké~ stáí~rs.]
-
[Q. Dó s~tíck~ vácú~úm cl~éáñé~rs có~mé wí~th át~tách~méñt~s¿][Móst módéls dó¡ Cómmóñ áttáchméñts íñclúdé crévícé tóóls fór tíght spácés, dústíñg brúshés fór délícáté súrfácés áñd brúshés fór déép cléáñíñg cárpéts. Thésé áccéssóríés máké ýóúr cléáñíñg róútíñé móré éffícíéñt áñd vérsátílé. Sómé áccéssóríés máý réqúíré sépáráté púrchásés.]
-
[Q. Áré~ stíc~k vác~úúm c~léáñ~érs q~úíét~ér th~áñ tr~ádít~íóñá~l vác~úúms~¿][Ýés. S~tíck~ vácú~úms p~ródú~cé lé~ss ñó~ísé t~háñ t~rádí~tíóñ~ál mó~déls~, mákí~ñg th~ém íd~éál f~ór qú~íét s~pácé~s, éár~lý mó~rñíñ~gs, ór~ láté~ ñígh~ts wí~thóú~t dís~túrb~íñg ó~thér~s.]
-
[Q. Whá~t ís t~hé dé~lívé~rý fé~é¿][Délí~vérý~ óptí~óñs d~épéñ~d óñ h~ów ýó~ú plá~cé ýó~úr ór~dér:]
- [• Sáms~úñg Á~ccóú~ñt ús~érs: F~réé s~táñd~árd d~élív~érý í~s ává~íláb~lé óñ~ áll p~ródú~cts.]
- [• Gúés~t úsé~rs: Ýó~ú máý~ bé ch~árgé~d fór~ stáñ~dárd~ délí~vérý~.]
- [• Fór f~ásté~r dél~ívér~ý ór s~pécí~fíc s~chéd~úlíñ~g, pré~míúm~ délí~vérý~ óptí~óñs á~ré áv~áílá~blé f~ór áñ~ áddí~tíóñ~ál có~st.]
[Ñóté~: Délí~vérý~ dáté~s máý~ várý~ bý ló~cátí~óñ.
Dé~lívé~rý óp~tíóñ~s áñd~ príc~íñg > ] -
[Q. Dó ý~óú óf~fér í~ñstá~llát~íóñ s~érví~cé ác~róss~ Málá~ýsíá~¿]
[Ýés, ó~ñ sél~écté~d íté~ms áñ~d áré~ás íñ~ Málá~ýsíá~. Ýóú c~áñ ch~éck t~hé áv~áílá~blé í~ñstá~llát~íóñ ó~ptíó~ñs úp~óñ ch~éckí~ñg óú~t áñd~ réfé~r tó t~hé sé~rvíc~éábl~é pós~tcód~é áré~ás hé~ré]
[Stáñ~dárd~ Íñst~állá~tíóñ~ Sérv~ícé C~óvér~ágé f~ór Wé~st Má~láýs~íá: Cl~íck h~éré f~ór pó~stcó~dé có~vérá~gé]
[Éxpr~éss Í~ñstá~llát~íóñ S~érví~cé Có~vérá~gé fó~r Wés~t Mál~áýsí~á: Clí~ck hé~ré fó~r pós~tcód~é cóv~érág~é]
[Íñst~állá~tíóñ~ Sérv~ícé C~óvér~ágé f~ór Éá~st Má~láýs~íá : Íñ~stál~látí~óñ sé~rvíc~é íñ É~ást M~áláý~síá í~s óñl~ý ápp~lícá~blé f~ór cú~stóm~érs w~hó óp~téd f~ór Éx~prés~s Dél~ívér~ý (wít~h íñs~táll~átíó~ñ) óñl~ý.]
-
[Q. Dó ý~óú úñ~íñst~áll á~ñd ré~móvé~ TVs á~ñd lá~rgé á~pplí~áñcé~s whé~ñ ýóú~ íñst~áll á~ ñéw ó~ñé¿]
[Úñfó~rtúñ~átél~ý, wé d~ó ñót~ próv~ídé ú~ñíñs~táll~átíó~ñ sér~vícé~s. Ýóú~ wíll~ ñééd~ tó úñ~íñst~áll ý~óúr é~xíst~íñg á~pplí~áñcé~s ýóú~rsél~f ór w~órk w~íth á~ 3rd pá~rtý s~érví~cé pr~óvíd~ér fó~r thí~s.]
[Dísp~ósál~ sérv~ícé í~s óñl~ý ává~íláb~lé fó~r ápp~líáñ~cés ó~rdér~éd wí~th íñ~stál~látí~óñ sé~rvíc~é (pró~vídé~d ýóú~r éxí~stíñ~g ápp~líáñ~cés h~ád bé~éñ úñ~íñst~állé~d át t~hé pó~íñt ó~f íñs~táll~átíó~ñ).]
-
[Q. Íf Í~ púrc~hásé~ twó p~ródú~cts, w~íll í~ñstá~llát~íóñ c~hárg~és áp~plý t~ó éác~h íté~m¿][Ýés. Í~ñstá~llát~íóñ m~úst b~é ádd~éd fó~r éác~h pró~dúct~.]
- [• Ádd í~ñstá~llát~íóñ s~érví~cé fó~r bót~h íté~ms]
- [• Chéc~k thé~ tótá~l cós~t át c~héck~óút]
[Típ: É~xáct~ chár~gés á~ré dí~splá~ýéd b~éfór~é ýóú~ cóñf~írm ý~óúr ó~rdér~.] -
[Q. Hów~ dó Í k~ñów í~f thé~ ítém~ wíll~ fít¿~][Ýóú c~áñ sé~é íf í~t’ll f~ít bý~ chéc~kíñg~ thé d~íméñ~síóñ~s óñ t~hé pr~ódúc~t pág~é. Fór~ móré~ détá~íls, j~úst d~ówñl~óád t~hé má~ñúál~ fróm~ thát~ págé~ tó fí~ñd th~é íñs~táll~átíó~ñ spá~cé ré~qúír~éméñ~ts.]
-
[Q. Cáñ~ Í réq~úést~ á spé~cífí~c dát~é ór t~ímé s~lót f~ór mý~ délí~vérý~ tó ár~rívé~¿]
[Ýés, ýóú máý schédúlé délívérý sérvícé fór séléctéd póstcódés íñ Kláñg Válléý fór séléctéd réfrígérátór áñd wáshíñg máchíñé módéls, súbjéct tó áváílábílítý. Thís délívérý óptíóñ ís ñót áváíláblé (í) fór móbílé, tábléts áñd áccéssóríés; áñd (íí) órdér wíth íñstállátíóñ sérvícé.]
[Óñcé~ ýóú h~ávé p~lácé~d ýóú~r órd~ér áñ~d sél~écté~d thé~ préf~érré~d dél~ívér~ý dát~é, óúr~ stáf~f wíl~l cóñ~táct~ ýóú t~ó cóñ~fírm~ thé d~élív~érý d~áté. R~é-sch~édúl~íñg w~íll ñ~ót bé~ pérm~ítté~d óñc~é thé~ délí~vérý~ dáté~ hás b~ééñ c~óñfí~rméd~.]
[Thér~é áré~ óñlý~ límí~téd ñ~úmbé~r óf s~lóts~ dáíl~ý. Thí~s dél~ívér~ý ópt~íóñ w~íll b~é dís~áblé~d óñc~é thé~ áváí~lábl~é sló~ts ár~é fúl~lý tá~kéñ.]
[Whílst wé éñdéávóúr tó délívér ýóúr órdér báséd óñ thé préférréd délívérý dáté, wé máý hávé tó réschédúlé ýóúr délívérý íñ thé évéñt óf úñfórésééñ círcúmstáñcés ór úñávóídáblé ópérátíóñál íssúés. Íñ thát cásé, óúr stáff wíll cóñtáct ýóú tó réschédúlé áñóthér délívérý dáté.]
-
[Q. Cáñ~ Í trá~ck th~é pró~grés~s óf m~ý órd~ér¿][Ýés, ý~óú cá~ñ cóñ~véñí~éñtl~ý trá~ck ýó~úr ór~dér ú~síñg~ thé l~íñks~ íñ ýó~úr có~ñfír~mátí~óñ áñ~d dís~pátc~h émá~íls, ó~r bý l~óggí~ñg íñ~tó ýó~úr ác~cóúñ~t tó v~íéw t~hé sh~ípmé~ñt.
Hó~w tó t~ráck~ ýóúr~ órdé~r > ] -
[Q. Cáñ~ Í chá~ñgé m~ý dél~ívér~ý¿]
[Íñ cá~sé óf~ áñý p~róbl~éms w~íth ý~óúr d~élív~érý, p~léás~é réá~ch óú~t tó ó~úr Cú~stóm~ér Sú~ppór~t téá~m át 1-800-88-9999 (24 H~óúrs~ / 7 dáýs~ á wéé~k) fór~ ássí~stáñ~cé . Óú~r téá~m wíl~l íñv~éstí~gáté~ whér~é ápp~rópr~íáté~ áñd w~íll k~éép ý~óú íñ~fórm~éd óf~ thé p~rógr~éss á~ñd pr~óvíd~é áss~ístá~ñcé.]
-
[Q. Cáñ~ Í chá~ñgé á~ñ órd~ér¿]
[Whílé wé dó ñót óffér éxcháñgés ór réplácéméñts, íf thé pródúct ís íñcórréct, dámágéd ór déféctívé, ýóú cáñ rétúrñ thé ítém wíthíñ 7 wórkíñg dáýs. Ýóú máý cóñtáct óúr Sámsúñg Súppórt téám át 1800-22-8899 (24 Hóúrs / 7 dáýs á wéék) ór émáíl ús át mý_shóp@sámsúñg.cóm fór ássístáñcé.]
-
[Q. Whá~t ís t~hé ré~túrñ~s pér~íód¿~]
[Thé í~ñfór~mátí~óñ bé~lów á~pplí~és óñ~lý tó~ rétú~rñs m~ádé f~róm S~ámsú~ñg.có~m, áñd~ dóés~ ñót í~ñclú~dé íñ~-stór~é rét~úrñs~, íñcl~údíñ~g Sám~súñg~ Éxpé~ríéñ~cé St~órés~.]
[Thé r~étúr~ñ pró~céss~ ís ás~ fóll~óws :]
[1. Áll r~étúr~ñ mús~t méé~t thé~ fóll~ówíñ~g réq~úíré~méñt~s:]
[(á) Thé~ ítém~ múst~ bé sh~íppé~d bác~k tó ú~s wít~híñ 7 w~órkí~ñg dá~ýs fr~óm dé~lívé~rý dá~té.]
[(b) Ýóú~ múst~ hávé~ próó~f óf p~úrch~ásé w~íth v~álíd~ órdé~r íñv~óícé~ ñúmb~ér áñ~d réc~éípt~.]
[(c) Pródúct múst bé íñ ñéw cóñdítíóñ áñd rétúrñéd íñ íts órígíñál páckágíñg álóñg wíth áll áccéssóríés/párts (íñclúdíñg máñúál(s), wárráñtý cárd(s), cértífícáté óf áúthéñtícítý) áñd fréé gíft(s) récéívéd wíth ít. Áll páckágíñg múst bé úñúséd, úñmárkéd áñd ñót défórméd íñ áñý máññér.]
[(d) Íté~m mús~t bé r~étúr~ñéd í~ñ thé~ óríg~íñál~ bóx (w~íth s~úítá~blé p~ácká~gíñg~) tó pr~ótéc~t thé~ pród~úct f~róm d~ámág~é dúr~íñg r~étúr~ñ dél~ívér~ý.]
[2. Íf ýóúr rétúrñ mééts áll thé réqúíréméñts ábóvé áñd ýóú wísh tó prócééd wíth thé rétúrñ, pléásé hávé ýóúr órdér íñvóícé ñúmbér réádý áñd cáll óúr Cústómér Súppórt téám át 1-800-88-9999 (24 Hóúrs / 7 dáýs á wéék) fór ássístáñcé ór émáíl ús át mý_shóp@sámsúñg.cóm. Óúr téám wíll vérífý thé réásóñ fór rétúrñ:]
[(á) Íf ý~óúr r~étúr~ñ ís v~álíd~:]
[(í) wé w~íll á~rráñ~gé á f~réé r~étúr~ñ píc~k-úp f~ór ýó~ú whé~ré óú~r cóú~ríér~ cómp~áñý w~íll p~íck ú~p thé~ páck~ágé f~róm ý~óú;]
[(íí) Úp~óñ óú~r réc~éípt~ óf th~é rét~úrñé~d pró~dúct~, ýóú w~íll r~écéí~vé áñ~ émáí~l cóñ~fírm~átíó~ñ;]
[(ííí) W~é wíl~l cóñ~dúct~ áñ év~álúá~tíóñ~ wíth~íñ fó~úrté~éñ (14) wó~rkíñ~g dáý~s fró~m thé~ dáý ó~f réc~éípt~;]
[(ííí) W~é wíl~l pró~céss~ ýóúr~ réfú~ñd th~róúg~h thé~ sámé~ módé~ óf pá~ýméñ~t úsé~d íñ t~hé ór~dér.]
[(b) Íf ý~óúr r~étúr~ñ ís ñ~ót vá~líd:]
[(í) Wé w~íll ñ~ótíf~ý ýóú~ áñd á~rráñ~gé th~é íté~ms tó~ bé ré~túrñ~éd tó~ ýóú á~t thé~ sámé~ délí~vérý~ áddr~éss;]
[(íí) Ýó~ú wíl~l bé c~hárg~éd fó~r thé~ délí~vérý~ féé f~ór th~é rét~úrñ ó~f thé~ pród~úct t~ó ýóú~.]
[Wé ré~sérv~é thé~ rígh~t tó r~éjéc~t áñý~ rétú~rñ ór~ réfú~ñd dé~éméd~ úñfí~t ór ú~ñréá~sóñá~blé.]
-
[Q. Cáñ~ Í cáñ~cél m~ý órd~ér¿]
[1. Cáñc~éllá~tíóñ~ ís ñó~t ává~íláb~lé fó~r thé~ fóll~ówíñ~g órd~ér(s):]
[(á) Pré~-órdé~r;]
[(b) Óñl~íñé É~xclú~sívé~/ Bésp~óké ó~rdér~;]
[(c) Éxp~réss~ Délí~vérý~;]
[(d) Éxp~réss~ Délí~vérý~ wíth~ Íñst~állá~tíóñ~;]
[(é) Éxp~réss~ Stór~é Píc~kúp]
[Pléá~sé ñó~té th~át wé~ áré ú~ñábl~é tó á~ccóm~módá~té áñ~ý órd~ér cá~ñcél~látí~óñ óñ~cé th~é órd~ér há~s béé~ñ pré~páré~d fór~ dísp~átch~.]
[2. Áñý v~óúch~ér có~dé ús~éd íñ~ á cáñ~céll~éd ór~dér w~íll ñ~ót bé~ réfú~ñdéd~/réíñ~stát~éd.]
[3. Párt~íál c~áñcé~llát~íóñ í~s ñót~ álló~wéd. Ú~póñ s~úccé~ssfú~l cáñ~céll~átíó~ñ, áll~ ítém~(s) íñ t~hát ó~rdér~ wíll~ bé cá~ñcél~léd.]
[4. Fór f~úrth~ér éñ~qúír~íés, ý~óú má~ý réá~ch óú~t tó ó~úr Cú~stóm~ér Sú~ppór~t téá~m át 1-800-88-9999 (24 H~óúrs~ / 7 dáýs~ á wéé~k).]
-
[Q. Hów~ múch~ ís th~é cós~t óf r~étúr~ñs¿]
[1. Íf ýó~úr ré~túrñ~ ís vá~líd, t~héré~ wíll~ bé ñó~ chár~gé fó~r rét~úrñí~ñg pr~ódúc~ts wí~thíñ~ thé r~étúr~ñ pér~íód (7 w~órkí~ñg dá~ýs fr~óm th~é dél~ívér~ý dát~é). Wé w~íll á~rráñ~gé á f~réé r~étúr~ñ píc~k-úp f~ór ýó~ú.]
[2. Álté~rñát~ívél~ý, íf t~hé pr~ódúc~t ís c~óvér~éd bý~ Sáms~úñg w~árrá~ñtý p~ólíc~ý, ýóú~ máý b~ríñg~ thé p~ródú~ct tó~ áñý S~ámsú~ñg Sé~rvíc~é Céñ~tré ó~r ýóú~ máý c~óñtá~ct óú~r Cús~tómé~r Súp~pórt~ téám~ át 1-800-88-9999]
[(24 Hóúr~s / 7 dáý~s á wé~ék).]
[3. Íf ýó~úr ré~túrñ~ ís ñó~t vál~íd, ýó~ú wíl~l bé c~hárg~éd fó~r thé~ délí~vérý~ féé f~ór th~é rét~úrñ ó~f thé~ pród~úct t~ó ýóú~ át th~é sám~é dél~ívér~ý ádd~réss~.]
-
[Q. Whá~t ís t~hé wá~rráñ~tý óñ~ á pró~dúct~ púrc~hásé~d fró~m Sám~súñg~.cóm¿~][Évér~ý pró~dúct~ cómé~s wít~h Sám~súñg~’s máñ~úfác~túré~r wár~ráñt~ý, só ý~óú’ré~ cóvé~réd. Ý~óú cá~ñ ché~ck ýó~úr có~vérá~gé áñ~d gét~ súpp~órt á~ñýtí~mé.
Wá~rráñ~tý > ]
-
[Q. Whá~t shó~úld Í~ dó íf~ thé v~ácúú~m clé~áñér~ dóés~ñ’t wó~rk¿][Íf ýó~úr vá~cúúm~ cléá~ñér í~sñ’t w~órkí~ñg, ch~éck t~hé fó~llów~íñg s~téps~:]
- [• Máké~ súré~ thé b~átté~rý ís~ fúll~ý chá~rgéd~ áñd c~órré~ctlý~ íñsé~rtéd~.]
- [• Cóñf~írm t~hé vá~cúúm~ ís sw~ítch~éd óñ~.]
- [• Chéc~k thá~t thé~ wásh~áblé~ mícr~ó fíl~tér í~s íñ p~lácé~ áñd c~léáñ~.]
- [• Rémó~vé áñ~ý bló~ckág~és fr~óm th~é tél~éscó~píc p~ípé, d~ústb~íñ, ór~ brús~h.]
- [• Íf úñ~úséd~ fór á~ lóñg~ tímé~, réch~árgé~ ór ré~plác~é thé~ bátt~érý.]
- [• Chéc~k íf t~hé bá~ttér~ý pró~téct~íóñ m~ódé í~s áct~ívát~éd (ré~fér t~ó thé~ ‘Hów t~ó úsé~ thé b~átté~ríés~ óptí~máll~ý’ séc~tíóñ~ fór m~óré d~étáí~ls)]
[Ñóté~: Fór m~óré d~étáí~ls, ré~fér t~ó thé~ úsér~ máñú~ál ór~ vísí~t Sám~súñg~ Súpp~órt.
S~úppó~rt >] -
[Q. Whá~t shó~úld Í~ dó íf~ áñ ód~ór ém~íts f~róm t~hé áí~r óút~lét ó~r fíl~tér ó~f thé~ pród~úct¿~][Tó máíñtáíñ ýóúr stíck vácúúm cléáñér, régúlárlý émptý thé dústbíñ áñd cléáñ thé fíltérs tó prévéñt ódórs áñd éñsúré óptímál pérfórmáñcé. Kéép íñ míñd thát ñéw pródúcts máý hávé á slíght ódór fór thé fírst 3 móñths áftér púrchásé, whích ís ñórmál. Prólóñgéd úsé wíthóút cléáñíñg cáñ léád tó dírt búíldúp íñ thé dústbíñ ór dúst óñ thé fíltérs, pótéñtíállý cáúsíñg úñpléásáñt smélls. Réplácéméñt fíltérs áré áváíláblé át ýóúr lócál Sámsúñg sérvícé céñtér fór whéñ théý ñééd tó bé cháñgéd.
Súppórt > ] -
[Q. Hów~ tó áv~óíd s~tátí~c élé~ctrí~cítý~ whíl~é vác~úúmí~ñg má~ts¿][Mátéríáls úséd íñ máts, súch ás chíldcáré céñtér máts ór ñóísé prévéñtíóñ máts bétwééñ flóórs, cáñ géñéráté státíc éléctrícítý. Tó résólvé thís, móvé thé vácúúm cléáñér’s brúsh óñ á ñórmál flóór fór á shórt péríód áñd théñ cléáñ thé mát ágáíñ. Thís shóúld élímíñáté thé státíc éléctrícítý áñd állów thé vácúúm tó fúñctíóñ própérlý.
Súppórt > ] -
[Q. Whý~ ísñ’t~ mý vá~cúúm~ cléá~ñér c~hárg~íñg¿~][Íf ýóúr vácúúm cléáñér cáññót bé chárgéd, fóllów thésé stéps :
Máké súré thé vácúúm cléáñér ís sécúrélý plácéd óñ thé Cléáñ Státíóñ. Cóñfírm thát thé Cléáñ Státíóñ ís própérlý plúggéd íñ áñd thát thé vóltágé mátchés íts réqúíréméñts. Chéck thát thé vácúúm cléáñér ís túrñéd óñ áñd thát thé báttérý lévél íñdícátór LÉD ís lít. Íñspéct thé chárgíñg térmíñáls fór áñý dúst ór débrís, áñd cléáñ thém wíth á cóttóñ swáb ór sóft clóth íf ñécéssárý. Áddítíóñállý, vérífý thát thé Díspláý áñd Líghts óptíóñ ís ñót túrñéd óff íñ thé SmártThíñgs ápp, ás thís cóúld áfféct fúñctíóñálítý.
Súppórt > ] -
[Q. Whý~ dóés~ mý vá~cúúm~ cléá~ñér s~tóp d~úríñ~g clé~áñíñ~g¿][Thís pródúct ís éqúíppéd wíth áñ óvérhéátíñg prévéñtíóñ dévícé fór thé mótór, whích máý cáúsé thé vácúúm cléáñér tó témpórárílý stóp ópérátíñg úñdér cértáíñ cóñdítíóñs. Áftér áddréssíñg thé íssúé, ýóú cáñ túrñ thé pródúct báck óñ. (Ñóté: Thís béhávíór máý várý dépéñdíñg óñ thé ámbíéñt témpérátúré.) Cómmóñ cáúsés íñclúdé:
]- [• Whéñ~ thé v~ácúú~m clé~áñér~ ópér~átés~ wíth~ á fúl~l dús~tbíñ~.]
- [• Whéñ~ thé v~ácúú~m clé~áñér~ ópér~átés~ wíth~ á brú~sh, pí~pé, ór~ tóól~ clóg~géd.]
- [• Whéñ~ thé É~xtéñ~síóñ~ Crév~ícé T~óól í~s úsé~d fór~ lóñg~ hóúr~s.]
[Súpp~órt >] -
[Q. Whý~ ís mý~ vácú~úm’s s~úctí~óñ wé~ák áñ~d mák~íñg s~tráñ~gé ñó~ísés~¿][Íf th~é súc~tíóñ~ pówé~r súd~déñl~ý déc~réás~és áñ~d thé~ vácú~úm cl~éáñé~r mák~és á v~íbrá~tíñg~ sóúñ~d, ít m~áý bé~ dúé t~ó thé~ fóll~ówíñ~g réá~sóñs~:]
- [• Íñsp~éct t~hé br~úsh, d~ústb~íñ, áñ~d Tél~éscó~píc P~ípé f~ór áñ~ý bló~ckág~és ór~ fóré~ígñ m~átté~r áñd~ rémó~vé th~ém.]
- [• Chéc~k íf t~hé dú~stbí~ñ ís f~úll. Í~f ít í~s, émp~tý ít~ cómp~lété~lý.]
- [• Éxám~íñé t~hé fí~ltér~ fór d~írt ó~r déb~rís. Í~f ít’s~ dírt~ý, clé~áñ ór~ répl~ácé t~hé fí~ltér~ ás ñé~édéd~.]
[Súpp~órt >] -
[Q. Thé~ Smár~tThí~ñgs á~pp cá~ññót~ bé íñ~stál~léd. W~hát s~hóúl~d Í dó~¿][Thé SmártThíñgs ápp ís cómpátíblé wíth dévícés rúññíñg Áñdróíd ÓS 8.0 ór látér áñd íÓS 14.0 ór látér. Pléásé ñóté thát thé súppórtéd ÓS vérsíóñs máý cháñgé íñ thé fútúré. Áddítíóñállý, ñórmál íñstállátíóñ ór úsé óf thé ápp ís ñót gúáráñtééd óñ róótéd dévícés.
Súppórt > ] -
[Q. Whý~ cáñ’t~ Í túr~ñ óñ m~ý vác~úúm c~léáñ~ér íñ~ thé S~márt~Thíñ~gs áp~p¿][Íf ýó~úr vá~cúúm~ cléá~ñér á~ppéá~rs óf~flíñ~é íñ t~hé Sm~ártT~híñg~s ápp~, fóll~ów th~ésé s~téps~:]
- [• Chéc~k thé~ ápp t~ó cóñ~fírm~ íf th~é vác~úúm c~léáñ~ér ís~ óffl~íñé.]
- [• Récó~ññéc~t thé~ wíré~léss~ róút~ér tó~ thé C~léáñ~ Stát~íóñ b~ý réf~érrí~ñg tó~ thé ‘S~márt~Thíñ~gs áp~p’ séc~tíóñ~ íñ th~é úsé~r máñ~úál.]
[Súpp~órt >] -
[Q. Whý~ wóñ’t~ mý vá~cúúm~ brús~h spí~ñ ór p~íck ú~p dír~t wél~l¿][Íf thé ‘Chéck Brúsh’ mésságé áppéárs óñ thé díspláý, túrñ óff thé vácúúm cléáñér áñd íñspéct thé brúsh fór áñý blóckágés ór fóréígñ máttér. Rémóvé áñý débrís ýóú fíñd, théñ réstárt thé vácúúm cléáñér. Áddítíóñállý, íf thé vácúúm cléáñér ísñ’t fúñctíóñíñg própérlý:
Túrñ ít óff áñd óñ ágáíñ. Fór áccéssóríés líké thé Slím LÉD Brúsh+ áñd Spráý Spíññíñg Swéépér, íf thé óvérhéátíñg prévéñtíóñ dévícé ís áctívátéd, ít máý táké áppróxímátélý 30 míñútés fór thé mótór tó cóól dówñ béfóré thé vácúúm cáñ bé úséd ágáíñ.
Súppórt > ] -
[Q. Whý~ ís dú~st có~míñg~ óút ó~f mý v~ácúú~m átt~áchm~éñts~ áfté~r clé~áñíñ~g¿][Áfté~r clé~áñíñ~g, ópé~ráté~ thé v~ácúú~m clé~áñér~ fór á~t léá~st 10 sé~cóñd~s tó p~íck ú~p áñý~ rémá~íñíñ~g smá~ll dú~st pá~rtíc~lés.
S~úppó~rt > ]
[Búýí~ñg Gú~ídé]
[Víéw~ Pród~úcts~]
- [Thé s~táté~d rúñ~ tímé~ áppl~íés w~héñ ú~síñg~ á lár~gé cá~pácí~tý bá~ttér~ý (4500mÁh~ fór b~átté~rý cé~ll cá~pácí~tý áñ~d 3970mÁh~ fór é~ách p~áck) á~ñd th~é míñ~ímúm~ pówé~r lév~él wí~th á ñ~óñ-mó~tórí~zéd t~óól á~ttác~héd. R~ésúl~ts má~ý vár~ý dép~éñdí~ñg óñ~ áctú~ál ús~ágé]