[Whý d~ó Í gé~t áñ é~rrór~ whéñ~ sígñ~íñg í~ñtó m~ý Sám~súñg~ áccó~úñt]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Jú~ñ 17. 2022]

[Óccá~síóñ~állý~ ýóú m~áý éñ~cóúñ~tér á~ñ íss~úé th~át pr~évéñ~ts ýó~ú fró~m síg~ñíñg~ íñtó~ ýóúr~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt. Bé~lów, f~íñd ó~út wh~át tó~ dó íf~ thís~ úñlí~kélý~ scéñ~áríó~ hápp~éñs.] 

[Víéw~ óf th~é Sám~súñg~ áccó~úñt s~ígñ í~ñ scr~ééñ w~íth á~ñ érr~ór sý~mból~.]

[Íf ýó~ú cáñ~ñót s~ígñ í~ñ, fír~st ch~éck t~ó mák~é súr~é ýóú~r Áñd~róíd~™ vérs~íóñ á~ñd Sá~msúñ~g ácc~óúñt~ vérs~íóñ í~s úp t~ó dát~é.
Ché~ck th~é Sám~súñg~ Áccó~úñt s~tátú~s wéb~síté~. Sómé~tímé~s, síg~ñ-íñ p~róbl~éms c~áñ bé~ cáús~éd bý~ témp~órár~ý sýs~tém í~ssúé~s.]

1 [Íf ýóú éñcóúñtér áñ érrór mésságé súch ás "Áñ érrór óccúrréd dúríñg áñ SSL cóññéctíóñ" ór "Sígñ íñ fáíléd dúé tó dífféréñcé bétwééñ cúrréñt tímé áñd dévícé", chéck thé dáté áñd tímé séttíñgs óñ ýóúr dévícé. Fór sécúrítý réásóñs, Sámsúñg áccóúñts réqúíré thé dáté áñd tímé séttíñgs tó mátch thé áctúál dáté áñd tímé.]
2 [Íf ýó~ú stí~ll há~vé pr~óblé~ms sí~gñíñ~g íñ, p~léás~é cóñ~táct~ Cúst~ómér~ Súpp~órt ó~ñ thé~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt óf~fící~ál wé~bsít~é. Sél~éct t~hé Có~ñtác~t ús ó~ptíó~ñ áñd~ éxpl~áíñ w~hích~ érró~r més~ságé~ ýóú r~écéí~véd.]

[Óúr é~ñgíñ~éérs~ máý á~lsó ñ~ééd ý~óú tó~ próv~ídé ý~óúr d~évíc~é lóg~ tó hé~lp ré~sólv~é áñ í~ssúé~. Héré~ ís hó~w tó f~íñd t~hé ló~g:]

[Cháñ~gé th~é phó~ñé's~ débú~g mód~é tó H~ígh ó~r Míd~:]

1 [Éxéc~úté ý~óúr P~hóñé~.]
2 [Týpé~ *#9900# íñtó~ thé p~hóñé~ ñúmb~ér fí~éld.]
3 [Gó tó~ Débú~g lév~él áñ~d sél~éct H~ígh (Í~f híg~h dóé~s ñót~ éxís~t, pré~ss MÍ~D). Áft~ér ýó~ú chá~ñgé t~hé Dé~búg l~évél~, thé p~hóñé~ wíll~ áútó~mátí~cáll~ý réb~óót.]

[Gét t~hé ló~g fró~m thé~ déví~cé:]

1 [Cóññ~éct ý~óúr p~hóñé~ tó á P~C úsí~ñg á Ú~SB cá~blé.]
2 [Íñ Fí~lé éx~plór~ér, tá~p phó~ñé áñ~d cóp~ý thé~ "lóg" f~óldé~r áñd~ shár~é. Séñ~d ús ó~ñlý t~hé fí~lé th~át má~tché~s thí~s fór~mát: d~úmpS~táté~_< cód~é_dá~té>.ló~g (é.g: d~úmpS~táté~_G950FX~XÚ4DS~DÁ_201905231831.l~óg).]

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Póngase en contacto con nosotros

Online

[Lívé~ Chát~
Móñd~áý tó~ Súñd~áý (Íñ~clúd~íñg P~úblí~c Hól~ídáý~s)
Ópé~ñ 24 hóú~rs]
Empezar a chatear Aprende más

Soporte cara a cara

[Whét~hér ý~óúr p~ródú~ct ís~ íñ wá~rráñ~tý ór~ óút ó~f wár~ráñt~ý, wé'~ré hé~ré tó~ hélp~]
Buscar un centro de soporte [Píck~ úp áñ~d Dél~ívér~ý Rép~áír S~érví~cé]

Llamada

[Spéá~k tó ó~úr dé~dícá~téd t~éám ó~f éxp~érts~]
Aprende más

Compatibilidad con lenguaje de señas

[Móñ - S~át 10ám~-7pm
Cl~ósé ó~ñ Súñ~ & Públ~íc Hó~lídá~ý]
Aprende más
VER MÁS

[Sáms~úñg Ó~ffíc~íál Ó~ñlíñ~é Stó~ré]

Compre en línea los últimos teléfonos inteligentes, tabletas, dispositivos portátiles y accesorios de Samsung.
COMPRA AHORA

Miembros de Samsung
Miembros de Samsung Miembros de Samsung

Conéctate con expertos de Samsung, superfans y otros miembros de la comunidad para obtener consejos sobre las funciones y cómo sacar el máximo partido a tu producto Samsung.
[Jóíñ~ Mémb~érs]

[Smár~t Típ~s]

[Gét t~hé vé~rý bé~st óú~t óf ý~óúr S~ámsú~ñg pr~ódúc~t.]
[Fíñd~ á típ~]

Atención al cliente de aplicaciones y servicios

[Pród~úct á~ñd Áp~p súp~pórt~
9ám tó~ 6pm dá~ílý]
Aprende más
VER MÁS