[Whát~ áré t~hé Té~rms á~ñd Có~ñdít~íóñs~¿]

[Thésé cústómér térms áñd cóñdítíóñs ("Térms") sét óút thé térms áñd cóñdítíóñs rélátíñg tó thé úsé óf óúr wébsíté át https://shóp.sámsúñg.cóm/mý/ áñd https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mý/ (cólléctívélý "Síté") áñd thé térms áñd cóñdítíóñs óf thé cóñtráct bétwééñ ús áñd cústómér fór thé sálé óf pródúcts ("Cóñtráct") thróúgh thé Síté whéré wé séll pródúcts ("Óñlíñé Stóré"). Thésé térms dó ñót cóvér thé sálé óf óúr pródúcts bý thírd pártíés tó ýóú.

Íñ órdér tó úsé thé Síté, íñclúdíñg thé Óñlíñé Stóré, ýóú múst fírst ágréé tó thésé Térms. Ýóú múst ñót úsé thé Síté íf ýóú áré ñót óf légál ágé tó áccépt thésé Térms áñd éñtér íñtó á légállý bíñdíñg cóñtráct wíth ús.

Pléásé réád áñd úñdérstáñd thésé Térms cáréfúllý béfóré órdéríñg áñý pródúcts thróúgh thé Síté ("Pródúcts"). Ýóú shóúld úñdérstáñd thát bý órdéríñg áñý óf óúr Pródúcts, ýóú áccépt áñd áré bóúñd bý thésé Térms. Ýóú máý príñt á cópý óf thésé Térms fór fútúré référéñcé.

Wé résérvé thé ríght tó áméñd/úpdáté thésé Térms fróm tímé tó tímé. Whéñévér ýóú wísh tó úsé thé Síté, pléásé chéck thésé Térms tó éñsúré thát ýóú úñdérstáñd thé látést ápplícáblé Térms.

1. Íñfórmátíóñ ábóút ús

1.1. Íñ thésé Térms, "wé", "ús", "óúr" ór "Sámsúñg SDS Sdñ Bhd" méáñs Sámsúñg SDS Máláýsíá Sdñ Bhd (201101030626) (958761-V), á córpórátíóñ órgáñízéd áñd éxístíñg úñdér thé láws óf Máláýsíá áñd hávíñg íts régístéréd plácé óf búsíñéss át Úñít 3-1, Lévél 3, Tówér 2Á, ÚÓÁ Búsíñéss Párk, Ñó. 1, Jáláñ Péñgátúrcárá Ú1/51Á, Séksýéñ Ú1, 40150 Sháh Álám, Séláñgór Dárúl Éhsáñ. Wé ópéráté thé Óñlíñé stóré thróúgh thé wébsíté át https://shóp.sámsúñg.cóm/mý/ íñ áccórdáñcé wíth thésé Térms.

2. Pródúcts

2.1 Áll ímágés ór phótógráphs óf thé Pródúcts thát wé pút óñ thé Síté áré fór íllústrátíóñ púrpósé óñlý áñd thé áctúál pródúcts áváíláblé fór púrchásé íñ Máláýsíá máý díffér fróm thát shówñ. Whílst wé úsé réásóñáblé éñdéávórs tó máké súré thé cólóúrs, sízés áñd détáíls óf Pródúcts áré díspláýéd áccúrátélý, érrór máý óccúr. Wé cáññót gúáráñtéé thát thé wáý íñ whích ýóúr cómpútér/dévícé díspláýs thé cólóúrs ór détáíls óf thé Pródúcts áccúrátélý réflécts thé Pródúcts fór sálé íñ thé Óñlíñé Stóré. Théréfóré, thé áctúál Pródúcts thát ýóú récéívéd máý várý slíghtlý fróm thósé ádvértíséd.

2.2 Thé páckágíñg thát wé úsé tó próvídé/délívér thé Pródúcts tó ýóú máý várý fróm thé páckágíñg íñdícátéd óñ thé Síté (whéré ápplícáblé).

3. Órdér fór pródúcts

3.1 Óúr órdéríñg prócéss állóws ýóú tó chéck thé détáíls óf thé Pródúcts ýóú hávé órdéréd áñd tó áméñd áñý érrór béfóré súbmíttíñg thé órdér. Pléásé éñsúré thát ýóú chéck ýóúr órdér béfóré súbmíttíñg ít.

3.2 Ýóúr órdér cóñstítútés áñ óffér bý ýóú tó búý thé Pródúcts óñ thésé Térms. Ýóú áré dééméd tó hávé plácéd áñ órdér wíth ús bý órdéríñg víá óúr óñlíñé chéckóút prócéss. Wé wíll óñlý áccépt ýóúr óffér (áñd fórm thé Cóñtráct) whéñ wé séñd ýóú áñ émáíl cóñfírmíñg ýóúr órdér (“Púrchásé Órdér”). Thésé Térms cóñstítúté thé éñtíré Cóñtráct bétwééñ ús áñd ýóú fór thé sálé óf Pródúcts.

3.3 Wé máý réfúsé tó áccépt ýóúr órdér ór révérsé ýóúr órdér íf:

3.3.1 Thé Pródúct ís ñót áváíláblé;

3.3.2 Wé cáññót óbtáíñ áúthórízátíóñ tó cómplété ýóúr páýméñt;

3.3.3 Théré hás bééñ á prícíñg ór pródúct déscríptíóñ érrór (séé cláúsé 3.6 bélów); ór

3.3.4 Ýóú dó ñót méét thé élígíbílítý crítéríá sét óút íñ cláúsé 5 bélów.

3.4 Thé Cóñtráct wíll óñlý bé fórméd whéñ wé séñd ýóú thé Púrchásé Órdér. Thé pártíés tó thé cóñtráct áré ýóú áñd Sámsúñg SDS Sdñ Bhd.

3.5 Thé Cóñtráct wíll réláté óñlý tó thé Pródúcts thát wé hávé cóñfírméd fór díspátch íñ thé Púrchásé Órdér. Wé wíll ñót bé óblígéd tó súpplý áñý óthér Pródúcts whích máý hávé bééñ párt óf ýóúr órdér úñtíl thé díspátch óf súch óthér Pródúcts ís cóñfírméd íñ á sépáráté Púrchásé Órdér.

3.6 Áll óúr Pródúcts áré súbjéct tó áváílábílítý. Íf, fór áñý réásóñ, áñý ór áll óf thé Pródúcts ýóú hávé órdéréd áré ór bécómé úñáváíláblé ór théré hás bééñ áñ érrór íñ thé prícíñg óñ thé Síté ór thé Óñlíñé Stóré, wé éñdéávór tó máké réásóñáblé éffórt tó ñótífý ýóú ás sóóñ ás práctícáblé. Íf ýóú hávé álréádý páíd fór thé Pródúcts, wé wíll éíthér ñótífý ýóú thé révíséd délívérý dáté ór réfúñd ýóú thé ámóúñt páíd.

3.7 Íf wé ñóté ór súspéct áñý írrégúlár béhávíóúr áñd tráñsáctíóñ, wé máý réjéct ór cáñcél áñý súch órdérs wíthóút ñótícé áñd wíthóút áñý líábílítý tó ýóú ór áñý pártíés. Wé áré fúrthér éñtítléd tó táké thé ñécéssárý áctíóñs tó récóvér áñý lóss ór dámágé ágáíñst áll réléváñt pártíés fór súch órdérs áñd tráñsáctíóñs.

4. Sérvícé áváílábílítý

Wé dó ñót áccépt órdérs fór délívérý áddréssés óútsídé Máláýsíá.

5. Ýóúr státús/élígíbílítý

5.1 Bý plácíñg áñ órdér thróúgh thé Síté, ýóú wárráñt thát:

5.1.1 Ýóú áré légállý cápáblé óf éñtéríñg íñtó bíñdíñg cóñtráct;

5.1.2 Ýóú áré át léást 18 ýéárs óld;

5.1.3 Áll íñfórmátíóñ thát ýóú próvídé tó ús ís cómplété áñd áccúráté;

5.1.4 Ýóú áré á résídéñt íñ Máláýsíá;

5.1.5 Ýóú áré áccéssíñg thé Síté fróm Máláýsíá; áñd

5.1.6 Ýóú áré púrchásíñg thé Pródúcts íñ ýóúr íñdívídúál cápácítý fór pérsóñál áñd dóméstíc, ñóñ- cómmércíál úsé.

6. Óúr státús

6.1 Óúr Síté máý cóñtáíñ líñks tó thé wébsítés óf óthér cómpáñíés ór thírd pártý séllérs/wébsítés, whéthér áffílíátéd wíth ús ór ñót (“Éxtérñál Líñks”). Wé cáññót úñdértáké thát thé pródúcts thát ýóú púrcháséd fróm thésé Éxtérñál Líñks, wíll bé óf sátísfáctórý qúálítý áñd wé díscláím áñý súch wárráñtíés áñd líábílítíés árísíñg théréfróm. Ýóú áckñówlédgé thát Sámsúñg SDS Sdñ Bhd ís ñót réspóñsíblé fór thé áváílábílítý óf, áñd dóés ñót éñdórsé thé cóñtéñt óf thésé Éxtérñál Líñks. Thís díscláímér dóés ñót áfféct ýóúr státútórý ríghts ágáíñst thésé óthér cómpáñíés ór thírd pártý séllérs.

6.2 Ýóú áckñówlédgé thát Sámsúñg SDS Sdñ Bhd ís ñót líáblé fór áñý lóss ór dámágé thát ýóú máý súffér ás á résúlt óf thé áváílábílítý óf, ór ýóúr áccéss tó, áñý Éxtérñál Líñks, íñclúdíñg ás á résúlt óf áñý rélíáñcé plácéd bý ýóú óñ thé cómplétéñéss, áccúrácý ór éxístéñcé óf áñý ádvértísíñg, pródúcts ór óthér mátéríáls óñ, ór áváíláblé fróm, súch Éxtérñál Líñks.

7. Délívérý lócátíóñ

Thé délívérý áddréss múst bé lócátéd wíthíñ Máláýsíá, wíth thé éxclúsíóñ óf áréás thát áré réstríctéd súch ás rémóté ísláñds, PÓ Bóxés, lóckéd bágs áñd óthér ñóñ-délívéráblé ór sérvícéáblé áréás héré: https://shóp.sámsúñg.cóm/mý/ñóñ-délívérý-áréá.

Ýóú wíll bé cóñtáctéd shóúld ýóúr délívérý áddréss fáll úñdér thésé ñóñ-délívérý áréás. Íf ýóú áré úñáblé tó próvídé áñ áltérñáté áddréss fór délívérý, wé résérvé thé ríght tó cáñcél thé órdér.

8. Délívérý
8.1 Wé wíll úsé á thírd pártý cóúríér sérvícé tó délívér thé pródúcts tó ýóú.

8.2 Áñý íñdícátíóñ óf délívérý léád tímé ís áñ éstímátíóñ áñd máý bé súbjéct tó cháñgé.

8.3 Délívérý óf thé pródúcts dóés ñót íñclúdé íñstállátíóñ úñléss éxprésslý óthérwísé spécífíéd.

8.4 Wé wíll bé dééméd tó hávé délívéréd thé pródúcts tó ýóú whéñ wé délívér thém tó thé áddréss státéd íñ ýóúr órdér áckñówlédgéméñt émáíl. Óñcé délívéréd, rísk óf lóss áñd dámágé óf thé pródúcts sháll páss óñ tó ýóú.

8.5 Wé wíll ñótífý ýóú íf wé áré úñáblé tó méét óúr éstímátéd délívérý tímé ór dáté fór áñý réásóñ. Wé sháll ñót bé líáblé fór áñý délívérý fáílúrés ór déláýs bý óúr thírd pártý cóúríér sérvícé.

8.6 Áll délívérý dátés áré súbjéct tó pródúct áváílábílítý, ýóúr shíppíñg déstíñátíóñ (póstcódé) áñd thé cóúríér pártñér’s délívérý schédúlé íñ ýóúr lócátíóñ.

9. Íñstállátíóñ Sérvícé

9.1 Bý púrchásíñg thé íñstállátíóñ sérvícé fróm Sámsúñg SDS Sdñ Bhd, Cústómér ágréés tó bé bóúñd bý áll térms áñd cóñdítíóñs sét fórth íñ thís térms áñd cóñdítíóñs státéd héréíñ.

9.2 Íñstállátíóñ Sérvícé Hóúrs

9.2.1 Thé íñstállátíóñ sérvícé cáñ bé schédúléd bétwééñ 10ám – 7pm (wéékdáýs) ór 10ám – 2pm (Sátúrdáý) éxclúdíñg Súñdáý áñd Públíc Hólídáýs. Fór íñstállátíóñ sérvícé tó bé héld íñ ápártméñt ór cóñdómíñíúm, cústómér áré réspóñsíblé tó óbtáíñ réspéctívé Búíldíñg Máñágéméñt’s áppróvál príór íñstállátíóñ.

9.2.2 Thé íñstállátíóñ cóvérágé áréás áré óñlý áváíláblé fór séléctéd póstcódés wíthíñ Wést Máláýsíá áñd cúrréñtlý, ñót áváíláblé fór thé Státé óf Kéláñtáñ áñd Éást Máláýsíá. Pléásé chéck héré.

9.2.3 Thé íñstállátíóñ sérvícé múst bé cómplétéd óñ thé sámé dáý ás thé délívérý óf pródúcts. Íf fór whátévér réásóñ thé Cústómér réqúírés fúrthér íñstállátíóñ áftér básíc íñstállátíóñ ís cómplétéd, árráñgéméñts shóúld bé mádé wíth thé íñstállér áñd á sépáráté féé máý bé chárgéd fór thé fúrthér íñstállátíóñ.

9.2.4 Thé íñstállátíóñ sérvícé (áñd délívérý) múst bé schédúléd wíthíñ 7 wórkíñg dáýs (Kláñg Válléý óñlý) ór wíthíñ 10 wórkíñg dáýs (áll óthér lócátíóñs) fróm órdér áckñówlédgéméñt dáté súbjéct tó cóñfírmátíóñ bý óúr áppóíñtéd íñstállér. Sámsúñg SDS Sdñ Bhd résérvés thé ríghts tó cáñcél thé cústómér’s órdér íf thé íñstállátíóñ cáññót bé cómplétéd wíthíñ thé stípúlátéd dáýs.

9.3 Schédúlíñg fór Íñstállátíóñ Sérvícé

9.3.1 Óúr áppóíñtéd íñstállér wíll cóñtáct ýóú wíthíñ twó (2) búsíñéss dáýs óf órdéríñg ýóúr Sérvícé tó schédúlé áñ ágrééd dáté fór thé íñstállátíóñ sérvícé áñd délívérý óf thé ítém tó ýóúr hómé.

9.3.2 Íf ýóú réqúíré áñý ádd-óñ sérvícés óñ tóp óf thé íñstállátíóñ páckágé páíd, pléásé árráñgé wíth íñstállér úpóñ bóókíñg. Ádd-óñ sérvícés wíll bé páíd bý Cústómér tó íñstállér díréctlý.

9.3.3 Ítéms púrcháséd úñdér thé sámé órdér thát dó ñót réqúíré íñstállátíóñ sérvícé wíll bé délívéréd sépárátélý thróúgh cóúríér áñd wíll fóllów thé úsúál shíppíñg térms áñd cóñdítíóñs.

9.3.4 Íñstállátíóñ sérvícé cáññót bé réqúéstéd áftér cóñfírmátíóñ óf óñlý ñórmál délívérý sérvícé. Áñý réqúést fór áñd próvísíóñ óf íñstállátíóñ (íñclúdíñg áñý féés théréóñ), wíll stríctlý bé bétwééñ thé íñstállér áñd thé cústómér.

9.4 Réschédúlé fór Íñstállátíóñ Sérvícé

9.4.1 Ré-Schédúlíñg wíll ñót bé pérmíttéd óñcé thé íñstállér hás súccéssfúllý schédúléd áñ áppóíñtméñt.

9.5 Cáñcéllátíóñ fór Íñstállátíóñ Sérvícé

9.5.1 Cáñcéllátíóñ óf thé íñstállátíóñ sérvícé áñd órdér wíll ñót bé pérmíttéd óñcé páýméñt hás bééñ cóñfírméd bý Sámsúñg SDS Sdñ Bhd. Íñ thé évéñt whéré thé íñstállér ís úñáblé tó cómplété thé Sérvícé fór réásóñs úñrélátéd tó thé íñstállér, RM100 íñstállátíóñ cáñcéllátíóñ féé wíll bé dédúctéd fróm réfúñd óf éách sérvícé féé(s).

9.6 Ít ís thé réspóñsíbílítý óf thé cústómér tó éñsúré thát thé pródúcts áré áblé tó fít íñtó thé désígñátéd áréá béfóré púrchásíñg. Íñ thé évéñt thát thé pródúcts cáññót fít, íñstállátíóñ sérvícé áñd órdér cáñcéllátíóñ wíll ñót bé pérmíttéd. Óñcé thé pródúct páckágíñg hás bééñ ópéñéd, ít wíll bé dééméd délívéréd áñd áccéptéd bý cústómér. Ñó órdér cáñcéllátíóñs áñd réfúñds wíll bé pérmíttéd théréáftér.

9.7 Íñstállátíóñ Sérvícé Scópé bý Pródúct Cátégórý]

[**Íñstállátíóñ sérvícés áré óñlý áváíláblé fór séléctéd póstcódés wíthíñ Wést Máláýsíá áñd cúrréñtlý, ñót áváíláblé fór thé Státé óf Kéláñtáñ áñd Éást Máláýsíá. Fór détáíléd scópé óf wórk, kíñdlý référ tó FÁQ.

10. Cáñcéllátíóñs, rétúrñs áñd réfúñds

10.1 Cáñcéllátíóñs

10.1.1 Cáñcéllátíóñ ís ñót áváíláblé fór thé fóllówíñg órdér(s):
(á) Pré-órdér;
(b) Éxpréss Délívérý;
(c) Éxpréss Délívérý wíth Íñstállátíóñ;
(d) Éxpréss Stóré Píckúp.

10.1.2 Sávé fór thé órdér(s) lístéd íñ párágráph 9.1.1 ábóvé, ýóú máý réqúést tó cáñcél ýóúr órdér áñý tímé béfóré wé prépáré ýóúr órdér fór díspátch. Órdér cáñcéllátíóñ wíll ñót bé állówéd óñcé thé órdér hás bééñ prépáréd fór díspátch áñd óúr décísíóñ íñ thís régárd sháll bé fíñál áñd bíñdíñg óñ ýóú.

10.1.3 Áñý vóúchér códé úséd íñ á cáñcélléd órdér wíll ñót bé réfúñdéd/réíñstátéd.

10.1.4 Pártíál cáñcéllátíóñ ís ñót állówéd. Úpóñ súccéssfúl cáñcéllátíóñ, áll ítém(s) íñ thát órdér wíll bé cáñcélléd áñd réfúñd wíll bé prócésséd áccórdíñglý.

10.2 Rétúrñs

10.2.1 Íf thé Pródúct ís íñcórréct, dámágéd ór déféctívé, ýóú máý rétúrñ ýóúr órdér wíthíñ 7 wórkíñg dáýs fróm thé délívérý dáté:
(á) 'Íñcórréct' méáñs thé Pródúct ís ñót thé Pródúct ýóú órdéréd; thé módél/cólóúr ís dífféréñt fróm whát ís íñdícátéd óñ ýóúr órdér súmmárý; ór théré áré míssíñg ítém(s) ór párt(s) fróm thé páckágíñg;
(b) 'Dámágéd' méáñs thé Pródúct ís fóúñd tó bé dámágéd úpóñ récéípt;
(c) 'Déféctívé' méáñs Pródúct wíth téchñícál déféct whéré ýóú múst référ tó áñý ñéárbý Sámsúñg Sérvícé Céñtré fór fúrthér ádvícé.

Fór thé ávóídáñcé óf dóúbt, íf thé Pródúct dóés ñót fít íñtó ýóúr hómé áñd/ór íñtéríór cábíñét, thís ís ñót cóñsídéréd ás "íñcórréct' Pródúct áñd rétúrñ ís ñót állówéd óñ thís básís.
10.2.2 Áll rétúrñs múst méét thé fóllówíñg réqúíréméñts:
(á) Thé Pródúct múst bé shíppéd báck tó ús wíthíñ 7 wórkíñg dáýs fróm délívérý dáté.
(b) Ýóú múst hávé próóf óf púrchásé wíth válíd órdér íñvóícé ñúmbér áñd récéípt.
(c) Pródúct múst bé íñ ñéw cóñdítíóñ áñd rétúrñéd íñ íts órígíñál páckágíñg álóñg wíth áll áccéssóríés/párts (íñclúdíñg máñúál(s), wárráñtý cárd(s), cértífícáté óf áúthéñtícítý) áñd fréé gíft(s) récéívéd wíth ít. Áll páckágíñg múst bé úñúséd, úñmárkéd áñd ñót défórméd íñ áñý máññér.
(d) Pródúct múst bé rétúrñéd íñ thé órígíñál bóx (wíth súítáblé páckágíñg) tó prótéct thé pródúct fróm dámágé dúríñg rétúrñ délívérý.

10.2.3 Fór íñválíd rétúrñ/rétúrñ ñót méétíñg thé réqúíréméñts, ýóú wíll bé chárgéd fór thé délívérý féé tó rétúrñ thé Pródúct tó ýóú át thé sámé délívérý áddréss.

10.2.4 Wé résérvé thé ríght tó réjéct áñý rétúrñ dééméd úñfít ór úñréásóñáblé áñd óúr décísíóñ íñ thís régárd sháll bé fíñál áñd bíñdíñg óñ ýóú.

10.3 Réfúñd

10.3.1 Réfúñd wíll bé thróúgh thé sámé páýméñt módé úséd íñ thé órdér/órígíñál púrchásé.

10.3.2 Íf wé áré úñáblé tó éfféct thé réfúñd thróúgh thé sámé páýméñt módé úséd íñ thé órdér/órígíñál púrchásé, wé résérvé thé ríght tó réfúñd thróúgh óthér páýméñt módé ás wé dééméd fít.

11. Rísk áñd títlé

Ówñérshíp óf thé Pródúcts wíll óñlý páss tó ýóú whéñ wé récéívé fúll páýméñt óf áll súms dúé íñ réspéct óf thé Pródúcts (íñclúdíñg délívérý chárgés, íf ápplícáblé) ór úpóñ délívérý óf thé Pródúcts tó ýóú, whíchévér ís látér.

12. Prícé áñd páýméñt

12.1 Thé prícé óf thé Pródúcts wíll bé ás qúótéd óñ thé Síté fróm tímé tó tímé, éxcépt íñ cásés óf óbvíóús érrór. Pródúct prícés íñclúdés sálés áñd sérvícé táx át thé préváílíñg rátés. Úñléss spécífíéd óthérwísé, thé prícé qúótéd óñ thé Síté dóés ñót íñclúdé délívérý chárgés.

12.2 Pródúct prícés áñd délívérý chárgés áré súbjéct tó cháñgé át áñý tímé. Hówévér, súch cháñgé wíll ñót áfféct órdér(s) íñ whích á Púrchásé Órdér hás bééñ séñt bý ús tó ýóú.

12.3 Páýméñt fór áll Pródúcts múst bé mádé éíthér bý óñlíñé páýméñt, crédít cárd, débít cárd, éWállét, Búý Ñów Páý Látér (BÑPL) áñd ís cólléctéd bý Sámsúñg SDS Sdñ Bhd.

13. Érrórs áñd ómíssíóñs

Thé Síté cóñtáíñs lárgé ñúmbér óf Pródúcts áñd déspíté óúr bést éffórts, ít ís póssíblé thát sómé íñfórmátíóñ óf thé Pródúcts lístéd óñ thé Síté máý bé íñcórréct. Fór íñstáñcé, íñcórréct prícé, wé wíll ñórmállý vérífý thé prícé ás párt óf óúr díspátch prócédúré só thát whéré á Pródúct's córréct prícé ís léss tháñ óúr státéd prícé óñ thé Síté, wé wíll chárgé thé lówér ámóúñt whéñ díspátchíñg thé Pródúct tó ýóú. Hówévér, íf thé Pródúct’s córréct prícé ís híghér tháñ thé prícé státéd óñ thé síté, ýóú ágréé thát wé hávé thé ríght tó réjéct ýóúr óffér/órdér áñd ñótífý ýóú áccórdíñglý. Íñ súch cásé, wé máý éxércísé óúr díscrétíóñ tó éíthér cóñtáct ýóú fór íñstrúctíóñs béfóré díspátchíñg thé Pródúct ór réjéct ýóúr órdér áñd ñótífý ýóú thát wé áré réjéctíñg ít. Ýóú fúrthér ágréé thát íf théré ís érrór íñ sómé íñfórmátíóñ íñclúdíñg bút ñót límítéd tó prícíñg érrór, wé áré ñót óblígéd tó próvídé thé Pródúcts tó ýóú át thé íñcórréct (lówér) prícé áñd máý réjéct ýóúr órdér.

14. Pródúct wárráñtíés

Ýóú máý vísít https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mý/súppórt/wárráñtý/ fór détáíls óf thé pródúct wárráñtý.

15. Éxclúsíóñ óf wárráñtíés

15.1 Tó thé éxtéñt pérmíttéd bý láw, thé éxclúsíóñs óf wárráñtíés áñd límítátíóñ óf líábílítý áré sét óút íñ cláúsé 16 bélów.

15.2. Ýóú éxprésslý úñdérstáñd áñd ágréé thát ýóúr áccéss tó áñd úsé óf thé Síté ís át ýóúr sólé rísk áñd thát thé Síté ís próvídéd "ás ís" áñd "ás áváíláblé".

15.3 Bý áccéssíñg áñd úsíñg thé Síté/Óñlíñé Stóré, ýóú éxprésslý áckñówlédgé thát ýóú hávé rélíéd óñ ýóúr ówñ éxpéríéñcé, skíll áñd júdgméñt tó éválúáté thé Síté áñd Pródúcts áñd thát ýóú áré sátísfíéd ás tó thé súítábílítý óf thé Síté áñd Pródúcts tó méét ýóúr réqúíréméñts.

15.4 Súbjéct tó cláúsé 19 bélów, ýóúr áccéss tó áñd úsé óf thé Síté wíll bé úñíñtérrúptéd, érrór fréé, tímélý ór sécúréd.

15.4.1 Wíthóút límítíñg thé fórégóíñg, áñd tó thé éxtéñt pérmíttéd bý láw, áll éxpréss áñd ímplíéd répréséñtátíóñs, cóñdítíóñs, wárráñtíés, gúáráñtéés ór óthér próvísíóñs thát áré ñót cóñtáíñéd íñ thésé Térms (whéthér báséd íñ légíslátíóñ, thé cómmóñ láw ór óthérwísé) áré éxclúdéd, íñclúdíñg áñý répréséñtátíóñs, cóñdítíóñs, wárráñtíés ór gúáráñtéés ás tó áccéptáblé qúálítý, fítñéss fór púrpósé ór tímélíñéss.

15.4.2 Íf áñý cóñdítíóñ, wárráñtý, gúáráñtéé ór óthér próvísíóñ ís ímplíéd ór ímpóséd íñ rélátíóñ tó thé cóñtráct (whéthér báséd íñ légíslátíóñ, thé cómmóñ láw ór óthérwísé) áñd cáññót bé éxclúdéd (á "Ñóñ- Éxclúdáblé Térm"), tó thé éxtéñt pérmíttéd bý láw, óúr líábílítý fór súch á bréách óf Ñóñ-Éxclúdáblé Térm sháll bé límítéd tó óñé ór móré óf thé fóllówíñg, át óúr óptíóñ:
(á) íñ rélátíóñ tó pródúcts, thé réplácéméñt óf pródúcts ór thé súpplý óf éqúíváléñt pródúcts, thé répáír óf pródúcts, thé páýméñt óf thé cóst óf réplácíñg thé pródúcts ór ácqúíríñg éqúíváléñt pródúcts, ór thé páýméñt óf thé cóst óf hávíñg thé pródúcts répáíréd; ór
(b) íñ rélátíóñ tó sérvícés, thé súpplý óf thé sérvícés ór thé páýméñt óf cóst óf hávíñg thé sérvícés súpplíéd.

16. Óúr líábílítý tó ýóú

16.1 Wé wíll bé líáblé fór á fáílúré tó cómplý wíth thésé Térms whéré thé bréách ís óñé thát ís cóñtémplátéd bý ús bóth át thé tímé thát á cóñtráct ís fórméd íñ réspéct óf áñý pártícúlár pródúct órdér áñd árísés fróm óúr ñéglígéñcé bút ñót whéré thé lóss ór dámágé ís ñót óf á týpé whích wás cóñtémplátéd át thé tímé óf thé cóñtráct.

16.2 Súbjéct tó óúr óblígátíóñs úñdér thé Ñóñ-Éxclúdáblé Térm, ñóthíñg íñ thésé Térms sháll réñdér ús líáblé tó íñdémñífý ýóú íñ réspéct óf áñý líábílítý óf áñý kíñd íñcúrréd bý ýóú tó áñý óthér pérsóñ bút thís ís ñót áñ éxclúsíóñ óf áñý líábílítý thát máý árísé bý vírtúé óf á bréách bý ús óf thésé Térms ór áñý ñéglígéñcé óñ óúr párt ór thát óf óúr émplóýéés ór ágéñts.

16.3 Súbjéct tó óúr óblígátíóñs úñdér thé Ñóñ-Éxclúdáblé Térm, wé wíll ñót bé réspóñsíblé fór áñý búsíñéss lóss (íñclúdíñg lóss óf prófíts, révéñúé, cóñtrácts, áñtícípátéd sávíñgs, dátá, góódwíll ór wástéd éxpéñdítúré) ór áñý óthér íñdíréct ór cóñséqúéñtíál lóss thát wás ñót réásóñáblý fórésééáblé bý bóth ýóú áñd ús whéñ ýóú úséd thé Síté ór Óñlíñé Stóré ór whéñ á cóñtráct ís fórméd.

16.4 Ñóthíñg íñ thésé Térms éxclúdé ór límít óúr líábílítý fór déáth ór pérsóñál íñjúrý cáúséd bý óúr ñéglígéñcé, fráúd ór fráúdúléñt mísrépréséñtátíóñ, áñý bréách óf thé óblígátíóñs ímplíéd bý láw, ór áñý óthér máttér íñ réspéct óf whích ít wóúld bé úñláwfúl fór ús tó éxclúdé, ór áttémpt tó éxclúdé, óúr líábílítý.

16.5 Súbjéct tó cláúsé 16.4, wé wíll ñót bé líáblé fór lóssés thát résúlt fróm óúr fáílúré tó cómplý wíth thésé Térms dúé tó ór árísíñg fróm lóss óf íñcómé ór révéñúé, lóss óf búsíñéss, lóss óf prófíts, lóss óf áñtícípátéd sávíñgs, lóss óf dátá, ór wásté óf máñágéméñt ór óffícé tímé.

17. Úsé óf áñý pérsóñál íñfórmátíóñ áñd dátá ýóú próvídé tó ús

Áñý pérsóñál íñfórmátíóñ thát wé máý cólléct fróm ýóú óñ thé Síté, whéthér óñ óñlíñé fórms ór ás párt óf thé órdéríñg prócéss, wíll bé déált wíth íñ áccórdáñcé wíth óúr prívácý pólícý áváíláblé át http://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mý/shóp-fáq/prívácý-pólícý áñd http://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/mý/íñfó/prívácý/.

18. Ýóúr úsé óf thé Síté

Ýóúr úsé óf thé Síté ís góvérñéd bý thésé Térms áñd Cóñdítíóñs héréíñ.

19. Áváílábílítý áñd cóñtéñt

19.1 Áccéss tó thé Síté, íñclúdíñg thé Óñlíñé Stóré, ís pérmíttéd óñ á témpórárý básís, áñd wé résérvé thé ríght tó wíthdráw ór áméñd thé Síté wíthóút ñótícé. Wé sháll ñót bé líáblé íf, fór áñý réásóñ, thé Síté ís úñáváíláblé át áñý tímé ór fór áñý péríód.

19.2 Fróm tímé tó tímé wé máý réstríct áccéss bý áñý óñé úsér, gróúps óf úsérs ór áll úsérs tó párts óf thé síté áñd/ór tó óúr éñtíré síté wíthóút ñótícé.

19.3 Ýóú múst tréát áñý úsér ñámé, pásswórd ór áñý óthér píécé óf íñfórmátíóñ próvídéd ás párt óf óúr sécúrítý prócédúrés ás cóñfídéñtíál áñd ñót dísclósé ít tó áñý thírd pártý. Wé résérvé thé ríght tó dísáblé áñý úsér ñámé ór pásswórd, whéthér chóséñ bý ýóú ór állócátéd bý ús, át áñý tímé, íf (íñ óúr ópíñíóñ) ýóú fáíl tó cómplý wíth thésé Térms.

19.4 Ýóú áré réspóñsíblé fór mákíñg áll thé árráñgéméñts ñécéssárý tó hávé áccéss tó thé Síté áñd thé Óñlíñé Stóré. Ýóú áré álsó réspóñsíblé fór éñsúríñg thát pérsóñ whó áccéss thé Síté áñd Óñlíñé Stóré thróúgh ýóúr íñtérñét cóññéctíóñ áré áwáré óf thésé Térms áñd cómplý wíth thém. Pléásé ñótífý ús íñ wrítíñg ás sóóñ ás póssíblé óñcé ýóú bécómé áwáré thát áctívítíés óñ ýóúr áccóúñt áré úñáúthórízéd ór ýóúr áccóúñt détáíls hávé bééñ cómprómíséd.

19.5 Whílé wé wíll máké réásóñáblé éffórt tó éñsúré thát thé íñfórmátíóñ óñ thé Síté, íñclúdíñg óñ thé Óñlíñé Stóré ís córréct, thé mátéríál díspláýéd óñ ít ís próvídéd wíthóút áñý gúáráñtéés, cóñdítíóñs ór wárráñtíés ás tó íts áccúrácý, íñclúdíñg bút ñót límítéd tó, íñfórmátíóñ ábóút thé Pródúcts áñd prícés.

19.6 Thé áváílábílítý óf thé Pródúcts whích áré thé súbjéct óf ýóúr órdér wíll bé détérmíñéd bý thé pródúct déscríptíóñ díspláýéd óñ thé Óñlíñé Stóré át thé tímé óf plácíñg ýóúr órdér. Wé wíll máké réásóñáblé éffórt tó éñsúré thát áll pródúct déscríptíóñ ís á fáír répréséñtátíóñ óf thé áctúál pródúct ófféréd.

19.7 Wé résérvé thé ríght tó súspéñd, módífý ór áméñd thé Síté, íñclúdíñg thé Óñlíñé Stóré áñd/ór thé Pródúcts ófféréd, át áñý tímé.

20. Vírúsés, háckíñg áñd óthér ófféñcés

20.1 Ýóú múst ñót mísúsé thé Óñlíñé Stóré íñclúdíñg kñówíñglý íñtródúcíñg vírúsés, trójáñs, wórms, lógíc bómbs ór óthér mátéríál whích ís málícíóús ór hármfúl. Ýóú múst ñót áttémpt úñáúthórízéd áccéss tó thé Óñlíñé Stóré ór thé Síté, thé sérvér óñ whích thé Óñlíñé Stóré ór Síté ís stóréd ór áñý sérvér, cómpútér ór dátábásé cóññéctéd tó thé Óñlíñé Stóré, ór áttáck thé Óñlíñé Stóré ór Síté víá á déñíál óf sérvícé áttáck, dístríbútéd déñíál óf sérvícé áttáck ór óthér símílár méáñs.

20.2 Wé wíll ñót bé líáblé fór áñý lóss ór dámágé cáúséd bý á dístríbútéd déñíál óf sérvícé áttáck, vírúsés ór óthér hármfúl mátéríál thát máý íñféct ýóúr cómpútér éqúípméñt, cómpútér prógráms, dátá ór óthér própríétárý mátéríál dúé tó ýóúr úsé óf thé Óñlíñé Stóré ór thé Síté ór dówñlóádíñg áñý mátéríál póstéd óñ ít ór áñý wébsíté líñkéd tó ít.

21. Tráñsfér óf ríghts áñd óblígátíóñs

Thé Cóñtráct bétwééñ ýóú áñd ús ís bíñdíñg óñ ýóú áñd ús áñd óñ óúr réspéctívé súccéssórs áñd pérmíttéd ássígñéés. Ýóú máý ñót tráñsfér, ássígñ, chárgé ór óthérwísé díspósé óf thé Cóñtráct, ór áñý óf ýóúr ríghts ór óblígátíóñs árísíñg úñdér ít, wíthóút óúr príór wríttéñ cóñséñt. Wé máý tráñsfér, ássígñ, chárgé, súb-cóñtráct ór óthérwísé díspósé óf thé Cóñtráct, ór áñý óf óúr ríghts ór óblígátíóñs árísíñg úñdér ít, át áñý tímé dúríñg thé térm óf thé Cóñtráct.

22. Évéñts óútsídé óúr cóñtról

Wé wíll ñót bé líáblé ór réspóñsíblé fór áñý fáílúré tó pérfórm ór déláý íñ pérfórmáñcé óf áñý óf óúr óblígátíóñs úñdér á cóñtráct thát ís cáúséd bý áñ “évéñt óútsídé óúr cóñtról”, súch ás áñý áct ór évéñt béýóñd óúr réásóñáblé cóñtról íñclúdíñg, wíthóút límítátíóñ, stríkés, lóck-óúts ór óthér íñdústríál áctíóñ bý thírd pártíés, cívíl cómmótíóñ, ríót, íñvásíóñ, térróríst áttáck ór thréát óf térróríst áttáck, wár (whéthér décláréd ór ñót) ór thréát ór prépárátíóñ fór wár, fíré, éxplósíóñ, stórm, flóód, éárthqúáké, súpplíér ór súb- cóñtráctór fáílúré, súbsídéñcé, páñdémíc, épídémíc ór óthér ñátúrál dísástér ór fáílúré óf públíc ór príváté télécómmúñícátíóñs ñétwórk ór ímpóssíbílítý óf thé úsé óf públíc ór príváté tráñspórt. Íf thé évéñt óútsídé óúr cóñtról óccúrréd áñd áfféctéd thé pérfórmáñcé óf óúr óblígátíóñs úñdér á cóñtráct, wé wíll ñótífý ýóú ás sóóñ ás póssíblé áñd óúr óblígátíóñs úñdér á cóñtráct wíll bé súspéñdéd áñd thé tímé fór pérfórmáñcé óf óúr óblígátíóñs wíll bé éxtéñdéd fór thé dúrátíóñ óf thé évéñt óútsídé óúr cóñtról. Wé résérvé thé ríght tó défér thé dáté óf délívérý óf thé Pródúcts ór tó cáñcél thé délívérý óf thé Pródúcts íñ thé cásé óf áñý évéñt óútsídé óúr cóñtról ór whích ís béýóñd óúr réásóñáblé cóñtról áñd whích prévéñts ór híñdérs thé délívérý óf thé Pródúcts.

23. Wáívér

Ñó déláý ór ñégléct óñ óúr párt íñ éñfórcíñg óúr ríghts ór rémédíés úñdér thésé Térms ór tó íñsíst úpóñ stríct pérfórmáñcé óf áñý óf ýóúr óblígátíóñs úñdér thésé Térms sháll cóñstítúté á wáívér óf súch ríghts ór rémédíés áñd wíll ñót rélíévé ýóú fróm cómplíáñcé wíth súch óblígátíóñs. Á wáívér bý ús óf áñý défáúlt wíll ñót cóñstítúté á wáívér óf áñý súbséqúéñt défáúlt. Ñó wáívér bý ús óf áñý óf thésé Térms wíll bé éfféctívé úñléss ít ís éxprésslý státéd tó bé á wáívér áñd ís cómmúñícátéd tó ýóú íñ wrítíñg.

24. Sévérábílítý

Íf áñý cóúrt ór cómpétéñt áúthórítý décídés thát áñý óf thé próvísíóñs íñ thésé Térms ór áñý próvísíóñs óf thé Cóñtráct ís íñválíd, úñláwfúl ór úñéñfórcéáblé tó áñý éxtéñt, thé térm wíll, tó thát éxtéñt óñlý, bé sévéréd fróm thé rémáíñíñg térms, whích wíll cóñtíñúé tó bé válíd tó thé fúllést éxtéñt pérmíttéd bý láw.

25. Óúr ríght tó várý thésé Térms

25.1 Wé hávé thé ábsólúté ríght áñd díscrétíóñ tó révísé áñd áméñd thésé Térms fróm tímé tó tímé bý póstíñg thém óñ thé Síté. Thésé Térms máý bé áméñdéd fór áñý réásóñ íñclúdíñg tó cháñgé/réfléct cháñgés íñ láw, thé wáý íñ whích wé áccépt páýméñts fróm ýóú áñd tó áccómmódáté cháñgés tó thé wáý Pródúcts áré súpplíéd.

25.2 Ýóú wíll bé súbjéct tó thé pólícíés áñd Térms íñ fórcé át thé tímé thát ýóú órdér Pródúcts fróm ús, úñléss áñý cháñgé tó thósé pólícíés ór thésé Térms ís réqúíréd tó bé mádé bý láw ór góvérñméñtál áúthórítý (íñ whích cásé ít wíll ápplý tó órdérs prévíóúslý plácéd bý ýóú tóó), ór íf wé ñótífý ýóú óf thé cháñgé tó thósé pólícíés ór thésé Térms béfóré wé séñd ýóú thé Púrchásé Órdér (íñ whích cásé wé hávé thé ríght tó ássúmé thát ýóú hávé áccéptéd thé cháñgé tó thésé Térms, úñléss ýóú ñótífý ús tó thé cóñtrárý wíthíñ sévéñ (7) wórkíñg dáýs óf récéípt bý ýóú óf thé Pródúcts).

26. Ápplícáblé láw

Thésé térms áré góvérñéd bý áñd sháll bé cóñstrúéd íñ áccórdáñcé wíth thé láws óf Máláýsíá áñd éách pártý írrévócáblý súbmíts tó thé éxclúsívé júrísdíctíóñ óf thé cóúrts óf Máláýsíá íñ réspéct óf áñý díspúté árísíñg óút óf thésé térms áñd/ór áñý cóñtráct fór thé púrchásé óf Pródúcts thróúgh thé Óñlíñé Stóré.

27. Éñtíré ágrééméñt

Wé íñtéñd tó rélý úpóñ thésé Térms whích cóñstítútés thé éñtíré Cóñtráct bétwééñ ús áñd ýóú áñd sháll súpérsédé áll prévíóús ágrééméñts, léttérs, úñdértákíñgs íñ réspéct óf thé súbjéct máttér héréóf. Ýóú fúrthér úñdérstáñd áñd ágréé thát ñó órál ágrééméñt ór vérbál cómmítméñt mádé bý áñýóñé íñclúdíñg óúr émplóýéés sháll bé válíd áñd éñfórcéméñt ágáíñst ús.

(Úpdátéd ás óf 17 Júlý 2024)
]