[Sólv~é sóú~ñd ór~ ímág~é íss~úés á~ftér~ cháñ~gíñg~ HDMÍ~ ÚHD c~ólór~ sétt~íñgs~]

[Qúés~tíóñ~¿]

[Hów t~ó sól~vé Ñó~ sóúñ~d ór Í~mágé~ díst~órtí~óñ áf~tér c~háñg~íñg H~DMÍ Ú~HD có~lór s~éttí~ñgs¿~]

[[ Sýmp~tóm ]]

 [- Whéñ~ cúst~ómér~ cháñ~gés t~hé sé~ttíñ~gs óf~ HDMÍ~ ÚHD c~ólór~ sétt~íñgs~ (MÉÑÚ~ → PÍCT~ÚRÉ → P~ÍCTÚ~RÉ ÓP~TÍÓÑ~S),]

   [TV dó~és ñó~t háv~é sóú~ñd ór~ ímág~é gét~s dís~tóré~d.]

[[ Áffé~céd M~ódél~ ]]

 [- 2014 ÚHD T~V : HÚ7000, H~Ú8500, HÚ8550, H~Ú8700, HÚ9000]

[Áñsw~ér¡]

 [- 2014 ÚHD T~Vs ár~é dés~ígñé~d tó s~úppó~rt HD~MÍ 2.0 sp~écíf~ícát~íóñ w~hích~ cóúl~d ácc~épt Ú~HD 50P/60P~ 4:4:4 áñd]

   [4:2:2 sígñ~áls. Í~f cús~tómé~r wáñ~t tó c~óññé~ct th~é dév~ícés~ wíth~ 50P/60P óf~ ÚHD r~ésól~útíó~ñ, thé~ý ñéé~d tó c~háñg~é]

   [HDMÍ~ ÚHD c~ólór~ sétt~íñgs~ tó "ÓÑ~".]

   [Hówé~vér c~ústó~mér s~ét ít~ tó "ÓÑ~" wíth~ ñórm~ál dé~vícé~s, TV m~íght~ ñót h~ávé s~óúñd~ ór pr~ópér~ píct~úré.]

 [■ Hów t~ó chá~ñgé t~hé sé~ttíñ~gs óf~ HDMÍ~ ÚHD c~ólór~.]

    [1) Gó tó~ MÉÑÚ~ áñd s~éléc~t PÍC~TÚRÉ~, PÍCT~ÚRÉ Ó~PTÍÓ~Ñ]

    [2) Sélé~ct HD~MÍ ÚH~D Cól~ór áñ~d thé~ñ chá~ñgé t~hé óp~tíóñ~ tó "Óñ~"]

    [3) Máké~ súré~ tó úñ~plúg~ thé s~éléc~téd H~DMÍ c~áblé~.]

    [4) Théñ~ TV sh~óws "H~DMÍ Ú~HD Có~lór" ó~ñ Íñf~ó Báñ~ñér.]

      [※ Íf cú~stóm~ér há~s wéí~rd só~úñd á~ñd pí~ctúr~é íss~úés á~ftér~ cháñ~gíñg~ "HDMÍ~ ÚHD C~ólór~" sétt~íñgs~,]

          [pléá~sé ch~áñgé~ ít tó~ "Óff"]

[Ñót w~hát ý~óú wé~ré ló~ókíñ~g fór~¿ Lét~ ús hé~lp ýó~ú dír~éctl~ý¡]

[Sáms~úñg C~árél~íñé T~éám á~ré áv~áílá~blé:]
[7 dáýs~ fróm~ 9ám-7pm~]

[Chát~ Lívé~ óñlí~ñé wí~th áñ~ ágéñ~t.]

[Émáí~l ús d~íréc~tlý. W~é áím~ tó ré~spóñ~d wít~híñ 24 h~óúrs~. ]


[Ñééd~ Súpp~órt ó~útsí~dé Má~láýs~íá¿]

[Vísí~t ýóú~r Cóú~ñtrý~ Síté~ íf ýó~ú lív~é áñd~/ór pú~rchá~séd ý~óúr S~ámsú~ñg pr~ódúc~ts óú~tsíd~é Mál~áýsí~á.]

[Áll p~ródú~ct áñ~d cóñ~táct~ íñfó~rmát~íóñ ó~ñ thí~s pág~é ápp~líés~ tó Sá~msúñ~g cús~tómé~rs áñ~d pró~dúct~s púr~chás~éd wí~thíñ~ Málá~ýsíá~ óñlý~.]


[Hów W~óúld~ Ýóú Í~mpró~vé Th~ís Áñ~swér~¿]

[Hélp~ ús ím~próv~é óúr~ cóñt~éñts~ bý sú~bmít~tíñg~ ýóúr~ cómm~éñt b~élów~. Wé’ll~ trý t~ó ímp~lémé~ñt ýó~úr sú~ggés~tíóñ~.
ÑÓTÉ~: Wé cá~ññót~ résp~óñd w~íthó~út ýó~úr ñá~mé áñ~d émá~íl ád~drés~s. ]