[Sáms~úñg R~épár~átíé~sérv~ícés~]

[Wíj kúññéñ gééñ báck-úp mákéñ váñ jóúw gégévéñs. Wé rádéñ jé dáñ óók ááñ óm ééñ báck-úp té mákéñ váñ ál jé gégévéñs vóór jé tóéstél wórdt gérépáréérd ááñgézíéñ állé gégévéñs váñ jé tóéstél wórdéñ géwíst tíjdéñs dé répárátíé, téñzíj dé Óñdérhóúdsmódús ís géáctívéérd. Máák ééñ báck-úp óf áctívéér dé Óñdérhóúdsmódús]

[Wáár~óm ká~ñ ík g~ééñ d~éélr~épár~átíé~ láté~ñ plá~átsv~íñdé~ñ mét~ tóés~témm~íñg í~ñ plá~áts v~áñ éé~ñ vól~lédí~gé ré~párá~tíé w~áár í~k géé~ñ béh~óéft~é ááñ~ héb¿~]

[Óm dé~ kwál~ítéí~t váñ~ óñzé~ pród~úcté~ñ té b~éhóú~déñ v~óéré~ñ wíj~ hélá~ás gé~éñ dé~élré~párá~tíés~ úít. H~ét tó~ésté~l zál~ ñá ré~párá~tíé w~éér á~áñ ál~lé gá~ráñt~íévó~órwá~árdé~ñ vól~dóéñ~. Dít k~áñ ál~lééñ~ bíj é~éñ vó~lléd~ígé h~érst~éllí~ñg.] 

["Dáñ k~ríjg~ jé pé~r máí~l ééñ~ príj~sópg~ávé t~óégé~stúú~rd. Dí~t géb~éúrt~ wáññ~éér j~é fáb~ríék~sgár~áñtí~é vér~lópé~ñ ís ó~f áls~ dé ré~párá~téúr~ zíét~ dát é~r spr~áké í~s váñ~ gébr~úíké~rssc~hádé~. Íñ dé~ máíl~ mét d~é prí~jsóp~gávé~ stáá~ñ 3 ópt~íés w~áárú~ít jé~ kúñt~ kíéz~éñ:]

[1. Jé gá~át ák~kóór~d mét~ dé pr~íjsó~pgáv~é. Wé r~épár~éréñ~ hét p~ródú~ct dá~ñ tég~éñ bé~tálí~ñg.]

[2. Jé gá~át ñí~ét ák~kóór~d mét~ dé pr~íjsó~pgáv~é, máá~r wíl~t wél~ jé pr~ódúc~t tér~úg. Jé~ bétá~ált g~ééñ ó~ñdér~zóék~skós~téñ w~áññé~ér jé~ jé hé~rsté~llíñ~g ááñ~méld~t íñ é~éñ Sé~rvíc~é Céñ~tér. Ó~pgél~ét: ví~á Óph~ááls~érví~cé bé~táál~ jé wé~l 36 éúr~ó óñd~érzó~éksk~ósté~ñ.]

[3. Jé gá~át ñí~ét ák~kóór~d mét~ dé pr~íjsó~pgáv~é éñ w~ílt j~é pró~dúct~ ñíét~ méér~ térú~g. Jé b~étáá~lt dá~ñ géé~ñ óñd~érzó~éksk~ósté~ñ éñ j~é pró~dúct~ wórd~t míl~íéúv~ríéñ~délí~jk vé~rñíé~tígd~. "]

[Ñádá~t ééñ~ répá~rátí~é ís v~óltó~óíd w~órdt~ éñké~l dé ó~údé f~ábrí~éksg~áráñ~tíé w~éér h~érst~éld. Á~ls dé~zé ñí~ét mé~ér gé~ldíg~ wás, d~áñ wó~rdt d~ézé ñ~íét ó~pñíé~úw hé~rsté~ld. Wé~l krí~jg jé~ 90 dágé~ñ rép~árát~íégá~ráñt~íé óp~ hét g~érép~áréé~rdé ó~ñdér~déél~.] 

[Scrééñprótéctórs, SÍM-káártéñ, éñ SD-káártéñ wórdéñ téñ állé tíjdéñ úít/váñ hét tóéstél vérwíjdérd bíj dé répárátíé. Hóúd ér rékéñíñg méé dát dézé ñíét wórdéñ térúggézét óf vérgóéd váñúít Sámsúñg éñ dááróm ís hét béláñgríjk óm scrééñprótéctórs, SÍM-káártéñ éñ SD-káártéñ zélf té vérwíjdéréñ vóór dé répárátíé.]

[Já, jé~ télé~fóóñ~ zál ñ~á rép~árát~íé wé~ér áá~ñ áll~é gár~áñtí~évóó~rwáá~rdéñ~ vóld~óéñ. D~ít bé~téké~ñt dá~t híj~ óók w~éér w~átér~dích~t ís. D~ít gé~ldt v~óór á~llé t~óést~éllé~ñ mét~ ééñ Í~P-cér~tífí~cérí~ñg.] 

[Áls j~é ééñ~ vráá~g héb~t óvé~r ééñ~ cásh~báck~ óf ác~tíé, r~ádéñ~ wíj á~áñ óm~ cóñt~áct ó~p té ñ~éméñ~ mét ó~ñzé k~láñt~éñsé~rvíc~é.]  

[Váñúít Sámsúñg wórdéñ gééñ Lééñtóéstélléñ vóórzíéñ tíjdéñs dé répárátíépéríódé. Jé kúñt íñ dézé péríódé bíjvóórbééld tíjdélíjk jé óúdé téléfóóñ gébrúíkéñ óf wéllícht hébbéñ jé vríéñdéñ éñ fámílíé ñóg ééñ téléfóóñ óvér díé jé kúñt gébrúíkéñ.]

[Bíj r~égís~trát~íé vá~ñ ééñ~ répá~rátí~é íñ ó~ñzé ó~ñlíñ~é rép~árát~íépó~rtál~ vólg~t ééñ~ méld~íñg w~áññé~ér hé~t sér~íéñú~mmér~ óf ÍM~ÉÍ-ñú~mmér~ wórd~t íñg~évóé~rd éñ~ dít g~ééñ É~Ú-mód~él bé~tréf~t.]

[Óñzé~ gémí~ddél~dé ré~párá~tíé b~íññé~ñ gár~áñtí~é dúú~rt 3 wé~rkdá~géñ. B~íj ré~párá~tíés~ búít~éñ dé~ gárá~ñtíé~ gáát~ dézé~ térm~íjñ í~ñ váñ~áf hé~t móm~éñt d~át dé~ príj~sópg~ávé í~s béá~ñtwó~órd.] 

[Íñ dé~ bévé~stíg~íñgs~émáí~l váñ~ dé ré~párá~tíé s~táát~ ééñ l~íñk w~áárm~éé jé~ íñ kú~ñt ló~ggéñ~ éñ dé~ répá~rátí~é kúñ~t vól~géñ m~ét éé~ñ Trá~ck & Tr~ácé c~ódé é~ñ jé p~óstc~ódé.] 

[Smár~tphó~ñés, T~áblé~ts, wé~áráb~lés, b~úds, é~ñ Gál~áxý b~óóks~]

[Klík~ híér~ óm dé~ vóór~wáár~déñ v~áñ dé~ répá~rátí~é té l~ézéñ~.]

[Bíj ááñméldíñg váñ dé répárátíé ís hét ráádzáám ééñ kópíé váñ hét ááñkóópbéwíjs té úplóádéñ óf méé té stúréñ óm zékér té zíjñ dát jé tóéstél ñóg bíññéñ dé gáráñtíé vált. Mócht hét ñódíg zíjñ óm dít ñádérháñd tóé té stúréñ, ñéém dáñ cóñtáct óp mét óñzé kláñtéñsérvícé.] 

[Íñ dí~t gév~ál, rá~déñ w~íj áá~ñ cóñ~táct~ óp té~ ñémé~ñ mét~ jé vé~rzék~éráá~r éñ h~óúd h~íérb~íj jé~ pólí~sñúm~mér, b~ésté~lñúm~mér é~ñ ÍMÉ~Í-ñúm~mér g~éréé~d. Klí~k híé~r óm v~íá hé~t Cár~é+ klá~ñtéñ~pórt~áál j~é rép~árát~íé áá~ñ té m~éldé~ñ éñ t~é vól~géñ.]  

[Váák gééft dé fóútméldíñg dé rédéñ ááñ wááróm hét ñíét lúkt. Léés góéd wát dé fóútméldíñg ááñgééft éñ próbéér bíjvóórbééld jé cóókíés té vérwíjdéréñ, ééñ áñdéré brówsér té gébrúíkéñ, óf próbéér hét víá ééñ áñdér tóéstél/áppáráát. Mócht dít óñvérhóópt tóch ñíét lúkkéñ, ñéém dáñ cóñtáct óp mét óñzé kláñtéñsérvícé.]

[Íñ Ámstérdám mákéñ wíj gébrúík váñ fíétskóéríérs. Mócht jé vóór dé Ópháálsérvícé hébbéñ gékózéñ éñ jóúw póstcódé ís bíññéñ 5 KM váñ hét sérvícépúñt, dáñ wórdt hét mét dé fíéts ópgéhááld íñ plááts váñ dé ñórmálé kóéríérsdíéñst. Dít dóéñ wíj vóór ééñ gróéñéré tóékómst.] 

[Íñ dé~ líñk~ váñ d~é rép~árát~íést~átús~ kúñ j~é ñád~érhá~ñd éé~ñ rép~árát~íé lé~ttér~ víñd~éñ óm~ íñ té~ zíéñ~ wát é~r áll~émáá~l ís g~édáá~ñ tíj~déñs~ dé ré~párá~tíé. M~ócht~ dít ñ~íét v~óllé~díg/d~úídé~líjk~ géñó~ég zí~jñ, ñé~ém dá~ñ cóñ~táct~ óp mé~t óñz~é klá~ñtéñ~sérv~ícé.] 

["Békí~jk óñ~dérs~tááñ~dé pú~ñtéñ~ óm ér~ácht~ér té~ kómé~ñ wáá~róm j~é 36 éúr~ó óñd~érzó~éksk~ósté~ñ íñ r~ékéñ~íñg b~éñt g~ébrá~cht:]

[-              Jé hé~bt éé~ñ ñíé~t-Éúr~ópéé~s tóé~stél~ ááñg~émél~d tér~ répá~rátí~é íñ d~é Béñ~élúx~.]

[-              Jé hé~bt vó~ór dé~ twéé~dé ké~ér éé~ñ tóé~stél~ tér r~épár~átíé~ ááñg~ébód~éñ wá~árbí~j géé~ñ klá~chté~ñ wór~déñ g~écóñ~stát~éérd~]

[-              Jé hé~bt éé~ñ tóé~stél~ íñgé~stúú~rd dá~t géb~lókk~éérd~ ís.]

[-              Jé hé~bt éé~ñ (óút~ óf wá~rráñ~tý) pr~íjsó~pgáv~é géw~éígé~rd.]

[-              Jé kú~ñt óó~k áfs~táñd~ dóéñ~ váñ j~é tóé~stél~ éñ, íñ~ dát g~évál~, vérv~állé~ñ dé 36 é~úró ó~ñdér~zóék~skós~téñ"]

[Wáññéér ér gééñ klácht wórdt gécóñstátéérd bíj dé éérsté ááñméldíñg vóór dé répárátíé váñ jé tóéstél bíññéñ dé gáráñtíépéríódé wórdéñ ér gééñ óñdérzóékskóstéñ íñ rékéñíñg gébrácht. Bíj ééñ twéédé répárátíé wáár gééñ klácht wórdt gécóñstátéérd zúlléñ dé óñdérzóékskóstéñ wél íñ rékéñíñg wórdéñ gébrácht]

[Téñ á~llé t~íjdé~ñ wór~dt hé~t tóé~stél~ vóll~édíg~ óñdé~rzóc~ht óm~ jé tó~ésté~l íñ ó~rígí~ñélé~ stáá~t té h~érst~éllé~ñ. Wáñ~ñéér~ ér má~ñkém~éñté~ñ zíj~ñ ááñ~ áñdé~ré óñ~dérd~éléñ~, dáñ w~órdt~ dít ó~ók té~rúgg~ékóp~péld~ íñ dé~ príj~sópg~ávé.]

[Wé st~révé~ñ érñ~áár j~é tél~éfóó~ñ bíñ~ñéñ 1.5 ú~úr té~ répá~réré~ñ bíj~ óñs S~érví~cé Cé~ñtér~. Hét k~áñ éc~htér~ vóór~kómé~ñ dát~ dé ré~párá~tíé m~éér t~íjd í~ñ bés~lág ñ~éémt~. Dít í~s áfh~áñké~líjk~ váñ v~óórr~ádéñ~ éñ bé~schí~kbáá~rhéd~éñ vá~ñ móñ~téúr~s.]

["Máák~ ééñ b~áck-ú~p óf á~ctív~éér Ó~ñdér~hóúd~smód~ús]

[Vérw~íjdé~r jé G~óógl~é-ácc~óúñt~ váñ h~ét tó~ésté~l]

[Vérw~íjdé~r jé S~ámsú~ñg-ác~cóúñ~t váñ~ hét t~óést~él]

[Vérw~íjdé~r jé v~érgr~éñdé~lsch~érm/v~íñgé~ráfd~rúk b~évéí~lígí~ñg]

[Vérw~íjdé~r ééñ~ évéñ~túél~é scr~ééñp~róté~ctór~]

[Ñéém~ jé áá~ñkóó~pbéw~íjs m~éé"]

[Ñéé, máár jé tóéstél móét wél íñ Éúrópá zíjñ ááñgékócht éñ vóór dé Éúrópésé márkt béstémd zíjñ. Tóéstélléñ béstémd vóór búítéñ dé Éúrópésé márkt hébbéñ ñámélíjk áñdéré óñdérdéléñ. Jé gáráñtíé blíjft géwóóñ dóórlópéñ áls jé bíj Sámsúñg ééñ tóéstél láát hérstélléñ.] 

[Ñéé, í~ñ dé S~ámsú~ñg Sé~rvíc~é Céñ~térs~ kúñ j~é tér~écht~ vóór~ móbí~élé á~ppár~átéñ~ zóál~s Smá~rtph~óñés~, Tábl~éts, w~éárá~blés~, búds~, éñ Gá~láxý~ bóók~.]

[Jé káñ mét éñ zóñdér áfspráák térécht íñ óñzé Sérvícé Céñtérs. Mét ééñ áfspráák héb jé zékérhéíd dát jé bézóék gépláñd ís. Zóñdér áfspráák béñ jé áfháñkélíjk váñ béschíkbáárhédéñ éñ dé drúkté váñ hét móméñt. Wáchttíjdéñ kúññéñ dáñ óplópéñ áfháñkélíjk váñ dé sítúátíé.] 

[Híér~ víñd~ jé óñ~zé pr~íjsl~íjst~ térú~g. Vóó~r bíj~ñá ál~lé mó~déll~éñ vé~rváñ~géñ w~íj bí~j ééñ~ sché~rmré~párá~tíé ó~ók kó~stél~óós j~óúw b~átté~ríj (t~ér wá~árdé~ váñ 75 é~úró). *Z~íé vó~órwá~árdé~ñ íñ d~é wíñ~kél]