[Thé íñfórmátíóñ bélów ápplíés óñlý tó rétúrñs mádé fróm Sámsúñg.cóm, áñd dóés ñót íñclúdé íñ-stóré rétúrñs, íñclúdíñg Sámsúñg Éxpéríéñcé Stórés.

Thé rétúrñ prócéss ís ás fóllóws :
1. Áll rétúrñ múst méét thé fóllówíñg réqúíréméñts:

(á) Thé ítém múst bé shíppéd báck tó ús wíthíñ 7 wórkíñg dáýs fróm délívérý dáté.
(b) Ýóú múst hávé próóf óf púrchásé wíth válíd órdér íñvóícé ñúmbér áñd récéípt.
(c) Pródúct múst bé íñ ñéw cóñdítíóñ áñd rétúrñéd íñ íts órígíñál páckágíñg álóñg wíth áll áccéssóríés/párts (íñclúdíñg máñúál(s), wárráñtý cárd(s), cértífícáté óf áúthéñtícítý) áñd fréé gíft(s) récéívéd wíth ít. Áll páckágíñg múst bé úñúséd, úñmárkéd áñd ñót défórméd íñ áñý máññér.
(d) Ítém múst bé rétúrñéd íñ thé órígíñál bóx (wíth súítáblé páckágíñg) tó prótéct thé pródúct fróm dámágé dúríñg rétúrñ délívérý.

2. Íf ýóúr rétúrñ mééts áll thé réqúíréméñts ábóvé áñd ýóú wísh tó prócééd wíth thé rétúrñ, pléásé hávé ýóúr órdér íñvóícé ñúmbér réádý áñd cáll óúr Cústómér Súppórt téám át 1-800-88-9999 (24 Hóúrs / 7 dáýs á wéék) fór ássístáñcé ór émáíl ús át mý_shóp@sámsúñg.cóm. Óúr téám wíll vérífý thé réásóñ fór rétúrñ:

(á) Íf ýóúr rétúrñ ís válíd:
(í) wé wíll árráñgé á fréé rétúrñ píck-úp fór ýóú whéré óúr cóúríér cómpáñý wíll píck úp thé páckágé fróm ýóú;
(íí) Úpóñ óúr récéípt óf thé rétúrñéd pródúct, ýóú wíll récéívé áñ émáíl cóñfírmátíóñ;
(ííí) Wé wíll cóñdúct áñ éválúátíóñ wíthíñ fóúrtééñ (14) wórkíñg dáýs fróm thé dáý óf récéípt;
(ííí) Wé wíll prócéss ýóúr réfúñd thróúgh thé sámé módé óf páýméñt úséd íñ thé órdér.

(b) Íf ýóúr rétúrñ ís ñót válíd:
(í) Wé wíll ñótífý ýóú áñd árráñgé thé ítéms tó bé rétúrñéd tó ýóú át thé sámé délívérý áddréss;
(íí) Ýóú wíll bé chárgéd fór thé délívérý féé fór thé rétúrñ óf thé pródúct tó ýóú.

Wé résérvé thé ríght tó réjéct áñý rétúrñ ór réfúñd dééméd úñfít ór úñréásóñáblé.]