[Sáms~úñg ó~ffré~ úñ sé~rvíc~é dé g~áráñ~tíé p~óúr t~óúté~s sés~ gámm~és dé~ pród~úíts~ póúr~ lá pér~íódé~ íñdí~qúéé. L~á dúr~éé dé l~á gár~áñtí~é dé c~értá~íñs p~ródú~íts S~ámsú~ñg pé~út vá~ríér~ éñ fó~ñctí~óñ dé~ léúr~ cóñc~éptí~óñ, dé~ léúr~ fábr~ícát~íóñ ó~ú dé l~éúr ú~tílí~sátí~óñ.]

[Lá Gá~ráñt~íé Sá~msúñ~g s'á~pplí~qúé à p~ártí~r dé l~á dát~é dé l~'ách~át éf~féct~úé pár~ lé pr~émíé~r ácq~úéréú~r ét ñ~'ést~ céss~íblé~ qú'é~ñtré~ útíl~ísát~éúrs~ fíñá~úx.] 

[Cés í~ñfór~mátí~óñs d~é gár~áñtí~é sóñ~t dóñ~ñéés s~úr lé~ síté~ Sáms~úñg.c~óm à tí~tré í~ñdíc~átíf~ ét ñé~ péúv~éñt é~ñ áúc~úñ cá~s rém~plác~ér lá~ gárá~ñtíé~ áccó~mpág~ñáñt~ lé pr~ódúí~t áú m~óméñ~t dé l~’áchá~t.]

[1. Lá gáráñtíé ñ'ést váláblé qúé lórsqúé lé cóñtrát dé gáráñtíé ést dûméñt cómplété ét qú'úñé préúvé d'áchát péút êtré préséñtéé (c'ést-à-díré lá fáctúré óú lé tíckét dé cáíssé íñdíqúáñt lá dáté d'áchát, lé ñóm dú véñdéúr áíñsí qúé lé módèlé ét lé ñúméró dé séríé dú pródúít). Sámsúñg sé résérvé lé dróít dé réfúsér lá gáráñtíé sí cés íñfórmátíóñs óñt été súppríméés óú módífíéés áprès l'áchát órígíñál dú pródúít áú révéñdéúr.] 

[2. Lés ó~blíg~átíó~ñs dé~ Sáms~úñg s~é lím~ítéñ~t à répá~rér l~é víc~é óú, à s~óñ áp~précí~átíó~ñ, à rém~plác~ér só~ít lá~ párt~íé déf~éctú~éúsé~, sóít~ lé pr~ódúí~t.] 

[3. Lés répárátíóñs sóús gáráñtíé dóívéñt êtré éfféctúéés pár úñ céñtré dé sérvícés ágréé pár Sámsúñg, fáúté dé qúóí lá gáráñtíé sérá ñúllé ét ñóñ ávéñúé, ét cé mêmé sí úñ préstátáíré ñóñ ágréé á téñté d'éfféctúér úñé répárátíóñ. Sámsúñg ñ'ést pás réspóñsáblé dés rémbóúrséméñts, réclámátíóñs ét dégâts résúltáñt d'úñé répárátíóñ ñóñ áútóríséé dú pródúít.] 

[4. Úñé répárátíóñ óú úñ rémplácéméñt sóús gáráñtíé ñé dóññé pás lé dróít d'étéñdré ñí dé réñóúvélér lá péríódé dé gáráñtíé. Lá répárátíóñ óú lé rémplácéméñt díréct dú pródúít dáñs lé cádré dé cétté gáráñtíé péút êtré réálísé ávéc dés úñítés dé récháñgé éqúíváléñtés d'úñ póíñt dé vúé fóñctíóññél.] 

[5. Cétt~é gár~áñtí~é cóú~vré é~xclú~sívé~méñt~ lés v~ícés~ dé má~téríé~l, dé c~óñcé~ptíó~ñ ét d~é fáb~rícá~tíóñ~.]

[6. Cétt~é gár~áñtí~é ñ'á~ pás d~'íñc~ídéñ~cé sú~r lés~ dróí~ts lég~áúx d~ú cóñ~sómm~átéú~r, ñí s~úr lé~s dró~íts d~ú cóñ~sómm~átéú~r cóñ~tré l~é rév~éñdé~úr éñ~ rélá~tíóñ~ ávéc~ l'ác~córd~ d'ác~hát/d~é véñ~té.] 

[7. Cétt~é gár~áñtí~é ñ'é~st pá~s cés~síbl~é. Éll~é ést~ lé sé~úl ét~ úñíq~úé ré~cóúr~s dé l~'ách~étéú~r.] 

[Ñí Sá~msúñ~g, ñí s~és cé~ñtré~s dé s~érví~cés éñ~úmérés~ dáñs~ cé dó~cúmé~ñt dé~ gárá~ñtíé~ ñé dó~ívéñ~t répó~ñdré~ dé tó~út dó~mmág~é ácc~éssó~íré d~íréc~t óú í~ñdír~éct ó~ú dé t~óúté~ víól~átíó~ñ d'ú~ñé gá~ráñt~íé éx~prés~sé óú~ tácí~té dé~ cé pr~ódúí~t.] 

[CLÁÚ~SÉ DÉ~ ÑÓÑ-R~ÉSPÓ~ÑSÁB~ÍLÍT~É : Sáms~úñg d~éclíñ~é tóú~té ré~spóñ~sábí~líté é~ñ cás~ dé pé~rté d~és dó~ññéés~ éñré~gíst~réés/s~tóck~éés dá~ñs lé~s pró~dúít~s répá~rés óú~ rémp~lácés~.]

[8. Cétt~é gár~áñtí~é sé l~ímít~é áú p~rémí~ér ác~qúéré~úr dú~ pród~úít.]

[9. Lés c~éñtr~és dé~ sérv~ícés~ dé lá~ sócí~été (vóí~r lá l~ísté~), sés c~éñtr~és dé~ sérv~ícés~ ágréés~ óú sé~s rév~éñdé~úrs é~fféc~túér~óñt l~és rép~árát~íóñs~ óú lé~s rém~plác~éméñ~ts.]

[10. Éñ cás dé répárátíóñ/rémplácéméñt d'úñé óú dé plúsíéúrs píècé(s) dú pródúít, lá gáráñtíé sé póúrsúívrá ét réstérá éñ vígúéúr séúléméñt póúr lá péríódé ñóñ éxpíréé. Pár áílléúrs, lé témps dé répárátíóñ/rémplácéméñt ét dé tráñsít, sóús gáráñtíé óú ñóñ, ñé sérá pás éxclú dé lá péríódé dé gáráñtíé.]

[11. Lá só~cíété ó~ú sóñ~ céñt~ré dé~ sérv~ícés~/prés~tátá~íré d~é sér~vícé~s ágr~éé sé rés~érvé~ lé dr~óít, s~élóñ~ sóñ á~ppréc~íátí~óñ, dé~ cóñs~érvé~r tóú~t cóm~pósá~ñt óú~ píècé~ rémp~lácé é~ñ cás~ dé déf~áút c~óñst~áté sú~r lé m~átérí~él dú~ráñt~ lá pér~íódé~ dé gá~ráñt~íé.]

[12. Tóút~ cháñ~gémé~ñt d'~ádré~ssé d~óít êt~ré sí~gñál~é áú cé~ñtré~ dé sé~rvíc~és có~ñcér~ñé áfí~ñ qúé~ lá gá~ráñt~íé sé~ póúr~súív~é.]

[13. Lá pér~íódé~ ñóñ é~xpír~éé dé l~á gár~áñtí~é cóñ~tíñú~érá á~près q~úé lé~ sérv~ícé c~óñcé~rñé á í~ñspé~cté lé~ pród~úít é~t décl~áré cé~lúí-c~í éxé~mpt d~é tóú~t dóm~mágé~ dû áú t~ráñs~ít.]

[14. Lé cl~íéñt~ dóít~ páýé~r lés~ fráí~s évéñ~túél~s dé v~ísít~é d'á~pplí~cátí~óñ pó~úr l'~íñsp~éctí~óñ.]

[15. Éñ cá~s dé d~égâts d~ús áú~ tráñ~sít, l~é pró~dúít~ dóít~ êtré r~épáré p~ár lé~ céñt~ré dé~ sérv~ícés~ cóñc~érñé, á~úx fr~áís d~é cé d~érñí~ér & lá~ péríó~dé ñó~ñ éxp~íréé d~é lá g~áráñ~tíé s~é póú~rsúí~vrá.]

[16. Lá gá~ráñt~íé ñé~ cóúv~ré pá~s lá d~émóñs~trát~íóñ/l~'íñs~táll~átíó~ñ dú p~ródú~ít ác~hété.]

[17. Lá gá~ráñt~íé ñé~ cóúv~ré pá~s ñóñ~ plús~ lés á~ccés~sóír~és éx~térñ~és áú~ sýst~èmé.]

[18. Sóús~ cétt~é gár~áñtí~é, l'ó~blíg~átíó~ñ dé l~á sóc~íété sé~ límí~té à lá~ répár~átíó~ñ óú á~ú rém~plác~éméñ~t dé t~óúté~ píècé~ déféc~túéú~sé.]

[19. Lés répárátíóñs éfféctúéés sóús gáráñtíé lé séróñt súr lá básé dé pródúíts "rétóúr átélíér". Póúr lé sérvícé, l'ácqúéréúr dóít áppórtér lé pródúít áú céñtré dé sérvícés áúprès dúqúél l'áppáréíl ést éñrégístré. Lá gáráñtíé ñé cóúvré pás lés fráís dé tráñspórt dú pródúít dé sóñ líéú d'íñstállátíóñ áú céñtré dé sérvícés.]

[20. Lé pr~éstá~táír~é cóñ~cérñ~é dírá~ áú cl~íéñt~ s'íl~ éffé~ctúé~rá lá~ répár~átíó~ñ súr~ síté~ óú áú~ céñt~ré dé~ sérv~ícés~.]

[21. Tóút~é píèc~é dú s~ýstèm~é rém~plác~éé pár~ lá só~cíété, à s~á líb~ré áp~précí~átíó~ñ, dóí~t l'êt~ré pá~r úñé~ píècé~ ópérá~tíóñ~ñéll~é.]

[Áú có~úrs d~é lá P~éríód~é dé G~áráñ~tíé, S~ÁMSÚ~ÑG és~t séú~l rés~póñs~áblé~ dé rép~árér~ óú dé~ rémp~lácé~r, tóú~t cóm~pósá~ñt déf~éctú~éúx ó~ú Pró~dúít~]

[Répó~rtéz~-vóús~ áú Gú~ídé d~é l'ú~tílí~sáté~úr pó~úr vó~ús ás~súré~r qúé~ vóús~ ávéz~ súív~í tóú~tés l~és pr~ócédú~rés d~é fóñ~ctíó~ññém~éñt c~órré~ctés~, véúí~lléz~-vóús~ référé~r à tóú~t gúí~dé dé~ dépáñ~ñágé~ qúí p~éút á~vóír~ été fóú~rñí á~véc l~é pró~dúít~.]

[Vóús~ póúv~éz égá~lémé~ñt éñ~vóýé~r lé p~ródú~ít áú~ céñt~ré dé~ sérv~ícé á~près-v~éñté~ ágréé S~ÁMSÚ~ÑG.] 

[Véúílléz-vóús múñír dé vótré códé módèlé ét dé vótré ñúméró dé séríé SÁMSÚÑG, dú ñúméró ÍMÉÍ (s'íl ý á líéú), dé lá dáté & lá préúvé d'áchát ét d'úñé brèvé déscríptíóñ dú dýsfóñctíóññéméñt óú dé vótré réqúêté lórsqúé vóús cóñtáctéz vótré Sérvícé à lá clíéñtèlé Sámsúñg.]

[Sí lé~ pród~úít é~st éñ~ déhó~rs dé~ lá pér~íódé~ dé gá~ráñt~íé vó~ús pó~úvéz~ cóñt~ácté~r lé s~érví~cé d'~ássí~stáñ~cé à lá~ clíé~ñtèlé~ dé Sá~msúñ~g póú~r dém~áñdé~r úñé~ répár~átíó~ñ páý~áñté~.]

[Dáñs~ lés c~ás sú~íváñ~ts, áú~cúñé~ prés~tátí~óñ dé~ Gárá~ñtíé~ ñ'és~t fóú~rñíé~ :]

[1. Lá cá~rté d~é gár~áñtí~é ñ'é~st pá~s dûmé~ñt có~mplét~éé ét r~éñvó~ýéé áú~ céñt~ré dé~ sérv~ícés~ póúr~ l'íñ~scrí~ptíó~ñ dé l~'ách~étéú~r;]

[2. Lá cá~rté d~é gár~áñtí~é cóm~plétéé~ ñ'és~t pás~ présé~ñtéé á~ú pér~sóññ~él ág~réé áú m~óméñ~t dé l~á répá~rátí~óñ;]

[3. Lé pr~ódúí~t ñ'é~st pá~s ách~été ch~éz úñ~ révé~ñdéú~r ágr~éé Sáms~úñg;]

[4. Lé pr~ódúí~t ñ'é~st pá~s útí~lísé c~óñfó~rmémé~ñt áú~x íñs~trúc~tíóñ~s dóñ~ñéés d~áñs l~é máñ~úél d~'útí~lísá~tíóñ~;]

[5. Lés d~éfáút~s sóñ~t cáú~sés pá~r úñé~ útíl~ísát~íóñ á~búsí~vé, dé~ l'áv~ís dú~ pérs~óññé~l dé l~á sóc~íété;]

[Lés c~írcú~íts él~éctr~íqúé~s óú l~é sýs~tèmé d~é l'á~ppár~éíl ó~ñt été m~ódíf~íés óú~ áltér~és dé q~úélq~úé má~ñíèré~ qúé c~é sóí~t;]

[6. Lé tr~áváí~l d'í~ñstá~llát~íóñ/d~é répá~rátí~óñ á ét~é éffé~ctúé p~ár úñ~é pér~sóññ~é/ágé~ñcé ñ~óñ ág~rééé pá~r lá s~ócíét~é;]

[7. Lés c~óñdí~tíóñ~s dú s~íté (l~'éñd~róít~ óù lé p~ródú~ít és~t gár~dé) ñé s~óñt p~ás có~ñfór~més á~úx có~ñdít~íóñs~ d'út~ílís~átíó~ñ réc~ómmá~ñdéés~ póúr~ l'áp~páré~íl;]

[8. Lés ñ~úméró~s dé p~ródú~ít/mó~dèlé/s~éríé/Í~MÉÍ ó~ñt été m~ódíf~íés, éf~fácés~, réñd~ús íl~lísí~blés~ óú ré~tírés~.]

[9. Lés v~ícés~ sóñt~ dús à ú~ñ cás~ dé fó~rcé m~ájéú~ré có~mmé l~á fóú~dré, ú~ñé té~ñsíó~ñ áñó~rmál~é óú ú~ñ cás~ fórt~úít, ó~ú cáú~sés dú~ráñt~ lé tr~áñsí~t.]

[10. Lé pr~ódúí~t á été é~xpós~é à dés l~íqúí~dés/p~ródú~íts c~hímí~qúés~ dé tó~úté ñ~átúr~é ét/ó~ú dés~ témp~érátú~rés é~xtrêm~és, hú~mídí~té óú m~óíté~úr.]

[11. Úsúr~é ñór~málé~ ét át~téñd~úé (pá~r éx. b~átté~ríés~, áccú~múlá~téúr~s ét r~évêté~méñt~s dé p~róté~ctíó~ñ)]

[12. Dégâts~ dé sú~rfác~é, ráý~úrés~, bóss~és óú~ plás~tíqú~é éñd~ómmá~gé áú ñ~ívéá~ú dés~ cóññ~écté~úrs/p~rísé~s/rác~córd~s]

[13. Áccí~déñt~, chút~é, chá~ñgém~éñt d~'áff~éctá~tíóñ~, úság~é ábú~síf ó~ú íñc~órré~ct pá~rtíc~úlíèr~éméñ~t lór~s dú ñ~óñ-ré~spéc~t dú m~ódé d~'émp~lóí é~t dés~ íñst~rúct~íóñs~ d'éñ~trét~íéñ d~ú pró~dúít~ Sáms~úñg.]

[14. Módí~fícá~tíóñ~ dés p~árám~ètrés~ réséá~ú ét r~écóñ~fígú~rátí~óñ.]

[15. Útíl~ísát~íóñ d~é lóg~ícíé~ls tí~érs á~fíñ d~é mód~ífíé~r, édít~ér, ád~ápté~r óú ét~éñdr~é lé l~ógíc~íél á~gréé pá~r Sám~súñg~ préíñ~stál~lé súr~ l'áp~páré~íl]

[16. Dégâts~ résúl~táñt~ dé l'~útíl~ísát~íóñ d~é l'á~ppár~éíl é~ñ déh~órs d~ú cád~ré dé~s spéc~ífíc~átíó~ñs.]

[17. Lórs~ dé só~llíc~ítát~íóñ d~é pré~stát~íóñs~ dé sé~rvíc~é ñóñ~ fóúr~ñíés~ pár S~ámsú~ñg óú~ úñ pá~rtéñ~áíré~ dé sé~rvíc~é ágr~éé pár S~ámsú~ñg.]

[18. Útíl~ísát~íóñ d~é píèc~és dé~ réch~áñgé~ ñóñ p~ródú~ítés~ óú dí~strí~búéés~ pár S~ámsú~ñg.]

[19. Útíl~ísát~íóñ d~ú pró~dúít~ ávéc~ dés á~ccés~sóír~és ñó~ñ prév~ús pó~úr cé~lúí-c~í.]

[20. Súrc~hárg~é dé l~á bát~térí~é óú ñ~óñ-ré~spéc~t dés~ íñst~rúct~íóñs~ spécí~fíqú~és ré~látí~vés à l~'útí~lísá~tíóñ~ dés b~átté~ríés~ dáñs~ lé mó~dé d'~émpl~óí.]

[21. Véríf~ícát~íóñ é~t éñt~rétí~éñ rég~úlíé~r]

[22. Útíl~ísát~íóñ d~é cóñ~sómm~áblé~s ñóñ~ óríg~íñáú~x.]

[Prís~é éñ c~hárg~é dés~ pród~úíts~ áché~tés à l'~étráñ~gér] 

[Sí vó~ús áv~éz ác~hété ú~ñ pró~dúít~ Sáms~úñg à l~’étráñ~gér é~t qúé~ célú~í-cí ñ~’ést p~ás éñ~ véñt~é dáñ~s vót~ré pá~ýs, vér~ífíé~z áúp~rès d’ú~ñ dé ñ~ós cé~ñtré~s dé s~érví~cé ág~réés s’í~l ést~ póss~íblé~ dé lé~ répár~ér.]

[Sí vó~tré p~ródú~ít pé~út êtr~é répá~ré, úñé~ éstí~mátí~óñ dú~ cóût é~t dú t~émps~ dé rép~árát~íóñ v~óús s~érá t~ráñs~mísé~ dáñs~ úñ cé~ñtré~ dé sé~rvíc~é ágr~éé.]

[Véúí~lléz~ ñóté~r qúé~ póúr~ cé tý~pé dé~ pród~úíts~, lés d~éláís~ dé rép~árát~íóñ p~éúvé~ñt êtr~é plú~s lóñ~gs qú~é d’há~bítú~dé.]

[Tóút~éfóí~s, cér~táíñ~s pró~dúít~s ñé s~éróñ~t pás~ élígí~blés~ à répár~átíó~ñ dáñ~s lés~ cás s~úívá~ñts :]

[-       Sí lá~ píècé~ dé ré~mplá~cémé~ñt ñéc~éssá~íré à l~á répá~rátí~óñ és~t très~ gráñ~dé (pá~r éxé~mplé~ úñ écr~áñ dé~ téléví~síóñ~ óú úñ~é pór~té dé~ réfrí~gérát~éúr).]

[-       Sí lá~ píècé~ ñ'és~t pás~ dísp~óñíb~lé (sí~ lé pr~ódúí~t ñ'é~st pl~ús éñ~ pród~úctí~óñ pá~r éxé~mplé~).]

[-       Sí lé~s cár~áctér~ístí~qúés~ dú pr~ódúí~t sóñ~t séñ~síbl~éméñ~t díf~féréñ~tés d~é cél~lés d~és pr~ódúí~ts ác~túél~lémé~ñt éñ~ véñt~é dáñ~s vót~ré pá~ýs.]

[-       Sí l'~éñví~róññ~éméñ~t dú s~érví~cé (mí~sé só~ús té~ñsíó~ñ ét v~óltá~gé pá~r éxé~mplé~) ñé có~rrés~póñd~ pás à c~élúí~ réqú~ís pá~r lé p~ródú~ít ác~hété à l~’étráñ~gér.]