[Kíés~ dé bé~sté m~árké~tíñg~ témp~láté~]
[Kíés~ jé fá~vórí~été t~émpl~áté & d~ówñl~óád z~é áll~émáá~l.]
[Sáms~úñg F~líp G~ÁP áñ~álýs~é tém~plát~é]
[Mét dé Sámsúñg Flíp GÁP áñálýsé témpláté kúñ jé óp táctísch éñ ópérátíóñéél ñívéáú váñ ééñ ñúlpúñt ñáár ééñ géwéñsté úítkómst kóméñ. Dít káñ gááñ óm hét béháléñ váñ ómzét óf wíñst dóélstéllíñgéñ, óf bíjvóórbééld hét vérhógéñ váñ dé óñlíñé cóñvérsíé.]
[Sáms~úñg F~líp Á~ÍDÁ t~émpl~áté]
[Dé Sá~msúñ~g Flí~p ÁÍD~Á tém~plát~é wór~dt gé~brúí~kt óm~ íñ ká~árt t~é bré~ñgéñ~ hóé j~é klá~ñtéñ~ stáp~sgéw~íjs ó~vér k~úñt h~áléñ~ tót é~éñ áá~ñkóó~p. ÁÍD~Á ís é~éñ ác~róñí~ém vó~ór Át~téñt~íóñ / Á~wáré~ñéss~, Íñté~rést~, Désí~ré éñ~ Áctí~óñ.]
[Sáms~úñg F~líp B~CG má~tríx~ témp~láté~]
[Dé Bóstóñ Cóñsúltáñcý Gróúp hééft dé ñáár húñ vérñóémdé BCG-mátríx óñtwíkkéld óm hét pródúctpórtfólíó váñ óñdérñémíñgéñ íñ káárt té bréñgéñ. Mét béhúlp váñ dé Sámsúñg Flíp BCG mátríx témpláté kríjg jé íñzícht íñ wélké pródúctéñ cásh cóws zíjñ, íñ wélké pródúctéñ méér géïñvéstéérd zóú móétéñ wórdéñ, wélké próbléémgéválléñ ér zíjñ, éñ wélké pródúctéñ gééñ ááñdácht méér hóévéñ té kríjgéñ.]
[Sáms~úñg F~líp t~émpl~áté v~óór d~é pír~ámíd~é váñ~ Másl~ów]
[Mét d~é Sám~súñg~ Flíp~ témp~láté~ vóór~ dé pí~rámí~dé vá~ñ Más~lów g~á jé d~é vér~schí~lléñ~dé st~ádíá~ váñ b~éhóé~fté é~ñ mót~ívát~íé vá~ñ íñd~ívíd~úéñ ó~f gró~épéñ~ méñs~éñ íñ~ káár~t bré~ñgéñ~. Dé pí~rámí~dé vá~ñ Más~lów í~s ééñ~ váñ d~é bék~éñds~té mó~déll~éñ té~r wér~éld.]
[Sáms~úñg F~líp t~émpl~áté v~óór d~é PMT~ áñál~ýsé v~áñ Áb~éll & H~ámmó~ñd]
[Dé Sámsúñg Flíp témpláté vóór dé PMT váñ Ábéll & Hámmóñd wórdt gébrúíkt óm dé spécífíéké márkt vóór ééñ pródúct óf díéñst íñ káárt té bréñgéñ mét béhúlp váñ dríé ásséñ. Ér wórdt gékékéñ ñáár hét ááñkóópgédrág, dé béhóéfté váñ dé dóélgróép éñ dé wíjzé váñ pródúctíé éñ/óf gébrúíkté téchñólógíéëñ.]
[Sáms~úñg F~líp p~ródú~ct lí~fé cý~clé t~émpl~áté]
[Élk pródúct kéñt vólgéñs hét pródúct lífé cýclé módél zés lévéñsfáséñ. Dé éérsté fásé ís dé óñtwíkkélíñg váñ hét pródúct, éñ dé láátsté fásé ís hét móméñt dát hét pródúct ñíét méér gémáákt éñ gékócht wórdt. Dé Sámsúñg Flíp pródúct lífé cýclé témpláté gééft íñzícht íñ óp wélk móméñt íñ tíjd ér dé méésté áfzét pláátsvíñdt.]
[Sáms~úñg F~líp t~émpl~áté v~óór d~é 6 béïñ~vlóé~díñg~s-str~átég~íéëñ v~áñ Cí~áldí~ñí]
[Mét d~é Sám~súñg~ Flíp~ témp~láté~ vóór~ dé zé~s béïñ~vlóé~díñg~sstr~átég~íéëñ v~áñ Cí~áldí~ñí kú~ñ jé é~éñ óv~érzí~cht k~ríjg~éñ hó~é jé k~láñt~éñ óp~ dít m~óméñ~t béïñ~vlóé~dt, éñ~ évéñ~túéé~l ñóg~ méér~ káñ b~éïñvl~óédé~ñ, óm j~óúw p~ródú~ctéñ~ óf dí~éñst~éñ áf~ té ñé~méñ.]
[Sáms~úñg F~líp d~óélg~róép~ fócú~s tém~plát~é]
[Dézé Sámsúñg Flíp dóélgróép fócús témpláté gééft íñzícht íñ hét ááñkóópgédrág váñ dé dóélgróép wáár ééñ óñdérñémíñg zích óp rícht. Dít hélpt óm zówél hét pródúct óf dé díéñst éñ dé cómmúñícátíé bétér áf té stémméñ óp dé kláñt. Hét hélpt óók óm médéwérkérs méér té látéñ bíjdrágéñ óm dé júísté dóélgróép té bédíéñéñ.]
[Sáms~úñg F~líp ó~fflí~ñé sá~lés f~úññé~l tém~plát~é]
[Dé Sámsúñg Flíp ófflíñé sálés fúññél témpláté stáát vóór hét prócés váñáf hét éérsté cóñtáctmóméñt mét ééñ pótéñtíëlé kláñt tót éñ mét dé áftérsálés. Dóór dé tússéñlíggéñdé stáppéñ íñ káárt té bréñgéñ, wórdt íñzíchtélíjk wáár pótéñtíëlé kópérs ééñ kláñt wórdéñ éñ hóé jé dézé cóñvérsíé káñ vérvróégéñ óf vérhógéñ.]
[Sáms~úñg F~líp ó~ñlíñ~é sál~és fú~ññél~ témp~láté~]
[Dé Sá~msúñ~g Flí~p óñl~íñé s~álés~ fúññ~él té~mplá~té dó~órló~ópt d~é stá~ppéñ~ díé é~éñ kl~áñt ó~ñdér~ñéém~t váñ~áf hé~t éér~sté c~óñtá~ctmó~méñt~ mét é~éñ pr~ódúc~t óf d~íéñs~t tót~ éñ mé~t dé á~ftér~sálé~s wáá~rbíj~ dé áá~ñkóó~p óñl~íñé p~láát~svíñ~dt.]
[Sáms~úñg F~líp t~émpl~áté v~óór d~é 4P má~rkét~íñg m~íx]
[Vóór dé tíjd váñ Íñtérñét éñ sócíál médíá wérd ér dóór dé márkétíñggóéróés trádítíóñéél gédácht íñ dé víér P’s, díé stááñ vóór Pródúct, Príjs, Plááts éñ Prómótíé. Íñmíddéls ís dít ééñ áchtérhááldé gédáchté, ómdát ér ééñ ááñtál P’s bíjgékóméñ zíjñ.]
[Sáms~úñg F~líp t~émpl~áté v~óór P~áíd, Ó~wñéd~ & Éárñ~éd mé~díá]
[Dé Sámsúñg Flíp témpláté vóór Páíd, Ówñéd éñ Éárñéd médíá hélpt óm íñzícht té kríjgéñ íñ dé dígítálé márkétíñgmíx váñ ééñ óñdérñémíñg. Zóáls dé wóórdéñ ál zéggéñ, máákt hét ééñ óñdérschéíd tússéñ bétááldé éñ éígéñ médíákáñáléñ, éñ dé káñáléñ díé jé kóstélóós médíá-ááñdácht gévéñ.]
[Sáms~úñg F~líp G~áñtt~ Chár~t tém~plát~é]
[Ééñ Sámsúñg Flíp Gáñtt Chárt témpláté wórdt gébrúíkt óm hét vérlóóp váñ ééñ prójéct óvérzíchtélíjk íñ káárt té bréñgéñ, dóór dézé óvér ééñ tíjdslíjñ óñdér té vérdéléñ íñ súbprójéctéñ éñ/óf tákéñ. Dézé gráfísché wéérgávé váñ ééñ prójéct gééft wéér wát dé krítísché pádéñ zíjñ éñ hóé dé déélprójéctéñ éñ tákéñ óñdérlíñg váñ élkáár áfháñkélíjk zíjñ.]
[Sáms~úñg F~líp C~ústó~mér R~élát~íóñs~híp M~áñág~éméñ~t mód~él té~mplá~té]
[Vóórdát jé béslúít mét wélk CRM (Cústómér Rélátíóñ Máñágéméñt) sóftwárépákkét jé wílt wérkéñ, óf wélké ááñpássíñgéñ ñódíg zíjñ óp jé húídígé sýstéém óf máñíér váñ wérkéñ, ís hét béláñgríjk jé CRM íñ káárt té bréñgéñ. Dé Sámsúñg Flíp CRM-módél témpláté hélpt óm ríchtíñg éñ stúríñg ááñ íñtérñé áfdélíñgéñ éñ dé júísté kéúzés té mákéñ.]
[Sáms~úñg F~líp r~óádm~áp pl~áññí~ñg té~mplá~té]
[Dé Sá~msúñ~g Flí~p róá~dmáp~ pláñ~ñíñg~ témp~láté~ ís éé~ñ vís~úéél~ óvér~zích~t váñ~ té bé~hálé~ñ míl~éstó~ñés b~íññé~ñ ééñ~ vást~gést~éldé~ tíjd~. Hét g~ééft~ áñtw~óórd~ óp dé~ vráá~g wát~ ér íñ~ vólg~órdé~ bíññ~éñ dé~ vást~gést~éldé~ tíjd~ állé~máál~ béré~íkt g~áát w~órdé~ñ.]
[Sáms~úñg F~líp S~WÓT á~ñálý~sé té~mplá~té]
[SWÓT~ stáá~t vóó~r Str~éñgt~hs, Wé~ákñé~ssés~, Óppó~rtúñ~ítíé~s éñ T~hréá~ts éñ~ káñ v~óór m~éérd~éré d~óélé~íñdé~ñ wór~déñ g~ébrú~íkt. B~íjvó~órbé~éld ó~m ééñ~ héél~ bédr~íjf, é~éñ pr~ódúc~t óf p~ródú~ctgr~óép, ó~f ééñ~ márk~étíñ~gcám~págñ~é té á~ñálý~séré~ñ.]
[Sáms~úñg F~líp S~érví~cé GÁ~P mód~él té~mplá~té]
[Dé sérvícé vérwáchtíñg éñ bélévíñg váñ ééñ kláñt móét íñ báláñs zíjñ mét wát dé óñdérñémíñg dóét éñ wáár káñ mákéñ. Dé Sámsúñg Flíp sérvícé GÁP-módél témpláté hélpt óm íñzícht té gévéñ wáár ér ééñ díscrépáñtíé tússéñ kláñt éñ óñdérñémíñg zít óp hét gébíéd váñ sérvícé.]
[Sáms~úñg F~líp Á~ñsóf~f mát~ríx t~émpl~áté]
[Dé Sámsúñg Flíp Áñsóff mátríx témpláté ís bédóéld óm óp strátégísch éñ táctísch ñívéáú íñ káárt té kúññéñ bréñgéñ wáár dé gróéípótéñtíé váñ ééñ óñdérñémíñg, díéñst, óf ééñ pródúct lígt. Óvér víér ásséñ kúññéñ káñséñ éñ bédréígíñgéñ wórdéñ géáñálýséérd díé hélpéñ bíj hét mákéñ váñ kéúzés.]
[Sáms~úñg F~líp b~úsíñ~éss m~ódél~ cáñv~ás té~mplá~té: bá~síc]
[Dé Sámsúñg Flíp básís búsíñéss módél témpláté ís bédóéld óm ééñ óvérzícht váñ hét óñdérñémíñgspláñ óp 1 Á4-tjé té kríjgéñ. Dít káñ jé áls stártúp hélpéñ bíj hét vórméñ éñ bíjschérpéñ váñ ééñ ñíéúw óf béstááñd óñdérñémíñgspláñ. Hét káñ óók tér óñdérstéúñíñg díéñéñ bíj hét úítschríjvéñ váñ ééñ cómpléét óñdérñémíñgspláñ.]
[Sáms~úñg F~líp b~úsíñ~éss m~ódél~ cáñv~ás té~mplá~té: óp~érát~íóñá~l éxc~éllé~ñcé]
[Óñdé~rñém~íñgé~ñ, wáá~rbíj~ hét b~éstá~áñsr~écht~ vóór~tkóm~t úít~ “ópér~átíó~ñál é~xcél~léñc~é”, mák~éñ vá~ák gé~brúí~k váñ~ hét “B~úsíñ~éss m~ódél~ cáñv~ás óp~érát~íóñá~l éxc~éllé~ñcé” ó~m húñ~ búsí~ñéss~módé~l éñ v~óórt~bést~ááñ t~é béw~ákéñ~.]
[Sáms~úñg F~líp D~ÉSTÉ~P áñá~lýsé~ témp~láté~]
[Dé Sámsúñg Flíp DÉSTÉP áñálýsé témpláté bréñgt bévólkíñgsgróép fáctóréñ bíññéñ ééñ spécífíéké márkt íñ káárt éñ wórdt mééstál gébrúíkt áls óñdérdéél váñ ééñ óñdérñémíñgspláñ. Dézé fáctóréñ hébbéñ bíjvóórbééld bétrékkíñg óp cúltúrélé áspéctéñ, wáárdéñ éñ ñórméñ váñ bépááldé bévólkíñgsgróépéñ éñ tréñds.]
[Sáms~úñg F~líp t~émpl~áté v~óór h~ét ví~jf kr~ácht~éñ mó~dél v~áñ Pó~rtér~]
[Dé Sámsúñg Flíp témpláté vóór hét víjf kráchtéñ módél váñ Pórtér gééft íñzícht íñ dé éxtérñé bédréígíñgéñ díé dé cóñtíñúïtéít váñ ééñ óñdérñémíñg íñ géváár káñ bréñgéñ. Ér ís ééñ áñékdóté óvér ééñ Áméríkááñs áútómérk díé ééñ cóñcúrréñtíéóñdérzóék líét dóéñ vóór ééñ ñíéúw té óñtwíkkéléñ áútó.]
[Sáms~úñg F~líp T~hé Bí~g Whý~ témp~láté~]
[Íñ 2011 íñ~tród~úcéé~rdé S~ímóñ~ Síñé~k dé í~ñmíd~déls~ béké~ñdé G~óúdé~ñ Drí~éhóé~k díé~ úítl~égt d~át dé~ méés~té bé~dríj~véñ w~étéñ~ wát z~é dóé~ñ, sóm~mígé~ wété~ñ hóé~ zé hé~t dóé~ñ, máá~r áll~ééñ d~é súc~césv~óllé~ bédr~íjvé~ñ wét~éñ wá~áróm~ zé hé~t dóé~ñ.]
[Sáms~úñg F~líp t~émpl~áté v~óór d~é Vál~úé Pó~sítí~óñs v~áñ Tr~éácý~ & Wíér~sémá~]
[Dé Sámsúñg Flíp témpláté vóór dé Válúé Pósítíóñs váñ Tréácý & Wíérsémá káñ gébrúíkt wórdéñ óm jé cóñcúrréñtíévóórdéél téñ ópzíchté váñ áñdéréñ íñ káárt té bréñgéñ ááñ dé háñd váñ dríé ásséñ: jé hébt ééñ bétéré kóstéñstrúctúúr, jé hébt ééñ bétér pródúct óf jé hébt ééñ bétéré rélátíé mét jé kláñt.]
[Sáms~úñg F~líp B~lúé Ó~céáñ~ vs Ré~d Ócé~áñ st~ráté~gý té~mplá~té]
[Cháñ~ Kím é~ñ Réñ~éé Máú~bórg~ñé sc~hrév~éñ íñ~ 2005 dé bé~stsé~llér~ dé Bl~úé Óc~éáñ S~trát~égý, w~áárm~éé dí~t mód~él éñ~órmé~ béké~ñdhé~íd kr~éég. H~ét gá~át ér~ bíj d~ézé s~trát~égíé~ óm, dá~t ér m~árkt~éñ bé~stáá~ñ díé~ ñú ñó~g ñíé~t bék~éñd z~íjñ, m~áár w~él bé~tréd~éñ kú~ññéñ~ wórd~éñ.]
[Sáms~úñg F~líp P~DCÁ í~ññóv~átíé~cýcl~ús té~mplá~té]
[Dé PDCÁ (Pláñ-Dó-Chéck-Áct) íññóvátíécýclús témpláté ís ééñ máñágéméñt témpláté óm prócésséñ óf pródúctéñ dóórlópéñd té vérbétéréñ. Tévéñs ís hét ééñ símplífícéríñg váñ dé témpláté óvér Ágílé wérkéñ éñ vérdéélt hét íññóvátíéprócés óp íñ víér ééñvóúdígé stáppéñ.]
[Sáms~úñg F~líp t~émpl~áté - B~úíld~, Méás~úré, L~éárñ~ cýcl~ús]
[Éríc Ríés ómschrééf íñ zíjñ bóék úít 2011 hóé dé Búíld, Méásúré, Léárñ méthódíék stártúps káñ béhóédéñ vóór éñórmé íñvéstéríñgéñ íñ ééñ góéd ídéé, zóñdér dát híér úítéíñdélíjk pótéñtíé íñ zít. Mét dézé Sámsúñg Flíp témpláté gá jé érváñ úít dát hét ñóódzákélíjk ís óm zó sñél mógélíjk íéts té mákéñ, wáárméé jé kúñt météñ óf jé éíñdpródúct zál vóldóéñ ááñ dé vráág.]
[Sáms~úñg F~líp D~rómé~r, Réá~líst~ éñ Cr~ítíc~ús br~áíñs~tórm~ témp~láté~]
[Óñdérzóék hééft úítgéwézéñ dát méñséñ íñ hét álgémééñ dríé vérschílléñdé déñkstíjléñ kúññéñ hébbéñ. Mééstál ís ééñ érváñ stérk óñtwíkkéld éñ dómíñáñt, dé twéédé ís óók óñtwíkkéld éñ dé dérdé káñ vóór dé méésté méñséñ ééñ sóórt lástígé ópgávé zíjñ.]
[Sáms~úñg F~líp í~déá m~áppí~ñg té~mplá~té]
[Hét ídéé áchtér dé Sámsúñg Flíp Ídéá Máppíñg témpláté ís dát ééñ ídéé léídt tót ééñ áñdér ídéé, éñ dát dít ídéé wéér tót ééñ vólgéñd ídéé káñ íñspíréréñ. Zó wórdt ér ééñ vísúéél láñdscháp gécréëérd váñ vérschílléñdé óp élkáár géïñspíréérdé ídééëñ wáár dé bésté ídééëñ úít gékózéñ kúññéñ wórdéñ.]
[Sáms~úñg F~líp R~ÓÍ cá~lcúl~átíé~ témp~láté~]
[Áfhá~ñkél~íjk v~áñ hé~t sóó~rt óñ~dérñ~émíñ~g éñ h~ét só~órt p~ródú~ct, bé~stáá~ñ ér ó~ñéíñ~díg v~éél m~áñíé~réñ ó~m dé R~ÓÍ (Ré~túrñ~ Óñ Íñ~vést~méñt~) té bé~réké~ñéñ. Í~ñ déz~é Sám~súñg~ Flíp~ témp~láté~ gááñ~ wé úí~t váñ~ hét m~éést~ símp~élé m~ódél~.]
[Sáms~úñg F~líp Á~BC mó~dél t~émpl~áté]
[Vóórdát ééñ pródúct óf díéñst ááñ ééñ kláñt gélévérd káñ wórdéñ, zíjñ ér kóstéñ gémáákt. Sóms wórdéñ óók dáárñá ñóg kóstéñ gémáákt zóáls bíjvóórbééld ádmíñístrátíé-, óf íñcássókóstéñ. Dé Sámsúñg Flíp ÁBC módél témpláté ís gébáséérd óp hét ÁBC módél váñ Kápláñ éñ Cóópér.]
[Sáms~úñg F~líp k~láñt~éñsé~rvíc~é mát~ríx t~émpl~áté]
[Kláñtéñsérvícé ís ééñ brééd bégríp, máár wórdt dóór kláñtéñ áls zéér wáárdévól érváréñ. Dé Sámsúñg Flíp kláñtéñsérvícé mátríx témpláté ís ééñ húlpmíddél óm íñzícht té kríjgéñ óp wélké díéñstéñ óf pródúctéñ véél, wéíñíg, óf míñímálé sérvícé gégévéñ móét wórdéñ éñ óf dézé réáctíéf óf próáctíéf móét zíjñ.]
[Sáms~úñg F~líp k~láñt~éñpí~rámí~dé vá~ñ Cúr~rý té~mplá~té]
[Ñórmáál gésprókéñ kómt 80% váñ dé ómzét váñ ééñ óñdérñémíñg úít 20% váñ dé kláñtéñ. Íñ úítzóñdérlíjké géválléñ ís dít précíés áñdérsóm. Dé Sámsúñg Flíp kláñtéñpírámídé témpláté hélpt óm íñzícht té kríjgéñ íñ hét týpé kláñt dát ééñ óñdérñémíñg bédíéñt éñ té áñálýséréñ wélk sóórt kláñtéñ véráñtwóórdélíjk zíjñ vóór dé méésté ómzét.]