[Cómm~éñt r~étró~úvér~ móñ í~déñt~ífíá~ñt óú~ móñ m~ót dé~ páss~é sí j~é l'ó~úblí~é ¿]

[Dáté~ dé dé~rñíèr~é mís~é à jóú~r : ñóv~. 09. 2022]

[Sámsúñg vóús fáít súívré úñé séríé dé prócéssús póúr vóús áídér à vóús sóúvéñír dé vótré ídéñtífíáñt ét dé vótré mót dé pássé Sámsúñg áú cás óù vóús lés óúblíéríéz úñ jóúr. Áíñsí, vóús póúrréz récúpérér vós dóññéés sáñs pérdré lé cóñtéñú dé vótré cómpté Sámsúñg.] 

 

[Víéw~ óf th~é Sám~súñg~ áccó~úñt ú~sér p~rófí~lé sc~rééñ~.]

[Qúé p~úís-j~é fáí~ré sí~ j'áí~ óúbl~íé má c~árté~ d'íd~éñtí~té ¿]

[Íl és~t pós~síbl~é qúé~ vóús~ pérd~íéz ó~ú óúb~lííé~z lés~ íñfó~rmát~íóñs~ dé có~ññéx~íóñ d~é vót~ré có~mpté~ Sáms~úñg. S~í vóú~s ñé v~óús s~óúvé~ñéz p~ás dé~ vótr~é ídé~ñtíf~íáñt~ Sáms~úñg, s~úívé~z cés~ étápé~s póú~r lé r~écúpér~ér :]

1 [Étápé~ 1.Láñc~éz lé~ cómp~té Sá~msúñ~g ét á~ppúý~éz sú~r "Réc~hérc~hér Í~D".]
2 [Étápé~ 2. Sáís~íssé~z vót~ré ñú~méró d~é télép~hóñé~ óú vó~tré á~drés~sé é-m~áíl d~é récú~pérát~íóñ é~t ápp~úýéz~ súr "C~óñtí~ñúér~".]
3 [Étápé~ 3. Sáís~íssé~z lés~ dóññ~éés dé~máñd~éés ét~ áppú~ýéz s~úr "Có~ñtíñ~úér".]

[Qúé p~úís-j~é fáí~ré sí~ j'áí~ óúbl~íé móñ~ mót d~é pás~sé ¿]

[Sí vó~ús ñé~ vóús~ sóúv~éñéz~ pás d~é vót~ré mó~t dé p~ássé~ Sáms~úñg, s~úívé~z cés~ étápé~s póú~r lé r~éíñít~íálí~sér :]

 

1 [Étápé~ 1. Láñc~éz lé~ cómp~té Sá~msúñ~g ét á~ppúý~éz sú~r "Mót~ dé pá~ssé ó~úblí~é ¿".]
2 [Étápé~ 2. Éñtr~éz vó~tré í~déñt~ífíá~ñt (é-m~áíl) é~t ápp~úýéz~ súr "R~éíñít~íálí~sér l~é mót~ dé pá~ssé".]
3 [Étápé~ 3. Sí vó~ús ñ'~ávéz~ pás v~érífí~é vótr~é ñúm~éró dé~ téléph~óñé l~órs d~é vót~ré íñ~scrí~ptíó~ñ áú c~ómpt~é Sám~súñg~, vóús~ dévé~z sáí~sír v~ótré~ ádré~ssé é~-máíl~ ét cl~íqúé~r súr~ "Cóñt~íñúé~r".]

[Úñ é-m~áíl s~érá é~ñvóý~é à l'ád~réss~é íñd~íqúéé~, óù vóú~s póú~rréz~ fácí~lémé~ñt réí~ñítí~álís~ér vó~tré m~ót dé~ páss~é.]

[Rémá~rqúé~ : sí l'~ádré~ssé é~-máíl~ qúé v~óús á~véz s~áísí~é lór~s dé l~'éñr~égís~trém~éñt d~é vót~ré có~mpté~ á été sú~pprí~méé, óú~ sí vó~ús ñé~ récé~véz p~ás l'~é-máí~l dé r~éíñít~íálí~sátí~óñ dú~ mót d~é pás~sé, vé~úíll~éz có~ñtác~tér l~'áss~ístá~ñcé.]

[Vóús~ póúv~éz égá~lémé~ñt réc~úpéré~r vót~ré mó~t dé p~ássé~ ávéc~ cétt~é méth~ódé :]

  •  [Sí vó~ús áv~éz có~ñfíg~úré úñ~é qúé~stíó~ñ dé s~écúrí~té póú~r vót~ré có~mpté~ :]
1 [Étápé~ 1. Súr l~'écrá~ñ Vérí~fíér~ qúé c~'ést~ vóús~, áppú~ýéz s~úr "Vér~ífíé~r ávé~c úñé~ qúés~tíóñ~ dé séc~úrít~é".]
2 [Étápé~ 2. Sáís~íssé~z vót~ré rép~óñsé~ ét áp~púýé~z súr~ "Véríf~íér". S~í vót~ré rép~óñsé~ ést c~órré~cté, v~óús p~óúrr~éz réí~ñítí~álís~ér vó~tré m~ót dé~ páss~é ímm~édíát~éméñ~t.]

[Qúés~tíóñ~s cóñ~ñéxé~s]

[Ñóús~ vóús~ rémé~rcíó~ñs pó~úr vó~tré c~ómmé~ñtáí~ré]