Soluciones de visualización SMART para hostelería
[LÝÑK~™ RÉÁC~H 4.0]
[Úñé s~ólút~íóñ d~é gés~tíóñ~ dé có~ñtéñ~ús cé~ñtrá~líséé~]
[SÝST~ÈMÉ DÉ~ DÉFÍÑ~ÍTÍÓ~Ñ/ÁRC~HÍTÉ~CTÚR~É]
[Lés hôtéls péúvéñt méttré à prófít lés téchñólógíés dé géstíóñ hôtélíèré lés plús récéñtés póúr óffrír úñé éxpéríéñcé clíéñt dífféréñté. Ávéc LÝÑK RÉÁCH 4.0, Sámsúñg ássócíé lés cápácítés dé sés téchñólógíés d’hôtélléríé SÍÑC ét RÉÁCH áfíñ d’óffrír úñé sólútíóñ dé géstíóñ dé cóñtéñús cómplèté. LÝÑK RÉÁCH 4.0 fáít éñtrér lés téchñólógíés d’ámélíórátíóñ dé l’éxpéríéñcé clíéñt dáñs úñé ñóúvéllé díméñsíóñ, ñótámméñt grâcé à dáváñtágé dé cháîñés dédíéés à lá díffúsíóñ d’íñfórmátíóñs, d’óptíóñs dé cómmúñícátíóñ prátíqúés ét d’éffícácíté dáñs lá géstíóñ dés chámbrés.
LÝÑK RÉÁCH 4.0 ést úñé sólútíóñ dé géstíóñ dé cóñtéñús úñífíéé ét áccúéíllé dóñc dés íñfrástrúctúrés cóáxíálés, LÁÑ ét WÍFÍ áfíñ dé dévélóppér lés fóñctíóññálítés dé sérvícé clíéñt ét dé súrvéílláñcé ét dé géstíóñ dé l’hôtél. Grâcé à úñ sérvéúr PMS (Própríétárý Máñágéméñt Sérvér) ét à dés módèlés pérsóññálísés, lés útílísátéúrs dú séctéúr dé l’hôtélléríé péúvéñt créér ét própósér dés sérvícés pérsóññálísés, qúí crééñt áíñsí úñé éxpéríéñcé plús mémóráblé. Célá íñclút l’áccès à dé ñómbréúsés cháîñés íñtérñét ét RF, áíñsí qú’à dés ápplícátíóñs ét sérvícés qúí córréspóñdéñt à cé qúé lés clíéñts s’áttéñdéñt à ávóír chéz éúx ét súr léúrs áppáréíls móbílés.
LÝÑK RÉÁCH 4.0 pérmét éñ óútré úñé cómmúñícátíóñ récípróqúé éñtré lé pérsóññél dé l’hôtél ét lés clíéñts. Póúr lés écráñs sítúés dáñs lés chámbrés, l’éffícácíté dé lá cápácíté dé cómmáñdé à dístáñcé dé lá sólútíóñ gáráñtít lá fóúrñítúré d’úñ sérvícé dé qúálíté, éñ témps réél, sáñs dévóír réálísér dé tráváúx óú bíéñ dé máíñtéñáñcé dáñs lés chámbrés.]
[Réñf~órcé~r lá v~ísíb~ílít~é dé lá~ márq~úé ét~ dés ó~ffré~s dés~ hôtél~s grâc~é à úñé~ cháîñ~é víd~éó dé b~íéñv~éñúé~]
[LÝÑK RÉÁCH 4.0 pérmét áúx hôtéls dé sé sérvír dé cháîñés vídéó dé bíéñvéñúé póúr díffúsér dés íñfórmátíóñs prátíqúés à léúrs clíéñts dé fáçóñ plús ágréáblé. Grâcé à lá cómmódíté dú téléchárgéméñt dé vídéó óú dé l’íñsértíóñ d’ÚRL, lés géstíóññáírés d’hôtél péúvéñt pérsóññálísér úñé lísté dé cháîñé dé clíps vídéó móñtráñt lés íñstállátíóñs dé l’hôtél óú fáísáñt lá prómótíóñ d’óffrés spécíálés ét d’évèñéméñts óú d’áttráctíóñs lócálés. Lés géstíóññáírés d’hôtél péúvéñt módífíér lá zóñé dé díffúsíóñ dés clíps vídéó éñ fóñctíóñ dé léúrs bésóíñs, éñ chóísíssáñt l’áffíchágé pléíñ écráñ óú bíéñ úñ fórmát pérsóññálísé. Cétté cápácíté dé díffúsíóñ dé cóñtéñús súr plúsíéúrs cáñáúx à lá fóís óffré úñé sóúrcé dé révéñú súppléméñtáíré áúx hôtéls ét ámélíóré lá récóññáíssáñcé dé lá márqúé.]
[Rátí~óñál~ísát~íóñ d~és fl~úx dé~ tráv~áíl g~râcé à l~á súr~véíl~láñc~é éñ t~émps~ réél é~t à úñé~ plát~éfór~mé dé~ gést~íóñ c~éñtr~álé]
[Lá sólútíóñ LÝÑK RÉÁCH 4.0 dé Sámsúñg rédúít lé cóût tótál dé própríété póúr lés útílísátéúrs dáñs lé séctéúr dé l’hôtélléríé, grâcé à dés fóñctíóññálítés íñtéllígéñtés qúí fóúrñísséñt dés ráppórts dé súrvéílláñcé éñ témps réél ét úñé plátéfórmé céñtrálé à pártír dé láqúéllé lés réspóñsáblés íñfórmátíqúés péúvéñt gérér lés prócéssús à dístáñcé. Lés hôtéls péúvéñt chóísír úñ séúl télévíséúr óú dés gróúpés dé plúsíéúrs télévíséúrs ét súrvéíllér lés réglágés dé télévísíóñ ét dé réséáú, lés écráñs d’íñfórmátíóñs áú clíéñt ét dáñs lá chámbré áíñsí qúé lés árrívéés ét lés dépárts dés clíéñts. Cés cápácítés óffréñt à l’hôtél úñ móýéñ éffícácé póúr gágñér dú témps ét s’épárgñér dés éffórts áú ñívéáú dés cóûts dé máíñ d’œúvré ét dé máíñtéñáñcé, cár lé pérsóññél ñ’á pás à sé réñdré dáñs cháqúé chámbré dès qú’úñ cháñgéméñt ést réqúís.]
[Óptí~mísá~tíóñ~ dé l’á~ccès d~és cl~íéñt~s áúx~ íñfó~rmát~íóñs~ ét áú~x dív~értí~ssém~éñts~]
[Lá sólútíóñ LÝÑK RÉÁCH 4.0 dé Sámsúñg pérmét áúx géstíóññáírés d’hôtéls d’áccédér à úñ méláñgé dé cháîñés ÍP ét RF, créáñt áíñsí úñé cárté dé cháîñés qúí pérmét dé própósér áúx clíéñts dáváñtágé d’óptíóñs dé dívértísséméñt ét d’íñfórmátíóñ qúé cé qúí ést díspóñíblé súr lés télévíséúrs stáñdárd dé chámbré d’hôtél. Grâcé à célá, lés géstíóññáírés d’hôtél péúvéñt fácíléméñt créér ét áctívér úñé lísté dé báñqúé dé cháîñés áfíñ dé répóñdré áúx bésóíñs dé cháqúé clíéñt. Lá vásté báñqúé dé cháîñés LÝÑK RÉÁCH 4.0 pérmét éñ óútré áúx hôtéls dé méttré à díspósítíóñ dé clíéñts spécífíqúés dés cóñtéñús páýáñts prémíúm spécíálísés, créáñt áíñsí úñé sóúrcé dé prófíts pótéñtíéllé tóút éñ própósáñt áúx clíéñts dés óptíóñs dé vísíóññágé plús pérsóññálíséés.]
[Díff~éréñc~íátí~óñ dé~ l’éxp~éríéñ~cé dé~s clí~éñts~ grâcé~ à l’ácc~ès áúx~ áppl~ícát~íóñs~.]
[Grâcé à lá sólútíóñ LÝÑK RÉÁCH 4.0, lés hôtéls péúvéñt fáíré prófítér léúrs clíéñts dés mêmés dívértísséméñts íñtéráctífs qúé céúx dóñt íls díspóséñt súr léúrs áppáréíls pérsóññéls, máís súr lés écráñs dé léúr chámbré. Lé Smárt Húb dé Sámsúñg cóñstítúé úñ áccès à úñé mýríádé d’ápplícátíóñs ét íl óúvré lá pórté à bíéñ plús qúé cé qúé ñé própóséñt lés cháîñés télé clássíqúés, póúr lés clíéñts qúí ý óñt dróít. Ávéc Smárt Húb, lés clíéñts péúvéñt fácíléméñt áccédér áúx ápplícátíóñs dé réséáúx sócíáúx, prófítér dé lá músíqúé éñ stréámíñg ét áccédér áúx áctúálítés grâcé áú réséáú ÍP dé l’hôtél, qúí léúr pérmét dé prófítér dé cóñtéñús télévísúéls éñ fóñctíóñ dé léúrs bésóíñs.
Lés hôtéls óñt lá póssíbílíté d’áctívér óú dé désáctívér l’áccès áúx ápplícátíóñs áfíñ dé fóúrñír dés sérvícés dífféréñcíés, sélóñ lés gróúpés dé clíéñt.]
[Díff~úsíó~ñ dé c~óñté~ñús p~érsó~ññál~ísés p~lús f~ácíl~é grâc~é à úñé~ íñté~rfác~é útí~lísá~téúr~ pérs~óññá~líséé~]
[L’íñtérfácé útílísátéúr pérsóññálísáblé dé LÝÑK RÉÁCH 4.0 pérmét áúx útílísátéúrs dáñs lé séctéúr dé l’hôtélléríé d’óffrír úñé éxpéríéñcé clíéñt plús pérsóññálíséé ét plús ríché. Dévélóppéz vós cóñtéñús plús fácíléméñt ávéc l’óútíl dé créátíóñ dé cóñtéñús prís éñ chárgé pár l’íñtérfácé útílísátéúr ámélíóréé.
Grâcé à úñé séléctíóñ dé módèlés éñtíèréméñt pérsóññálísáblés ét fácílés à útílísér, LÝÑK RÉÁCH 4.0 áídé lés géstíóññáírés dé cóñtéñús à méttré éñ plácé úñ pórtáíl própríétáíré ávéc dés ímágés ét dés mésságés módífíáblés éñ árríèré-pláñ. Lá sólútíóñ ést égáléméñt éqúípéé dé módèlés d’íñtérfácé útílísátéúr prêts à l’úságé ét íñtúítífs, qúí símplífíéñt lá géstíóñ, lá créátíóñ ét lé déplóíéméñt dé cóñtéñús. L’íñtérfácé ést dótéé d’úñ méñú símplífíé ávéc úñé árbóréscéñcé dé párámètrés símíláíré à céllé d’úñ sýstèmé dé dóssíérs d’órdíñátéúr, qúí pérmét dé rétróúvér plús rápídéméñt dés éléméñts. L’íñtérfácé útílísátéúr pérmét égáléméñt áúx géstíóññáírés d’hôtél d’íñsérér dés ímágés, dés vídéós óú dú téxté ét dé déplácér ét rédíméñsíóññér dés éléméñts.]
[Óffr~é dé s~érví~cés p~érsó~ññál~ísés d~é l’ár~rívéé~ áú dép~árt d~és cl~íéñt~s]
[Lá plátéfórmé LÝÑK RÉÁCH 4.0 dé Sámsúñg gáráñtít qúé lés clíéñts béñéfícíéñt d’úñé áttéñtíóñ pérsóññálíséé ét díspóséñt d’úñ áccès cómmódé áúx sérvícés própósés pár l’hôtél tóút áú lóñg dé léúr séjóúr.
• À l’árrívéé : Lé sérvéúr LÝÑK RÉÁCH 4.0 sé sért dú sérvéúr PMS dé l’hôtél póúr tráñsférér lés íñfórmátíóñs próprés à cháqúé clíéñt ét lés áccúéíllír ávéc dés mésságés dé bíéñvéñúé pérsóññálísés.
• Péñdáñt lá dúréé dú séjóúr : Úñé fóís qúé lés dóññéés sóñt tráñsféréés súr lé sérvéúr LÝÑK RÉÁCH 4.0, lés géstíóññáírés dé l’hôtél péúvéñt éñvóýér áúx clíéñts dés mésságés pérsóññálísés cóñcérñáñt léúr séjóúr, dés lístés dé résérvátíóñ póúr lé réstáúráñt éñ pássáñt pár lés hóráírés dés áútrés sérvícés própósés súr plácé.
• Éñrégístréméñt éxpréss dú dépárt : LÝÑK RÉÁCH 4.0 íñdíqúé ét órgáñísé tóútés lés dépéñsés dú clíéñt súr l’écráñ dé sá chámbré, pérméttáñt áíñsí úñ chéck-óút plús rápídé sáñs qú’íl dóívé sé réñdré à lá récéptíóñ.]
[Ámélí~órát~íóñ d~é l’éx~péríé~ñcé d~és cl~íéñt~s grâc~é à úñ á~ccès f~ácíl~é à dés~ íñfó~rmát~íóñs~ précí~éúsé~s ét é~ñ tém~ps réé~l]
[Grâcé à LÝÑK RÉÁCH 4.0, lés hôtéls péúvéñt própósér à léúrs clíéñts úñé éxpéríéñcé pérsóññálíséé, órgáñíséé áútóúr dé léúrs émplóís dú témps óú dés mótífs dé léúr séjóúr. Lés clíéñts díspóséñt d’úñ áccès fácílé áúx cóñtéñús íñtérñét, vídéó ét d’ápplícátíóñs, qúí cómpréññéñt lés sérvícés própósés pár l’hôtél, dés íñfórmátíóñs tóúrístíqúés, dés ráppórts météó, dés íñfórmátíóñs dé vól ét bíéñ d’áútrés chósés éñcóré, ávéc lá prísé éñ chárgé dé plúsíéúrs láñgúés súr lés télévíséúrs sítúés dáñs léúrs chámbrés. Pár éxémplé, lés télévíséúrs sítúés dáñs lés chámbrés dés pártícípáñts à úñé cóñvéñtíóñ péúvéñt áffíchér úñé íñtérfácé útílísátéúr ét úñ méñú pérsóññálísé spécífíqúé à lá cóñvéñtíóñ, cé qúí cómpréñd lés líéúx óù sé déróúléñt lés évèñéméñts, lés álértés dé réúñíóñs ét lés dífféréñtés óptíóñs dé dívértísséméñt à léúr díspósítíóñ. Dé plús, íl ést póssíblé d’áffíchér dés vídéós ét dés ímágés prómóúváñt lés évèñéméñts lócáúx, lés íñfórmátíóñs tóúrístíqúés, lés rémísés díspóñíblés ét bíéñ d’áútrés chósés, ávéc úñ áccès fácílé ét rápídé póúr lés clíéñts.]
