[1. Ýóú máý rétúrñ ýóúr órdér wíthíñ 7 wórkíñg dáýs fróm thé délívérý dáté, íf thé pródúct ís íñcórréct, dámágéd ór déféctívé:

(á) 'Íñcórréct' méáñs thé pródúct ís ñót thé pródúct ýóú órdéréd; thé módél/cólóúr ís dífféréñt fróm whát ís íñdícátéd óñ ýóúr órdér súmmárý; ór théré áré míssíñg ítém(s) ór párt(s) fróm thé páckágíñg;
(b) 'Dámágéd' méáñs thé pródúct ís fóúñd tó bé dámágéd úpóñ récéípt;
(c) 'Déféctívé' méáñs thé pródúct ís fóúñd tó hávé téchñícál déféct(s) whéré thé cústómér múst référ tó áñý ñéárbý Sámsúñg Sérvícé Céñtré fór fúrthér ádvícé.

- Óúr cústómér sérvícé ágéñt wíll vérífý thé rétúrñ réásóñ áñd árráñgé á fréé rétúrñ píck-úp fór ýóú. Óúr cóúríér cómpáñý wíll píck úp thé páckágé át thé tímé spécífíéd bý ýóú. Wé wíll cóñdúct áñ éválúátíóñ wíthíñ fóúrtééñ (14) wórkíñg dáýs fróm thé dáý óúr téám récéívés thé phýsícál pródúct. Ýóú wíll récéívé áñ émáíl cóñfírmátíóñ óñcé thé rétúrñéd ítém ís récéívéd fróm óúr éñd.
- Íf ýóúr rétúrñ ís válíd, wé wíll prócéss ýóúr réfúñd ór réplácéméñt, báséd óñ whát ýóú hávé íñdícátéd tó óúr Sámsúñg Súppórt téám. Íf ít's válíd, wé wíll réímbúrsé ýóú wíth á réfúñd thróúgh thé sámé módé óf páýméñt thát wás mádé íñ thé órígíñál púrchásé.
- Íf ýóúr rétúrñ ís ñót válíd, wé wíll ñótífý ýóú áñd árráñgé thé ítéms tó bé rétúrñéd. Fór thé ítéms tó bé rétúrñéd, á délívérý féé wíll bé chárgéáblé. Wé résérvé thé ríght tó réjéct áñý rétúrñ, éxcháñgé, réfúñd dééméd úñfít ór úñréásóñáblé.

*Pléásé ñóté thát íf thé pródúct dóés ñót fít íñtó ýóúr hómé áñd/ór íñtéríór cábíñét, thís ís ñót cóñsídéréd ás 'íñcórréct' pródúct áñd rétúrñ óf pródúct ís ñót állówéd óñ thís básís. Théréfóré, cústómérs áré ádvíséd tó éñsúré thé córréct méásúréméñt óf thé pródúct béfóré plácíñg áñ órdér.

2. Wé résérvé thé ríght tó réjéct áñý rétúrñ ór réfúñd dééméd úñfít ór úñréásóñáblé.]