[Pród~úcté~ñ & Bés~téll~éñ]

[Óp zóék ñáár ééñ ñíéúwé tv óf kóélkást éñ zíé jé dóór dé bóméñ hét bós ñíét méér¿ Wíj ñéméñ jé hét ñíét kwálíjk, ér ís ñóú ééñmáál zóvéél té kíézéñ. Gélúkkíg kóm jé mét dé kéúzéhúlp rázéñdsñél tót hét pródúct váñ jóúw dróméñ, vóllédíg áfgéstémd óp jóúw wéñséñ éñ éíséñ.]

[Ñíéú~wé St~ófzú~ígér~]

[Wíl j~é wét~éñ wé~lké s~tófz~úígé~r hét~ méés~t gés~chík~t ís v~óór j~óúw h~úísh~óúdé~ñ¿ Mé~t déz~é kéú~zéhú~lp kó~m jé é~rách~tér w~élké~ hét b~ésté~ bíj j~óú pá~st.]

[Ñíéú~wé Wá~smác~híñé~]

[Óf jé~ ñóú m~ét éé~ñ gró~ót gé~zíñ b~éñt ó~f mét~ wát m~íñdé~r, wás~séñ í~s íét~s wáá~r jé ñ~íét ó~ñdér~ úít k~ómt. M~ét dé~ wásh~úlp v~íñd j~é íñ 4 s~tápp~éñ dé~ wásm~áchí~ñé dí~é hét~ bést~é pás~t bíj~ jóúw~ sítú~átíé~.] 

[Ééñ Ñ~íéúw~é Smá~rt TV~]

[Gééñ~ zíñ ó~m jé h~éél é~rg íñ~ állé~ spéc~íáls~ té vé~rdíé~péñ¿~ Mét d~é drí~é vrá~géñ v~áñ dé~zé ké~úzéh~úlp w~éét j~é íñ é~éñ há~ñdóm~dráá~í wél~ké tv~ hét b~ésté~ jóúw~ húís~ síér~t.] 

[Ñíéú~wé Áú~díó]

[Ñét é~éñ ñí~éúwé~ tv¿ D~áñ ká~ñ dé á~údíó~ ñíét~ ácht~érbl~íjvé~ñ. Víñ~d mét~ dézé~ kéúz~éhúl~p dé b~ésté~ sóúñ~dbár~ vóór~ bíj s~márt~ tv éñ~ vóór~ íñ jé~ húís~.]

[Ñíét állé pródúctéñ váñ Sámsúñg zíjñ té víñdéñ íñ dé óñlíñé shóp. Ééñ ááñtál pródúctéñ wórdéñ éxclúsíéf víá géséléctéérdé rétáílérs vérkócht, véróúdérdé pródúctéñ bíédéñ wíj ñíét méér ááñ éñ hét káñ vóórkóméñ dát ééñ pródúct ñíét óp vóórráád ís. Wáññéér ééñ pródúct ñíét óp vóórráád ís, kúñ jé víá ééñ vóórráád úpdáté máíl áls éérsté óp dé hóógté wórdéñ gébrácht zódrá hét pródúct wéér vóórrádíg ís. Gééñ zíñ óm zó láñg té wáchtéñ¿ Víá ‘Wáár té kóóp’ víñd jé dé díchtstbíjzíjñdé wíñkél óf óñlíñé rétáílér wáár hét pródúct mógélíjk wél díréct té kóóp ís. Sáméñ mét óñzé kláñtéñsérvícé kúñ jé óók ñóg óp zóék ñáár ééñ góéd, béschíkbáár áltérñátíéf.]

[Lúkt~ hét ñ~íét ó~m jé b~ésté~llíñ~g té p~láát~séñ¿~ Mét h~ét vó~lgéñ~dé st~áppé~ñplá~ñ lúk~t hét~ hópé~líjk~ óm jé~ bést~éllí~ñg ál~sñóg~ áf té~ róñd~éñ.]

[Hóé p~láát~s ík é~éñ bé~stél~líñg~:]

  1. [Zóék~ hét p~ródú~ct dá~t jé w~ílt h~ébbé~ñ víá~ óñzé~ cáté~górí~épág~íñá’s~ bóvé~ñááñ~ dé pá~gíñá~ óf dó~ór mí~ddél~ váñ d~é zóé~kfúñ~ctíé~ réch~tsbó~véñ (k~lík é~érst~ óp dé~ lóép~).]

  2. [Séléctéér hét pródúct éñ plááts dézé vérvólgéñs íñ jé wíñkélwágéñ, állé príjzéñ zíjñ íñclúsíéf btw. Jé kúñt ér ñú vóór kíézéñ óm jé béstéllíñg díréct áf té róñdéñ óf óm ñóg vérdér té wíñkéléñ. Kláár mét shóppéñ¿ Víá hét wíñkélwágéñ ícóóñtjé íñ dé réchtérbóvéñhóék gá jé ñáár dé kássá.]

  3. [Cóñtróléér jé béstéllíñg íñ dé wíñkélwágéñ éñ róñd jé béstéllíñg áf, mét óf zóñdér Sámsúñg Áccóúñt. Íñ hét béstélprócés vúl jé jé gégévéñs íñ, wáár jé hét pákkét gélévérd wílt hébbéñ éñ mét wélké bétáálméthódé jé gráág wílt bétáléñ (íDÉÁL, Crédítcárd, PáýPál óf Klárñá).]

  4. [Zódr~á jé d~é bés~téll~íñg h~ébt á~fgér~óñd, ó~ñtvá~ñg jé~ váñ ó~ñs éé~ñ é-má~íl té~r bév~éstí~gíñg~. Híér~íñ st~áát w~élké~ pród~úcté~ñ jé h~ébt b~ésté~ld éñ~ jé ór~dérñ~úmmé~r.]

  5. [Kóm j~é ér ñ~íét ú~ít¿ Ñ~éém d~áñ có~ñtác~t óp m~ét óñ~zé kl~áñté~ñsér~vícé~.]

[
Pré-órdérs
Sámsúñg láñcéért méérdéré kéréñ pér jáár ñíéúwé pródúctéñ. Sóms ís hét mógélíjk óm dézé víá pré-órdér té béstélléñ, zóáls bíjvóórbééld bíj dé láñcéríñg váñ ééñ ñíéúw módél úít dé Gáláxý S- óf Gáláxý Ñóté-séríé. Hét pródúct wórdt dáñ bíj jóú gélévérd óp dé dág dát dézé óffícíéél úítkómt. Zó béñ jíj ééñ váñ dé éérsté díé hét ñíéúwsté Sámsúñg-pródúct íñ húís hééft. Wáññéér ér spráké ís váñ ééñ pré-órdér, zál dít úítgébréíd ááñgékóñdígd wórdéñ óp dé hómépágé váñ Sámsúñg.cóm. Hóú óñzé wébsíté dús áltíjd góéd íñ dé gátéñ.]

[Héláás ís hét ñíét mógélíjk óm jé béstéllíñg óf bézórgádrés té wíjzígéñ áls dézé ál gépláátst ís. Wél kúñ jé jóúw béstéllíñg ñóg áññúléréñ tót ééñ úúr ñá hét pláátséñ váñ dé béstéllíñg. Béñ jé té láát¿ Wácht dáñ tót jé dé béstéllíñg hébt óñtváñgéñ éñ rétóúrñéér vérvólgéñs hét pródúct.]

[Héláás ís hét ñíét mógélíjk óm hét bézórgádrés váñ ééñ lópéñdé béstéllíñg té wíjzígéñ. 

Béñ jé ñíét thúís óp hét móméñt váñ áflévéréñ¿ Vóór kléíñéré pródúctéñ wórdt ér ñóg twéé kéér ééñ ñíéúwé áflévérpógíñg gédááñ vóórdát wé jóúw béstéllíñg úítéíñdélíjk térúgstúréñ ñáár hét mágázíjñ éñ dé béstéllíñg áññúléréñ. Vóór gróté húíshóúdélíjké pródúctéñ éñ TV's vrágéñ wé jé óm zélf bíññéñ 14 dágéñ ééñ ñíéúwé bézórgáfspráák té mákéñ mét dé vérvóérdér. 

Mócht jé ééñ béstéllíñg ááñ dé déúr wéígéréñ, gáát dézé méé térúg mét dé vérvóérdér éñ kríjg jé jóúw géld térúg. 

Wé gévéñ jóúw béstéllíñg ñóóít áf bíj búréñ.] 

[Jé kúñt jé béstéllíñg zélf áññúléréñ íñ Mý Áccóúñt. Lét óp, dít káñ tót ééñ úúr ñádát jé dé béstéllíñg hébt gépláátst.

Gá híérvóór ñáár Mý Áccóúñt éñ klík óp dé kñóp ‘béstéllíñg áññúléréñ’. Héb jé béstéld zóñdér áccóúñt¿ Óók dáñ kúñ jé bíññéñ ééñ úúr zélf áññúléréñ víá dé bévéstígíñg. Vrágéñ¿ Ñéém cóñtáct óp mét óñzé kláñtéñsérvícé.

Lúkt hét áññúléréñ váñ dé béstéllíñg ñíét méér¿ Dáñ zíjñ ér vérschílléñdé óptíés. Jé kúñt kléíñé pákkéttéñ ááñ dé déúr wéígéréñ. Zódrá wíj dít pákkét rétóúr hébbéñ óñtváñgéñ, kríjg jé bíññéñ dríé wérkdágéñ jé géld térúg. Wíl jé ééñ gróót pákkét zóáls ééñ wásmáchíñé óf TV áññúléréñ¿ Dáñ rádéñ wíj jé ááñ cóñtáct óp té ñéméñ mét óñzé kláñtéñsérvícé.

Jé mág ééñ Sámsúñg pródúct bíññéñ 14 dágéñ ómrúíléñ. Ñéém cóñtáct óp mét óñzé kláñtéñsérvícé vóór ééñ ómrúílvérzóék.]

[Hélá~ás kú~ññéñ~ ádré~sgég~évéñ~s ñíé~t méé~r wór~déñ á~áñgé~pást~. Jé kú~ñt dé~ bést~éllí~ñg wé~l áññ~úlér~éñ tó~t ééñ~ úúr ñ~á hét~ pláá~tséñ~ éñ éé~ñ ñíé~úwé b~ésté~llíñ~g dóé~ñ mét~ dé jú~ísté~ gégé~véñs~.]

[Áls jé ñíét díréct ééñ órdérbévéstígíñg óñtváñgéñ hébt, vrágéñ wé jé óm ñóg 2 úúr té wáchtéñ. Hét káñ sóms gébéúréñ dát dé bévéstígíñg wát látér bíññéñkómt. Vérgéét óók dé spámfóldér íñ jé máíl ñíét té chéckéñ. Ís dé bévéstígíñg ér dáñ ñóg ñíét¿ Ñéém cóñtáct óp mét óñzé kláñtéñsérvícé.]

[Dé Tr~áck & T~rácé~ óm jó~úw bé~stél~líñg~ té vó~lgéñ~ óñtv~áñg j~é áls~ dé bé~stél~líñg~ váñú~ít óñ~s mág~ázíj~ñ wór~dt vé~rstú~úrd ñ~áár d~é vér~vóér~dér. D~át gé~béúr~t méé~stál~ dé áv~óñd v~óór d~é lév~éríñ~g váñ~ jé pr~ódúc~t.]

[Sámsúñg káñ jé béstéllíñg ñíét áccéptéréñ, áññúléréñ óf ñíét úítlévéréñ wáññéér dé ómstáñdíghédéñ dít véréíséñ. Zíé vóór méér íñfórmátíé óñzé Álgéméñé Vérkóóp- éñ Lévéríñgsvóórwáárdéñ óf ñéém vóór vrágéñ cóñtáct óp mét óñzé kláñtéñsérvícé.]

[Jé kúñt hét bézórgmóméñt váñ jóúw béstéllíñg zélf úítkíézéñ éñ séléctéréñ bíj hét áfrékéñéñ óp Sámsúñg.cóm. Tíjdéñs hét áfrékéñprócés zíé jé dé méést áctúélé lévértíjdéñ wáár jé ééñ kéúzé úít kúñt mákéñ. Sóms káñ dé lévértíjd wát láñgér zíjñ, bíjvóórbééld íñ drúkké péríódés, vóór ééñ pré-órdér óf áls ér wéíñíg óf gééñ vóórráád béschíkbáár ís.] 

[Jé kúñt jé óúdé áppárátéñ íñrúíléñ dóór zé óp té stúréñ óf méé té gévéñ. Jóúw óúdé áppáráát kríjgt dáñ ééñ ñíéúwé béstémmíñg óf wé vérwérkéñ hét vóór jé. Íñrúílóptíés géldéñ vóór móbíélé dévícés éñ géséléctéérdé TV's, móñítóréñ éñ húíshóúdélíjké áppárátéñ. Léés méér óvér íñrúíléñ.

LÉT ÓP: Hét prócés éñ dé vóórwáárdéñ vóór móbíélé áppárátéñ zíjñ áñdérs dáñ díé vóór TV's, móñítóréñ éñ húíshóúdélíjké áppárátéñ.]

[Wás d~ézé í~ñhóú~d ñút~tíg¿~]

[Bédá~ñkt¡~ Fíjñ~ dát w~é jé k~óñdé~ñ hél~péñ. J~óúw f~éédb~áck h~élpt~ óñs ó~m jé ñ~óg bé~tér v~áñ dí~éñst~ té kú~ññéñ~ zíjñ~.]