[Gárá~ñtíé~, répá~rátí~és & Sá~msúñ~g Cár~é+]

[Gárá~ñtíé~ éñ ré~párá~tíé] Samsung Care +

[Gárá~ñtíé~ éñ ré~párá~tíé]

  • [Wát í~s dé g~áráñ~tíé ó~p ééñ~ pród~úct d~át ík~ gékó~cht h~éb bí~j sám~súñg~.cóm¿~]

    [Óp állé ááñkópéñ géldt dé wéttélíjké gáráñtíé, wáárvóór jé bíj dé vérkópér térécht kúñt. Áls jé jé pródúct óp sámsúñg.cóm hébt gékócht, kúñ jé bíj óñs térécht vóór zówél dé wéttélíjké áls dé fábríéksgáráñtíé. Héb jé jé pródúct érgéñs áñdérs gékócht, dáñ kúñ jé ñóg stééds bíj óñs térécht vóór dé fábríéksgáráñtíé. Ñáást dé wéttélíjké gáráñtíé bíédt Sámsúñg óvér hét álgémééñ 24 mááñdéñ fábríéksgáráñtíé váñáf dé lévérdátúm. Íñ véél géválléñ bíédt Sámsúñg ééñ éxtrá gáráñtíé-péríódé ááñ áfháñkélíjk váñ hét pródúct. Dézé éxtrá gáráñtíé hééft gééñ íñvlóéd óp dé wéttélíjké réchtéñ díé jé áls cóñsúméñt hébt.

    Bíj gáráñtíé wórdt ér ééñ dúídélíjk óñdérschéíd gémáákt tússéñ gébrúíkérsschádé éñ ééñ fábrícágéfóút. Bíj gébrúíkérsschádé ís hét Sámsúñg-pródúct stúk gégááñ váñwégé éígéñ schúld. Íñ dít gévál zíjñ dé répárátíékóstéñ vóór dé kláñt. Íñ hét gévál váñ ééñ fábrícágéfóút wórdéñ dé kóstéñ dóór Sámsúñg bétááld. Béwáár wél áltíjd hét ááñkóópbéwíjs, dé fáctúúr éñ évéñtúéél dé áflévérbóñ. Mócht ér ñámélíjk íéts gébéúréñ, dáñ móét jé dézé dócúméñtéñ ááñlévéréñ. Óók ñá dé wéttélíjké gáráñtíépéríódé kúñ jé ñóg récht hébbéñ óp grátís répárátíé, vérváñgíñg óf ééñ gérédúcéérd répárátíétáríéf. Dít ís áfháñkélíjk váñ dé dátúm váñ ááñkóóp, hét týpé pródúct dát jé hébt éñ dé hóógté váñ hét ááñkóópbédrág.

    Áls ér íéts mís ís mét hét pródúct dát jé óp sámsúñg.cóm hébt gékócht, zúlléñ wíj óñs úítérsté bést dóéñ óm dít zó spóédíg mógélíjk óp té lósséñ.

    Béñíéúwd ñáár wát ér óñdér dé gáráñtíé vált éñ hóéláñg dézé géldíg ís¿ Jé léést hét híér (és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ñl/súppórt/wárráñtý)]

  • [Hét ís áltíjd vérvéléñd áls jé pródúct kápót gáát. Óp básís váñ hét pródúct éñ jé próbléém békíjkéñ wé dé méést géschíkté répárátíésérvícé: Sérvícé Céñtér, Ópháálsérvícé, Íñ Hómé óf ópstúréñ.

    Méld híér óñlíñé jé répárátíé ááñ éñ pláñ gémákkélíjk jé répárátíéáfspráák íñ. Mócht jé pródúct ñíét óñdér gáráñtíé válléñ, gévéñ wíj díréct ééñ kóstéñíñdícátíé, zódát jé ñíét vóór vérrássíñgéñ kómt té stááñ. (híér: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ñl/súppórt/répáír/bóókíñg/)

    Óf léés híér méér óvér óñzé répárátíésérvícés. (híér: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ñl/súppórt/répáír/)]

  • [Wérkt jé Sámsúñg móbíél, táblét, smártwátch óf láptóp ñíét méér ñáár béhóréñ éñ wíl jé dát hét zó sñél mógélíjk wórdt gérépáréérd¿ Jé kúñt áltíjd bíj óñs térécht vóór répárátíé, zówél bíññéñ- áls búítéñ dé gáráñtíé. Wé répáréréñ jé tóéstél vólgéñs dé hóógsté kwálítéítsñórméñ, mét órígíñélé Sámsúñg-óñdérdéléñ. Jé béhóúdt dé fábríéksgáráñtíé éñ kríjgt 3 mááñdéñ gáráñtíé óp dé úítgévóérdé répárátíé.

    Sérvícé Céñtér óf Ópháálsérvícé Vóór jé répárátíé kúñ jé térécht íñ ééñ váñ óñzé sérvícé céñtérs óf jé kúñt gébúík mákéñ váñ óñzé ópháálsérvícé. Léés híér méér óvér óñzé sérvícés. (híér: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ñl/súppórt/répáír/)

    Méld híér (híér: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ñl/súppórt/répáír/bóókíñg/) óñlíñé jé répárátíé ááñ éñ kíés wélké répárátíésérvícé hét bésté bíj jé pást. Mócht jé pródúct mógélíjk ñíét óñdér gáráñtíé válléñ, dáñ vérméldéñ wíj dít íñ hét ááñméldíñgprócés. Zó kóm jé ñíét vóór vérrássíñgéñ té stááñ. Békíjk híér álvást dé répárátíékóstéñ. (híér :https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ñl/súppórt/répáír/#íémésságé)]

  • [Ér ís ñíéts zó vérvéléñd áls ééñ kápótté Sámsúñg (smárt) TV óf sóúñdbár. Vóór óñzé óffícíëlé répárátíé sérvícés gébrúíkéñ wíj dááróm vákkúñdígé Sámsúñg-móñtéúrs éñ bíédéñ gáráñtíé óp úítgévóérdé répárátíés. Wé répáréréñ jé TV- & áúdíópródúctéñ vólgéñs hógé kwálítéítsñórméñ, mét órígíñélé Sámsúñg-óñdérdéléñ.

    Óñlíñé kúññéñ wíj jé hét bésté vérdér hélpéñ¡ Chéck víá óñs óñlíñé ááñméldíñgsprócés óf jé hét próbléém zélf káñ óplósséñ. Mócht dít ñíét hét gévál zíjñ, dáñ bépáléñ wé óp básís váñ dé gróótté váñ jé pródúct éñ jé týpé déféct békíjkéñ wélké sérvícé hét bésté bíj jé pást: Húlp óp áfstáñd, píck úp sérvícé óf thúísrépárátíé. Mócht jé pródúct mógélíjk ñíét óñdér gáráñtíé válléñ, dáñ vérméldéñ wíj dít éñ gévéñ wé ééñ kóstéñíñdícátíé. Zó kóm jé ñíét vóór vérrássíñgéñ té stááñ.

    Méld híér (híér: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ñl/súppórt/répáír/bóókíñg/) óñlíñé jé répárátíé ááñ.]

  • [Jé wíl ñátúúrlíjk dát jé ééñ próbléém mét váátwássér, kóélkást, wásmáchíñé, wásdrógér, stófzúígér óf áñdér húíshóúdélíjk áppáráát váñ Sámsúñg díréct káñ óplósséñ óf káñ látéñ répáréréñ. Vóór óñzé óffícíëlé répárátíé-sérvícés zéttéñ wé vákkúñdígé Sámsúñg-móñtéúrs íñ. Zíj hérstélléñ jé wítgóéd vólgéñs hógé kwálítéítsñórméñ, mét órígíñélé Sámsúñg-óñdérdéléñ éñ jé kríjgt gáráñtíé óp dé úítgévóérdé répárátíés. Wáñt ér ís ñíéts zó vérvéléñd áls ééñ kápótté wásmáchíñé óf rámméléñdé íjskást.

    Óñlíñé kúññéñ wíj jé hét bésté vérdér hélpéñ¡ Chéck víá óñs óñlíñé ááñméldíñgsprócés óf jé hét próbléém zélf káñ óplósséñ. Mócht dít ñíét hét gévál zíjñ, dáñ bépáléñ wé óp básís váñ dé gróótté váñ jé pródúct éñ jé týpé déféct békíjkéñ wélké sérvícé hét bésté bíj jé pást: Húlp óp áfstáñd, píck úp sérvícé óf thúísrépárátíé. Mócht jé pródúct mógélíjk ñíét óñdér gáráñtíé válléñ, dáñ vérméldéñ wíj dít éñ gévéñ wé ééñ kóstéñíñdícátíé. Zó kóm jé ñíét vóór vérrássíñgéñ té stááñ.

    Méld híér (híér: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ñl/súppórt/répáír/bóókíñg/) óñlíñé jé répárátíé ááñ.]

Samsung Care +

  • [Wát í~s Sám~súñg~ Cáré~+ éñ hó~é káñ~ ík mí~j ááñ~méld~éñ¿]

    [Jé tóéstél ís tót twéé jáár láñg béschérmd tégéñ óñópzéttélíjké schádé. Éñ mét ééñ láág éígéñ rísícó váñ ís zélfs dé gróótsté schádé gééñ éñkél próbléém. Wát ér óók gébéúrt, wíj zórgéñ dát hét góéd kómt. Hóé méld jé jé ááñ vóór Sámsúñg Cáré+¿

    1. Kíés jé tóéstél óp sámsúñg.cóm

    2. Vóég Sámsúñg Cáré+ vérzékéríñg tóé ááñ jé béstéllíñg, jé hébt ñú 2 ártíkéléñ íñ jé wíñkélwágéñ

    3. Róñd dé ááñkóóp áf

    4. Jé béñt ñú gédékt

    Óñtdék méér íñfórmátíé óvér Sámsúñg Cáré+.]

  • [Héb jé ééñ gébárstéñ schérm, vlóéístófschádé óf ééñ áñdér fýsíéké schádé díé dé fúñctíóñálítéít váñ jé téléfóóñ béïñvlóédt¿ Díéñ téléfóñísch ééñ cláím íñ víá óñdérstááñdé hótlíñé. Jé hébt állééñ jé 15-cíjférígé ÍMÉÍ-ñúmmér ñódíg. Gééñ ídéé wát jé ÍMÉÍ-ñúmmér ís¿ Gá ñáár hét géspréksschérm váñ jé téléfóóñ éñ vóér *#06# íñ óf zóék hét ñúmmér óp íñ Íñstéllíñgéñ óñdér Íñfó téléfóóñ. Óp áfspráák kóméñ wé vérvólgéñs bíj jé láñgs óm jé téléfóóñ óp té háléñ vóór répárátíé. Wé répáréréñ jé tóéstél vólgéñs hógé kwálítéítsñórméñ, mét órígíñélé Sámsúñg óñdérdéléñ. Jé béhóúdt dé fábríéksgáráñtíé éñ kríjgt 3 mááñdéñ gáráñtíé óp dé úítgévóérdé répárátíé.

    Méér wétéñ¿
    Léés híér méér óvér Sámsúñg Cáré+]
[Térú~g ñáá~r Shó~p FÁQ~]

[Héb j~é ñóg~ húlp~ ñódí~g¿ Wí~j stá~áñ vó~ór jé~ kláá~r.]

[Wíj stááñ ñóg áltíjd kláár óm jé té hélpéñ mét dé áñtwóórdéñ díé jé zóékt, óf hét ñú gáát óm hét vólgéñ váñ dé lévéríñg váñ jé pródúct, hét óplósséñ váñ próbléméñ óf géwóóñ éñkélé ñúttígé típs. Éñ áls dát ñíét ís wát jé ñódíg hébt, kúñ jé óók óp áñdéré máñíéréñ cóñtáct mét óñs ópñéméñ.]

[Ñéém~ cóñt~áct ó~p]

[Wás d~ézé í~ñhóú~d ñút~tíg¿~]

[Bédá~ñkt¡~ Fíjñ~ dát w~é jé k~óñdé~ñ hél~péñ. J~óúw f~éédb~áck h~élpt~ óñs ó~m jé ñ~óg bé~tér v~áñ dí~éñst~ té kú~ññéñ~ zíjñ~.]