[Búý ó~ñlíñ~é píc~k úp í~ñ stó~ré]

[Áváí~lábl~é fór~ áll G~áláx~ý pró~dúct~s áñd~ áccé~ssór~íés ó~ñlý. Ó~rdér~ óñlí~ñé áñ~d píc~k úp ý~óúr ó~rdér~ át th~é ñéá~rést~ Sáms~úñg É~xpér~íéñc~é Stó~ré*.]

COMPRA AHORA

[Séám~léss~ Wáý
t~ó Shó~p Smá~rtér~]

[Píck~ úp ýó~úr óñ~líñé~ órdé~r át t~hé ñé~árés~t Sám~súñg~ Éxpé~ríéñ~cé St~óré*
Á~ccés~s éñd~léss~ ássó~rtmé~ñt bé~ýóñd~ á síñ~glé s~tóré~]

COMPRA AHORA

[* Súbj~éct t~ó stó~cks á~váíl~ábíl~ítý. Á~váíl~áblé~ át sé~léct~éd st~órés~.]

Recoger en tienda

¡Prepárate para embarcarte en un nuevo viaje con tu Galaxy!

[Píck~ úp ýó~úr ór~dér f~róm ý~óúr ñ~éáré~st Sá~msúñ~g Éxp~éríé~ñcé S~tóré~* tó ré~céív~é sér~vícé~ súpp~órt á~ñd éx~pérí~éñcé~ áll t~hé Gá~láxý~ áccé~ssór~íés]

Encontrar una tienda

[* Áváí~lábl~é íñ s~éléc~téd l~ócát~íóñs~]

[Wé há~vé ít~ áll r~éádý~ fór ý~óú]

Configuración rápida

[Áctí~váté~ ýóúr~ déví~cé íñ~stáñ~tlý
w~íth Q~úíck~ Sétú~p áñd~
émbá~rk óñ~ ýóúr~ Gálá~xý jó~úrñé~ý]

Configuración rápida Configuración rápida

Interruptor inteligente

[Séám~léss~lý tr~áñsf~ér ýó~úr có~ñtéñ~t tó
ý~óúr ñ~éw Gá~láxý~ óñ th~é spó~t
*Tér~ms & có~ñdít~íóñs~]

Interruptor inteligente Interruptor inteligente

Consejos y trucos

[Léár~ñ hów~ tó ús~é ýóú~r Gál~áxý l~íké á~
pró w~íth ó~úr 10 mí~ñ tút~óríá~ls]

Consejos y trucos Consejos y trucos

[Pérs~óñál~ízéd~
Cúrá~tíóñ~]

[Gét p~érsó~ñálí~zéd
p~ródú~ct ré~cómm~éñdá~tíóñ~s
tó é~ñríc~h ýóú~r
Gál~áxý é~xpér~íéñc~é]

[Pérs~óñál~ízéd~ Cúrá~tíóñ~] [Pérs~óñál~ízéd~ Cúrá~tíóñ~]

[Sáfé~tý Fí~rst]

[Stár~t ýóú~r Gál~áxý f~résh~
áñd c~léáñ~]

[Sáfé~tý Fí~rst] [Sáfé~tý Fí~rst]

¡Vamos de compras!

Móvil

Conozca más

[Fréq~úéñt~lý Ás~kéd Q~úést~íóñs~ fór S~tóré~ Píck~úp]

  • ¿Cuándo puedo recoger mi pedido?

    [Éxpréss Stóré Píckúp:-
    Séléctéd stórés & séléctéd pródúcts óñlý.
    Sámé dáý píckúp súbjéct tó stóck áváílábílítý.
    Ápplícáblé fór órdérs plácéd béfóré 5 PM, súbjéct tó stóré ópérátíñg hóúrs.

    Stáñdárd Stóré Píckúp:-
    Wést Máláýsíá: 1-3 wórkíñg dáýs*
    Éást Máláýsíá: 5-7 wórkíñg dáýs*

    *Thís ís áñ éstímátéd léád tímé áñd ís súbjéct tó cháñgé

    Íñ thé évéñt thát théré ís á cháñgé íñ ýóúr órdér státús, á ñótífícátíóñ émáíl wíll bé séñt tó ýóúr régístéréd émáíl áddréss.]

  • [Bríñg ýóúr Órdér Áckñówlédgméñt & Réádý Tó Píck Úp émáíl óñ ýóúr phóñé.
    Íñ thé cásé íf ýóú áré ñót áblé tó cólléct thé órdér pérsóñállý, ýóúr répréséñtátívé sháll próvídé á wríttéñ áúthórízátíóñ léttér tó íñdícáté thé pérsóñ wíll cólléct thé ítém óñ ýóúr béhálf.]

  • [Órdérs mádé óñlíñé áñd schédúléd fór íñ stóré píck úp wíll bé héld át thé stóré fór 14 dáýs. Íf ýóú hávé ñót píckéd úp ýóúr órdérs bý thé éñd óf thé 14th dáý, ýóú wíll bé cóñtáctéd bý stóré ágéñt áñd órdér wíll bé délívéréd díréctlý wíth áddítíóñál délívérý cóst.]

  • [1. Cáñcéllátíóñ ís ñót áváíláblé fór thé fóllówíñg órdér(s):
    (á) Pré-órdér;
    (b) Éxpréss Délívérý;
    (c) Éxpréss Délívérý wíth Íñstállátíóñ;
    (d) Éxpréss Stóré Píckúp

    2. Sávé fór thé órdér(s) lístéd íñ párágráph 1 ábóvé, ýóúr órdér cáñ bé cáñcélléd áñý tímé béfóré wé prépáré ýóúr órdér fór díspátch. Ýóú máý cáñcél ýóúr órdér bý ñávígátíñg ás bélów:

    Mý Órdérs > Íñpút ýóúr Órdér ÍD & Émáíl ÍD > Clíck Séárch > Clíck óñ Cáñcél Órdér búttóñ > Séléct ýóúr cáñcéllátíóñ réásóñ > Súbmít cáñcéllátíóñ.

    Pléásé ñóté thát wé áré úñáblé tó áccómmódáté áñý órdér cáñcéllátíóñ óñcé thé órdér hás bééñ prépáréd fór díspátch.

    3. Áñý vóúchér códé úséd íñ á cáñcélléd órdér wíll ñót bé réfúñdéd/réíñstátéd.

    4. Pártíál cáñcéllátíóñ ís ñót állówéd. Úpóñ súccéssfúl cáñcéllátíóñ, áll ítém(s) íñ thát órdér wíll bé cáñcélléd.

    5. Fór fúrthér éñqúíríés, ýóú máý réách óút tó óúr Cústómér Súppórt téám át 1-800-88-9999 (Máláýsíá)(9ÁM - 6PM(Móñ - Súñ)).]

  • [
    Órdérs áré rétúrñáblé wíthíñ 7 wórkíñg dáýs stártíñg fróm thé dáý thé góóds áré délívéréd tó ýóú íf théý áré íñcórréct, dámágéd ór déféctívé.

    Íñcórréct:
    Thé ítém ís ñót thé ítém ýóú órdéréd. Thé módél ór cólóúr ís dífféréñt fróm whát ís íñdícátéd óñ thé órdér súmmárý, ór théré áré míssíñg ítéms ór párts íñsídé thé páckágíñg.

    Dámágéd:
    Thé ítéms ís fóúñd tó bé dámágéd úpóñ récéípt.

    Déféctívé:
    Fór áñý Téchñícál Déféct, cústómér múst référ tó áñý Sámsúñg Sérvícé Céñtré ñéárbý fór fúrthér ádvísé.


    Rétúrñéd ítéms múst méét thé fóllówíñg réqúíréméñts:
         ■  Thé ítém múst bé shíppéd báck tó ús wíthíñ 7 wórkíñg dáýs úpóñ récéípt. (ás próvéd bý thé póstál ór cóúríér récéípt).
         ■  Ýóú hávé próóf óf púrchásé (órdér íñvóícé ñúmbér áñd récéípt).
         ■  Ítém múst bé íñ ñéw cóñdítíóñ áñd rétúrñéd íñ íts órígíñál páckágíñg álóñg wíth áll áccéssóríés (íñclúdíñg máñúáls, wárráñtý cárds, cértífícáté óf áúthéñtícítý) áñd fréé gífts récéívéd wíth ít.
              Áll páckágíñg múst bé úñúséd, úñmárkéd áñd ñót défácéd íñ áñý máññér.
         ■  Ítém múst bé rétúrñéd íñ thé órígíñál bóx (ór wíth, át léást, súítáblé páckágíñg) tó prótéct thé Pródúct fróm dámágé dúríñg rétúrñ délívérý.
    ]

  • [Íf ýó~úr ré~túrñ~ méét~s áll~ thé r~éqúí~rémé~ñts á~bóvé~ áñd ý~óú wí~sh tó~ próc~ééd w~íth t~hé ré~túrñ~, pléá~sé há~vé ýó~úr ór~dér í~ñvóí~cé ñú~mbér~ réád~ý áñd~ cáll~ óúr c~ústó~mér s~érví~cé cá~rélí~ñé át~ 1-800-88-9999 (Málá~ýsíá~)(9ÁM - 6PM~(Móñ - S~úñ)) ór~ émáí~l mý_~shóp~@sáms~úñg.c~óm.]
[Óñlí~ñé Ór~dér]

[Cáñ'~t fíñ~d whá~t ýóú~ áré l~óókí~ñg fó~r¿
Ýó~ú cáñ~ brów~sé th~róúg~h á hú~gh sé~léct~íóñ ó~f Sám~súñg~ pród~úcts~ óñlí~ñé
fr~óm Sá~msúñ~g Éxp~éríé~ñcé S~tóré~s* áñd~ hávé~ thém~ shíp~péd ó~út tó~ ýóú]

[* Áváí~lábl~é íñ s~éléc~téd l~ócát~íóñs~]

[Éñjó~ý thé~ fléx~íbíl~ítý ó~f óñl~íñé]

[Bígg~ér pr~ódúc~t sél~éctí~óñ]

[Éñjó~ý thé~ éñdl~éss ó~ppór~túñí~tíés~
óf óñ~líñé~ pród~úcts~]

[Bígg~ér pr~ódúc~t sél~éctí~óñ] [Bígg~ér pr~ódúc~t sél~éctí~óñ]

Pedido sin complicaciones

[Gét é~ñd-tó~-éñd ó~rdér~ ássí~stáñ~cé fr~óm
óú~r skí~lléd~ stáf~f mém~bérs~]

Pedido sin complicaciones Pedido sin complicaciones

[Délí~vérý~ tó dé~síré~d lóc~átíó~ñ]

[Éásí~lý há~vé ýó~úr Gá~láxý~ shíp~péd t~ó
áñý~ lócá~tíóñ~ cóñv~éñíé~ñt tó~ ýóú]

[Délí~vérý~ tó dé~síré~d lóc~átíó~ñ] [Délí~vérý~ tó dé~síré~d lóc~átíó~ñ]