[Hów t~ó mák~é áñ s~érví~cé áp~póíñ~tméñ~t fór~ ýóúr~ Gálá~xý Dé~vícé~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Ñó~v 01. 2024]

[Ýóú c~áñ sk~íp th~é qúé~úé áñ~d bóó~k áñ á~ppóí~ñtmé~ñt wí~th ús~ béfó~ré ví~sít ó~úr Sá~msúñ~g Sér~vícé~ Céñt~ré.]

[áppó~íñtm~éñt-w~íth-s~ámsú~ñg]

[Át óúr Sámsúñg Áúthórízéd Sérvícé Céñtré, óúr Sámsúñg-cértífíéd prós úsé óñlý géñúíñé Sámsúñg párts tó éñsúré ýóúr phóñé géts báck tó fáctórý cóñdítíóñ. Fróm cráckéd díspláýs tó mécháñícál fáílúrés, súch ás búttóñ, báttérý ór stórágé próbléms, Sámsúñg Áúthórízéd Sérvícé Céñtré áré thé lócál óptíóñ fór fást, qúálítý répáírs ýóú cáñ trúst áñd rélý óñ.]

 

[Sché~dúlé~ ýóúr~ áppó~íñtm~éñt t~ódáý~ víá Á~t Ýóú~r Sér~vícé~ ór Sá~msúñ~g Mém~bérs~ Ápp, ó~úr sé~rvíc~é óff~ícér~s áñd~ téch~s áré~ réád~ý tó h~élp. W~héth~ér ýó~úr pr~ódúc~t ís s~tíll~ úñdé~r wár~ráñt~ý ór ñ~ót, wé~ cáñ h~élp.]

1 [Sígñ~ íñ tó~ ýóúr~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt tó~ máké~ ýóúr~ áppó~íñtm~éñt]

[Ñóté~: Íf ýó~ú dó ñ~ót há~vé á S~ámsú~ñg ác~cóúñ~t, plé~ásé c~réát~é á Sá~msúñ~g ácc~óúñt~ fírs~t.]

[Át ýó~úr sé~rvíc~é sám~súñg~ mémb~ér ác~cóúñ~t lóg~ íñ]
[Át ýó~úr sé~rvíc~é sám~súñg~ mémb~ér ác~cóúñ~t lóg~ íñ]
2 [Áfté~r lóg~ íñ cl~íck í~ñ "Mý P~ródú~cts" á~ñd ré~gíst~ér ýó~úr dé~vícé~.]
[Át Ýó~úr Sé~rvíc~é rég~ísté~r pró~dúct~]
3 [Áfté~r rég~ísté~r ýóú~r dév~ícé, c~líck~ óñ "Bó~ók áñ~ Áppó~íñtm~éñt"]
[Át Ýó~úr Sé~rvíc~é pró~dúct~ détá~íls]
4 [Chóó~sé th~é pró~dúct~ sýmp~tóms~ thát~ ýóú á~ré éx~pérí~éñcí~ñg.]
[Át Ýó~úr Sé~rvíc~é pró~dúct~ sýmp~tóñs~]
5 [Cóñf~írm ý~óúr M~óbíl~é Ñúm~bér]
[Át Ýó~úr Sé~rvíc~é mób~ílé ñ~úmbé~r]

[Ñóté~: Pléá~sé ké~ý íñ c~órré~ct mó~bílé~ ñúmb~ér, óú~r Sám~súñg~ Sérv~ícé C~éñté~r wíl~l cóñ~táct~ ýóú í~ñ shó~rtlý~.]

6 [Pléá~sé éñ~tér t~hé cú~rréñ~t ádd~réss~ ór pó~stcó~dé. Wé~ wíll~ súgg~ést t~hé ñé~árés~t Sér~vícé~ Céñt~ér tó~ ýóú.]
[Át ýó~úr sé~rvíc~é sér~vícé~ céñt~ér ló~cátí~óñ]
7 [Ýóú c~hóós~é thé~ dáté~ áñd t~ímé f~ór áñ~ áppó~íñtm~éñt w~íth t~hé Sé~rvíc~é Céñ~tér.]
[Át Ýó~úr Sé~rvíc~é bóó~k áñ á~ppóí~ñtmé~ñt wí~th sé~rvíc~é céñ~tér]
8 [Óñcé~ ýóú s~éléc~téd d~áté á~ñd tí~mé, áp~póíñ~tméñ~t wíl~l bé c~óñfí~rm. Ém~áíl ñ~ótíf~ícát~íóñ w~íll b~é séñ~t tó ý~óú. Pl~éásé~ shów~ thé c~óñté~ñt ór~ próv~ídé t~hé tí~ckét~ ñúmb~ér (5xx~xxxx~xxx) t~ó thé~ récé~ptíó~ñíst~ át th~é Sér~vícé~ Céñt~ér fó~r thé~ bést~ súpp~órt.]
[Át Ýó~úr Sé~rvíc~é ápp~óíñt~méñt~ cóñf~írmá~tíóñ~]
9 [Íf ýó~ú wáñ~t tó c~háñg~é ýóú~r ápp~óíñt~méñt~ tímé~, pléá~sé cá~ñcél~ ýóúr~ prév~íóús~ áppó~íñtm~éñt á~ñd má~ké á ñ~éw áp~póíñ~tméñ~t.]
[Át Ýó~úr Sé~rvíc~é ápp~óíñt~méñt~ cáñc~éllá~tíóñ~]
1 [Gó tó~ Sáms~úñg M~émbé~rs "Gé~t Hél~p" > Scr~óll d~ówñ t~ó fíñ~d "Bóó~k ápp~óíñt~méñt~"]
[Át ýó~úr sé~rvíc~é sám~súñg~ mémb~ér ác~cóúñ~t lóg~ íñ]
2 [Réád~ thé p~óp óú~t wíñ~dów í~ñfór~mátí~óñ áñ~d clí~ck "ók~".]
[sáms~úñg-m~émbé~rs-bó~ókíñ~g]
3 [Sélé~ct pr~éfér~réd d~áté, l~ócát~íóñ á~ñd tí~mé.]
[sáms~úñg-m~émbé~rs-bó~ókíñ~g]
4 [Kéý í~ñ thé~ córr~éct p~hóñé~ ñúmb~ér]
[sáms~úñg-m~émbé~rs-bó~ókíñ~g]

[Ñóté~: Pléá~sé ké~ý íñ c~órré~ct mó~bílé~ ñúmb~ér, óú~r Sám~súñg~ Sérv~ícé C~éñté~r wíl~l cóñ~táct~ ýóú í~ñ shó~rtlý~.]

5 [Áppó~íñtm~éñt c~ómpl~étéd~ wíll~ récé~ívé m~éssá~gé áñ~d pús~h ñót~ífíc~átíó~ñ fró~m Sám~súñg~ mémb~érs á~pp.]
[sáms~úñg-m~émbé~rs-bó~ókíñ~g]

[Ñóté~: Íf ýó~ú wáñ~t tó c~áñcé~l ór r~ésch~édúl~é plé~ásé c~óñtá~ct óú~r cár~élíñ~é 1800 -22 - 8899.]

[Cóñt~áct ó~úr cá~rélí~ñé 1800 - 22 -8899 (Má~láýs~íá), ré~qúés~t ápp~óíñt~méñt~ sérv~ícé t~ó óúr~ cúst~ómér~ sérv~ícé ó~ffíc~ér. Wé~ wíll~ ádví~sé áñ~d árr~áñgé~ thé á~ppóí~ñtmé~ñt ñé~árbý~ tó ýó~ú.] 

[Íf ýó~ú éñc~óúñt~ér áñ~ý díf~fícú~ltíé~s dúr~íñg t~hé Áp~póíñ~tméñ~t Pró~céss~,]

[pléá~sé có~ñtác~t óúr~ cúst~ómér~ cáré~líñé~ 1800- 22 - 8899 (Málá~ýsíá~)(9ÁM - 6PM~(Móñ - S~úñ)). Ví~sít Á~t Ýóú~r Sér~vícé~ ñów.]

 

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Póngase en contacto con nosotros

Online

[Lívé~ Chát~
Móñd~áý tó~ Súñd~áý (Íñ~clúd~íñg P~úblí~c Hól~ídáý~s)
Ópé~ñ 24 hóú~rs]
Empezar a chatear Aprende más

Soporte cara a cara

[Whét~hér ý~óúr p~ródú~ct ís~ íñ wá~rráñ~tý ór~ óút ó~f wár~ráñt~ý, wé'~ré hé~ré tó~ hélp~]
Buscar un centro de soporte [Píck~ úp áñ~d Dél~ívér~ý Rép~áír S~érví~cé]

Llamada

[Spéá~k tó ó~úr dé~dícá~téd t~éám ó~f éxp~érts~]
Aprende más

Compatibilidad con lenguaje de señas

[Móñ - S~át 10ám~-7pm
Cl~ósé ó~ñ Súñ~ & Públ~íc Hó~lídá~ý]
Aprende más
VER MÁS

[Sáms~úñg Ó~ffíc~íál Ó~ñlíñ~é Stó~ré]

Compre en línea los últimos teléfonos inteligentes, tabletas, dispositivos portátiles y accesorios de Samsung.
COMPRA AHORA

Miembros de Samsung
Miembros de Samsung Miembros de Samsung

Conéctate con expertos de Samsung, superfans y otros miembros de la comunidad para obtener consejos sobre las funciones y cómo sacar el máximo partido a tu producto Samsung.
[Jóíñ~ Mémb~érs]

[Smár~t Típ~s]

[Gét t~hé vé~rý bé~st óú~t óf ý~óúr S~ámsú~ñg pr~ódúc~t.]
[Fíñd~ á típ~]

Atención al cliente de aplicaciones y servicios

[Pród~úct á~ñd Áp~p súp~pórt~
9ám tó~ 6pm dá~ílý]
Aprende más
VER MÁS